Carlos　Richer

有待開發(fā)和引導(dǎo)的成人失禁用品市場(chǎng)

Diuresis紙尿褲尿濕指示器

成人失禁用品使用者的主觀意識(shí)

成人失禁用品和嬰兒紙尿褲就像是葡萄酒和紅酒，盡管它們起源相同，但實(shí)際上卻是兩種截然不同的東西。嬰兒紙尿褲的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是為了滿足嬰兒父母的需求。一是確保紙尿褲不漏尿，二是讓嬰兒紙尿褲穿著時(shí)保持干爽舒適。成人失禁用品卻沒有這么簡(jiǎn)單。

父母愿意給嬰兒使用紙尿褲，但卻難以說服成人自己使用紙尿褲。原因是嬰兒沒有機(jī)會(huì)表達(dá)看法，而成人對(duì)個(gè)人需求和喜好有著自己的想法和意見。此外，所有嬰兒都有同樣的失禁問題需要解決，而成人失禁則有各種情況，從輕度失禁（與壓力有關(guān)）到完全失禁，再到大小便同時(shí)失禁。

個(gè)人認(rèn)為，更多的護(hù)理機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮上述事實(shí)，而不是僅僅通過少量測(cè)試就迫使患者接受某個(gè)特定紙尿褲品牌。因?yàn)樘囟ㄆ放撇⒉荒苓m用不同的失禁情況，在護(hù)理機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)條件允許的范圍內(nèi)，患者應(yīng)有機(jī)會(huì)選擇使用的產(chǎn)品。或者患者選擇自己想要的產(chǎn)品，多出的成本費(fèi)用由患者自己承擔(dān)，巴西市場(chǎng)目前就是這樣做的。

美國(guó)成人失禁用品的市場(chǎng)增長(zhǎng)

過去3年來，美國(guó)嬰兒紙尿褲市場(chǎng)有所萎縮，但預(yù)計(jì)未來5年有望小幅增長(zhǎng)，成人紙尿褲市場(chǎng)情況則剛好相反。之前，彭博新聞社發(fā)表了一篇文章稱，成人紙尿褲市場(chǎng)將面臨熱銷。據(jù)歐睿報(bào)告，到2020年，成人紙尿褲市場(chǎng)有望增長(zhǎng)48%，相當(dāng)于未來5年保持9.6%的年均增長(zhǎng)率。該報(bào)告中還提到，每3名成年人中就有1人存在尿失禁問題（80%為女性）。報(bào)告被世界各地的新聞機(jī)構(gòu)引述，這令大多數(shù)紙尿褲生產(chǎn)商和原材料供應(yīng)商欣喜不已。歐睿很快做出澄清，預(yù)期增長(zhǎng)是針對(duì)失禁用品系列，而不是僅針對(duì)成人紙尿褲。失禁用品不僅包括紙尿褲，還包括所有類型的失禁用吸收性產(chǎn)品，以及某些新型非吸收性的一次性產(chǎn)品，該類產(chǎn)品通過物理方法關(guān)閉膀胱實(shí)現(xiàn)對(duì)失禁的控制。

據(jù)世界衛(wèi)生組織2015年10月發(fā)布的報(bào)告稱，日本60歲以上的人口占總?cè)丝诘?4.2%，而在西歐，這一數(shù)字為25%。加拿大和美國(guó)60歲以上人口分別占22.4%和20.4%。也許正如金佰利廣告中所宣稱的那樣，失禁人群中半數(shù)都不足50歲，但完全失禁者大多數(shù)還是老年人。

領(lǐng)軍企業(yè)的引導(dǎo)消費(fèi)

針對(duì)失禁問題，美國(guó)成人失禁用品市場(chǎng)領(lǐng)軍品牌——金佰利在引導(dǎo)消費(fèi)方面成就卓著，寶潔在幫助女性消費(fèi)者消除對(duì)失禁問題的偏見方面也做出了貢獻(xiàn)，目前效果顯著。根據(jù)廣泛調(diào)查和研究，個(gè)人認(rèn)為，經(jīng)過幾年努力，生產(chǎn)企業(yè)將成功做到讓人們更為開放地看待失禁問題，使越來越多的人愿意討論這個(gè)話題。另一方面，即使內(nèi)褲型成人紙尿褲的成本比普通紙尿褲高3倍，但在價(jià)格存在有力競(jìng)爭(zhēng)的前提下，大多數(shù)人仍傾向于購(gòu)買有效的超薄紙尿褲，而不是人人都能看出來的厚重紙尿褲。

失禁的定義

通常認(rèn)為，每10個(gè)男孩中就有1個(gè)每周至少有一晚會(huì)尿床，這個(gè)頻率是同齡女孩的兩倍。即使在今天，對(duì)于為什么大多數(shù)孩子到了青春期就不再有失禁問題，我們?nèi)詻]有清楚的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)上有供兒童使用的特殊尿床護(hù)理產(chǎn)品，如果將這些產(chǎn)品納入嬰兒紙尿布市場(chǎng)，目前占比近5%。另一方面，我不能確定，存在尿失禁問題的成人是否如上所述有1/3，或者按金佰利最新廣告所言，有1/4的美國(guó)人存在尿失禁問題，所有這些都要取決于怎樣定義這個(gè)問題。

