蔣懷濱， 鄭婉麗， 魏新益， 林婉清， 楊　矗， 何譽博

(福建師范大學福清分校應(yīng)用心理學研究所,福建 福州 350300)

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堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)利他行為的關(guān)系:網(wǎng)絡(luò)自我效能感的中介作用

蔣懷濱， 鄭婉麗， 魏新益， 林婉清， 楊矗， 何譽博

(福建師范大學福清分校應(yīng)用心理學研究所,福建 福州 350300)

本研究旨在探討堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)利他行為之間的關(guān)系,以及網(wǎng)絡(luò)自我效能感在他們間的中介效應(yīng).采取方便取樣并使用堅韌人格量表、網(wǎng)絡(luò)自我效能感量表和網(wǎng)絡(luò)利他行為問卷對320名大學生進行施測.結(jié)果發(fā)現(xiàn):1) 堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感、網(wǎng)絡(luò)利他行為總分及其各維度得分兩兩間均存在顯著正相關(guān).2) 結(jié)構(gòu)方程模型與Bootstrap檢驗顯示,堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為具有直接正向預(yù)測效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)自我效能感在這一作用之間起部分中介效應(yīng),中介效應(yīng)占總效應(yīng)25.53%.堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為的預(yù)測作用可以部分通過網(wǎng)絡(luò)自我效能感實現(xiàn).

大學生;堅韌人格;網(wǎng)絡(luò)自我效能感;網(wǎng)絡(luò)利他行為

0　引　言

“利他行為”是個體出于自愿而非期待得到回報的助人行為[1].互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展及其隱匿性、及時性、共享性等特性,為人們利他行為的實施即網(wǎng)絡(luò)利他行為提供了更大的可能性和便捷性.由此,關(guān)于利他行為的研究也擴展至網(wǎng)絡(luò)虛擬空間.網(wǎng)絡(luò)利他行為是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下行為者沒有明顯自私動機且授益于他人的自愿行為[2]并主要體現(xiàn)在對他人的網(wǎng)絡(luò)提醒、網(wǎng)絡(luò)支持和網(wǎng)絡(luò)指導以及與他人信息的分享等行為中.

許多研究者認為存在一種利他人格,直接影響著個體的行為[3].開放性、責任心等積極的人格特征對利他行為具有顯著促進作用,引發(fā)人們傾向于表現(xiàn)出利他行為[4].具有較高的積極情緒、共情能力和高自尊的個體更關(guān)心他人,也有助于利他行為的產(chǎn)生[6].堅韌人格是一種認知、情感、行為有機結(jié)合的積極向上的人格特質(zhì)[7].具有堅韌人格的個體,通常能發(fā)現(xiàn)事物積極的一面,面對消極事件或困境也能表現(xiàn)出足夠的控制力和預(yù)見力,并努力使自身維持一種樂觀進取、堅韌不拔、主動投入的認知和情感狀態(tài).對堅韌特質(zhì)較高的個體而言,他們傾向于把困難當成一種挑戰(zhàn),并將其轉(zhuǎn)化為促使個人成長的機會[7],且在這一過程中,伴隨較多的積極情緒體驗,對結(jié)果有較強的正向期待和信心[8].這些情緒和認知狀態(tài)有助于個體形成和維持高核心自我評價和自尊水平.周帆等人的研究指出,核心自我評價可以通過個體對自身一個正性評價來激發(fā)助人動機,基于對自身持有良好的角色定位將更有可能去幫助他人,促使利他行為[9].同時,Leary等人指出,個體對自身的肯定評價會增進其愉悅感和自我接納,而愉悅感和自我接納是利他行為的重要預(yù)測變量[10-11].據(jù)此,個體具有較高傾向的堅韌人格品質(zhì),是否可以增加虛擬空間中網(wǎng)絡(luò)利他行為的發(fā)生頻率呢？這是本研究擬探討的問題之一.

