◎文/麗 清
“學(xué)霸”張丙軍:讓你的車閑時(shí)“出租”賺錢
◎文/麗清
“PP租車”聯(lián)合創(chuàng)始人張丙軍
在北京,一邊是市民外出打車難,一邊是超過(guò)500萬(wàn)輛的私家車,很多時(shí)候只能閑置在車庫(kù)里。其實(shí)在全國(guó)各大城市,這種情況都很普遍。清華學(xué)霸張丙軍在新加坡讀博時(shí),發(fā)現(xiàn)那里的情況比國(guó)內(nèi)還嚴(yán)重,就創(chuàng)建了亞洲首家P2P(個(gè)人與個(gè)人)汽車共享平臺(tái)iCarsClub。得到當(dāng)?shù)卣С执螳@成功后,他又一鼓作氣把“租車”平臺(tái)“搬”到國(guó)內(nèi),短短3年就獲得超過(guò)7000萬(wàn)美元的風(fēng)投資金,業(yè)務(wù)覆蓋北京等全國(guó)17個(gè)城市。車主每月可以得到大約3000元的收入,百姓打車也方便了,可謂皆大歡喜。而他面臨的,卻是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)蛋糕!
張丙軍是個(gè)出生在河北保定的80后。2006年從清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)后,來(lái)到新加坡國(guó)立大學(xué)碩博連讀,博士畢業(yè)前夕,以核心團(tuán)隊(duì)成員身份加入新加坡Mozat創(chuàng)業(yè)公司,2012年年初創(chuàng)下幫助Mozat實(shí)現(xiàn)營(yíng)收300%的驚人成就。
作為一個(gè)從小在老家摸遍農(nóng)用車、拖拉機(jī)、大卡車、吉普車等各種代步工具的汽車愛(ài)好者,薪資優(yōu)厚的張丙軍,很快成為了新加坡少有的私家車擁有者之一。要知道,當(dāng)?shù)卣疄榱丝刂莆廴竞徒煌ǘ氯?,汽車?gòu)買者必須支付約為該款車型市場(chǎng)價(jià)值150%的消費(fèi)稅和登記稅,以及足夠在美國(guó)買一輛全新保時(shí)捷的巨額上牌費(fèi)。除了價(jià)格方面的控制,每月以拍賣方式取得的上牌量也非常有限,而且只有10年的使用權(quán)限,車主如果不能如期辦理新許可證,該汽車就會(huì)被報(bào)廢。因此,在新加坡只有15%的人擁有自己的汽車。
然而,作為上班族的張丙軍發(fā)現(xiàn),雖然新加坡的私家車擁有者付出了高昂成本,但大多數(shù)時(shí)間這些車輛卻是閑置的。一方面,存在著太多買不起車或者買不到車的用車人群;另一方面,卻是大量閑置的私家車。張丙軍認(rèn)為,“一輛車,在消費(fèi)經(jīng)濟(jì)下,只有10%的時(shí)間是被開(kāi)的。如果有5個(gè)人去分享它,它的利用率就提高到了50%,除了產(chǎn)生租金的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更重要的是滿足大家用車需求的社會(huì)價(jià)值。”如果有這么一個(gè)媒介,既能滿足社會(huì)剛性自駕需求,又能讓汽車資源被充分利用,豈不是兩全其美?
