石翔

封禁賬號(hào)是在作弊行為發(fā)生之后的亡羊補(bǔ)牢，并不是解決問(wèn)題最好的方法。治本的方法是預(yù)防，就是讓作弊者開作弊器就根本沒(méi)有辦法運(yùn)行游戲。但從技術(shù)層面上講，F(xiàn)PS游戲沒(méi)有辦法做到這一點(diǎn)。

根據(jù)CS同步的原理，目前大部分的RTS和DOTA-like游戲基本做到了對(duì)外掛的控制，但是對(duì)于FPS機(jī)制下的游戲，因?yàn)閷?duì)于延遲的超高要求目前還只能使用幀同步技術(shù)（具體的技術(shù)原理詳知乎，這里就不再贅述）。通過(guò)技術(shù)解讀，可以清楚的是在全球網(wǎng)絡(luò)條件或者服務(wù)器交互技術(shù)發(fā)生革命之前，人們還沒(méi)有找到技術(shù)根治FPS游戲中外掛問(wèn)題的辦法，這里就試著提一些在人的層面對(duì)于外掛的解決方案。

外掛出現(xiàn)的原因分析

在具體的黑白解決方案之前，必須把外掛或者說(shuō)作弊行為存在的三點(diǎn)主因說(shuō)清楚。

1、很多玩家可能并不認(rèn)為這是作弊的行為。

2、當(dāng)玩家目睹到其他人作弊（或者得知其他人作弊的信息）時(shí)更容易作弊。

3、簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“唯結(jié)果論”，由于對(duì)結(jié)果的期望或者結(jié)果帶來(lái)的壓力（正面/負(fù)面）很高時(shí)，就更容易出現(xiàn)作弊的問(wèn)題。

歸結(jié)起來(lái)就是三個(gè)詞：認(rèn)知、情境（當(dāng)下的情境和社會(huì)的情境）和動(dòng)機(jī)，他們共同構(gòu)成了每一個(gè)作弊玩家的心理活動(dòng)。

在認(rèn)知這個(gè)層面，電子競(jìng)技是個(gè)新生概念，而且和傳統(tǒng)的游戲行業(yè)有著太多的交集，在電子競(jìng)技和普通游戲中玩家們對(duì)于公平性的追求是完全不同的，當(dāng)電子競(jìng)技的概念從原來(lái)非常Hardcore的內(nèi)容走到今天什么游戲都想沾上電子競(jìng)技邊兒的時(shí)候，就出現(xiàn)了在玩家群體中有很大一部分并沒(méi)有把《守望先鋒》這樣的游戲放在一個(gè)應(yīng)該追求在公平性的條件之下。那么外掛的存在也就一點(diǎn)都不稀奇了。

在情境這個(gè)層面，外掛或者說(shuō)作弊的行為確實(shí)存在如此的惡性循環(huán)，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人開始作弊的時(shí)候，如果有玩家發(fā)現(xiàn)自己被外掛擊敗之后，很多人不僅會(huì)變得非常沮喪，也有人會(huì)嘗試使用外掛來(lái)改變這種局面，就給了外掛一個(gè)自發(fā)的傳播途徑。同時(shí)，游戲世界是一個(gè)匿名的世界，在這樣的情境之下，作弊的成本變得很低，并不需要付出太多的代價(jià)。

在動(dòng)機(jī)的層面上，玩家希望在游戲獲得更好的成績(jī)，可是自己的技術(shù)卻不能支持這樣的成績(jī)，所以出現(xiàn)了利用游戲漏洞而提高游戲水平的外掛。求勝的動(dòng)機(jī)本身并沒(méi)有錯(cuò)誤，這也是電子競(jìng)技中希望玩家追求的東西，設(shè)計(jì)者需要做的是考慮怎么去強(qiáng)化這個(gè)動(dòng)機(jī)，像夏一可這樣可以接受自己“是大皆空”的玩家，肯定是不會(huì)去使用外掛的。只有對(duì)勝利的渴望超過(guò)執(zhí)行能力的時(shí)候，外掛才有了土壤。

新的懲戒方式

我們應(yīng)該把對(duì)游戲外掛使用這的懲戒從延伸到社會(huì)生活中去，讓外掛使用者感受到來(lái)來(lái)自現(xiàn)實(shí)社會(huì)的壓力。