自我效能感(Self-efficacy, SE)是個體對自身是否有能力做出某一行為或任務(wù)所持有的主觀判斷和自我感受并在行為產(chǎn)生之前的決策過程發(fā)揮重要作用[12].Matthew S. Eastin發(fā)現(xiàn)堅韌人格與自我效能感之間存在顯著正相關(guān)[12].Kobasa認為堅韌人格是一組能幫助個體處理應(yīng)激的態(tài)度、信念和行為的特質(zhì),并由投入、自控和挑戰(zhàn)三個核心成分構(gòu)成[13].堅韌人格較強的個體更能感悟事物的意義,也能積極地專注其中,而非與周圍的人和事情疏遠.同時,他(她)在逆境中,有較強的掌控力,傾向于通過自身行動影響發(fā)生在自己周圍的事件,而避免陷入消極被動中.此外,他(她)更堅信變化是生活的正常狀態(tài),把變化看作成長的動力,并接受和挑戰(zhàn)這種變化.由此,具有高堅韌人格的個體更能積極主動應(yīng)對來自各方面的壓力和挑戰(zhàn),且以積極的信念完成各種任務(wù)和挑戰(zhàn),從而具備較高的自我效能感.劉燊等人指出,自我效能感可以在很大程度上解釋利他行為的產(chǎn)生[14].劉啟剛等人發(fā)現(xiàn),高自我效能感者有著更強的情緒管理能力,并能靈活運用情緒調(diào)節(jié)策略,從而伴隨更多的積極情緒體驗.在人際交往中,由于情緒上的愉悅,他們更愿意與他人分享其經(jīng)驗與情感,會更主動地給予他人鼓勵、支持和幫助,從而表現(xiàn)出更多的利他行為[15].

綜上分析,具有積極的人格特質(zhì)與高自我效能感的人更容易表現(xiàn)出利他行為,而堅韌人格作為積極正向的人格特質(zhì)與自我效能感之間有顯著正相關(guān).網(wǎng)絡(luò)自我效能感(Internet self-efficacy, ISE)的本質(zhì)是自我效能理論在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸,它體現(xiàn)在個體為達到預(yù)定目的對自己是否能組織和實施網(wǎng)絡(luò)行為的能力所持有的信念,而不是指具體的網(wǎng)絡(luò)技能[15-16].網(wǎng)絡(luò)利他行為、網(wǎng)絡(luò)自我效能感又分別是利他行為、自我效能感在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的擴展,那么在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)自我效能感、網(wǎng)絡(luò)利他行為是否存在關(guān)系呢？堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為的影響是否通過網(wǎng)絡(luò)自我效能感這一可能的中介變量來實現(xiàn)？本研究旨在探究三者之間關(guān)系及作用機制.該研究有助于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使網(wǎng)絡(luò)的正向作用得到更大的發(fā)揮.

1　研究方法

1.1研究對象

以福州地區(qū)兩所高校大學生為研究對象,共發(fā)放320份問卷,并回收有效問卷286份,有效率為95.30%.其中,男、女生分別為129人和157人.來自農(nóng)村和城市的分別為181人和105人;文科生、理科生為145人和141人.是否有學生干部經(jīng)歷的分別為180人和106人;平均網(wǎng)齡4.42±0.83年;周平均上網(wǎng)時間3.78±1.24小時.

1.2研究工具

1.2.1堅韌人格量表

使用的堅韌人格量表為盧國華和梁寶勇編制,共27個條目,采用1～4評分,包括4個子維度:投入、挑戰(zhàn)、韌性和控制.問卷采用4點評分方式,得分越高表示人格的堅韌性特質(zhì)越明顯.該量表總量表及各分量表的重測信度均在0.89以上[17].該量表信度良好,分量表、總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)α介于0.7～0.9之間.經(jīng)探索性因素分析,4個因子能解釋總變異的46.45%.以SCL-90總分作為個體心理健康水平的指標,堅韌人格量表各維度得分與總分均與其有較高的相關(guān).

1.2.2網(wǎng)絡(luò)自我效能感量表

本研究采用劉小燕編制的網(wǎng)絡(luò)自我效能感量表,共計20題,采用李克特5點評分法,包括環(huán)境把握感、行為努力感、網(wǎng)絡(luò)能力感3個維度.該量表總量表及各分量表重測信度均在0.75～0. 85之間,信度良好,內(nèi)部一致性系數(shù)α為0. 93[18].在結(jié)構(gòu)效度方面,3個因素能解釋總變異的56.236%,驗證性因素分析的擬合指數(shù)也較好.

1.2.3網(wǎng)絡(luò)利他行為問卷

采用鄭顯亮于2010年編制以大學生為對象的網(wǎng)絡(luò)利他行為問卷,共26個項目,分為4個維度,分別是:網(wǎng)絡(luò)分享、網(wǎng)絡(luò)支持、網(wǎng)絡(luò)提醒和網(wǎng)絡(luò)指導,采用4點記分.所得分數(shù)越高,表示網(wǎng)絡(luò)利他行為傾向越明顯.各維度及總問卷的重測信度介于0.71～0.86之間[19],該問卷內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbachα=0.94,各維度Cronbachα系數(shù)在0.80以上.在結(jié)構(gòu)效度方面,通過探索性因素分析所得出的4個維度,能解釋總變異的53.559%,驗證性因素分析所得到的結(jié)構(gòu)方程擬合也非常理想.

