陳海波，何 梅國(guó)網(wǎng)張家界供電公司，湖南張家界 427200

對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)代班組建設(shè)的兩點(diǎn)建議

陳海波，何 梅
國(guó)網(wǎng)張家界供電公司，湖南張家界 427200

依據(jù)電力企業(yè)現(xiàn)代班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)，從班組培訓(xùn)和班組文化這兩方面提出建議。對(duì)班組培訓(xùn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，能提升班組培訓(xùn)的技術(shù)水平，按需培訓(xùn)。構(gòu)建基于人文關(guān)懷的短信互動(dòng)平臺(tái)，能提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。

班組培訓(xùn)；量化評(píng)價(jià)；班組文化；短信互動(dòng)

隨著國(guó)網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的深入，基層生產(chǎn)建設(shè)快速發(fā)展，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐的不斷邁進(jìn)，對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)代化班組建設(shè)提出了更高的要求［1-2］。要提高生產(chǎn)一線員工作業(yè)能力，既要突顯“?！薄熬?，又要體現(xiàn)“廣”“綜”?！皩！薄熬闭f明了專業(yè)化崗位技能要求的重要性，“廣”“綜”則要求具有專業(yè)的廣度和技術(shù)的綜合性，由此，提升班組培訓(xùn)的技術(shù)水平，對(duì)班組培訓(xùn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)就顯得尤為重要。

同時(shí)，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，凸顯出以人為本的理念，體現(xiàn)人文關(guān)懷的精神，調(diào)動(dòng)班員積極性，對(duì)提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力有著強(qiáng)大的作用，在多年的標(biāo)桿班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)中，本文提出了基于人文關(guān)懷的班組文化建設(shè)，構(gòu)建短信互動(dòng)平臺(tái)。

1 基于量化評(píng)價(jià)的班組培訓(xùn)

將培訓(xùn)項(xiàng)目與數(shù)值計(jì)算相結(jié)合，兼顧基層生產(chǎn)班組培訓(xùn)常態(tài)化、層次化、差異化、精英化的特點(diǎn)以及班組培訓(xùn)方式，利用量化數(shù)值對(duì)班組培訓(xùn)成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷提升班組培訓(xùn)的技術(shù)水平，促進(jìn)現(xiàn)代化班組的建設(shè)。

1.1班組培訓(xùn)特點(diǎn)

根據(jù)班組培訓(xùn)提高全員技能素質(zhì)的要求，以“全員參與、全面提升”為目標(biāo)，在各層面、各領(lǐng)域開展相應(yīng)的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，并與實(shí)際工作相結(jié)合，使得班組培訓(xùn)具有了常態(tài)化、層次化、差異化、精英化的特點(diǎn)。

1）常態(tài)化。培訓(xùn)作為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全員普及，樹立“不在工作就在培訓(xùn)中”的常態(tài)思想，體現(xiàn)了班組培訓(xùn)常態(tài)化的特點(diǎn)。

2）層次化。由于崗位不同，技能不同，所評(píng)定的能級(jí)也不盡相同，在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要分層分級(jí)，切合員工的技能實(shí)際和崗位要求，體現(xiàn)了班組培訓(xùn)層次化的特點(diǎn)。

3）差異化?！耙虻刂埔恕薄耙蛉硕悺?，處于同一水平、同一層次的員工，因工作環(huán)境、技術(shù)掌握的熟練程度與先后差異，應(yīng)根據(jù)班組人員結(jié)構(gòu)層次制定差異化培訓(xùn)計(jì)劃，比如通過技術(shù)問答、現(xiàn)場(chǎng)演練等培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)實(shí)際成效，體現(xiàn)了班組培訓(xùn)差異化的特點(diǎn)。

4）精英化。員工技能水平的不同，通過勞模示范、名師授課、專家指導(dǎo)等多種形式，彰顯榜樣的力量，突顯出崗位能手、技術(shù)精英，體現(xiàn)了班組培訓(xùn)精英化的特點(diǎn)。

1.2班組培訓(xùn)方式

將參與培訓(xùn)的人、財(cái)、物通過一定的模式組織起來，提升投入成效比，將理論學(xué)習(xí)與多方實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到協(xié)同最大化。

1）培訓(xùn)寓于工作。加強(qiáng)培訓(xùn)管理，落實(shí)責(zé)任，對(duì)班組成員嚴(yán)格要求，有工作任務(wù)就有培訓(xùn)，根據(jù)年、月、周計(jì)劃，制定有成效的作業(yè)方案，注重細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)演練，技術(shù)比拼，著重于操作技能和處理能力的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)實(shí)際成效。

2）勞動(dòng)技能競(jìng)賽。以賽促培，技能比賽盡可能地全員參與、基層選拔、層層比武、獲勝重獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)了員工積極性與學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到了技能培訓(xùn)的目的。

3）先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。通過影像、書刊、報(bào)告會(huì)、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等多種途徑，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，總結(jié)創(chuàng)新。

4）建設(shè)技術(shù)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)大學(xué)相關(guān)模塊和專題，建設(shè)技術(shù)型、專業(yè)化的培訓(xùn)平臺(tái)，促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的大范圍傳播及交流，提高將技術(shù)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力的效率。

1.3班組培訓(xùn)評(píng)價(jià)

