秦壘

摘 要：文章針對(duì)專題型數(shù)字檔案館在保存社會(huì)歷史記憶方面的重要作用和美國(guó)專題型數(shù)字檔案館的建設(shè)實(shí)踐，重點(diǎn)論述了“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”的建設(shè)背景和建設(shè)特點(diǎn)，并提出在社會(huì)記憶視閾下我國(guó)專題型數(shù)字檔案館的建設(shè)構(gòu)想，以及在建設(shè)理念、主題選擇、建設(shè)方式和新媒體應(yīng)用方面對(duì)“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行；專題型數(shù)字檔案館；社會(huì)記憶

Abstract： With the important role of thematic digital archives in preserving the historical memory of the society and the practice of the construction of thematic digital archives in the United States， this paper emphasizes on the construction background and construction characteristics of Hurricane Digital Memory Bank，and presents that the thematic digital archives construction in our country under the visual threshold of social memory， and the experience for reference in construction concept， theme selection， construction method and the application of new media of Hurricane Digital Memory Bank.

Keywords： Hurricane Digital Memory Bank；Thematic digital archives；Social memory

1950年，法國(guó)國(guó)家檔案局局長(zhǎng)布萊邦在第一屆國(guó)際檔案大會(huì)上提出“檔案是一個(gè)國(guó)家的記憶”；2001年，加拿大檔案學(xué)者特里庫(kù)克在《銘記未來(lái)——檔案在構(gòu)建社會(huì)記憶中的作用》一文中闡述了檔案及檔案工作者在建構(gòu)社會(huì)記憶中的重要作用；2004年，第十五屆國(guó)際檔案大會(huì)將主題定為“檔案、記憶和知識(shí)”。[1]自此，“檔案記憶觀”逐漸形成并成為學(xué)界的研究熱點(diǎn)。

隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字檔案館應(yīng)運(yùn)而生，美國(guó)更是開始了以重大事件為主題的專題數(shù)字檔案館建設(shè)，其中以“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”和“9·11數(shù)字檔案館”為代表。此類專題數(shù)字檔案館的建設(shè)不僅發(fā)揮了檔案的記憶功能，更豐富了檔案資源開發(fā)利用的方式，在保留城市記憶方面發(fā)揮了重要作用。本文選擇美國(guó)“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”為研究對(duì)象，重點(diǎn)介紹其建設(shè)概況及其對(duì)我國(guó)的相關(guān)啟示。

1 “颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

1.1 建設(shè)背景。2005年8月29日，“卡特里娜颶風(fēng)”在墨西哥灣新奧爾良海岸登陸，颶風(fēng)引起的風(fēng)暴潮影響范圍達(dá)到了15萬(wàn)平方千米，波及138個(gè)區(qū)和縣，共造成財(cái)產(chǎn)損失960億，死亡人數(shù)1330人?？ㄌ乩锬蕊Z風(fēng)被認(rèn)為是美國(guó)歷史上最具破壞性的自然災(zāi)害。[2] 2005年9月24日凌晨，“麗塔颶風(fēng)”在美國(guó)德州的薩賓帕斯和路易斯安那州卡梅倫之間的海岸地區(qū)登陸，重創(chuàng)美國(guó)墨西哥灣的石油業(yè)。

2005年11月，在斯隆基金會(huì)（Alfred P. Sloan Foundation）的資助下，美國(guó)喬治梅森大學(xué)的羅伊茨歷史與新媒體中心（George Mason University's Roy Rosenzweig Center for History and New Media）和新奧爾良大學(xué)（University of New Orleans）、史密森尼學(xué)會(huì)國(guó)立美國(guó)歷史博物館（Smithsonian Institutions National Museum of American History）等機(jī)構(gòu)合作建立了“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行（Hurricane Digital Memory Bank，簡(jiǎn)稱HDMB）”。[3]颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行旨在通過(guò)歷史學(xué)家和檔案工作者的持續(xù)努力，收集和保存與“卡特里娜颶風(fēng)”和“麗塔颶風(fēng)”相關(guān)的原始記錄，比如第一手的報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)圖片、博客和播客視頻等。同時(shí)，為了豐富遺產(chǎn)，記憶銀行還鼓勵(lì)民眾講述自己在颶風(fēng)災(zāi)害發(fā)生過(guò)程中經(jīng)歷的故事，以此作為歷史記錄的一部分，供后人訪問(wèn)。[4]

