董留群

（淮陰師范學院 工程造價系，江蘇 淮安223001，E-mail：1003862418@qq.com）

基于結構方程模型的項目經(jīng)理勝任力的關鍵影響因素研究

董留群

（淮陰師范學院 工程造價系，江蘇 淮安223001，E-mail：1003862418@qq.com）

為探討經(jīng)濟新常態(tài)下工程項目經(jīng)理勝任力的關鍵影響因素、各影響因素對勝任力的影響程度以及影響因素是通過什么途徑影響勝任力，構建了以個人特質、綜合管理能力和專業(yè)知識為自變量，以工程項目經(jīng)理勝任力為因變量的結構模型。通過對國內大中型建筑企業(yè)的市場調查，共收回297份有效調查問卷，運用結構方程模型進行了分析。研究結果得出：工程項目經(jīng)理勝任力主要受3個關鍵因素的影響，影響程度由大到小依次為綜合管理能力、個人特質、專業(yè)知識；個人特質對勝任力沒有直接影響，而是通過綜合管理能力和專業(yè)知識中介變量來影響等結論。

工程項目經(jīng)理；勝任力；結構方程模型

中國經(jīng)濟步入新常態(tài)，施工企業(yè)間的競爭更加激烈，市場規(guī)模及效益增幅明顯下降。新常態(tài)下，建筑企業(yè)面臨兩大不利環(huán)境影響：一是房建項目大大壓縮、出現(xiàn)“僧多粥少”的局面；二是市場行為不規(guī)范。因此，在管理中要效益成為必然，施工企業(yè)項目經(jīng)理作為項目管理的核心，其勝任力關系到企業(yè)的營業(yè)利潤以及項目的成敗。

勝任力是指相關工作人員的潛在特征，比如特質、動機、技能等，這些潛在特征帶來了出色或者有效的工作績效[1]。較多國內外學者對勝任力進行了研究。比較著名的是MeClelland[2]提出的素質冰山模型，根據(jù)個人素質的不同表現(xiàn)，模型將勝任力分為兩部分，冰山以下是價值觀、態(tài)度、社會角色、自我形象等，是個人內在的，難以直接測量的部分，不容易通過外界的影響而改變，但是卻對個人的行為起著關鍵性的作用；冰山以上是基本知識和基本技能，是外在的表現(xiàn)，是容易測量的部分，相對而言可以通過培訓來改變；Pettersen[3]對項目經(jīng)理應該具備的特征進行了總結，主要包括團隊管理能力、溝通能力、復雜環(huán)境中工作的能力等；袁軍等[4]證明了總監(jiān)理工程師勝任力主要受人際關系、管理技能、專業(yè)能力和個人特質4個關鍵因素影響，影響程度由大到小依次為個人特質、人際關系、管理技能和專業(yè)能力；蔣天穎等[5]提出了基于貝葉斯網(wǎng)絡的工程項目經(jīng)理勝任力評價模型，包括責任意識、戰(zhàn)略領導、組織相協(xié)調和知識水平4個一級指標，其中知識水平包括管理知識、工程知識，組織協(xié)調包括溝通協(xié)調和組織承諾，戰(zhàn)略領導包括戰(zhàn)略規(guī)劃、控制決策和團隊建設，責任意識包括社會責任和誠信意識，并用實例證明了該模型。

可以看出現(xiàn)有研究主要是針對項目經(jīng)理勝任力體系的構建，而對于勝任力與影響因素的作用路徑以及影響因素是通過什么途徑來影響勝任力的問題，目前對此問題的研究非常匱乏?；诖?，本文運用結構方程模型（Structure Equation Model，SEM）對工程項目經(jīng)理勝任力進行了深入分析，根據(jù)收集的全國 19家大中型建筑企業(yè)調查問卷的數(shù)據(jù)對勝任力影響因素進行測評，分析確定影響項目經(jīng)理的關鍵因素，進而提出提高項目經(jīng)理勝任力的途徑。