1）建立培訓(xùn)項(xiàng)目需求庫。所需求培訓(xùn)項(xiàng)目一是來源于具有指導(dǎo)性的工種和崗位技能所需的培訓(xùn)項(xiàng)目，可由公司層面研討后下發(fā)。二是來源于基層生產(chǎn)班組，每人都提出共性和個(gè)性的培訓(xùn)需求項(xiàng)目，匯總后排列選舉出一定數(shù)量的培訓(xùn)項(xiàng)目，按性質(zhì)分類［3］。

2）培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)量化。對(duì)于每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目從培訓(xùn)項(xiàng)目選型、培訓(xùn)實(shí)施難易程度、培訓(xùn)效果這三大方面進(jìn)行指標(biāo)的篩選，包括了培訓(xùn)的重要性（需求性、必要性、時(shí)效性），培訓(xùn)項(xiàng)目所需資金（人機(jī)料準(zhǔn)備、聘請(qǐng)培訓(xùn)師、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)安排）、培訓(xùn)周期（課時(shí)）、培訓(xùn)對(duì)其他工作的影響，培訓(xùn)預(yù)期效果、培訓(xùn)實(shí)際成效、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)促就的成果（培訓(xùn)感想、報(bào)道、技術(shù)總結(jié)、專業(yè)論文、專利）等細(xì)化的指標(biāo)。各指標(biāo)評(píng)分值可采用百分制評(píng)分、優(yōu)良中差等級(jí)、加權(quán)平均等形式，或交叉綜合采用，并擬定非數(shù)值化描述對(duì)應(yīng)一定的數(shù)值。

2 基于人文關(guān)懷的班組文化建設(shè)

從以人為本的理念出發(fā)，加強(qiáng)班組文化建設(shè)能極大地提高班員的積極性，形成一股更強(qiáng)的合力，提升全員的生產(chǎn)戰(zhàn)斗力，更有利于現(xiàn)代化班組建設(shè)的開展［4］。

在重要節(jié)假日、單位重大事項(xiàng)（比如可提前預(yù)知的重要檢查、重大比賽）、平日的溫馨問候等方面往往提示不足，有時(shí)導(dǎo)致一部分員工，特別是基層生產(chǎn)員工對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)了解少甚至不知道，這樣不利于企業(yè)文化的實(shí)處建設(shè)和班組傳播。同時(shí)，在使用企業(yè)門戶系統(tǒng)辦公時(shí)，由于基層工作任務(wù)量大經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)，出差、在外培訓(xùn)等特殊時(shí)期時(shí)，往往導(dǎo)致協(xié)同辦公文件處理不及時(shí)，影響信息系統(tǒng)使用指標(biāo)?；诖?，本文提出構(gòu)建基于人文關(guān)懷的短信互動(dòng)平臺(tái)。

2.1構(gòu)建基于人文關(guān)懷的短信互動(dòng)平臺(tái)

1）重要節(jié)假日的問候。例如，在三八婦女節(jié)對(duì)女職工以及男職工配偶發(fā)個(gè)溫馨問候的關(guān)懷短信；在五一、中秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日發(fā)個(gè)節(jié)日問候短信，特別對(duì)堅(jiān)守崗位的職工給予鼓勵(lì)和問候。

2）單位重大事項(xiàng)的短信提示。比如可提前預(yù)知的重要檢查、重大比賽，給單位相關(guān)職工發(fā)個(gè)提示短信，讓職工了解企業(yè)重要事項(xiàng)，關(guān)注上級(jí)檢查，關(guān)注為企業(yè)增光的比賽進(jìn)程。

3）平常工作中的溫馨問候。日常工作中，特別是基層生產(chǎn)人員工作環(huán)境比較惡劣，也比較枯燥，發(fā)個(gè)溫馨問候的短信或小笑話等，都有利于調(diào)節(jié)氣氛，更充分感受班組文化的關(guān)懷魅力。

4）協(xié)同辦公文件超期短信提醒。對(duì)未處理的協(xié)同辦公文件在快要超期時(shí)，給相關(guān)人員發(fā)個(gè)超期短信工作提醒，讓相關(guān)人員盡快辦理，以免影響信息系統(tǒng)使用指標(biāo)。

3 結(jié)論

加強(qiáng)電力企業(yè)現(xiàn)代班組建設(shè)，才能促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展方式的改變，才能促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步。從日常的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)提煉，本文從班組培訓(xùn)和班組文化兩方面提出建議，對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)現(xiàn)代班組建設(shè)有一定的作用。但是，在建立豐富的培訓(xùn)項(xiàng)目需求庫和構(gòu)建短信互動(dòng)平臺(tái)軟硬件設(shè)備方面還有待進(jìn)一步完善。

［1］湖南省電力公司.湖南省電力公司“三集五大”體系建設(shè)宣傳手冊(cè)［R］，2012，5.

［2］李鳴青.關(guān)于電力檢修班組創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)形式的思考［J］.中國(guó)電力教育，2010（24）.

［3］國(guó)家電網(wǎng)公司.Q/GDW232.14—2008國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范［S］.北京：中國(guó)電力出版社，2008，12.

［4］國(guó)家電網(wǎng)公司.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)［R］，2011，10.

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1674-6708（2016）170-0148-01

陳海波，工程師，研究方向?yàn)樽冸娺\(yùn)維。何梅，工程師，研究方向?yàn)樽冸姍z修。