消費(fèi)者越來(lái)越“刁”元征迎難而上
如今早已不是企業(yè)生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就買(mǎi)什么的時(shí)代,而是一個(gè)徹徹底底的消費(fèi)者時(shí)代。顧名思義,隨著人們物質(zhì)生活水平的大大提高,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越多、越來(lái)越“刁”。然而,元征做的就是迎“刁”而上。
元征作為車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,從第一款golo產(chǎn)品的問(wèn)世,就在認(rèn)認(rèn)真真地做一件事—滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)“車(chē)聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)的實(shí)際需求。從最基礎(chǔ)的車(chē)輛檢測(cè)功能,到不斷豐富的車(chē)上娛樂(lè);從初代產(chǎn)品的嘗試,到搭建車(chē)主、商家、技師的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng);從第一位客戶(hù)的大膽嘗試,到十多萬(wàn)用戶(hù)的持續(xù)好評(píng),元征從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)任何一個(gè)“刁難”。
為什么只有元征能承受這種“刁難”?
核心技術(shù),硬件過(guò)硬!這是元征能夠理直氣壯直面問(wèn)題的根本。作為一個(gè)從1993年就致力于汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)是必不可少的資本。元征總裁劉正之先生在一次演講中強(qiáng)調(diào),小小的golo盒子里裝的都是元征自己的技術(shù)。也正是通過(guò)這個(gè)小小的盒子,讓元征獲得了向車(chē)主提供服務(wù)的各種參考數(shù)據(jù)。
23年積淀,最懂車(chē)主!作為一個(gè)汽車(chē)診斷檢測(cè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技企業(yè),元征將20多年的經(jīng)驗(yàn)融匯在了一只只小小的盒子中,在技術(shù)層面沒(méi)有同類(lèi)公司能和元征相媲美。golo通過(guò)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全方位的檢測(cè),向車(chē)主提供最精確的數(shù)據(jù)資料,并將這些專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享給車(chē)主心儀的汽修服務(wù)廠或golo技師,從而實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、快捷的診斷。從另一方面看,修理服務(wù)商家通過(guò)為其客戶(hù)車(chē)輛安裝golo,達(dá)到通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為客戶(hù)提供主動(dòng)服務(wù),一旦出現(xiàn)故障,能夠最快實(shí)施處理方案的目的。如此形成了一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),只有車(chē)主想不到,沒(méi)有g(shù)olo解不了的“刁鉆”問(wèn)題。
作為最不懼怕“刁難”的元征,golo系列產(chǎn)品層出不窮。元征科技顛覆了用戶(hù)對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的印象,重新定義車(chē)聯(lián)網(wǎng),這也使得golo系列的未來(lái)更值得期待。
元征建立的車(chē)主、商家、技師閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)
(供稿:深圳市元征科技股份有限公司)