這讓他立刻想到了美國(guó)的房屋短租網(wǎng)站Airbnb。房主將自家的空房間放在上面供背包客選擇,通過(guò)方便快捷的短期租賃,提高閑置資源利用率來(lái)獲得額外收益,而Airbnb通過(guò)從中收取中介費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。
2012年6月,看到商機(jī)的張丙軍和他的清華同學(xué)薛承坤和小師弟王嘉明一起,抱著自己設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷,在新加坡各個(gè)停車場(chǎng)做了初期市場(chǎng)調(diào)研。一周后,幾百份問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果顯示,新加坡有19%的車主愿意把自己的車租出來(lái)。于是,他們開(kāi)始搭建亞洲第一家P2P汽車共享平臺(tái)iCarsClub?!拔覀兣cAirbnb的邏輯是一樣的,只是把房屋改成了汽車。”
確定發(fā)展模式后,還需要確定平臺(tái)功能。張丙軍的構(gòu)想是“無(wú)論何時(shí),只要會(huì)員需要用車,他們就能搭上一輛,而且無(wú)需趕往中心車庫(kù)提車,車就停在他們住宅或辦公室附近”。
張丙軍很清楚網(wǎng)絡(luò)世界的行事規(guī)則,也知道如何通過(guò)這種知識(shí)巧解生活問(wèn)題。這個(gè)學(xué)霸團(tuán)隊(duì),僅僅用了2個(gè)月時(shí)間就開(kāi)發(fā)出了含有GPS并能遠(yuǎn)程控制車門的“智能盒”。用戶通過(guò)智能手機(jī)上的APP找到附近的閑置車輛,發(fā)送用車請(qǐng)求。車主確認(rèn)后,租車用戶可以獲得授權(quán),用手機(jī)操作“智能盒”,并按照出租時(shí)間在線上向車主繳納租金。這個(gè)設(shè)備還支持“無(wú)鑰匙取車”,換言之,車主和租客的交易可以完全線上進(jìn)行,這樣就成功解決了車主因?yàn)樯习嗷蚱渌虑闊o(wú)法當(dāng)面交付的難題。
這年12月,他們與保險(xiǎn)公司簽訂合作方案,iCarsClub就正式上線了。車主或有租車需求的用戶以會(huì)員身份注冊(cè),車主只要交300元押金,就可以讓自家的愛(ài)車裝上“智能盒”,加入到空閑時(shí)間替主人掙外快的隊(duì)伍中去了。
新加坡法規(guī)規(guī)定,私家車只有周末和公共假期可以出租。即便如此,上線10個(gè)月,iCarsClub就接入了1000多位私家車主,占全新加坡私家車比例的千分之二,租客會(huì)員達(dá)7000余人。
“一輛車被50個(gè)人共享過(guò),其中就有6~13人不再有買車的需求。把已有車輛的浪費(fèi)資源讓想用車的人去用,在滿足用車需求的同時(shí),還可以有效地長(zhǎng)期控制車量保有量的增長(zhǎng)?!睆埍姷捻?xiàng)目正契合了新加坡政府的愿景。創(chuàng)辦之初,團(tuán)隊(duì)即獲得了新加坡總理辦公室下轄的一個(gè)基金和紅點(diǎn)創(chuàng)投分別為50萬(wàn)新幣和8.9萬(wàn)新幣的天使投資。
2012年新加坡創(chuàng)業(yè)告捷后,張丙軍對(duì)汽車共享行業(yè)的興趣越來(lái)越高。完善的社會(huì)服務(wù)和信用體制,加之政府的大力支持,新加坡無(wú)疑是P2P租車的絕佳起步點(diǎn)。但新加坡有限的市場(chǎng)顯然無(wú)法讓他“吃飽”,于是,張丙軍馬上又把目光投向這個(gè)行業(yè)最有前景的新天地——中國(guó)。
他研究了一些數(shù)據(jù),2012年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷超過(guò)1900萬(wàn)輛,而北京市私家車的保有量更是超過(guò)了500萬(wàn)輛,相比私家車保有量才50萬(wàn)的新加坡,超了整整10倍的市場(chǎng)體量。同時(shí),首都擁有駕照的人逾千萬(wàn),為控制機(jī)動(dòng)車保有量增長(zhǎng)實(shí)施的限購(gòu),造成了很多人想用車卻買不到車的困局。
2013年4月,張丙軍、薛承坤和王嘉明回國(guó),在昌平立水橋租了一個(gè)兩居室的民宅,居住兼辦公,正式啟動(dòng)了iCarsClub在北京的項(xiàng)目,同時(shí)新加坡的業(yè)務(wù)也繼續(xù)進(jìn)行。
作為亞洲首個(gè)P2P租車平臺(tái),iCarsClub剛進(jìn)入國(guó)內(nèi),就引起一批資深行業(yè)人士的關(guān)注。明勢(shì)資本黃明明、去哪兒CEO莊辰超、美團(tuán)創(chuàng)始人王興等立即成為該項(xiàng)目的天使投資人。
雖然有了在新加坡創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但國(guó)內(nèi)的線下環(huán)境要復(fù)雜的多,建立在信任和信譽(yù)之上的私家車共享模式能否行得通?在法律層面是否存在風(fēng)險(xiǎn)?傳統(tǒng)的車險(xiǎn)理賠在這種形式下是否適用?