1.3數(shù)據(jù)處理

采用SPSS20.0和Amos20.0進行數(shù)據(jù)分析.

2　結(jié)果

2.1堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感與網(wǎng)絡(luò)利他行為的相關(guān)分析

Pearson積差相關(guān)分析(見表1)表明堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感和網(wǎng)絡(luò)利他行為總分及各維度得分兩兩之間均存在顯著正相關(guān).由此可以得出,堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感、網(wǎng)絡(luò)利他行為之間存在密切關(guān)系.

表1　堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感和網(wǎng)絡(luò)利他行為的相關(guān)矩陣

注:1堅韌人格 2韌性 3投入 4控制 5挑戰(zhàn) 6網(wǎng)絡(luò)自我效能感 7網(wǎng)絡(luò)能力感 8環(huán)境把握感 9行為努力感 10網(wǎng)絡(luò)利他行為 11網(wǎng)絡(luò)支持 12網(wǎng)絡(luò)指導 13網(wǎng)絡(luò)分享 14網(wǎng)絡(luò)提醒

**P<0.01.

注:***P<0.001圖1　堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感和網(wǎng)絡(luò)利他行為的關(guān)系模型圖Fig. 1　The relational model of hardiness, internet self-efficacy and network altruism

2.2網(wǎng)絡(luò)自我效能感在堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)利他行為之間的中介作用分析

由相關(guān)分析可知堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感和網(wǎng)絡(luò)利他行為三者間存在顯著的兩兩正相關(guān),故可進一步研究三者間的影響機制,以堅韌人格為自變量,網(wǎng)絡(luò)利他行為為因變量,網(wǎng)絡(luò)自我效能感為中介變量,構(gòu)建中介效應(yīng)模型(如圖1所示),模型的擬合指數(shù)見表2,各項指標擬合均較為理想.網(wǎng)絡(luò)自我效能感在堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)利他行為之間起部分中介作用，效應(yīng)值為0.59×0.29=0.17.堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為的直接效應(yīng)為0.30,中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比值為0.17/(0.30+0.17)=0.36.

表2　堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感對網(wǎng)絡(luò)利他行為的模型擬合指數(shù)

采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap的抽樣方法,通過抽取5000個樣本估計中介效應(yīng)的95%置信區(qū)間進行中介效應(yīng)檢驗.如表3所示,堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為的間接效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)自我效能感的中介效應(yīng)、總效應(yīng)、直接效應(yīng)的置信區(qū)間均不包括0且P均小于0.05,表明3個效應(yīng)均達到顯著水平.堅韌人格到網(wǎng)絡(luò)利他行為的總效應(yīng)等于直接效應(yīng)加間接效應(yīng)(0.423=0.108+0.315).間接效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為0.108/0.423=0.2553,即堅韌人格作用于網(wǎng)絡(luò)利他行為的效應(yīng)有25.53%是通過網(wǎng)絡(luò)自我效能感這個變量所起的作用.上述結(jié)果再一次驗證,網(wǎng)絡(luò)自我效能感在堅韌人格和網(wǎng)絡(luò)利他行為間起部分中介作用.

表3　網(wǎng)絡(luò)自我效能感在堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)利他行為間的中介效應(yīng)的Bootstrap檢驗

3　討　論

相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),堅韌人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感與網(wǎng)絡(luò)利他行為呈兩兩顯著正相關(guān).堅韌人格是積極向上的人格特質(zhì),David G M指出積極的人格特質(zhì)對利他行為具有重要的引發(fā)效應(yīng).另一方面,鄭顯亮指出網(wǎng)絡(luò)利他行為與現(xiàn)實利他行為在本質(zhì)上是一樣的,進而本研究結(jié)果表明積極正向的人格特質(zhì)對利他行為的影響能夠拓展至虛擬空間下[6,20].這一積極的人格因素使得他們在虛擬空間中表現(xiàn)的樂觀、主動、自信,對于困境中的人表現(xiàn)出同理心,自愿幫助他人,從而表現(xiàn)出更多的網(wǎng)絡(luò)利他行為.堅韌人格越強就越容易表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)利他行為.堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)自我效能感高度相關(guān).邱佩鈺的研究發(fā)現(xiàn),堅韌人格與自我效能感呈顯著相關(guān)關(guān)系,具有更強的堅韌人格者,通常具有積極向上的觀念,并且持有控制力和預(yù)見力,從而表現(xiàn)出較強的自我效能感[14].李宏利的研究指出網(wǎng)絡(luò)自我效能感是自我效能理論在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拓展,本研究的結(jié)果佐證了該研究,說明堅韌人格越強網(wǎng)絡(luò)自我效能感越高[16].網(wǎng)絡(luò)自我效能感與網(wǎng)絡(luò)利他行為具有中等程度的相關(guān)關(guān)系.網(wǎng)絡(luò)自我效能感高的個體對自己能夠使用和操作網(wǎng)絡(luò)能力有著肯定的判斷,對自身實施的網(wǎng)絡(luò)行為能達到目的的信念也較為堅定從而易于表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)利他行為,網(wǎng)絡(luò)自我效能感較高的個體更能控制自己的行為來達到期望,可能會有更多的網(wǎng)絡(luò)利他行為[21].本研究結(jié)果與Chen等的研究結(jié)果相一致[1].

