錢玉娟

騰訊與58同城聯(lián)手打造社交生活服務(wù)綜合體，加速布局千億生活服務(wù)業(yè)市場(chǎng)。

如今，告別了初期跑馬圈地的中國(guó)O2O行業(yè)，已經(jīng)加速步入了下半場(chǎng)“深水區(qū)”。在這一階段中，企業(yè)競(jìng)逐的核心在于，如何依賴技術(shù)與服務(wù)，與線下商業(yè)進(jìn)行深度融合，幫助中小商戶提升效率并降低成本，讓用戶更容易獲得優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)。

騰訊與58集團(tuán)于9月12日在深圳聯(lián)合發(fā)布了名為“騰城計(jì)劃”的戰(zhàn)略合作，致力于打造“最強(qiáng)社交生活服務(wù)綜合體”，并借助互聯(lián)網(wǎng)提供全新的生活服務(wù)營(yíng)銷解決方案，真正惠及用戶和中小微商戶。

聯(lián)合

“過(guò)去O2O概念在出行、外賣、團(tuán)購(gòu)、生活信息分類等服務(wù)上已經(jīng)完成用戶習(xí)慣教育，經(jīng)過(guò)大浪淘沙之后，僅有的幾個(gè)品牌頗具規(guī)模，而未來(lái)O2O市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是如何提升服務(wù)品質(zhì)。”騰訊公司總裁劉熾平表示。

作為中國(guó)最大的生活服務(wù)平臺(tái)，58集團(tuán)長(zhǎng)期深耕于生活服務(wù)領(lǐng)域，擁有豐富真實(shí)可靠的生活服務(wù)資源及強(qiáng)大的O2O服務(wù)能力。另外，基于騰訊的微信、QQ等社交通信平臺(tái)已然成為了互聯(lián)網(wǎng)的連接器?！斑@一連接器一端連接合作伙伴及商戶，一端連接海量用戶，完全有能力構(gòu)建起一個(gè)健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈?！痹趧肫娇磥?lái)，騰訊作為開放的連接平臺(tái)，未來(lái)希望幫助58平臺(tái)的商戶與用戶之間實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

談及“騰城計(jì)劃”的具體推進(jìn)事宜，58集團(tuán)總裁兼CEO姚勁波表示，雙方將通過(guò)58生活服務(wù)場(chǎng)景與騰訊社交場(chǎng)景的連接，深入洞察用戶的真實(shí)痛點(diǎn)，為用戶提供匹配、優(yōu)質(zhì)的生活信息服務(wù)。與此同時(shí)，雙方還將為中小微商戶提供精準(zhǔn)的用戶定向與深入洞察，搭建動(dòng)態(tài)的廣告投放系統(tǒng)，提高營(yíng)銷效率，創(chuàng)造真正的商業(yè)價(jià)值。

賦能

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者在現(xiàn)場(chǎng)獲悉，伴隨“騰城計(jì)劃”的進(jìn)一步深入，雙方或?qū)⒅鸩教岣哂脩舳床炷芰?，完善營(yíng)銷解決方案，提高營(yíng)銷效率，真正實(shí)現(xiàn)“社交賦能生活服務(wù)”。

落地在實(shí)際的生活使用場(chǎng)景中，姚勁波特別指出，“騰城計(jì)劃”將根據(jù)用戶興趣將適合的產(chǎn)品信息匹配給潛在顧客，從而滿足其生活信息痛點(diǎn)。具體來(lái)看，不僅利用58豐富的服務(wù)類別和內(nèi)容結(jié)構(gòu)，同時(shí)也借助了騰訊社交平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和接觸點(diǎn)，將匹配的服務(wù)信息推送給有需求的用戶，用戶還可以通過(guò)騰訊社交平臺(tái)進(jìn)行口碑傳播。

毫無(wú)疑問(wèn)，這一合作對(duì)于雙方具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。“騰訊希望能與58等合作伙伴一起承擔(dān)起責(zé)任，讓互聯(lián)網(wǎng)真正有效支持實(shí)體商業(yè)發(fā)展?！眲肫秸J(rèn)為，“騰城計(jì)劃”將提供更好的生活服務(wù)閉環(huán)體驗(yàn)，更好地幫助中小微商戶獲取用戶、升級(jí)服務(wù)能力，以實(shí)現(xiàn)高效連接線上用戶與優(yōu)質(zhì)線下商戶。

姚勁波補(bǔ)充指出，“騰城計(jì)劃”助力雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搭建起一個(gè)“社交+生活”的生態(tài)圈，讓越來(lái)越多的人享受到更優(yōu)品質(zhì)的服務(wù)。

另外，雙方聯(lián)合“騰城計(jì)劃”，意味著雙方將在用戶端、商業(yè)端及服務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)生活服務(wù)的重構(gòu)。這不僅利于生活服務(wù)營(yíng)銷解決方案的優(yōu)化，也必將為行業(yè)帶來(lái)升級(jí)注入新的活力。