iCarsClub遇到的第一個(gè)“中國(guó)特色”難題就是法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在國(guó)內(nèi),因私家車租賃引起的涉嫌違法運(yùn)營(yíng)糾紛屢見(jiàn)報(bào)端,而且新興的P2P產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)的法律體系中是個(gè)空白。張丙軍作為第一個(gè)敢吃螃蟹的人,做足了準(zhǔn)備。
首先,iCarsClub特意邀請(qǐng)了法律專家做了完善的調(diào)研,最終,認(rèn)定了私家車只要不代駕拉客就不屬于黑車:車輛屬于私人財(cái)產(chǎn),汽車租賃合同是平等主體之間的民事合同,不屬于車主的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為,因此通過(guò)iCarsClub平臺(tái)出租個(gè)人車輛不屬于“黑車運(yùn)營(yíng)”。他們還進(jìn)一步向國(guó)家交通運(yùn)輸部相關(guān)工作人員進(jìn)行了政策咨詢,確認(rèn)了國(guó)家不但沒(méi)有任何政策禁止私家車出租,而且非常鼓勵(lì)新興租賃服務(wù)的提供商。
另一個(gè)難題是保險(xiǎn)的賠付問(wèn)題。私家車通過(guò)iCarsClub租賃出去,一旦出現(xiàn)事故和車輛損傷后,如何通過(guò)保險(xiǎn)公司賠付,這種賠付是否會(huì)影響到后續(xù)的保險(xiǎn)優(yōu)惠率等,都是私家車車主非常關(guān)心的問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)沒(méi)有任何一家保險(xiǎn)公司提供相關(guān)P2P產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),而開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種需要到保監(jiān)會(huì)申請(qǐng),程序十分復(fù)雜。這給張丙軍的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不小的麻煩。最終他拜會(huì)了中國(guó)人保,用新加坡公司的精算運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)說(shuō)明,P2P租車的風(fēng)險(xiǎn)概率遠(yuǎn)低于私家車商業(yè)險(xiǎn),藉此參考為其量身定制了“P2P租車保險(xiǎn)”,它作為交強(qiáng)險(xiǎn)的超賠保險(xiǎn),可以優(yōu)先于機(jī)動(dòng)車輛其他商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行賠償。同時(shí),車輛使用過(guò)程中產(chǎn)生罰分和罰金將由租客承擔(dān),不影響車主的正常使用,租車平臺(tái)將會(huì)監(jiān)督租客完成相關(guān)工作。其他的包括刮蹭賠付、車輛調(diào)度與監(jiān)控等等,iCarsClub也都逐步制定了標(biāo)準(zhǔn)化處理流程。
此外,iCarsClub和公安網(wǎng)以及交通部建立合作及系統(tǒng)集成。在注冊(cè)成為會(huì)員時(shí),車主和租客雙方的身份都要進(jìn)行嚴(yán)格的登記,尤其是租客要上傳真實(shí)的個(gè)人姓名、身份證號(hào)碼和駕駛證件,后兩者的真實(shí)性都可在國(guó)家相關(guān)部門的官網(wǎng)上進(jìn)行查實(shí),由此確保注冊(cè)信息的真實(shí)性。同時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)追查租客在過(guò)去3年中的重大違法行為和罰分記錄等。
各方面風(fēng)險(xiǎn)控制策略的制定,加上之前開(kāi)發(fā)的“智能盒”,iCarsClub做足了進(jìn)入中國(guó)的本土化準(zhǔn)備。2013 年10月10日,產(chǎn)品正式在北京上線,改名“PP租車”。
