蘭蘭

為何星巴克咖啡能夠從眾多咖啡連鎖店中脫穎而出？為何360可以成功打敗眾多殺毒軟件讓客戶激增？為何小米手機吸粉超過100萬？

這些成功的產(chǎn)品都有規(guī)律可循，它們的誕生并不源于顛覆式的發(fā)明創(chuàng)造，而是源于“微創(chuàng)新”。

何為微創(chuàng)新？微創(chuàng)新就是在一個個小環(huán)節(jié)上進行改進和創(chuàng)新，使其極致化而富有競爭力。微創(chuàng)新的價值是取勝于細節(jié)，并用顛覆性思維增加產(chǎn)品的價值。

如今，微創(chuàng)新似乎已經(jīng)被用于不同的行業(yè)，面臨紛繁復雜的市場競爭，越來越多的人在用微創(chuàng)新吸引消費者并提高客戶黏性，面料企業(yè)也不例外。

在日前舉行的第22屆中國國際紡織面料及輔料（春夏）博覽會（以下簡稱intertextile春夏面輔料展）上，整個會場都蔓延著“微創(chuàng)新”的氣息。

小變化大創(chuàng)新

去年intertextile秋冬面輔料展剛一結束，張家港廣天色織有限公司就開始馬不停蹄地籌備intertextile春夏面輔料展，公司產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理曹忠明表示，公司今年的參展產(chǎn)品更加偏重于功能性。

“我們在原有產(chǎn)品的基礎之上，根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品進行功能性整理，如添加新型材料吸光發(fā)熱纖維、抗菌纖維等，旨在賦予面料更多功能特性。同時，我們還在傳統(tǒng)面料的色彩搭配和提花組織方面進行了改進，使面料呈現(xiàn)出多種風格?！?/p>

無獨有偶，在原有產(chǎn)品基礎之上進行創(chuàng)新改良的還有旭榮集團。此次其所展出的面料在功能性基礎上更多呈現(xiàn)可全天候穿著概念，比如適合日常工作、休閑或是運動類面料。

特別是運動類面料，旭榮針對近年來人們追求健康生活方式，并日益專業(yè)化的需求，分別推出了適宜慢跑、瑜伽、有氧運動、重量訓練、自行車等不同運動的面料。

據(jù)其公關媒體部副主任熊錚錚介紹，“目前旭榮平均每天研發(fā)10款面料，一年可開發(fā)出4000款面料，并且會做成冊子、看板、掛軸及樣衣推廣給客戶，公司正從以往接單式銷售向菜單式銷售轉變。而通過數(shù)據(jù)庫的應用，旭榮從研發(fā)階段就開始快速進入市場，且在研發(fā)產(chǎn)品功能性上下了很多功夫，這使得其面料價格的話語權都在旭榮，公司利潤率也保持了行業(yè)較高水平?！?/p>

昆山華陽新材料股份有限公司這回除帶來常規(guī)系列產(chǎn)品，還帶來多種功能性特色產(chǎn)品。其中，適用于羽絨服填充物的生物絨產(chǎn)品頗為引人關注。

據(jù)公司展會負責人張浩介紹，生物絨是由昆山華陽與美國杜邦公司一同合作研發(fā)的?！敖陙?，隨著養(yǎng)殖成本的提高和其他因素的影響，羽絨價格已經(jīng)連續(xù)數(shù)年強勢走高，嚴重推高了防寒填充物產(chǎn)品的價格。而公司推出的生物絨產(chǎn)品正是鑒于生物絨與羽絨產(chǎn)品具有良好的契合度，旨在以生物絨作為羽絨的替代品，并讓其與羽絨產(chǎn)品的混充成為可能。同時，產(chǎn)品性能更加優(yōu)越，價格更低、更節(jié)能環(huán)保，為防寒填充物產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低提供更大可操作空間?！?/p>

據(jù)了解，昆山華陽在intertextile秋冬面輔料展上也有展示過這款生物絨產(chǎn)品，不過近期該公司又將這款產(chǎn)品進行了升級。

在面料的海洋中，很多面料就像魚兒一樣，各不相同卻又頗為相似，如何讓面料用新的興趣點來吸引消費者，需要企業(yè)對產(chǎn)品進行新的改良。

對于企業(yè)來說，可能僅僅是一個花色的改變，又或是添加了一種新的功能，而對于消費者來說，則是多了一種情懷和別樣的吸引力。

這種細節(jié)的創(chuàng)新，使得產(chǎn)品在紛亂的價格競爭中脫穎而出，成功實現(xiàn)了銷售和用戶雙增長的目標。

洞悉消費對癥下藥

有人可能會產(chǎn)生這樣的疑問：我需要做哪種改變才能贏得消費者的心？

其實這需要企業(yè)能夠更好地了解消費者的需求。在張浩看來，每一個創(chuàng)新者都會覺得自己的產(chǎn)品非常好，但實際上這款產(chǎn)品有沒有市場最終還是要看有多少消費者會去選擇它。不能光指望創(chuàng)新，還要懂得學習消費者。

“消費者只是一個人，我們不要去研究他，而是自己要成為消費者，這樣才能真正了解消費者。另外，產(chǎn)品設計的出發(fā)點也很重要，微創(chuàng)新是一種價值追求，不該僅僅只作為一種生意需要。因此要弄明白消費者對產(chǎn)品的價值追求是什么，對癥下藥，就像我們剛剛研發(fā)出的生物絨，既保暖、環(huán)保，又降低了生產(chǎn)成本，這種產(chǎn)品非常符合當下行業(yè)、市場的發(fā)展趨勢。”張浩說。

曹忠明表示贊同，“我們將產(chǎn)品的功能性加大就是為了滿足消費者的需求，現(xiàn)如今，除了時尚性，功能性也逐漸成為消費者是否購買產(chǎn)品的主要因素。其實對于微創(chuàng)新，許多企業(yè)常常不屑一顧，總覺得小革新、小改造沒有太大的市場價值，實則不然。微創(chuàng)新對面料行業(yè)的轉型升級、提高市場競爭力十分重要?！?/p>

“面料行業(yè)的微創(chuàng)新多是基于客戶的實際需求和現(xiàn)實困難，尋求從產(chǎn)品和服務上做微小的改進和提升，微創(chuàng)新使客戶獲得良好體驗的同時企業(yè)也相應得到了回報。”張浩表示，微創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的原動力，不能僅局限于產(chǎn)品創(chuàng)新，還應該體現(xiàn)在渠道、零售等各個方面。

不難看出，此次來參加本屆intertextile春夏面輔料展的企業(yè)，除了帶來自家制造的精彩的微創(chuàng)新產(chǎn)品，還有成熟的理念和豐富的經(jīng)驗。intertextile春夏面輔料展此次為展商和觀眾搭建了一個更為專業(yè)且有特色的平臺，在這里，不僅可以清晰了解面料行業(yè)的“微創(chuàng)新”，與來自全球的面料企業(yè)和技術精英們交流，也必將帶來不一樣的思想碰撞，從而幫助企業(yè)走出自己的微創(chuàng)新成功之道。