張艷菊

（鄭州工程技術學院圖書館，河南 鄭州 450044）

集成融匯技術在數(shù)字圖書館信息服務中的應用

張艷菊

（鄭州工程技術學院圖書館，河南 鄭州 450044）

介紹了數(shù)字圖書館信息服務中引入集成融匯技術的必要性，分析了集成融匯關鍵技術，在此基礎上研究了集成融匯技術在數(shù)字圖書館信息服務中的應用實現(xiàn)，最后論述了該技術在信息服務中的應用創(chuàng)新。

集成融匯技術 數(shù)字圖書館 信息服務

目前以用戶為中心的Web2.0理念已經(jīng)走進圖書館界而且發(fā)展成了Library2.0。在這樣的背景下，集成融匯技術也在逐漸融入數(shù)字圖書館信息服務中。集成融匯技術可以對外部接收的信息再重新創(chuàng)建一個新的服務內容，通過把不是一個數(shù)據(jù)源的內容進行重新結合，獲取比原來更能有效滿足用戶需求的服務［1］。融匯技術作為Web2.0里非常有活力的一項技術，通過集成其來改善圖書館的信息服務，是目前數(shù)字圖書館信息服務的一個發(fā)展趨勢。

1 數(shù)字圖書館信息服務中引入集成融匯技術的必要性

1.1 數(shù)字圖書館信息服務所需

人們現(xiàn)在對信息服務的要求越來越高，而且現(xiàn)在的網(wǎng)絡非常發(fā)達，數(shù)字圖書館應該把信息服務和發(fā)達的網(wǎng)絡技術相結合，為用戶提供多種信息化服務，從而更有效地為用戶服務。

集成融匯技術作為當前數(shù)字圖書館服務領域應用較為廣泛的一項新技術，使數(shù)字圖書館的服務水平有了新的突破。一方面，該技術比較簡單，非常好完成，主要是人們根據(jù)自己的需求來建立一個程序，通過一些簡單的接口和某種平臺，就可以選擇自己所需的服務。這容易實現(xiàn)而且花費低，對數(shù)字圖書館來說是非常有利的。另一方面，從它最后的使用結果來看，集成融匯技術可以把網(wǎng)絡上的不同信息結合到一塊，形成一個新的網(wǎng)絡程序［2］。因為它能夠收集網(wǎng)絡上的不同信息源來形成一個新的網(wǎng)絡信息，數(shù)字圖書館能夠利用它的這個功能，將它的特點和人們的需求相結合，從而實現(xiàn)一種新的服務方法，不僅在一定程度上為數(shù)字圖書館帶來了讀者，而且還大大增加了數(shù)字圖書館自身的價值。

1.2 集成融匯技術在數(shù)字圖書館的應用推廣

目前，集成融匯技術已經(jīng)基本遍布了大多數(shù)字圖書館提供的各種服務中。讀者現(xiàn)在對數(shù)字圖書館的要求越來越高，因此只有單個的館藏資源是不夠的，讀者需要的是能夠對第三方資源進行再利用的、具有現(xiàn)代信息技術的數(shù)字圖書館。目前讀者已經(jīng)不太需要圖書館系統(tǒng)的端服務，紐約公共圖書館經(jīng)過調查研究得到結論，現(xiàn)在的大學生以使用網(wǎng)絡結構為多（像個人電腦桌面系統(tǒng)），怎么才能把數(shù)字圖書館的資源讓讀者更好地利用，是現(xiàn)在數(shù)字圖書館要面對的一個新挑戰(zhàn)。在Web2.0的時代，創(chuàng)新和競爭是數(shù)字圖書館發(fā)展非常重要的部分，讀者不再僅僅是單純的消費者，更是信息的生產(chǎn)者以及網(wǎng)絡構架的創(chuàng)造者，因此讀者既是圖書管理員的合作者同時又是競爭者［3］。所以，目前數(shù)字圖書館的信息服務建設正在向支持廣大用戶以及支持網(wǎng)絡構建的方向發(fā)展。集成融匯技術對它做出了很大的貢獻，所以受到了數(shù)字圖書館界的一致好評。

2 數(shù)字圖書館信息服務中的集成融匯關鍵技術

基于集成融匯技術的數(shù)字圖書館服務有一個特點是可以讓用戶自助服務，它能讓用戶不單單是接收信息還可以集成發(fā)布信息［4］。除此之外，集成融匯不光指信息以及服務方面的融匯，還有一些設備、空間和人的想象等更多范圍的融匯。