1　結構方程模型簡介

結構方程模型是當代行為與社會領域量化研究的重要統(tǒng)計方法，它融合了傳統(tǒng)多變量統(tǒng)計分析中的因素分析與線性模型之回歸分析的統(tǒng)計技術，對于各種因果模型可以進行模型辨識、估計與驗證[6]。SEM是基于變量的協(xié)方差矩陣來分析變量之間關系的一種統(tǒng)計方法，實際上是一般線性模型的拓展，包括因子模型與結構模型，體現(xiàn)了傳統(tǒng)路徑分析與因子分析的完美結合。SEM一般使用最大似然法估計模型（Maxi-Likeliheod，ML），分析結構方程的路徑系數(shù)等估計值，因為ML法使得研究者能夠基于數(shù)據(jù)分析的結果對模型進行修正。

一個完整的 SEM模型包括測量模型與結構模型兩部分。結構方程模型通常包括如下3個矩陣方程式：

結構方程模型的優(yōu)點包括：能夠同時處理多個因變量；容許自變量和因變量含測量誤差；同時估計因子結構和因子關系；容許更大彈性的測量模型；估計整個模型的擬合程度。

2　項目經(jīng)理勝任力評價指標體系及理論模型的建立

2.1項目經(jīng)理勝任力的指標體系的建立

國內較多學者對項目經(jīng)理勝任力的影響因素進行了研究。通過閱讀相關文獻，本文將部分學者指標選取進行了統(tǒng)計如表1所示。

表1　指標研究統(tǒng)計

根據(jù)不同學者對項目經(jīng)理勝任力的研究，本文構建了工程項目經(jīng)理勝任力評價指標體系，如表 2所示。

表2　工程項目經(jīng)理勝任力評價指標體系

（1）個人特質。表現(xiàn)為一個人比較穩(wěn)定的思緒和思想方式，可以通過身體健康現(xiàn)狀、抗壓、創(chuàng)新和交流能力體現(xiàn)。

（2）綜合管理能力。作為一個合格項目經(jīng)理，項目的質量必須達到相關標準、進度要控制在合同范圍內、讓成本控制在合同范圍內、沒有重大事故發(fā)生等。

（3）專業(yè)知識。工程項目經(jīng)理相關的專業(yè)知識是作為項目經(jīng)理必須具備的，一個合格的項目經(jīng)理不僅要懂技術知識，還要懂經(jīng)濟知識、法律法規(guī)知識等。在項目實施過程中，一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理只有懂得技術、經(jīng)濟、法律法規(guī)等，處理遇到的相關問題才能得心應手。計算機已經(jīng)成為辦公必不可少的條件，在建筑行業(yè)也是如此，作為項目經(jīng)理就要掌握一定的計算機應用能力，比如制圖、文字的處理等，專業(yè)知識的學習情況會直接正向影響到勝任力。專業(yè)知識掌握越好，勝任力就越強。

（4）勝任力。能夠勝任特定崗位的能力，工程項目經(jīng)理關系到項目的績效，直接影響到施工企業(yè)的利潤，能否勝任這個崗位是項目成功與否的關鍵。

2.2項目經(jīng)理勝任力理論模型的構建及理論假設

基于表2的工程項目經(jīng)理勝任力指標體系構建出圖1所示的項目經(jīng)理勝任力模型，并據(jù)此提出相應的理論假設。

圖1　項目經(jīng)理勝任力假設模型

項目經(jīng)理的專業(yè)知識掌握越扎實，那么他在實際工程中運用專業(yè)理論知識來進行管理的能力就越強，所以，專業(yè)知識掌握越扎實，那么綜合管理能力以及勝任力就越強。因此，提出如下假設：

假設 H1：專業(yè)知識對綜合管理能力具有正向的影響；

假設 H2：專業(yè)知識對工程項目經(jīng)理勝任力具有正向的影響。

在實踐中，健康的身體以及良好的交流溝通能力對項目管理具有積極的影響；身體素質越好，個人創(chuàng)新力越強對知識的掌握就會很好；身體健康狀況、個人抗壓、溝通交流、創(chuàng)新力對勝任力具有積極影響。因此，提出如下假設：

