梁金山，翟偉洪，劉杰明

（1.中國移動(dòng)通信集團(tuán) 設(shè)計(jì)院有限公司 四川分公司，四川 成都 610046；2.中國移動(dòng)通信集團(tuán) 廣東有限公司東莞分公司，廣東 東莞　523000）

Volte接通率優(yōu)化及案例分析

梁金山1，翟偉洪2，劉杰明2

（1.中國移動(dòng)通信集團(tuán) 設(shè)計(jì)院有限公司 四川分公司，四川 成都 610046；2.中國移動(dòng)通信集團(tuán) 廣東有限公司東莞分公司，廣東 東莞523000）

文章主要分析了影響Volte接通率的主要因素，并結(jié)合實(shí)際案例對Volte接通率優(yōu)化進(jìn)行了分析，總結(jié)了Volte接通率優(yōu)化的思路方法，以指導(dǎo)后續(xù)優(yōu)化工作。

Volte；接通率；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

在Volte外場測試中，接通率是KPI考核的重要指標(biāo)，同時(shí)也是影響用戶感知的重要因素。本文主要對Volte接通率進(jìn)行分析，并結(jié)合日常優(yōu)化的典型案例進(jìn)行探討，形成一套可行的Volte接通率優(yōu)化方法，為后續(xù)Volte的建設(shè)和優(yōu)化提供參考和借鑒。

1　Volte接通率優(yōu)化及案例分析

外場測試中Volte接通率=主叫接通次數(shù)/試呼次數(shù)×100%，信令面上從主叫UE發(fā)送第一條SIP INVITE至主叫UE收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 200 OK消息稱為主叫接通。測試軟件中Volte主叫接通信令如圖1所示。

圖1 Volte主叫接通信令

Volte接通率外場優(yōu)化的總體思路通常以路測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，逐個(gè)對問題點(diǎn)進(jìn)行分析優(yōu)化。影響Volte接通率的因素包括弱覆蓋、質(zhì)差、數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤等，下面結(jié)合實(shí)際案例對影響Volte接通率的主要因素進(jìn)行分析。

1.1 弱覆蓋導(dǎo)致的接通率問題優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)信號是影響Volte接通率的重要因素，通常將主服務(wù)小區(qū)采樣點(diǎn)RSRP小于-110dBm判定為弱覆蓋。造成弱覆蓋的原因分為兩種，一種為周邊信號差導(dǎo)致的弱覆蓋，另一種為鄰區(qū)信號強(qiáng)，切換異常導(dǎo)致的弱覆蓋。前者需重核查主服小區(qū)的狀態(tài)、功率配置、天饋系統(tǒng)等，通過功率調(diào)整、RF優(yōu)化、新建站等手段進(jìn)行優(yōu)化；后者需著重核查基站狀態(tài)、鄰區(qū)關(guān)系，通過基站排障、鄰區(qū)優(yōu)化等手段進(jìn)行優(yōu)化。

案例1：弱覆蓋導(dǎo)致的Volte未接通及優(yōu)化。

該案例場景為CSFB呼叫Volte。如圖2（a）所示，主叫正?；芈洳l(fā)起呼叫，被叫Volte終端始終未收到尋呼消息，導(dǎo)致未接通。核查基站狀態(tài)和網(wǎng)管參數(shù)配置正常，對測試log分析發(fā)現(xiàn)該路段存在嚴(yán)重LTE弱覆蓋，判定為LTE弱覆蓋導(dǎo)致Volte呼叫未接通。

因此，優(yōu)化方案為開啟附近的美化樹站點(diǎn)，以增強(qiáng)該區(qū)域的覆蓋。如圖2（b）所示，方案實(shí)施后，對該路段進(jìn)行復(fù)測，LTE覆蓋明顯改善，進(jìn)行多次Volte業(yè)務(wù)測試，均正常接通。

圖2 弱覆蓋導(dǎo)致的Volte未接通及優(yōu)化效果

1.2 質(zhì)差導(dǎo)致的接通率問題優(yōu)化

無線環(huán)境直接影響著信號傳輸質(zhì)量。通常將服務(wù)小區(qū)SINR小于-3dB的采樣點(diǎn)定義為質(zhì)差。造成LTE網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差的原因很多，如設(shè)備故障、干擾、重疊覆蓋等。此類問題一般通過故障排查、干擾排查、RF優(yōu)化等手段進(jìn)行優(yōu)化。