1.2 建設(shè)特點(diǎn)。

1.2.1 專題數(shù)字檔案館的建設(shè)理念?！皩ｎ}型數(shù)字檔案館”是以事件為中心，盡可能囊括一切關(guān)乎此事件的數(shù)字化資料，以系統(tǒng)展現(xiàn)事件發(fā)生前后的種種情形，旨在為后人了解歷史、研究歷史提供重要的素材的一種數(shù)字檔案館存在形式。[5]這種以重大事件為專題建設(shè)的數(shù)字檔案館不僅能夠及時(shí)、統(tǒng)一、集中、安全地保管事件發(fā)生過(guò)程中形成的原始檔案，還能夠更加深層、便捷、廣泛地為公眾提供相關(guān)利用，保留社會(huì)的歷史記憶。早在2002年，美國(guó)就以“9·11”事件為專題建設(shè)了“9·11數(shù)字檔案館”，“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”正是在其影響下建設(shè)的以“卡特里娜颶風(fēng)”和“麗塔颶風(fēng)”為專題的數(shù)字檔案館。

1.2.2 需求導(dǎo)向的主題選擇?！帮Z風(fēng)數(shù)字記憶銀行”在主題的選擇上充分考慮到了用戶需求，將主題定位在突發(fā)性災(zāi)難事件上，一方面是借鑒了“9·11數(shù)字檔案館”成功的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，出于保存社會(huì)歷史記憶和學(xué)術(shù)研究的需要；另一方面是由于兩次颶風(fēng)災(zāi)害使得美國(guó)社會(huì)受到巨大影響，直接暴露出美國(guó)聯(lián)邦、州和地方政府在對(duì)重大突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作和響應(yīng)能力方面存在著顯著缺陷。建立“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”為以后美國(guó)各級(jí)政府建立和完善應(yīng)急和救災(zāi)體系時(shí)提供史料參考。

1.2.3全民共建的建設(shè)方式?！帮Z風(fēng)數(shù)字記憶銀行”在收集檔案資料時(shí)，收集范圍不局限于官方政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料，如官方新聞報(bào)道、救災(zāi)政策、災(zāi)難報(bào)告等，還特別注重對(duì)于公眾和民間組織手中資料的收集，如個(gè)人拍攝的照片、視頻、音頻文件以及受災(zāi)民眾的相關(guān)故事。一方面在其官方網(wǎng)站上設(shè)置了“加入記憶銀行”模塊，凡是13歲以上的公眾都可以選擇上傳自己的故事、圖片和音頻，但所提交的材料必須原創(chuàng)，并且不得違反任何保密、隱私、安全等法律。[6]同時(shí)，為了允許那些沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)的公眾上傳資料，數(shù)字銀行還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話公司Skype建立了一個(gè)本地電話號(hào)碼用來(lái)記錄他們的語(yǔ)音，然后直接上傳到網(wǎng)站；另一方面，工作人員還印制了郵資回復(fù)卡，公眾可以在卡片上寫下自己的故事寄到數(shù)字銀行，工作人員再對(duì)其進(jìn)行掃描存檔。[7]通過(guò)加強(qiáng)公眾的參與及采取多樣化的檔案收集形式，使得相關(guān)的檔案資料得以完整、齊全、安全、集中地被保管在數(shù)字銀行。

