李飛云 丁程
電商渠道成本不超12%,周轉天數(shù)控制在40天以內,30天左右?;ヂ?lián)網(wǎng)+的本質就是為傳統(tǒng)行業(yè)降低成本,提升效率。
日前,京東集團CEO劉強東出席騰訊互聯(lián)網(wǎng)+峰會時透露,京東電商的渠道成本費率不超12%,周轉天數(shù)控制在40天以內,30天左右。
劉強東說,過去兩三年京東財報顯示,京東電商的成本費用率從來沒有超過12%,“大家會在財報上看到我們費用率可能在14%左右,那是因為有‘到家的費用,還有很多其他成本疊加所致,若純粹看電商費用率,則只有12%左右,這是第一個能把整個渠道成本降到了12%以內的商業(yè)模式?!彼€介紹,京東的庫存周轉天數(shù)只有30多天,一般傳統(tǒng)零售庫存產品品種通常只有5萬種左右,最多不超過15萬種,像沃爾瑪全球的產品總數(shù)就只達到15萬種,“可是京東管理著超過200萬種的庫存產品,在全國擁有200個庫房,但我們依然能把周轉天數(shù)控制在40天以內,30天左右?!?/p>
而能產生這種效率和效益的,劉強東將之歸為“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的魅力。人類的商業(yè)模式先后歷經了最早的物物交易到貨幣交易到現(xiàn)代大商場、連鎖店模式,再到如今的“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的電子商務模式,而每一種新的業(yè)態(tài)之所以能夠取代上一種商業(yè)模式,其背后都跟成本和效率有關。
“比如中關村電腦城,很多C2C的模式如果把整個渠道成本全部算下來,大概需要30%至50%的渠道成本,”劉強東分析說,消費者拿到產品通常是經過全國總經銷、省經級銷商、市級經銷商、縣級經銷商到終端銷售商,層層加價,到最后需要為此付出30%至50%額外成本,“而大商場的商業(yè)模式,根據(jù)我們核算也需要25%至35%的渠道成本;還需要50天至70天的周轉天數(shù)?!?/p>
庫存周轉天數(shù)是衡量零售最重要的效率指標,也是涉及到物流成本很重要的因素,通常集貿式的零售業(yè)態(tài)平均庫存周轉天數(shù)約50天至100天,也是為什么消費者拿到的產品都是兩三個月之前生產的原因。“這還不包括給大商場供貨的批發(fā)商的庫存周轉天數(shù),這也是連鎖店一起來迅速襲擊了整個零售行業(yè)的主要原因,在沒有電商之前,全球連鎖店實際上已經取代了大商場跟集貿市場成為零售業(yè)的主流,其核心利益點就是連鎖零售第一次把費用率降到了20%,甚至更低,第一次能大規(guī)模地把庫存周轉天數(shù)控制在五六十天左右的水平”,劉強東如此解釋。
到了今天的電商時代,只有大幅降低零售的成本,提高零售的效率才能反哺品牌廠商, 而互聯(lián)網(wǎng)+的本質就是為傳統(tǒng)行業(yè)降低成本,提升效率。