基于之前在新加坡的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),張丙軍采取在大眾媒體上推廣,結(jié)合地面推廣的模式。早期以培養(yǎng)用戶習(xí)慣為目的,平臺(tái)免費(fèi)運(yùn)營(yíng),后期會(huì)逐步提取20%~30%的交易分成。共享私家車,車主每月不僅有約3000元的收益,還有保險(xiǎn)確保車輛安全的利益,團(tuán)隊(duì)很快便迎來(lái)前幾百個(gè)車主客戶。此后,團(tuán)隊(duì)在不斷動(dòng)員車主分享愛(ài)車的同時(shí),也時(shí)刻注意加入平臺(tái)車主的分布均衡,這樣才能更好地滿足租客的需求。
解決車主問(wèn)題之后,如何獲取租客的數(shù)量呢?張丙軍瞅準(zhǔn)了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的痛點(diǎn)——買車難。沒(méi)車但想開(kāi)車自然是最大的動(dòng)力,而且通過(guò)租車還可以嘗試不同的車款。對(duì)于價(jià)格問(wèn)題,“PP租車”會(huì)根據(jù)市場(chǎng)上的租車價(jià)格和車況為租客提供出租車輛的參考價(jià),比一般傳統(tǒng)租車公司要便宜30%。
從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看,傳統(tǒng)租車公司是通過(guò)大量購(gòu)買車輛的方式,來(lái)構(gòu)筑自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘與擴(kuò)充市場(chǎng)規(guī)模,這需要數(shù)量龐大的資金。而“PP租車”,則是通過(guò)搭建平臺(tái)的方式完成上述任務(wù)的。平臺(tái)一端連接租客用戶,另一端連接私家車主,安裝了含GPS“智能盒”的車主,以及使用APP的需車用戶都可以在平臺(tái)地圖上隨時(shí)看到,這是一種無(wú)形的安全保證,同時(shí)也能更加便捷地實(shí)現(xiàn)雙方用戶的供求需要。
此外,傳統(tǒng)租車公司在租車體驗(yàn)方面也有一定滯后性?!皟r(jià)格”與“便利性”是用戶最看重的兩個(gè)因素。傳統(tǒng)租車公司租戶通常需要辦理復(fù)雜的手續(xù),比如提交身份證、房產(chǎn)證、駕駛證,同時(shí)還需繳納不同金額的押金等,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái),要花費(fèi)半小時(shí)以上的時(shí)間;而“PP租車”平臺(tái)可以說(shuō)是完美解決了用戶痛點(diǎn),用戶只需打開(kāi)手機(jī)上安裝的APP,就能通過(guò)定位功能租到離自己最近、最適合自己的車型,這種方式不僅租金更便宜,還降低了用戶租車的時(shí)間成本。
2014年11月,“PP租車”獲得了IDG、晨興資本領(lǐng)投,源碼資本、明勢(shì)資本、紅杉資本、清流資本跟投的6000萬(wàn)美元B輪融資。
2015年3月,上線一年半時(shí)間,“PP租車”從北京擴(kuò)張到全國(guó)17個(gè)城市,汽車數(shù)量達(dá)到了50萬(wàn)輛,團(tuán)隊(duì)也從4個(gè)人擴(kuò)展到700個(gè)人。
2016年1月,“PP租車”請(qǐng)零點(diǎn)調(diào)查做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,隨著私家車共享概念的不斷推廣,若家中有車并長(zhǎng)期閑置,一半以上(55.5%)受訪者愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把閑車出租出去。與此同時(shí),高昂的養(yǎng)車成本、資源緊俏的停車位和范圍越來(lái)越廣的“搖號(hào)”限購(gòu)政策,都在一定程度上有利于汽車租賃市場(chǎng)的發(fā)展。張丙軍信心更足了,他說(shuō),P2P租車是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),2016年在北上廣深四個(gè)城市至少要有100萬(wàn)輛私家車加入“PP租車”平臺(tái),達(dá)到1%左右的滲透率。
在張丙軍看來(lái),P2P租車這種“共享經(jīng)濟(jì)”模式的延伸,在改變?nèi)藗兿M(fèi)模式的同時(shí),也有利于打破目前國(guó)內(nèi)富裕資源閑置、剛性需求得不到滿足的發(fā)展模式,取而代之的是協(xié)同消費(fèi)的模式,實(shí)現(xiàn)有限資源的最大化利用。