吳曉波

現(xiàn)象級(jí)泡沫，是我新發(fā)明的一個(gè)名詞，指的是那些在互聯(lián)網(wǎng)上迅速引爆、引起公眾和資本市場(chǎng)熱切關(guān)注，構(gòu)成現(xiàn)象級(jí)話題，但最終卻莫名隕落的產(chǎn)品或人物。

互聯(lián)網(wǎng)是人類有史以來(lái)最強(qiáng)悍的造星場(chǎng)。

2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候，管理學(xué)家就發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用具有環(huán)境通吃的特征，即物理意義上的區(qū)域，對(duì)產(chǎn)品的傳播和使用限制幾乎為零——“世界是平的”，因而，病毒式傳播的能力使得企業(yè)可能在極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)原有的競(jìng)爭(zhēng)格局造成毀滅性破壞，獲得前所未有的用戶。

在這樣的規(guī)則下，顛覆式創(chuàng)新的效率大大提升，互聯(lián)網(wǎng)因此成為年輕人在短時(shí)間內(nèi)獲得巨大成功的冒險(xiǎn)場(chǎng)。在數(shù)千年的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)史上，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣，在本質(zhì)上屬于年輕人。與此同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資模式如同一個(gè)加速器，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)迭代變得更加慘烈。在這個(gè)世界里，只要出現(xiàn)一種新的產(chǎn)品或商業(yè)模式，立即會(huì)涌入驚人的風(fēng)險(xiǎn)投資，赫然形成為一個(gè)“賽道”。在這個(gè)“賽道”上，萬(wàn)馬齊奔，千人踩踏，領(lǐng)先者便成為了所謂的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品或現(xiàn)象級(jí)企業(yè)。

但是正如德魯克所言，所有的成長(zhǎng)都是脆弱的，速度可以造就奇跡，也足以掩蓋很多的矛盾，甚至致命的缺陷。研究出現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的現(xiàn)象級(jí)泡沫，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們的宿命各有各的原因。

凡客可以被定義為現(xiàn)象級(jí)泡沫。2012年，我受中央電視臺(tái)之邀，主筆大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)》，當(dāng)時(shí)兩個(gè)主要案例，一是京東，一是凡客。那一年，陳年的光芒和聲勢(shì)甚至大于劉強(qiáng)東，凡客先后融資六輪，在以雷軍領(lǐng)銜的眾多風(fēng)險(xiǎn)投資家的簇?fù)硐拢笥胁粺鲆粋€(gè)新天地決不罷休的氣勢(shì)。可是，到這個(gè)紀(jì)錄片播出的2014年，凡客已頹然難起。

從現(xiàn)在的角度看，凡客成為泡沫，非陳年不夠努力，而根本是模式的錯(cuò)誤——換了馬云或馬化騰，或者雷軍直接來(lái)操刀，恐怕也做不起凡客。但是，這個(gè)在今天看來(lái)顯而易見(jiàn)的結(jié)論，在2012年，卻幾乎不為人所發(fā)現(xiàn)，這就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的吊詭和魅力所在。

開(kāi)心網(wǎng)也是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)泡沫，這個(gè)由上海一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)發(fā)成功的網(wǎng)站，在2008年前后因?yàn)橐粋€(gè)偷菜的游戲一飛沖天，創(chuàng)下活躍用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)記錄，但是很快就被騰訊奪去了所有的勢(shì)能。在創(chuàng)作《騰訊傳》時(shí)，我捕捉到了一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)時(shí)，騰訊與開(kāi)心網(wǎng)就開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)入駐QQ空間的細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，騰訊提出三種合作方式：一次性購(gòu)買代理權(quán)；全部收入按比例分成；以及騰訊承諾保底收入，一定基數(shù)之后實(shí)行封頂。最終，開(kāi)心網(wǎng)選擇了第三種方案。這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的小伙伴們一生中最大的失誤。也就是說(shuō)，開(kāi)心網(wǎng)的失勢(shì)是戰(zhàn)略合作模式的錯(cuò)誤選擇。

就本質(zhì)而言，現(xiàn)象級(jí)泡沫的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)快速演變的一部分，無(wú)論是凡客還是開(kāi)心網(wǎng)，都在一定領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行了令人驚艷的嘗試，或激發(fā)出一種新的消費(fèi)模式，或催化出前所未見(jiàn)的產(chǎn)品形態(tài)。讓人遺憾的是，它們最終沒(méi)有成為這些創(chuàng)新的獲利者。

在今年，最有可能的現(xiàn)象級(jí)泡沫將出現(xiàn)在兩個(gè)正炙手可熱的領(lǐng)域，知識(shí)付費(fèi)和直播。

分答、知乎等產(chǎn)品的躥紅，點(diǎn)燃了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)模式，它們啟蒙了整個(gè)市場(chǎng)，并開(kāi)始培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣，在這個(gè)意義上，它們的出現(xiàn)，竟可以與2003年喬布斯上線iTunes，推動(dòng)在線音樂(lè)收費(fèi)的嘗試相提并論。但是，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)路徑將如何突變，內(nèi)容變現(xiàn)與流量分發(fā)的關(guān)系到底是什么，社群、平臺(tái)及垂直門戶，誰(shuí)將成為最關(guān)鍵的入口，卻在今天，還是一個(gè)撲朔迷離的命題。

再就是紅到燙手的直播。就在過(guò)去的一年里，中國(guó)先后冒出兩百多家直播平臺(tái)，儼然成為新型社交的最大風(fēng)口，數(shù)以百億計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資壓注其中?？梢簿驮谧罱囊粌蓚€(gè)月里，直播已顯出空洞化的疲態(tài)。

如今，業(yè)界的所有觀察者都在猜測(cè)一種可能性：直播會(huì)不會(huì)成為一個(gè)輕工具，就跟郵箱、表情包等一樣，以標(biāo)配的方式，內(nèi)嵌在大型社交、視頻及電商生態(tài)之中。除了極少數(shù)的垂直型細(xì)分門類——如電競(jìng)，絕大多數(shù)的直播平臺(tái)將失去存在的價(jià)值。

如果上述的判斷是準(zhǔn)確的，那么，把賭注押到這個(gè)領(lǐng)域中的風(fēng)險(xiǎn)投資人，最終發(fā)現(xiàn)自己催熟了需求，卻一無(wú)所得，就好比數(shù)百把火炬照亮道路，燃燒了自己，卻無(wú)法成為道路本身。

就如同革命常常會(huì)吞噬掉自己的孩子一樣，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新本身，充滿了相生相克的悖論。