劉錦鑫

《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，這個力度空前的文件，為實體書店的轉(zhuǎn)型升級之路進一步指明了方向，極大地提振了從業(yè)者的信心，讓聞?wù)呒埠魧嶓w書店的春天來了。

中宣部、國家新聞出版廣電總局、國家發(fā)展改革委、教育部、財政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、文化部、中國人民銀行、國家稅務(wù)總局、國家工商總局等11部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟分赋?，到2020年，要基本建立以大城市為中心、中小城市相配套、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點為延伸、貫通城鄉(xiāng)的實體書店建設(shè)體系，形成大型書城、連鎖書店、中小特色書店及社區(qū)便民書店、農(nóng)村書店、校園書店等合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展的良性格局。將實體書店建設(shè)納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明校園考核評價體系，加強財稅和金融扶持，通過獎勵、貼息、項目補助等方式給予支持。這個力度空前的文件，為實體書店的轉(zhuǎn)型升級之路進一步指明了方向，極大地提振了從業(yè)者的信心，讓聞?wù)呒埠魧嶓w書店的春天來了。

對實體書店給予獎勵、補助等扶持政策早已在實施。從2013年到2015年，中央財政共用3億多元專項資金扶持了全國210家有文化影響力的實體書店。除中央政府，各地政府也有所行動，從2012年至2015年，上海新聞出版局動用專項資金近5000萬元，扶持了百余家各類實體書店。而有國資背景的三聯(lián)韜奮書店，在2014年就曾獲得200萬元的獎勵和600萬元的財政資金。依靠政府“輸血”式政策的扶持，近年實體書店總量下滑以及倒閉狂潮基本止住了。不過根據(jù)第十三次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)，2015年我國人均紙質(zhì)圖書閱讀量僅為4.58本?？鄢炭茣?，平均每人一年讀書1本都不到。這足以表明，實體書店行業(yè)任重道遠。

毫無疑問，隨著人們休閑娛樂的多元化以及電子閱讀的發(fā)展，一個難以回避的趨勢就是，實體書店的市場空間將會越來越小。當(dāng)大家都為生活疲于奔命，擠出時間閱讀是奢侈的，即便閱讀，很多人都更青睞電子閱讀。與傳統(tǒng)閱讀相比，電子閱讀讓人覺得更方便、更好地利用了碎片化時間。這種生活方式層面的改變，對實體書店來說才是最致命的。當(dāng)然這并非是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，逆轉(zhuǎn)的前提是壯大閱讀的市場空間，培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣和氛圍，但這是一個艱巨的任務(wù)，考驗著執(zhí)政者的智慧。

在紙質(zhì)閱讀習(xí)慣逐漸淡化的同時，運營成本過高也是實體書店難以盈利的客觀原因。第二書房創(chuàng)始人李巖說，在總成本中，租金和物業(yè)費占到40%?50%，人工成本則有20%，圖書上的投入只占20%左右。雖然，近年來圖書價格也在增長，但如果租金和物業(yè)費還居高不下，圖書投入想必會帶來更大壓力。今年1月6日，著名出版人三石在“全國千家實體書店發(fā)展大會”上說，多數(shù)書店盈利的圖書只有三成。

面對如此殘酷的現(xiàn)實，實體書店要么滅亡，要么應(yīng)該探索救贖之道。在這樣的困境中，用好政府層面的扶持政策，通過創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，向?qū)I(yè)化、精品化、特色化、多元化、社區(qū)化、沙龍化轉(zhuǎn)型，將實體書店打造成文化綜合體，成為文化的組合餐，應(yīng)該是未來實體書店突破單一經(jīng)營模式、打造立體模式的關(guān)鍵。

事實上，有很多實體書店已經(jīng)走在了轉(zhuǎn)型的路上，從北京三聯(lián)韜奮書店宣布通宵營業(yè)開始，隨后鄭州“書是生活”書店、杭州“悅覽樹”24小時書店、深圳書城中心城24小時書吧、太原書城“夜讀時光”……24小時不打烊，書韻與咖香結(jié)合，已經(jīng)悄然成為實體書店轉(zhuǎn)型的一次集體嘗試。隨著經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，越來越多的實體書店拒絕坐以待斃，開始布局，并逐漸找到了適合自己的生存發(fā)展之道。在借鑒、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的道路上，他們慢慢地嗅到了“春天”的味道。

不過，并非所有實體書店都擅長“復(fù)合經(jīng)營”，將餐飲業(yè)、文創(chuàng)業(yè)等其他行業(yè)整合進文化空間，并非易事。更何況要做到專業(yè)，給用戶更佳的消費體驗，實體書店轉(zhuǎn)型，實質(zhì)上是經(jīng)營者理念與才能的轉(zhuǎn)型。然而至今尚不樂觀，用資深出版人張金的話說就是“擺上書架和書，就等著顧客來買書了”“創(chuàng)新的盈利模式不是沒有，辦法總比問題多，歸根結(jié)底還是實體書店的經(jīng)營者思維懶惰，創(chuàng)新不夠”。這也許是實體書店雖然“回暖”，春天卻姍姍來遲的主觀原因。