在上述相關(guān)研究的基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)自我效能感在堅韌人格與網(wǎng)絡(luò)利他行為之間所發(fā)揮的中介作用進行檢驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為有直接正向預(yù)測作用,并且通過網(wǎng)絡(luò)自我效能感這中介變量來實現(xiàn).堅韌人格作為一種人格特質(zhì)對個體的行為有著直接的影響并起著基礎(chǔ)性的作用,堅韌人格對網(wǎng)絡(luò)利他行為的影響是部分通過網(wǎng)絡(luò)自我效能感來實現(xiàn).堅韌人格較強的大學生有著更肯定的和正面的自我認知,對勝任和完成來自各方面的任務(wù)更加自信和從容,進而擁有較高的網(wǎng)絡(luò)自我效能感水平.這有助于增加他們對他人需要的知覺,促使利他動機變得活躍,并更有可能轉(zhuǎn)化為利他行為.

本研究得出:堅韌人格可以直接預(yù)測網(wǎng)絡(luò)利他行為,同時,也可以通過網(wǎng)絡(luò)自我效能感的部分中介作用對網(wǎng)絡(luò)利他行為產(chǎn)生間接影響.基于這一結(jié)論,學校教育中,一方面要注重培養(yǎng)學生的堅韌性人格.除了傳統(tǒng)的說教方式和思政教育可以在一定程度上培養(yǎng)學生的堅韌品質(zhì)外,學校還可以展開一系列相關(guān)的拓展活動,讓學生在體驗式教育中身臨其境,直面困難與挫折,塑造堅韌不拔的品質(zhì).而且,在家庭教育中,父母在賦予子女適當?shù)纳鐣谕耐瑫r,還要加強對子女的關(guān)懷,尤其是要增強家庭內(nèi)部的情感交流和各方面資源的親密共享,以提高家庭關(guān)懷度,來培養(yǎng)子女的正性情緒,從而提高堅韌的品質(zhì).另一方面,網(wǎng)絡(luò)自我效能感的提高有利于進一步增強網(wǎng)絡(luò)利他行為的傾向.有關(guān)研究表明,增加成功體驗和附帶言語激勵對提高網(wǎng)絡(luò)自我效能感有著顯著的積極功能[23].教育部門可以針對掌握網(wǎng)絡(luò)技能程度不同的學生制定相應(yīng)的教學要求,并對他們進行關(guān)于計算機、因特網(wǎng)的培訓,引導學生熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技能,從而有利于提高他們的網(wǎng)絡(luò)自我效能感.同時,教學者在言語上給予積極的鼓勵,幫助學習者進行心理建設(shè),增強信心，從而為網(wǎng)絡(luò)利他行為提供有的途徑.

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Hardiness and Network Altruistic Behavior: Mediating Role of Internet Self-efficacy

JIANG Huaibin, ZHENG Wanli, WEI Xinyi, LIN Wanqing, YANG Chu, HE Yubo

(Institute of Applied Psychology, Fujian Normal University, Fuzhou 350300, China)

In order to investigate the relationships between hardiness and network altruistic behavior as well as the mediating function of internet self-efficacy, hardiness scale, internet self-efficacy scale and network altruistic behavior scale were tested on 320 college students. The correlation analysis indicated that there were significantly positive correlations among hardiness, internet self-efficacy and network altruism. The structural equation model and Bootstrap examination showed that hardiness had direct positive prediction effect on network altruistic behavior, internet self-efficacy played mediating role, the rate of which was 25.53%. Hardiness could directly predict network altruistic behavior though internet self-efficacy.

university student; hardiness; internet self-efficacy; network altruism

2015-12-11

國家社科青年基金項目(15CSH018);福建省教育科學十三五規(guī)劃一般項目(FJJKCG16-405).

蔣懷濱(1982—),男,副教授,碩士,主要從事應(yīng)用心理學研究.E-mail:jianghuaibin@126.com.

10.3969/j.issn.1674-232X.2016.05.003

B84

A

1674-232X(2016)05-0461-05