1.2.4 多樣化的利用平臺(tái)。2005年，在“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”建設(shè)規(guī)劃階段，建設(shè)者首先考慮的就是建立一個(gè)面向公眾開放的平臺(tái)——門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)計(jì)者在網(wǎng)站開發(fā)過(guò)程中遵循了“9·11數(shù)字檔案館”網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)則：首先，設(shè)計(jì)一個(gè)易于導(dǎo)航的網(wǎng)站，在各種瀏覽器中快速加載，讓公眾分享個(gè)人故事和圖像；其次，由于颶風(fēng)使得很多當(dāng)?shù)鼐用癜徇w，網(wǎng)站還使用了相關(guān)的谷歌地圖（Google Maps）定位技術(shù)，要求公眾在分享資料時(shí)輸入郵政編碼或街道地址；最后，進(jìn)行網(wǎng)站流量的推動(dòng)。網(wǎng)站設(shè)置了五個(gè)一級(jí)類目，分別是首頁(yè)、關(guān)于項(xiàng)目、館藏目錄、全宗和加入記憶銀行，同時(shí)在首頁(yè)上建立了快捷檢索通道，分別是特殊圖片、特殊故事、分類瀏覽、地圖定位和標(biāo)簽。通過(guò)這些檢索通道，用戶可以免費(fèi)在線瀏覽包括圖片、故事、口述歷史、音頻、視頻在內(nèi)的23038件檔案資料，其中利用谷歌地圖定位可以查找7752件檔案資料。值得一提的是，網(wǎng)站使用了自我分類工具“標(biāo)簽”（Tagging），這是“9·11數(shù)字檔案館”所沒(méi)有的。檔案捐獻(xiàn)者可以對(duì)提交的材料進(jìn)行自我描述標(biāo)簽，它可以是普通的類別或描述，如“比洛克西族”（Biloxi），“社區(qū)”（community），也可以帶有個(gè)人特色，如“Sanford Cohen”（人名）。此外，2007年，“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”還將部分館藏的音頻文件發(fā)布到蘋果的iTunes商店供用戶免費(fèi)使用。用戶可以打開播客自行搜索和下載發(fā)布的音頻文件，并且將播客和Twitter、Facebook等社交媒體進(jìn)行關(guān)聯(lián)，為用戶將下載的音頻文件分享到社交媒體上提供了便捷。[8]

經(jīng)過(guò)十多年來(lái)的努力，“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”的建設(shè)取得了顯著的成績(jī)，成為保存“卡特里娜颶風(fēng)”和“麗塔颶風(fēng)”相關(guān)檔案資料最多的免費(fèi)公共檔案館，其館藏檔案超過(guò)了25000件。但是，出于保密要求的考慮，數(shù)字記憶銀行在其官方網(wǎng)站上只公布了23038件供用戶在線利用。其中，照片類13927件，故事類8461件，口述歷史類630件，音頻/視頻類20件。為了表彰“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”在保存颶風(fēng)史料方面的突出貢獻(xiàn)，“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”被授予了梅里特獎(jiǎng)（the Award of Merit for Leadership in History）。

2 對(duì)我國(guó)專題數(shù)字檔案館建設(shè)的啟示

隨著“社會(huì)記憶”“城市記憶”“數(shù)字記憶”和“檔案記憶”在公眾范圍內(nèi)的傳播越來(lái)越廣泛，如何通過(guò)建設(shè)專題型數(shù)字檔案館發(fā)揮檔案的記憶作用、保留城市的歷史記憶成為檔案學(xué)界值得關(guān)注的問(wèn)題。“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)建設(shè)專題型數(shù)字檔案館提供了借鑒和參考。

2.1 建設(shè)理念。在我國(guó)，專題型數(shù)字檔案館的建設(shè)理念仍然沒(méi)有得到學(xué)界的廣泛關(guān)注，在實(shí)際檔案工作中，也沒(méi)有建立真正意義上的專題型數(shù)字檔案館。但是很多地方檔案館已經(jīng)建立了檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)，比如浙江省檔案館的黃埔軍校人名錄[9]、湖北省勞動(dòng)模范數(shù)據(jù)庫(kù)[10]等；而以重大事件為中心的專題數(shù)據(jù)庫(kù)較少，如“5·12汶川地震文獻(xiàn)專題數(shù)據(jù)庫(kù)”“北京奧運(yùn)會(huì)專題數(shù)據(jù)庫(kù)”。檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)作為檔案信息資源深度開發(fā)、整合最常用的方式，具有多元化、系統(tǒng)性、針對(duì)性等特點(diǎn)，能夠較好地滿足業(yè)務(wù)部門對(duì)于檔案信息資源的專深性利用需求。[11]但是與專題型數(shù)字檔案館相比，檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)在提供公眾利用方面仍然存在著利用開放性低、利用需求小、公眾參與度低和數(shù)據(jù)共享差等問(wèn)題。因此，必須樹立專題型數(shù)字檔案館的建設(shè)理念，明確其在利用層面的優(yōu)越性，實(shí)現(xiàn)從專題數(shù)據(jù)庫(kù)向?qū)ｎ}型數(shù)字檔案館的利用方式轉(zhuǎn)變。