假設 H3：個人特質對綜合管理能力具有正向影響；

假設 H4：個人特質對專業(yè)知識的掌握有正向影響；

假設 H5：個人特質對工程項目經(jīng)理勝任力有正向影響。

綜合管理能力越強，項目經(jīng)理勝任力就越強，反之就弱。因此提出假設：

假設 H6：綜合管理能力對工程項目經(jīng)理勝任力具有正向影響。

3　數(shù)據(jù)分析

3.1數(shù)據(jù)來源

本文結合實際情況以及相關專家的意見確定最終問卷，問卷的內容分為兩大部分：第一部分是關于被調查者的個人基本信息，包括性別、年齡、受教育程度以及所從事工程管理的年限等基礎資料；第二部分是問卷的主體部分，問卷問題采用李克特7級量表來評定各個觀測指標對項目經(jīng)理勝任力的重要程度，用1表示完全不同意，7表示完全同意。主要針對與項目管理工作有關的人員，包括現(xiàn)場監(jiān)理、從事項目經(jīng)理崗位的建造師、業(yè)主代表以及從事多年項目管理工作的相關人員等發(fā)放問卷。調查共發(fā)放問卷345份，其中四川地區(qū)40份、重慶65份、山東105份、北京47份、青海35份、廣西27份、遼寧26份，收回317份，其中收回有效問卷297份，有效回收率87.82%。調查對象的基本情況如表3所示。

表3　調查對象的基本情況表

3.2信度和效度分析

（1）信度分析。Cronbach￠s alpha信度系數(shù)是測量信度常用的工具，信度系數(shù)a越接近1，那么內部一致性信度越高[15]。對測量指標進行檢驗，問卷整體信度系數(shù)a為0.889，4個潛變量的Cronbach￠s alpha系數(shù)a值都在0.7以上，都在可接受范圍內。

（2）效度分析。量表總體KMO值為0.896，在 0.8～0.9之間，適合進行因子分析，通過了巴特萊特球體檢驗（P＜0.000），統(tǒng)計量顯著，所有測量指標可會聚為4個特征值大于1的有效因子，說明變量測量項目之間具有較好的會聚有效性。

4　工程項目經(jīng)理結構方程模型分析

4.1路徑分析和假設檢驗

適用于SEM的統(tǒng)計軟件主要包括LISREL和AMOS，本文利用調查所得數(shù)據(jù)，運用AMOS20.0軟件對圖1的假設模型進行結構方程分析，路徑分析結果見表4。

由表4可以可以得出，H5假設路徑的C.R（即T值）僅為1.701，小于1.96，未達到顯著性水平，說明個人特質對工程項目經(jīng)理勝任力直接影響不顯著，而是綜合管理能力和專業(yè)知識兩個中介變量來影響勝任力，因此刪除個人特質→工程項目經(jīng)理勝任力這一條路徑。

表4　路徑分析輸出結果摘要表

4.2模型修正

由表4分析結果，刪除個人特質→工程項目經(jīng)理勝任力這一條路徑，以及模型首次擬合結果顯示擬合指標AGFI值為0.897、TLI值為0.876，沒有達到大于 0.9的標準[6]，因此根據(jù)模型首次擬合給出的MI值對模型進行修正，最終結果如圖2所示。

圖2　勝任力修正模型

整體模型擬合指標如表5所示。通過對模型進行修正，最后各項指標均達到要求，說明數(shù)據(jù)與模型擬合情況很好。個人特質、綜合管理能力、專業(yè)知識對工程項目經(jīng)理勝任力的影響效應如表 6所示。