2.1 地圖集成融匯技術

地圖集成融匯技術主要在于它的應用方面，像Google、百度以及Yahoo都可以帶來簡單但是功能較多的地圖接口，人們能夠制作出對其有利的地圖。通常情況下，地圖集成融匯技術能讓人們通過查找名字或者每個地區(qū)的郵政編碼來找到某個圖書館的位置，再通過網(wǎng)絡的力量讓人們了解到自己想要查找圖書館的樣子。不過，地圖集成融匯技術的功能不單是能夠讓人們知道圖書館在哪，現(xiàn)在又有了更加廣泛的服務，可以把不同的知識源設計成一個地圖，把世界各地的知識收集存放起來，再進行組合搭配，如果輸入某一個重要的詞語，地圖就會讓人們知道和這個詞語有關的信息都分布在世界的什么地方，還能通過某種記號讓人們知道各個地方對這方面信息的關注程度。

2.2 書目信息集成融匯技術

目前圖書館使用最多的技術就是書目信息集成融匯技術，圖書館通過目前使用較多的書評或者買一些網(wǎng)上的API查找書籍資料，能夠很快地滿足人們對書籍的需要［5］。目前使用最廣泛的就是把圖書館的網(wǎng)站和豆瓣網(wǎng)、當當網(wǎng)、亞馬遜等互相融合，如果在圖書館查找了其中一本書，不但能夠找到這本書在哪個藏館，而且能夠看到看過這本書的人對此書的一些看法，對人們了解這本書帶來了很大的便利，不用再通過搜索其他的網(wǎng)站就能得到關于這本書的相關信息。另外，有的圖書館的書目信息集成融匯技術和剛才說的正好相反，假設讀者在當當網(wǎng)上找某本書時，如果鼠標放在了這本書上，便可以知道這本書在圖書館哪里，為人們找書節(jié)省了很多時間。

3 集成融匯技術在數(shù)字圖書館信息服務中的應用實現(xiàn)

NISO表示一個好的數(shù)字資源必須要有非常完善的上下文連接關系以及開放的接口，這樣才容易融入到工作當中去，才能在各個圖書館大范圍推廣，但是要想人們也參與到融匯組織必須要有相關的工具才行［6］。圖1所示為基于集成融匯技術的信息服務系統(tǒng)結構模型。

圖1 基于集成融匯技術的信息服務系統(tǒng)結構模型

3.1 開放接口

現(xiàn)在評判Web服務開放接口的標準包括下面兩個情況：一是如果是面向專業(yè)用戶的重要接口，能夠用那些比較復雜的信息來實現(xiàn)融匯服務，這就要求計算機程序人員有非常高的設計水平；二是一些比較簡單的接口，通過HTTP方法來實現(xiàn)對資源的CURD完成工作，現(xiàn)在用的很多的REST接口包括SRU、OAI、RSS、Ajax等。其中，Ajax就是一種使用HTTP協(xié)議的簡單接口，是一種能夠讓人們通過客戶端瀏覽器進行服務融匯的接口標準。通過JavaScript把Web信息融匯到網(wǎng)頁里，通過HTTP協(xié)議讓瀏覽器動態(tài)主動地連接到需要的Web服務，再把每次得到的結果進行必要的處理。數(shù)據(jù)描述的規(guī)范一般都是用JSON方法，JSON使用不同于語言的一種獨特性文本形式編碼，不但能夠結構化還對讀寫都非常的有利；通過壓縮的方式來傳輸信息，使用寬帶的容量小；能夠讓多種語言反映出數(shù)據(jù)的結構，那些編碼非常實用，避免了XML在解答性能方面的各種問題。所以通過上述分析，JSON會比XML有更好的發(fā)展前景。

通過現(xiàn)在集成融匯技術的發(fā)展趨勢來看，以后REST會比 SOAP發(fā)展更加廣泛［7］。首先，SOAP通過利用遠程控制的技術，需要調用的人對服務描述方面非常熟悉，讓它只對人們已經(jīng)知道的和那些閉合的環(huán)境適用；其次，SOAP的接口看起來不那么簡單，要想調用接口非常麻煩，不能滿足現(xiàn)在人們對Web的需求；最后，REST的接口就沒有SOAP那么復雜，接口能夠融合的軟硬件較多，非常值得人們信賴等很多好處?，F(xiàn)在，大部分的服務供應商都有REST接口，像Ama?zon、Google、Yahoo等，SOAP/WS的支持者也已經(jīng)開始分享使用REST接口的經(jīng)驗。