如果失禁問題可定義為每年發(fā)生一次小的漏尿，那么也許人人都存在這個(gè)問題。但怎樣正確定義失禁問題呢？一個(gè)人在何時(shí)才算真正存在尿失禁問題呢？我認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人感到自己需要有東西防護(hù)，防止發(fā)生“意外事故”時(shí)，其就存在失禁問題。發(fā)生意外事故的頻率與防護(hù)需要相關(guān)。許多情況下，人們并非膀胱失控，而是行動(dòng)困難，難以前往洗手間。有人也許并不擔(dān)心少量漏尿，但對(duì)某些人而言，卻可能是災(zāi)難。教育和消除偏見可讓更多的人對(duì)穿著防護(hù)品、防止發(fā)生意外感到放松，即便這些事故并非頻繁發(fā)生。這樣才能讓紙尿褲市場(chǎng)呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

成人失禁用品市場(chǎng)待開拓

我認(rèn)為成人失禁用品是一個(gè)需持續(xù)開拓的市場(chǎng)。首先，還有很多特定情況有待全面認(rèn)識(shí)，才能讓生產(chǎn)商優(yōu)化產(chǎn)品，使之滿足各種市場(chǎng)需求，在這方面，還有很長(zhǎng)的路要走。不同細(xì)分市場(chǎng)還可進(jìn)一步細(xì)分，基本上每年都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新子類。其次，由于很多需求并未得到適當(dāng)滿足，所以仍然期待有更巧妙的解決方案出現(xiàn)。例如，臥床不起、坐輪椅或者移動(dòng)受限的人，都需要有產(chǎn)品幫助其保持干爽，比起能自如活動(dòng)的人，其對(duì)干爽度要求甚至更高，因?yàn)樗麄兊钠つw更敏感。同時(shí)，他們還需要能控制氣味的解決方案。具有良好透氣性的新產(chǎn)品，能根據(jù)房間溫度或皮膚溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)水蒸氣的傳輸速度。今天，許多宣稱具有氣味控制功能的產(chǎn)品只是延遲了尿液的生物降解，實(shí)際上并不能消除尿液的氣味。大便失禁的情況比想象的要更為嚴(yán)峻。尿顯指示對(duì)嬰兒紙尿褲也許沒有問題，但成人紙尿褲則情況不同，因?yàn)樾枰鹬爻扇说捏w面，就無(wú)法這樣檢查紙尿褲的尿濕情況。成人紙尿褲的尿濕情況不僅要用不顯眼的方式顯示，還要能實(shí)時(shí)顯示，不能等紙尿褲已經(jīng)濕透才顯示。此外，應(yīng)對(duì)男性的小便失禁問題，可利用身體結(jié)構(gòu)的差異，有針對(duì)性地提供全新系列產(chǎn)品，不必整個(gè)脫掉紙尿褲，方便使用者在公共洗手間小便時(shí)更換，或方便攜帶小巧的護(hù)墊型更換品，其吸液量大而且占用空間小。這種護(hù)墊型更換產(chǎn)品的尺寸能否在保持“小身材”的前提下，使吸液效果同紙尿褲一樣好呢？

生產(chǎn)商要幫助失禁患者找到新的解決方案，解決日常的尿失禁問題，有時(shí)最簡(jiǎn)單的解決方案效果反而出乎意料地好。例如，我與合伙人Giulio D’Inca一起推出了紙尿褲尿濕指示器，在獲批成為歐洲一類醫(yī)療器械后，將立即投入商用。這種尿濕指示器包括一個(gè)松緊帶，上面有漸變印刷標(biāo)志，用膠帶將它附在紙尿褲上，就可測(cè)量紙尿褲中的尿液吸收量。紙尿褲弄濕后，可把松緊帶拉起來（掛起），然后直接從松緊帶讀取尿液顯示。這種簡(jiǎn)單的發(fā)明有助于避免使用導(dǎo)尿管，而這是一個(gè)已證實(shí)使患者遭受感染的原因。在簡(jiǎn)短的測(cè)試中，它已經(jīng)能檢測(cè)到患者急性脫水的原因，挽救臥床不起患者的生命。事實(shí)上，還有許多解決方案可以采用，這也是我一直鼓勵(lì)原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商和加工商突破慣性思維的原因所在。在閱讀有關(guān)成人失禁問題的博客時(shí)，還要注意其中的用戶評(píng)論，從而今后提供更好解決該問題的方案。

（本刊編譯自Nonwovens Industry/2016年3月，邢婉娜審校）

Adult Incontinences Needs Further Development and Guidance