樂知無
讀者康延良說:“翻開各種報刊雜志,總會看到林林種種的贈書廣告。為什么價值幾十元的圖書要免費贈送呢?會不會有什么陷阱?我該不該打電話要一本?”
別說價值幾十元的圖書,價值連城的寶貝,人家愿意贈送也沒有什么不可以。我們沒有理由要求贈送書籍的都是活雷鋒,開業(yè)慶典贈送禮品是為了樹立企業(yè)形象、大街上發(fā)放印有產(chǎn)品廣告的紙巾是為了宣傳產(chǎn)品、化妝品免費試用是為了讓消費者先了解再選擇……總之,有目的的贈送也無可厚非。作為消費者凡事要有智慧,“只生智慧,不生煩惱”,就能理性面對各種免費贈書廣告了。
首先,贈書的完美境界是“予人玫瑰,手有余香”。正如馬云說的那樣:“不贏利的企業(yè)是可恥的?!逼髽I(yè)有社會責(zé)任,但企業(yè)要生存,最完美的境界是以實現(xiàn)社會責(zé)任的方式實現(xiàn)贏利目標(biāo)。如海氧之家在銷售制氧機(jī)時免費向老年人贈送《補(bǔ)氧不生病》這本書,讓大家既了解氧的科普常識,又了解了制氧機(jī)重要性,既普及了健康知識,又促銷了自己的產(chǎn)品。許多銷售保健食品的企業(yè)也是如此,先做科普,再銷售產(chǎn)品,只要以合法的手段銷售合法的產(chǎn)品,都是“予人玫瑰,手有余香”。
其次,有的贈書行為變了味,消費者要有應(yīng)對之策。比如有的商家了解消費者信息之后就變相推銷產(chǎn)品,這時消費者要從容應(yīng)對,如果是自己需要的產(chǎn)品和服務(wù),價格又適中,可以選擇購買,但老年消費者最好和子女商量一下,購物莫沖動。如果遇到死纏爛打的商家,要果斷拒絕,且不可因此生氣而傷了身體。我們?nèi)ナ蹣翘幙捶孔?,售樓員也會打回訪電話,正常的回訪是工作需要,我們應(yīng)該理解。死纏爛打才是騷擾,應(yīng)對方式就是義正嚴(yán)辭加以拒絕。且記:莫生氣!
第三,要識別正規(guī)出版物和黑讀物。所謂正規(guī)出版物,就是要有正規(guī)刊號,由正規(guī)出版社出版發(fā)行的刊物。同時,對健康書籍要再長一個心眼。2011年,為進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)生保健類出版物管理,新聞出版總署正式向社會公布了包括科學(xué)出版社、人民衛(wèi)生出版社、中國中醫(yī)藥出版社等在內(nèi)的53家具備養(yǎng)生保健類出版資質(zhì)的出版單位名單。今后若有其他出版單位申報養(yǎng)生保健類出版物出版資質(zhì),總署將另行安排審核。要讀書,更要讀好書,對保健類出版物,要上網(wǎng)搜索一下出版社的資質(zhì)。
第四,面對信息泄露,要學(xué)會保護(hù)自己。張大爺看到雜志上圖書免費申領(lǐng)廣告,打電話要了一本,書籍很快收到了。正當(dāng)張大爺愛不釋手時,有人打來電話詢問張大爺是否收到書了,同時推銷一款保健品。張大爺毫不猶豫地買了,后來又有些后悔,想退貨就沒有那么容易了,一氣之下投訴到媒體。媒體找到那家贈書單位后卻發(fā)現(xiàn),賣保健品的和贈書的根本不是一家。那么,張大爺?shù)碾娫捠侨绾蔚搅吮=∑飞碳夷抢锬??贈書單位也很委屈:“不良商家以贈書為誘餌的現(xiàn)象客觀存在,但張大爺買的保健品和我們的產(chǎn)品一點關(guān)系也沒有啊。我們以前遇到過快遞公司把我們的客戶信息提供給別的商家的現(xiàn)象,這次會不會又中槍了呢?”總之,信息泄露的渠道多種多樣,凡事要多長個心眼。尤其是老年人,買東西前先聽聽別人的意見總沒錯。
最后,多學(xué)些健康知識沒有錯,世界上沒有兩片完全相同的樹葉,人與人之間也存在個體差異。所以,對書中的知識要辯證看待,且不可盲目相信書中的方法。更何況每一本書的篇幅有限,不可能面面俱到,關(guān)鍵時刻一定要相信醫(yī)生。