3.2 數(shù)據(jù)結構化組織

數(shù)據(jù)質量的好壞將嚴重影響集成融匯技術在圖書館信息服務中的應用。集成融匯技術要想實現(xiàn)對無結構及半結構數(shù)據(jù)的信息融匯，必須要完成數(shù)據(jù)的結構化，目前數(shù)據(jù)結構化轉換方法主要有：①融匯的時候通過屏幕或者一些信息，把不是結構化的數(shù)據(jù)來變成結構化的，屏幕抓取功能是大多數(shù)數(shù)據(jù)集成融匯工具都具有的功能模塊；②在還沒有融匯數(shù)據(jù)信息前把一些數(shù)據(jù)進行結構化的處理，是目前開放數(shù)據(jù)的一個方向。

W3CLinkingData是目前應用數(shù)據(jù)結構化組織來實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)融匯的典型項目，其通過抽取信息、RDF、URI等技術對FOAF等一些開放的網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)進行結構處理，通過把不同的數(shù)據(jù)之間進行結合，能夠讓第三方用戶對這些數(shù)據(jù)進行訪問和組織語義合成。還有一個特點是Connexions，通過把知識進行融合收集信息，每一個Module都是組成信息的一小部分，它里邊的內容通過XML進行結構化，把規(guī)范的接口進行包裝，讓Module之間進行互相關聯(lián)［8］。利用共同創(chuàng)新共同使用的方法，人們能通過自己本身教學的需求來從Con?nexions里選擇一些有關的Module，然后再按照一定的步驟進行重新整理組合，這樣就能完成一個非常個性化的教學理論。

3.3 工具支持

通過Web服務接口標準的難易程度分析，不論是在SOAP技術還是REST技術基礎之上的數(shù)據(jù)集成融匯的實現(xiàn)都離不開軟件編程這一計算機使用技能的基礎作用。比如，雖然利用Ajax接口標準來實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成融匯的表示層融匯技術的程序，與其他接口標準程序相比，不是那么復雜，但是如果要想圖書館研究者自己建立一個新的融匯服務程序也不是一件簡單的事情。所以，要想讓集成融匯服務更加完善就必須設計開發(fā)出與之相關的智能化工具。

目前，按集成融匯技術工具的功能模塊可以分為：①支持Widget封裝及Widget集成組合的表示層融匯工具，此工具滿足讀者利用幾個融匯組件進行按個人所需組合使用，最終可以幫助讀者進行自我創(chuàng)建個性化信息服務系統(tǒng)的需求；②具有信息數(shù)據(jù)收集、集成和輸出等功能的數(shù)據(jù)層融匯工具，此工具滿足讀者在大量類型的數(shù)據(jù)源力收集到所需的數(shù)據(jù)對象的目的；③功能特別強大且能夠根據(jù)個性化需求添加新功能組件的企業(yè)級融匯工具。下圖2所示是企業(yè)級融匯工具開發(fā)架構。

圖2 企業(yè)級融匯工具開發(fā)框架結構

4 集成融匯技術在數(shù)字圖書館信息服務中的應用創(chuàng)新

4.1 把信息服務嵌入讀者環(huán)境中

把數(shù)字圖書館的數(shù)字化資源和個性化服務封裝為讀者能夠直接獲取的表示層組件形式，再把這些服務嵌入到讀者環(huán)境中，讓科技研究者在社會網(wǎng)絡上、桌面系統(tǒng)以及讀者個人環(huán)境中使用集成融匯技術。比較有代表性的是紐約公共數(shù)字圖書館項目，它通過對數(shù)字圖書館的基本服務進行改變，建立了非常多的融匯組件，其中有支持服務信息檢索、推薦、信息反饋等各種功能的書目服務Widget，跨庫信息檢索Widget、定題網(wǎng)絡服務Widget、老師參考咨詢服務Widget、網(wǎng)絡使用書簽Widget等，而且聘請專門的服務人員對上述服務進行完成。另外，Texas大學圖書館的融匯服務比紐約圖書館的種類更多，它不但有iGoogle、Netvibes等工具中的一些組成部分，還有在瀏覽器中的一些工具條、還有辦公軟件里的一些東西、以及在收集里的一些組件等等。JISC通過ICO3完成了機構倉儲服務組件，主要有記載的一些文獻、搜索已經(jīng)發(fā)布過文獻的授權問題、搜索提供資金的人對項目的一些策論、查找Open等，能夠讓人們從自己經(jīng)常使用的環(huán)境信息中去完成服務。

