徐穎奇
摘 要 紙媒所面臨的危機,是全球性的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,一個全新的概念已經(jīng)率先從英美紙媒內(nèi)部,應運而生。從20世紀80年代提出的“媒介融合”,到2010年后被廣泛提及的“數(shù)字先行”,學界和業(yè)界對紙媒數(shù)字化的認識和研究也在不斷深化。文章試圖通過構(gòu)建“數(shù)字優(yōu)先傳媒”(Digital First Media)這一模型,探討紙媒未來的轉(zhuǎn)型路徑。
關鍵詞 數(shù)字優(yōu)先傳媒;紙媒;轉(zhuǎn)型
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2016)09-0080-01
在美國已經(jīng)誕生了以“數(shù)字優(yōu)先傳媒”為名的公司,這家公司旗下?lián)碛幸跃W(wǎng)站、平板電腦、印刷品為載體的800多種出版物。而《紐約時報》《華爾街日報》《金融時報》也先后發(fā)布“數(shù)字優(yōu)先”戰(zhàn)略,以便在關鍵、痛苦的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,躋身“數(shù)字優(yōu)先傳媒”陣營的前列。筆者認為,“數(shù)字優(yōu)先傳媒”將深刻改變以往的傳統(tǒng)紙媒內(nèi)部格局,人員結(jié)構(gòu)、盈利模式、采編組織流程都將同步改變。
1 數(shù)字優(yōu)先傳媒的人員架構(gòu)
從人員的架構(gòu)上,紙媒必須應對數(shù)字化狂潮的來襲做出必要的調(diào)整。不同于傳媒紙媒廣告—發(fā)行—采編“三駕馬車”。今后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中傳統(tǒng)紙媒將出現(xiàn)兩套人馬,一套是傳統(tǒng)的采編人員,一套則是數(shù)字化運營部門。由于報紙的訂閱量將逐步下滑,發(fā)行部門也將隨之更新為用戶體驗及推廣部門。而兩套人馬之間則是互通有無,協(xié)同并進的關系。
以“數(shù)字優(yōu)先”為戰(zhàn)略的新型紙媒,首先將增設部分崗位,例如在總編輯之外,還增設同級的“數(shù)字首席運營官”職務,兩者各司其職。總編輯仍然負責新聞采編,保證原創(chuàng)新聞的質(zhì)量和數(shù)量,而“數(shù)字首席運營官”則負責整個媒體的數(shù)字化運作,網(wǎng)站、客戶端、微信、微博等新媒體的技術支持,以及對用戶體驗的收集和反饋,并同時囊括數(shù)字廣告業(yè)務、數(shù)字增值服務設計,以及部分傳統(tǒng)報紙的發(fā)行業(yè)務。
如以上海報業(yè)旗下的“澎湃新聞”為例:在全新的人員結(jié)構(gòu)之下,傳統(tǒng)的采編流程已經(jīng)發(fā)生了相應的改變。在澎湃新聞,采編人員不再是被分為時政部、經(jīng)濟部、社會部、熱線部等等部門,而是組成一個個以欄目為單位的報道小組。比如澎湃新聞就下設“打虎記”“一號專案”“澎湃國際”“文化課”等40多個小組,每個小組中若干成員,他們的文風、選題、稿件都是以報道小組為單位完成。
“數(shù)字優(yōu)先傳媒”的采編人員完成稿件后,專業(yè)的數(shù)字運營團隊將結(jié)合用戶的喜好對其進行包裝和加工,最終以最快的速度呈現(xiàn)在新聞網(wǎng)站、手機客戶端、微信、微博等數(shù)字化平臺之上。
2 數(shù)字優(yōu)先傳媒的盈利模式
報紙的盈利模式是建立在“二次銷售”理論之上的,但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著用戶量的下滑,紙媒傳統(tǒng)的商業(yè)模式開始瓦解。紙媒必須盡快摸索到新的盈利模式。目前國內(nèi)的報紙呈現(xiàn)的是中央—省級—市級的“三級辦報”架構(gòu)。筆者認為今后,數(shù)字優(yōu)先傳媒的盈利模式仍將集中在數(shù)字廣告和流量變現(xiàn)這兩條主渠道之上。
