周銀

摘 要 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和手機(jī)的逐漸普及，人們已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。移動(dòng)音頻也因其便捷性和豐富性受到人們的歡迎，國(guó)內(nèi)最大音頻分享平臺(tái)喜馬拉雅FM目前總用戶數(shù)超過2.2億。文章通過喜馬拉雅App，來分析其傳播特點(diǎn)和崛起的原因。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)音頻；喜馬拉雅；崛起；策略

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）09-0064-01

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，移動(dòng)生活滲透到生活中的方方面面。移動(dòng)音頻擁有一定數(shù)量的用戶群體，能滿足人們隨時(shí)收聽的需要。近年來移動(dòng)音頻App發(fā)展十分迅猛，像荔枝、喜馬拉雅、蜻蜓FM都在App市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。

1 移動(dòng)音頻的傳播特點(diǎn)

1.1 凸顯音頻價(jià)值

人有視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺這5個(gè)基本感覺，音頻服務(wù)于人的聽覺。音頻只有聲音，人們通過聽覺來辨識(shí)感知，因此，音頻給人們提供了極大的便捷性。聲音有著天然的優(yōu)勢(shì)——解放雙手和雙眼，具有強(qiáng)烈的伴隨性。

1.2 美妙動(dòng)聽，專業(yè)打造

移動(dòng)音頻大部分都是由專業(yè)播音員或者聲音條件極佳的人錄制的節(jié)目，美妙動(dòng)聽的音頻能夠打動(dòng)人心，吸引更多的聽眾。對(duì)于多數(shù)聽眾來說，聽一段美妙的聲音無疑是美的享受。

2 移動(dòng)音頻App崛起的原因

喜馬拉雅于2013年3月手機(jī)客戶端上線，3年的時(shí)間手機(jī)用戶規(guī)模已突破2億，成為國(guó)內(nèi)發(fā)展最快、規(guī)模最大的在線移動(dòng)音頻分享平臺(tái)。為何短短3年，喜馬拉雅發(fā)展如此迅速呢？

2.1 借助平臺(tái)化和社交化運(yùn)營(yíng)

喜馬拉雅是一個(gè)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的成功范例，聚合用戶體驗(yàn)為王道，積累規(guī)模巨大的用戶數(shù)量，增強(qiáng)用戶使用粘性，提高用戶忠誠(chéng)度，以達(dá)到平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的目的。同時(shí)喜馬拉雅也是一個(gè)社交化平臺(tái)，關(guān)注其他用戶，上傳自己錄制的音頻文件，還能產(chǎn)生自己的粉絲，這就形成了一個(gè)社交化生態(tài)圈子，同時(shí)可以將音頻內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到微信朋友圈、QQ空間、新浪微博等主流社交平臺(tái)，這樣更加大其傳播范圍和影響力。

2.2 PUCG助力，內(nèi)容強(qiáng)大豐富

專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容（Professional User Generated Content）是由具有專業(yè)素養(yǎng)的用戶自己制作生成的內(nèi)容。喜馬拉雅形成了PUCG生態(tài)鏈，擁有一大批專業(yè)用戶，如羅振宇、郭德綱、郎咸平等6 000位自媒體投身音頻微創(chuàng)業(yè)，他們共同創(chuàng)造了覆蓋音樂、新聞、小說、汽車等328類1 500萬(wàn)條有聲內(nèi)容，他們?yōu)橄柴R拉雅提供了豐富的音頻素材。

2.3 增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，完善定制服務(wù)

喜馬拉雅成功的關(guān)鍵還在于關(guān)注用戶的使用體驗(yàn)，喜馬拉雅的新用戶在剛剛使用時(shí)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的探索式過程，慢慢習(xí)慣并從中找到自己喜愛的節(jié)目，喜馬拉雅在用戶探索之后能夠給用戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)，包括關(guān)注、歷史、收藏、圈子信息等。這些個(gè)性化的定制服務(wù)給用戶留下不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)。

2.4 涉足硬件領(lǐng)域，布局車聯(lián)網(wǎng)

2015年7月喜馬拉雅發(fā)布了一款“點(diǎn)火即播”式車載聲音伴侶“隨車聽”。有一鍵暫停/播放、無縫續(xù)播、USB充電等功能，讓喜馬拉雅中優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠通過車載硬件傳達(dá)，同樣也傳達(dá)了喜馬拉雅“新聲活”的理念。喜馬拉雅將與百度攜手布局車聯(lián)網(wǎng)，并且同包括寶馬、福特、別克等幾十個(gè)汽車品牌也展開合作，打造創(chuàng)新的車載娛樂方式。

2.5 打造互利雙贏模式

要想長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必須開拓出一套互利雙贏的經(jīng)營(yíng)模式。喜馬拉雅采用的是與主播分成的盈利模式，主播通過自己優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引聽眾用戶，用戶數(shù)量達(dá)到一定程度后具有廣告效應(yīng)，可以通過喜馬拉雅聯(lián)絡(luò)廣告商或者自己聯(lián)絡(luò)贊助。這種機(jī)制既可以讓喜馬拉雅通過平臺(tái)獲利，獲得更多專業(yè)用戶、自媒體的加入，這樣形成一種良性雙贏循環(huán)。

3 移動(dòng)音頻App的發(fā)展策略

3.1 以內(nèi)容為依托

移動(dòng)音頻App要良性持續(xù)發(fā)展，必須回歸到內(nèi)容把控上來。說到底，內(nèi)容質(zhì)量的高低是音頻能否據(jù)需發(fā)展壯大的關(guān)鍵要素。只有內(nèi)容保持原創(chuàng)性和多樣性，才能吸引更多的用戶，積累強(qiáng)大的用戶群基礎(chǔ)。移動(dòng)音頻作為內(nèi)容的生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的道路，以原創(chuàng)內(nèi)容為支撐，在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域開疆拓土，做大做強(qiáng)。

3.2 建立全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈格局

以廣告、主播、用戶為一體的全版權(quán)生態(tài)鏈，改變了傳統(tǒng)廣播的生產(chǎn)方式和運(yùn)營(yíng)模式。通過與版權(quán)方、知名主播合作，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體擁抱互聯(lián)網(wǎng)傳播的方式。全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈格局將為主播、版權(quán)方、平臺(tái)三者之間關(guān)系形成良好互利關(guān)系。

3.3 加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高用戶體驗(yàn)

一個(gè)產(chǎn)品的好壞，不是生產(chǎn)者自己能評(píng)判的，這需要讓用戶親身體驗(yàn)方能得出結(jié)論。移動(dòng)音頻App應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，滿足用戶各種需求，在加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)方面下功夫。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，移動(dòng)音頻App逐步成為人們碎片化時(shí)間使用習(xí)慣之一。就如視頻行業(yè)正硝煙彌漫，音頻行業(yè)也在經(jīng)歷著殘酷的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。喜馬拉雅能在眾多音頻App中脫穎而出，有其自身的優(yōu)勢(shì)所在。而要繼續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，打造內(nèi)容精品，建立完整生態(tài)鏈?zhǔn)怯葹橹匾摹?/p>

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