2.2 主題選擇。與建立檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)相同，主題選擇是專題型數(shù)字檔案館建設(shè)最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而選題的依據(jù)主要來(lái)源于對(duì)檔案用戶需求的分析與研究。[12]缺少必要的用戶需求分析，會(huì)阻礙數(shù)字檔案館以后的利用工作的開展，從而造成人力、物力的浪費(fèi)。此外，專題型數(shù)字檔案館在主題選擇上還應(yīng)該將檔案資料的數(shù)量、收集范圍、保管質(zhì)量等因素納入到考慮范圍。我國(guó)的專題型數(shù)字檔案館應(yīng)該建立在已有的檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，考慮公眾和業(yè)務(wù)部門的利用需求，以汶川地震、北京奧運(yùn)會(huì)等重大事件為主題，全方位收集檔案資料，為社會(huì)提供高效利用。

2.3 建設(shè)方式。社會(huì)記憶視閾下的檔案信息資源的開發(fā)利用不僅需要完善的政策法規(guī)體系和經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制的保障，更需要在檔案部門的主導(dǎo)執(zhí)行下，鼓勵(lì)公眾參與到檔案資源的開發(fā)利用工作中。[13]加強(qiáng)公眾參與、實(shí)現(xiàn)全體共建的建設(shè)方式能夠極大地提高公眾的主動(dòng)性和積極性，使得檔案資料的收集更加齊全、完整和多樣，但也會(huì)對(duì)檔案資料的真實(shí)性帶來(lái)挑戰(zhàn)，因此檔案部門在收集公眾手中的檔案時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)檔案內(nèi)容真實(shí)性的鑒定。

此外，由于數(shù)字檔案館是一項(xiàng)資金消耗多、人力投入大、建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)難度高的復(fù)雜工程，檔案部門應(yīng)該加強(qiáng)同其他社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)“全體共建”?！帮Z風(fēng)數(shù)字記憶銀行”在建設(shè)過(guò)程中就十分注重同相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館、史密森國(guó)立美國(guó)歷史博物館、9·11數(shù)字檔案館等?！叭w共建”的建設(shè)方式能夠發(fā)揮資源的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，提高專題型數(shù)字檔案館建設(shè)效率，擴(kuò)大其在全社會(huì)影響力。

2.4 新媒體應(yīng)用。當(dāng)前，越來(lái)越多的檔案部門開始利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供檔案信息或進(jìn)行檔案宣傳工作，突出表現(xiàn)在檔案網(wǎng)站的普及和社交媒體的應(yīng)用上。

從我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看，檔案網(wǎng)站的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到較高數(shù)值，全國(guó)省、市級(jí)檔案網(wǎng)站超過(guò)400家。[14]另一方面，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，截止2015年5月21日，我國(guó)有效的檔案館微信賬號(hào)共有59個(gè)，普及率不足2%。[15]而根據(jù)最新的2016年微信用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國(guó)微信用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到6.97億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言，各種微信公眾號(hào)總數(shù)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。[16]因此，我國(guó)在致力于建設(shè)專題型數(shù)字檔案館的網(wǎng)站時(shí)，更應(yīng)該利用好微信這個(gè)社交平臺(tái)，發(fā)揮社交媒體的交互性，創(chuàng)建公眾號(hào)或訂閱號(hào)為公眾提供在線查檔的服務(wù)，同時(shí)通過(guò)推送的形式對(duì)數(shù)字檔案館的相關(guān)工作進(jìn)行宣傳。

3 結(jié)束語(yǔ)

盡管“颶風(fēng)數(shù)字記憶銀行”的成功實(shí)踐能夠?yàn)槲覈?guó)提供先進(jìn)的借鑒經(jīng)驗(yàn)，但是其在建設(shè)過(guò)程中仍然暴露出很多問(wèn)題，比如檔案資料的真實(shí)性鑒定、分類的混亂、檔案捐贈(zèng)者合法權(quán)利的保護(hù)等。因此，我國(guó)在建立專題型數(shù)字檔案館時(shí)應(yīng)該充分考慮到這些不足，根據(jù)自身的實(shí)際情況，以已有的專題檔案數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，借鑒其在建設(shè)理念、主題選擇、建設(shè)方式和新媒體平臺(tái)利用上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。