飛鶴乳業(yè)在2015年順利通過(guò)國(guó)家兩化融合管理體系評(píng)定并貫標(biāo)成功，成為全國(guó)首批試點(diǎn)單位之一，這也將成為乳品和快消品企業(yè)實(shí)施、推進(jìn)兩化融合的成功典范。另外，在工業(yè)和信息化部2015年度的兩化融合成果總結(jié)工作中，飛鶴乳業(yè)在兩化融合突出貢獻(xiàn)評(píng)選活動(dòng)中又一舉獲得了“2015年兩化融合最佳實(shí)踐單位”榮譽(yù)，同時(shí)全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯項(xiàng)目成為行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐案例。

多年來(lái)，飛鶴乳業(yè)不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。飛鶴乳業(yè)在不斷提高產(chǎn)品制造過(guò)程中的互聯(lián)網(wǎng)化水平和自動(dòng)化程度的同時(shí)，也在食品安全追溯及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)化的深度融合，實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化生產(chǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，主數(shù)據(jù)等平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)與系統(tǒng)集成；更通過(guò)營(yíng)銷供應(yīng)鏈等管理系統(tǒng)保障倉(cāng)儲(chǔ)物流及渠道管理。另外公司也進(jìn)一步完善了乳品用戶在線服務(wù)平臺(tái)即飛鶴乳業(yè)新官網(wǎng)建設(shè)，用戶可在線進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)尾樵兣c全產(chǎn)業(yè)鏈追溯；同時(shí)，飛鶴乳業(yè)在微信平臺(tái)開(kāi)通了電子商城，使消費(fèi)者可以享受線上下單，線下急速送達(dá)的便捷服務(wù)。

2015年年初，飛鶴乳業(yè)再次在消費(fèi)者延展服務(wù)和互動(dòng)上加大力度，啟動(dòng)了云眼項(xiàng)目，未來(lái)通過(guò)云攝像頭消費(fèi)者可實(shí)時(shí)觀看可視化農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)及工作現(xiàn)場(chǎng)，清晰目睹飛鶴乳業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈乳粉加工生產(chǎn)過(guò)程、2小時(shí)生態(tài)圈、濕法工藝等特色生產(chǎn)模式，讓整個(gè)專業(yè)生產(chǎn)流程可視化、透明化。

隨著大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)的搭建，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用，圍繞消費(fèi)者行為和信息將建立大數(shù)據(jù)分析模型，精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求，更好地為決策分析和相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)；同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)下，結(jié)合年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)和需求，飛鶴乳業(yè)接下來(lái)將重點(diǎn)實(shí)施與消費(fèi)者之間的社交媒體互動(dòng)模式，包括繼續(xù)完善微信平臺(tái)應(yīng)用，繼續(xù)打造電子商務(wù)平臺(tái)等；針對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷，將探索AR技術(shù)、二維碼互動(dòng)活動(dòng)、社區(qū)交流、專家營(yíng)養(yǎng)服務(wù)等創(chuàng)新的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，充分結(jié)合線上、線下渠道，開(kāi)展全渠道、全方位營(yíng)銷與服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)飛鶴乳業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式發(fā)展。也就是說(shuō)，在未來(lái)發(fā)展規(guī)劃上，飛鶴乳業(yè)積極探索消費(fèi)者服務(wù)、社會(huì)化營(yíng)銷、O2O等新型模式。