案例2：質(zhì)差導(dǎo)致的Volte未接通及優(yōu)化。

該案例場景為Volte呼叫Volte。如圖3（a）所示，主叫發(fā)起Volte呼叫，但并未收到核心網(wǎng)下發(fā)的“100 trying”消息，從而導(dǎo)致Volte未接通，繼而轉(zhuǎn)為CSFB呼叫。核查信令發(fā)現(xiàn)主叫起呼后，被叫未收到尋呼消息，直到主叫發(fā)起CSFB呼叫，被叫才開始Volte通話流程。

分析發(fā)現(xiàn)，主叫起呼時(shí)一直上發(fā)測量報(bào)告，由于服務(wù)小區(qū)與東莞移動(dòng)樞紐樓D-HLH-4、東莞移動(dòng)樞紐樓F-HLH-4未添加鄰區(qū)，導(dǎo)致未及時(shí)切換，質(zhì)差（SINR=-7.1dB）導(dǎo)致呼叫未接通。如圖3（b）所示，添加鄰區(qū)后復(fù)測，東莞狀元筆公園D-HLH-101正常切換到東莞移動(dòng)樞紐樓D-HLH-4，RSRP和SINR均提升明顯。進(jìn)行多次Volte業(yè)務(wù)測試，均正常接通。

圖3 質(zhì)差導(dǎo)致的Volte未接通及優(yōu)化效果

1.3 其他原因?qū)е碌慕油蕟栴}優(yōu)化

除以上提到的因素外，參數(shù)配置錯(cuò)誤、設(shè)備故障、誤操作等也會影響Volte接通率。參數(shù)配置錯(cuò)誤一般分為無線參數(shù)配置錯(cuò)誤和核心網(wǎng)參數(shù)配置錯(cuò)誤。Volte涉及網(wǎng)元眾多，一旦出現(xiàn)參數(shù)配置問題，需花費(fèi)較多的資源排查。對于該類問題，一般通過道路測試和信令追蹤相結(jié)合的方式進(jìn)行分析和優(yōu)化。

對于設(shè)備故障、誤操作等問題，測試前需仔細(xì)調(diào)測設(shè)備，確保測試設(shè)備正常再開始測試。測試過程中嚴(yán)格按照Volte測試規(guī)范操作，將人為因素對指標(biāo)的影響降到最低。

案例3：人為誤操作導(dǎo)致的接通率問題優(yōu)化。

該案例場景為人為誤操作導(dǎo)致Volte未接通。如圖4所示，主叫的服務(wù)小區(qū)（PCI=171）覆蓋質(zhì)量良好（RSRP=-75dBm，SINR=23dB），主叫發(fā)起Volte業(yè)務(wù)請求，QCI=9/5/1承載均正常建立。因測試軟件人為發(fā)起TestStop，導(dǎo)致呼叫中斷，造成Volte未接通。因此，應(yīng)盡量避免人為因素的影響。

圖4 人為誤操作導(dǎo)致Volte未接通

1.4 優(yōu)化小結(jié)

針對Volte接通率問題，可從以下角度進(jìn)行分析。從設(shè)備側(cè)排查是否存在基站告警、板卡吊死；從無線側(cè)排查是否存在弱覆蓋、質(zhì)差；從參數(shù)配置側(cè)排查是否存在參數(shù)配置錯(cuò)誤，多方面深層次地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析優(yōu)化。

2　結(jié)語

本文首先對Volte呼叫接通流程進(jìn)行了論述，著重分析了影響Volte接通率的影響因素，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析探討。日常優(yōu)化中，需要不斷總結(jié)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，以快速有效地定位問題，提高優(yōu)化效率。

［1］劉建華，陳俊，劉磊.VoLTE無線關(guān)鍵技術(shù)研究［J］.移動(dòng)通信，2016（4）：36-42.

［2］徐德平，程日濤，張新程.VoLTE關(guān)鍵技術(shù)及部署策略研究［J］.電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化，2014（2）：75-79.

Analysis on Volte call connection rate optimization and case

Liang Jinshan1， Zhai Weihong2， Liu Jieming2

（1.Sichuan Branch of China Mobile Group Design Institute Co.， Ltd.， Chengdu 610046， China；2.Dongguan Branch of China Mobile Group Guangdong Co.， Ltd.， Dongguan 523000， China）

This paper analyzed the main factors affecting the rate of Volte connection， and combined with the actual case of Volte connection rate optimization analysis， this paper summed up the Volte connection rate optimization ideas and methods to guide the follow-up optimization work.

Volte； connection rate； network optimization

梁金山（1986— ），男，河南南陽。