2.1 數(shù)字廣告
依托優(yōu)質(zhì)新聞采編隊伍而建立的“數(shù)字優(yōu)先傳媒”,在原創(chuàng)新聞的生產(chǎn)上仍具有顯著的競爭力。相應的,傳統(tǒng)的印刷廣告,也將一部分數(shù)字廣告轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站、客戶端等新媒體上。數(shù)字廣告的前景是廣闊的,2011年至2015年,美國數(shù)字廣告的收入將增長40%①。這也意味著傳統(tǒng)紙媒的廣告業(yè)務員需要及時轉(zhuǎn)換角色,不再只是簡單寫寫軟文,約個版面,而要從平面廣告領域迅速滲透到數(shù)字廣告領域。在新聞網(wǎng)站和手機客戶端發(fā)布的數(shù)字廣告大致可分為:橫幅廣告、分類廣告、視頻廣告、富媒體廣告(具備聲音、圖像、文字等多媒體組合的廣告形式)、贊助廣告和電子郵件廣告等形式。
近些年來,谷歌、雅虎利用互聯(lián)網(wǎng)所搜集到的個人數(shù)據(jù),可以將廣告精準投放到目標用戶。憑借技術優(yōu)勢,這些互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)成功地從傳統(tǒng)媒體手中分走了部分的廣告額。今后,全面“數(shù)字優(yōu)先”的傳統(tǒng)媒體也需要通過引入數(shù)據(jù)挖掘與分析等領域的技術人才,構(gòu)建自己的“數(shù)字直投”廣告營銷員隊伍。如此這般,轉(zhuǎn)型后紙媒才能在數(shù)字廣告的新天地,針對每個客戶的喜好、習慣,精準地投放廣告,以獲取客戶的投放量。
2.2 流量變現(xiàn)
通過網(wǎng)站、客戶端、微信、微博等瀏覽新聞資訊產(chǎn)生的流量要能變成實實在在的真金白銀。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字化的紙媒必須找尋到流量變現(xiàn)的方式,具體可包括增值服務、線下活動服務、內(nèi)容定制服務等。
騰訊、奇虎360等一批互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式都是建立在“增值服務”的基礎之上。比如使用QQ聊天軟件是免費的,但是如果想成為“紅鉆”“黃鉆”等專屬會員,用戶就得繳納費用。同樣的道理,360的殺毒軟件是免費使用的,但是它同時提供在線電腦維修等服務,而這則不是免費的。在免費的互聯(lián)網(wǎng)上,“數(shù)字優(yōu)先傳媒”雖然會像公眾免費提供資訊,但必須要尋找自身的增值服務點在哪里。
根據(jù)尼葛洛龐帝的描述,他預言今后將出現(xiàn)“界面代理人”——數(shù)字化的生活將改變新聞選擇的經(jīng)濟模式,你不必再閱讀別人心目中的新聞和別人認為值得占據(jù)版面的消息,你的興趣將扮演更重要的角色。過去因為顧慮大眾需求而棄之不用、排不上版面的文章,現(xiàn)在都能夠為你所用。由于個性化閱讀將成為一種趨勢,加之紙媒自身所擁有的專業(yè)化采編隊伍,未來紙媒或許也將出現(xiàn)類似“界面代理人”的“內(nèi)容定制服務”,向訂閱用戶收取特制采寫的資訊費用。
資深媒體人牛文文所創(chuàng)辦的《創(chuàng)業(yè)家》雜志采取的則是“下線活動服務”的形式,通過線下的“黑馬營”“黑馬大賽”“黑馬會”,從而獲得參與創(chuàng)業(yè)大賽的人員付費。比如“黑馬營”的每年的入營費高達10萬,而“黑馬會”的最低收費則只有3 000元,也是面對不同的人群,提供不同標準的服務,收取不同的費用。
注釋
①湯學黎.美國報紙網(wǎng)站與數(shù)字廣告[J].中國報業(yè),2012(9):82-84.
參考文獻
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