4.2 增強OPAC信息服務

通過把OPAC檢索的服務變成標準的融匯組件，能夠向人們熟悉的環(huán)境融入；把OPAC書目所收集的信息和地圖、時間軸、以及展覽館等能夠看到的東西之間進行結合，從而為實現(xiàn)新的書目信息提供了條件；幫助OPAC收集到第三方的信息，像書籍封面上的圖片、對書本的評價、書本文章里的一些信息、價錢和它的銷量等，從而提高了書目信息的作用；幫助OPAC完成對社會的服務，讓OPAC在網(wǎng)絡上都能適用。像John Blyberg通過OPAC的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了四個方面的服務［9］：圖書館里看的最多的書本、最新上市的書籍、借走的書本和被人們預約過的書籍，再通過GoogleGadgets API把上邊四個服務轉換成四個融匯的組件，一旦在服務器上注冊了，人們就能通過網(wǎng)頁來預訂這種服務。除此之外，希臘大學還利用Web2.0技術通過對OPAC來進行更新完善，組成融匯的標簽、人們的評價、通過標簽差不多的進行查找等優(yōu)勢。還有美國印第安納州立大學通過用FRBR數(shù)據(jù)模型來改變以前的OPAC組織結構，能夠讓音樂數(shù)字圖書館融匯到信息服務中去，從而完成不再那么簡單化的OPAC信息。

4.3 創(chuàng)建綜合性信息服務模式

在集成融匯技術的基礎上創(chuàng)建綜合性、全面化且具有特定主體的資源與服務系統(tǒng)是數(shù)字圖書館信息服務建設的一大目標。像Georgia州立大學的圖書館CRDL，不但收集了多種圖書館、博物館等多方面的信息資源，還收集了一些電視電影之類的影像資料，還收集了一些任務介紹、各種故事、評論等通過網(wǎng)絡來傳遞收集信息，再通過集成融匯技術把不同的信息進行融合，開發(fā)多種傳遞信息的方法。舊金山現(xiàn)代藝術博物館也在利用融匯服務，通過數(shù)字圖書館的資源收集了來自外界各方的信息，能夠看得見的一些方法完成信息搜索，建立上下文之間的聯(lián)系。

5 結語

利用集成融匯技術完成數(shù)字圖書館信息增值服務是數(shù)字圖書館信息服務的重大進步，此舉措不但能最大程度地使數(shù)字圖書館及時滿足用戶的個性化信息服務需求，還能延伸數(shù)字圖書館信息服務對讀者個性化信息需求的滿足，最終將會提高數(shù)字圖書館在讀者服務體系中的地位。

［1］俞建華，吳劍霞.基于集成融匯技術的圖書館信息服務研究［J］.蘭臺世界，2015（9）：116-117.

［2］李春旺.“集成融匯服務方法研究”專題序［J］.現(xiàn)代圖書情報技術，2012（12）：17-23.

［3］王軍光.網(wǎng)絡環(huán)境下我國公共圖書館信息服務演變［J］.中國集體經(jīng)濟，2011（6）：182-183.

［4］嚴玲.基于Mashup的數(shù)字圖書館學科服務組織［J］.圖書館論壇，2013（4）：98-103.

［5］吳衛(wèi)華，等.高校圖書館面向產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的增值信息服務研究［J］.內蒙古科技與經(jīng)濟，2012（18）：82-83.

［6］王衛(wèi)軍.基于Mashup技術的圖書館跨界合作服務研究［J］.圖書情報工作，2011（7）：68－77，133．

［7］朱曉惠.數(shù)字圖書館信息服務的模式構建與特點分析［J］.蘭臺世界，2015（1）：142-144.

［8］侯振興，崔虹燕.數(shù)字圖書館個性化主動信息服務模型研究［J］.情報科學，2013（3）：35－39.

［9］Go-goGoogleGadget［EB/OL］.［2009-06-28］.http：//www.bly?berg.net/2006/08/18/go-go-google-gadget/.

張艷菊 女，1979年生。碩士，館員。研究方向：信息資源管理。

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2016-01-22；責編：王天泥。）