生活就像鐘擺，偏到某一邊，又會偏回來。實體書店擔(dān)負著涵養(yǎng)人們心靈家園、參與城市精神構(gòu)建的功能，建設(shè)書香社會、提高全民素質(zhì)的重要作用，更是文化惠民的民生工程，但它終究是一門生意，要在基本的商業(yè)規(guī)律下贏得市場的尊重并占有一席之地，但是又不同于一般的生意，書店是讓“腳步停留，讓心行走”的精神處所，風(fēng)雨飄搖中，實體書店能否優(yōu)雅地生存并成長壯大，實體書店的“春天”來了嗎？我們期待著、憧憬著……

春天就在不遠的前方

安樂（國家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司發(fā)行處副處長）：從第一個方面看，“十三五”的目標包括國民生產(chǎn)總值和人均收入要翻一番、文化產(chǎn)業(yè)要成為支柱性產(chǎn)業(yè)等，這些都會極大地促進人們的文化消費。從第二個方面看，很多知名書店、特色書店都在蓬勃發(fā)展，這是一個趨勢，反映了市場的需求。從第三個方面看，國家現(xiàn)在高度重視，政策給予了很多支持，這是前所未有的。相信隨著國家和社會對文化越來越重視，實體書店將保持一個很好的增長態(tài)勢。

張作珍（生活·讀書·新知三聯(lián)書店副總經(jīng)理）：國家新聞出版廣電總局落實黨中央、國務(wù)院部署要求，會同相關(guān)部委出臺了《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，我認為恰逢其時?！兑庖姟穼φ趶?fù)蘇回暖的實體書店行業(yè)，不啻為一劑強心針。

《意見》當(dāng)中提出了實體書店發(fā)展的思路、目標和任務(wù)，列出了很多實實在在的措施，我認為也是給這個行業(yè)“雪中送炭”?！兑庖姟凡粌H讓大家振奮和期待，更讓所有人有理由相信，實體書店將面臨發(fā)展的大好機遇。

尹昌龍（深圳出版發(fā)行集團總經(jīng)理）：隨著城市化的擴張，以及現(xiàn)代大都市的不斷形成，人們的閱讀方式、消費方式、生活方式都發(fā)生了巨大變化，對生活品質(zhì)要求更高，對精神文化的需求更加多元化。因此，作為重要文化設(shè)施和文明載體的實體書店，特別是新華書店，如何順應(yīng)潮流，構(gòu)建與這個時代相適應(yīng)的閱讀和文化消費方式，是其生存發(fā)展的關(guān)鍵?？梢哉f，《意見》出臺，為實體書店適應(yīng)現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型升級之路指明了方向，提供了重要的政策指引，是一項促進行業(yè)發(fā)展的重大利好，令業(yè)內(nèi)人士倍感振奮鼓舞。

涂華（江西新華發(fā)行集團有限公司總經(jīng)理）：近期，中宣部等11部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，是近年來干貨最多、含金量最高、政策支持力度最大、領(lǐng)導(dǎo)最重視的一份支持實體書店發(fā)展的文件，這無疑將給實體書店的發(fā)展注入巨大的動力。實體書店發(fā)展的春天已經(jīng)到來。我們相信，在黨和政府的大力支持下，實體書店一定能把握機遇，在新的歷史時期走出一條改革發(fā)展的新路，為文化強國戰(zhàn)略的落實和書香社會的建設(shè)作出積極的貢獻。

只是一陣暖流

陳輝（資深書評人）：當(dāng)然，也應(yīng)看到“扶持”可能產(chǎn)生的副作用，比如出現(xiàn)搭車效應(yīng)、降低整體效率等現(xiàn)象。政策扶持實體書店已非一日，但有趣的是，直到今天，我們對“實體書店”的定義始終不夠清晰，究竟什么才算實體書店？在“實體書店”的營業(yè)額中，賣書所占比例是多少？賣咖啡的比例又是多少？算算賬就會發(fā)現(xiàn)，與后者相比，前者微不足道，而經(jīng)營者無心文化活動，偶爾辦個講座，也多是大談美容、消費、養(yǎng)生、享受之類，這樣的“實體書店”不僅不是文化陣地，反而淪為消費主義的傳聲筒。在此基礎(chǔ)上的實體書店不僅不能形成自組織，反而會進一步瓦解公共精神。扶持是必要的，但扶持本身也要講專業(yè)度，要對可能出現(xiàn)的各種情況深入分析。

湯嘉琛（評論專員）：要實現(xiàn)建設(shè)“書香社會”的構(gòu)想，從完善規(guī)劃和土地政策、加強財稅和金融扶持、提供創(chuàng)業(yè)和培訓(xùn)服務(wù)、簡化行政審批管理、規(guī)范出版物市場秩序等方面扶持實體書店必不可少，但想辦法提高閱讀率更關(guān)鍵。如果不能激活民眾對閱讀的興趣，即使實體書店能暫時免于關(guān)門歇業(yè)之困，其前景依然不樂觀。

張蕭然（《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者）：依靠政府“輸血”式政策的扶持，近年實體書店總量下滑以及倒閉狂潮基本止住了，但從長遠來看，依靠此政策是否就能迎來實體書店的春天，答案仍讓人難以樂觀。市場的供需關(guān)系是決定商品運營狀況的根本。隨著人們休閑娛樂的多元化以及電子閱讀的發(fā)展，一個難以回避的趨勢就是，實體書店的市場空間將會越來越小。培養(yǎng)閱讀習(xí)慣和培育市場空間，以及依靠書店自身力量“自救”，相比財政補貼更為重要，否則，沒有市場需求的實體書店，即使林立，也只是一個華麗的裝飾品，沒有太多的價值，浪費財政資金。