在情境的解決方案中，我們可能沒(méi)辦法在情境反復(fù)這條作用機(jī)制上加入一些阻斷的機(jī)制，但是作為游戲產(chǎn)品的創(chuàng)世神，廠商完全有能力營(yíng)造一些讓作弊付出更多代價(jià)的手段，在傳統(tǒng)游戲行業(yè)被外掛毀掉的網(wǎng)游用兩只手根本數(shù)不過(guò)來(lái)，而對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)面對(duì)作弊的行為往往是封停那些賬號(hào)，我們不妨換個(gè)角度來(lái)想。封停只是堵死作弊玩家在互聯(lián)網(wǎng)世界的通路，重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)繼續(xù)開始的時(shí)候，這些玩家的朋友可能并不知道那個(gè)永遠(yuǎn)變暗的賬號(hào)到底發(fā)生了什么。

如果在戰(zhàn)網(wǎng)中標(biāo)注這些玩家是因?yàn)樽鞅锥环馔?，也可以專門為這些作弊賬號(hào)的好友發(fā)送一些提示信息，作為有很多實(shí)名好友的戰(zhàn)網(wǎng)玩家就要面對(duì)來(lái)自現(xiàn)實(shí)世界的壓力。而如果玩家們選擇一個(gè)沒(méi)有好友的賬號(hào)進(jìn)行作弊的行為，那么就少了和好友炫耀的機(jī)會(huì)，也會(huì)在很大程度削弱觸發(fā)作弊的情境。如果在協(xié)議和法理上獲得一些支持的話，甚至可以把這些作弊玩家的信息公布到其綁定賬號(hào)的社交媒體上，營(yíng)造一些不僅需要付出可估計(jì)經(jīng)濟(jì)成本的情境，會(huì)在很大程度上解決作弊的問(wèn)題。類似營(yíng)造社會(huì)輿論壓力的懲戒方式可能會(huì)取得意想不到的效果。

也許教育才是根本

對(duì)于外掛的盛行，其實(shí)改變外掛使用者的認(rèn)識(shí)才是根治的辦法，所以樹立正確的競(jìng)技游戲觀念，也是解決方案中的重要一環(huán)。

雖然看上去有點(diǎn)空洞，但是隨著電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)，越來(lái)越多的人參與其中，什么是電子競(jìng)技，而每一個(gè)電子競(jìng)技的玩家又是在追求什么。不僅是要懲戒外掛的公司、代打的阿怡、假賽的Life，更重要的是從正面樹立一些榜樣，喬丹之所以成為籃球之神，除了取得成績(jī)之外，在籃球場(chǎng)上對(duì)于勝利的執(zhí)著追求和堅(jiān)韌不拔的精神也是其能夠超越籃球本身封神的原因之一。由于電子競(jìng)技的受眾群體多是年輕人，對(duì)于這些孩子如何建立自己的電子競(jìng)技價(jià)值觀來(lái)說(shuō)，榜樣的力量無(wú)疑是巨大的。只有從最基礎(chǔ)的認(rèn)知層面上去思考如何解決外掛和其他的作弊行為，才能為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造更好的氛圍。

而在動(dòng)機(jī)的層面，讓玩家能夠在每盤游戲中獲得進(jìn)步的可能也許是比封停更好的選擇。過(guò)去只是解說(shuō)、主播和視頻作者在做著相關(guān)的衍生品。實(shí)際上如果廠商提供更好的回放功能，覆蓋更大面積的游戲技術(shù)支持，就像爐石傳說(shuō)在新版本的卡組構(gòu)筑過(guò)程中系統(tǒng)也會(huì)幫助玩家給出更多的構(gòu)筑思路。如果這樣的設(shè)計(jì)能夠深入的話，也是對(duì)于玩家求勝動(dòng)機(jī)的正面響應(yīng)。此外，暴雪在多人對(duì)戰(zhàn)游戲中依賴團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)思路，也在很大程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)于作弊行為的抵制，求勝動(dòng)機(jī)需要團(tuán)隊(duì)的配合來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不是靠個(gè)人英雄主義來(lái)解決問(wèn)題。在《守望先鋒》中，即便你擁有外掛，在面對(duì)更熟悉地圖的死神時(shí)，還是沒(méi)法逃過(guò)被擊殺的命運(yùn)。