杜娟

不遠的2030年會呈現(xiàn)怎樣的場景，饑餓與貧窮是否遠離？優(yōu)質教育和良好健康惠及？商業(yè)伙伴關系能否更可持續(xù)？經(jīng)濟能否更有質量地增長？地球上各種生物能否和人類發(fā)展和諧？氣候變化的腳步能否阻止？

6月7日，本刊主辦的第十一屆中國企業(yè)社會責任國際論壇上，包括本刊在內的13家企業(yè)和組織發(fā)起“金蜜蜂全球CSR倡議”。這些縈繞在對未來寄予期待人們的腦海里的疑問，正是聯(lián)合國《變革我們的世界——2030年可持續(xù)發(fā)展議程》致力改變的。

這份今年生效的文件包含17個相互關聯(lián)的可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs），描繪了一幅徹底消除貧困、為所有人構建尊嚴生活的全球可持續(xù)發(fā)展美好前景。

企業(yè)無疑是實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的重要合作伙伴。SDGs也將為企業(yè)帶來一系列好處：發(fā)現(xiàn)未來商機、提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的價值、深化利益相關方關系、緊跟政策步伐、穩(wěn)定社會和市場、使用共同語言和共同目標。

然而面對一個宏大的政策性議程，企業(yè)可以貢獻什么？如何參與其中？在“金蜜蜂全球CSR倡議”以及金蜜蜂企業(yè)的先行實踐中可以找到路徑。

責任競爭，尋找可持續(xù)商業(yè)模式

企業(yè)在易變的商業(yè)環(huán)境中，遵循可持續(xù)商業(yè)模式，是確保長期增長的最佳方式。

聯(lián)合利華強調“全價值鏈”的概念，可持續(xù)理念已融入旗下各個品牌的包括原材料采購、生產(chǎn)、運輸、銷售、消費者使用以及垃圾處理的整個價值鏈中。

而聯(lián)合利華收獲的價值，在于降低了工廠中能源、水的用量和廢棄物排放量，從而降低了成本；通過與農業(yè)原材料供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系降低了企業(yè)風險；通過產(chǎn)品的可持續(xù)改革和以可持續(xù)為核心的品牌，提高了產(chǎn)品的銷量。

這是可持續(xù)商業(yè)模式的典型代表，其實也是我們提倡了十多年的責任競爭力——企業(yè)利用自身專業(yè)優(yōu)勢來回應、解決存在的社會問題，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的同步提升。從長遠來看，這將帶動增長、建立信任、降低風險、降低成本，實現(xiàn)多贏。

設定“夠得上”的目標

水資源保護是可口可樂可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。可口可樂在2004年制定了全球三大水資源戰(zhàn)略，即降低水耗，循環(huán)用水和水回饋自然，希望2020年實現(xiàn)“100%水回饋”目標。

同樣，2010年公布的聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃也明確提出將在2030年前將產(chǎn)品對環(huán)境的影響減少一半，幫助超過10億人改善健康狀況，并實現(xiàn)100%的農產(chǎn)品原料可持續(xù)采購。

這些目標是否定得太高，可行嗎？事實表明，有一定挑戰(zhàn)但明確的目標可以激發(fā)企業(yè)的潛力。

日前聯(lián)合利華發(fā)布的可持續(xù)行動計劃五年報告顯示，聯(lián)合利華通過洗手項目、健康飲用水、改善口腔健康和提高自信等行動幫助了4.82億人改善了健康和生活情況。大部分的食品、飲料產(chǎn)品都達到或超過了所在國家的營養(yǎng)標準，產(chǎn)品中的34%達到了最高營養(yǎng)標準。聯(lián)合利華還為60萬小農戶和180萬小型零售商進行了培訓和支持，幫助他們提高生活水平。

作為“金蜜蜂2020倡議”水議題的發(fā)起者，可口可樂在中國推動了近20個因地制宜、各具特色的水資源保護項目。2014年底可口可樂在華提前實現(xiàn)了2020年“100%水回饋”目標。

多方參與，跨界合作

“倡導不同企業(yè)、不同組織乃至不同國家之間的共同行動和跨界合作，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展”。從金蜜蜂2020到“金蜜蜂全球CSR倡議”，這都是一大核心。推進企業(yè)社會責任，僅靠一個企業(yè)的努力已很難做好，只有企業(yè)與其利益相關方聯(lián)合與合作，社會責任實踐才能跨越公司自身，在更大范圍內產(chǎn)生影響。這也得到了越來越多的認同。

今年6月聯(lián)合技術與海航集團聯(lián)合成立“綠色航空倡議網(wǎng)絡”。其最大的特色是“開放”——通過這一平臺，業(yè)界的合作伙伴、專家及從業(yè)人士共同探討和解決如何更好地推進綠色航空生態(tài)體系的建設。

聯(lián)合利華的“全價值鏈”可持續(xù)商業(yè)模式也已經(jīng)收到了來自供應商和消費者方面的積極反饋。調查顯示，越來越多的消費者希望可以“購買”更多的可持續(xù)產(chǎn)品，其中很多消費者表示已經(jīng)購買了這樣的產(chǎn)品而且未來也會繼續(xù)購買。這不僅打破了“可持續(xù)不能被買賣”的傳統(tǒng)觀念，也反映出消費者渴望“高品質的產(chǎn)品”“合理的價格”以及“參與感”的需求。

領導者的承諾

我們已經(jīng)注意到，凡是重視可持續(xù)發(fā)展并具有影響力的企業(yè)，企業(yè)最高管理者都能夠成為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定者、企業(yè)負責任運營的推動者和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宣講者。

中國建材董事長宋志平提出“站在道德高地做企業(yè)”，做正確的事情，把社會責任、道德責任、滿足社會大眾的要求和利他主義放入企業(yè)的核心價值觀，他把兩家中國企業(yè)帶進了世界五百強。

帶領海航從小小的地區(qū)性航空公司成長為世界五百強，成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)航空企業(yè)向巨型企業(yè)集團轉型，海航集團董事局主席陳峰致力打造“新商業(yè)文明”：以承擔社會責任為核心，以經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值最大化為決策準則，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

聯(lián)合利華全球CEO波爾曼仍對商業(yè)社會保持著敏銳的觀察：“在易變的商業(yè)環(huán)境中運營，我們的目標簡明扼要，就是讓可持續(xù)生活成為常態(tài)，而這也是企業(yè)確保長期增長的最佳方式?！?/p>

企業(yè)，尤其是最高領導者對于可持續(xù)發(fā)展的理解和認知，既決定企業(yè)發(fā)展方向，也會對社會帶來影響。當可持續(xù)發(fā)展成為新的商業(yè)規(guī)則以及全球通用的商業(yè)語言，面向2030，企業(yè)最高管理者的思維、語境亟需相應的轉變。endprint