表5　整體模型適配度檢驗摘要表

表6　模型修正后的潛變量影響關系表

4.3影響工程項目經(jīng)理勝任力的關鍵因素分析

假設λ為潛變量與對應觀測指標的載荷，例如個人特質→PERS1的載荷為λp1=0.54。

（1）個人特質對工程項目經(jīng)理勝任力沒有顯著的直接影響，證明了假設H5不成立，而是通過綜合管理能力和專業(yè)知識兩個中介變量來間接影響勝任力，間接影響效用為 0.64×0.49+0.36×0.22+ 0.36×0.18×0.49=0.427。其中，個人創(chuàng)新力（λp3=0.7，P＜0.001）、溝通交流能力（λp4=0.7，P＜0.001）對個人特質的作用最大。其次是身體健康狀況（λp1=0.54，P＜0.001），由此可知，加強對項目經(jīng)理創(chuàng)新能力、和溝通交流能力的培訓，有助于形成較高的個人特質，進而提高項目經(jīng)理的勝任力。

（2）專業(yè)知識對工程項目經(jīng)理勝任力具有顯著的正向影響，說明假設H2成立。專業(yè)知識對勝任力有直接正向的影響以及通過綜合管理能力這一中介變量對勝任力產生間接影響，總效用0.22+0.18×0.49=0.308。說明勝任力的提高需要專業(yè)知識和綜合管理能力的結合，只有把掌握的專業(yè)知識，運用到實際的管理之中，才能有效提高項目經(jīng)理勝任力。其中，技術知識（λk2=0.58，P＜0.001）對專業(yè)知識作用最大，其次是法律法規(guī)知識（λk3=0.56，P＜0.001），看出項目經(jīng)理要提高專業(yè)知識技能，既要加大專業(yè)技術知識的學習，還要對法律法規(guī)知識進行學習，比如工程中經(jīng)常用到的合同法、經(jīng)濟法等法律法規(guī)。

（3）綜合管理能力對工程項目經(jīng)理勝任力具有顯著的正向影響，證明假設H6成立。其中，風險管理能力（λm5=0.64，P＜0.001）對綜合管理能力作用最大，其次是成本管理能力（λm4=0.57，P＜0.001），說明項目經(jīng)理要提高綜合管理能力就需要具備風險管理能力，能夠有效預見風險，并提出應對風險的措施；成本管理能力直接關系到施工企業(yè)的營業(yè)利潤，所以項目經(jīng)理必須具備較好的成本控制能力。

5　結語

本文運用結構方程模型分析了工程項目經(jīng)理勝任力的關鍵影響因素以及關鍵影響因素對勝任力產生影響的途徑。研究結果得出：工程項目經(jīng)理勝任力有受3個關鍵影響因素影響，影響程度由大到小依次為綜合管理能力、個人特質、專業(yè)知識，其影響效用分別為 0.49、0.427、0.308；個人特質對勝任力沒有直接顯著的影響，而是通過綜合管理能力和專業(yè)知識兩個中介變量來間接影響勝任力；專業(yè)知識不僅對勝任力有直接的影響，還會通過綜合管理能力對勝任力產生間接影響。該模型研究的結論對進一步豐富施工企業(yè)人力資源管理理論具有重要的理論價值。

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Key Impact Factor Study of Project Manager Competency Based on Structural Equation Modeling

DONG Liu-qun
（Institute of Project Cost，Huaiyin Normal University，Huai’an 223001，China，E-mail：1003862418@qq.com）

In order to explore and discuss the key impact factors，the degree of various impact factors on the competency and the way of impact factors on competency in new normal economic status，this paper constructs the structure model，which sets the personal characteristics，comprehensive management skills and professional knowledge as independent variables，and sets project item manager competency as dependent variable. Through the market investigation of 19 large and medium-sized construction enterprises in our country，the author collects 297 effective questionnaires in total. Based on the obtained investigation data，the author applies structural equation model to conduct analysis. The study result shows that：competency of project manager is mainly influenced by 3 key factors，their influence degrees are in rank （from big to small）：comprehensive management ability，personal characteristics and professional knowledge；personal characteristics have no direct influence on competency，which influences the conclusion through comprehensive management ability，professional knowledge and other intervening variables.

project manager；competency；structure equation model

F272.92

A

1674-8859（2016）02-023-05 DOI:10.13991/j.cnki.jem.2016.02.005

董留群（1975-），男，碩士，高級工程師，研究方向：工程項目管理。

2016-01-06．