孫洪安

煙臺(tái)：以服務(wù)打造品牌發(fā)展新優(yōu)勢

孫洪安

以深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略為抓手，堅(jiān)持質(zhì)量引領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)提升，煙臺(tái)市不斷打造核心競爭力和品牌發(fā)展新優(yōu)勢

近年來，煙臺(tái)市抓住戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇期，牢固樹立質(zhì)量強(qiáng)市理念，以深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略為抓手，堅(jiān)持質(zhì)量引領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)提升，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，品牌帶動(dòng)，持續(xù)加大品牌建設(shè)的規(guī)劃、培育、帶動(dòng)和保護(hù)力度，著力提升產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷打造核心競爭力和發(fā)展新優(yōu)勢，促進(jìn)了“煙臺(tái)制造”向“煙臺(tái)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)向質(zhì)效雙優(yōu)發(fā)展，先后榮獲國際葡萄·葡萄酒城、綠色果蔬城、中國綠色食品城、中國食品名城、國家綠色農(nóng)業(yè)示范區(qū)、山東省出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范市等榮譽(yù)稱號(hào)。

多舉措助力品牌建設(shè)

一是品牌工作體制機(jī)制不斷完善。煙臺(tái)市政府成立了以分管市長為組長、市質(zhì)監(jiān)局等32個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的市質(zhì)量強(qiáng)市及名牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)品牌建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)品牌工作開展。自2010年開始設(shè)立煙臺(tái)市市長質(zhì)量獎(jiǎng)，已連續(xù)評(píng)審6屆，全市有38家企業(yè)和10名個(gè)人獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)，涉及產(chǎn)品、工程、服務(wù)各領(lǐng)域，在引領(lǐng)全市企業(yè)品牌建設(shè)上臺(tái)階、上水平方面起到了良好的示范帶動(dòng)作用。

二是品牌建設(shè)取得豐碩成果。截至目前，全市工業(yè)領(lǐng)域有山東名牌產(chǎn)品202個(gè)，省長質(zhì)量獎(jiǎng)5個(gè)，國家級(jí)蔬菜、水果示范園達(dá)到46個(gè)；建筑工程領(lǐng)域全市2015年共創(chuàng)建“國家優(yōu)質(zhì)工程”2 個(gè)，“泰山杯工程”8 個(gè)、“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯工程”31個(gè)、“市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程”84個(gè)；各項(xiàng)工作均位居全省前列 。依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，煙臺(tái)市先后創(chuàng)建了煙臺(tái)葡萄酒等6個(gè)山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。煙臺(tái)蘋果在進(jìn)入歐盟市場的基礎(chǔ)上，2015年首次打入美國市場。中集來福士的半潛式平臺(tái)、自升式平臺(tái)已經(jīng)遍布世界主要海上油田，并多次在挪威北海油田獲得作業(yè)優(yōu)勝錦標(biāo)。

三是品牌建設(shè)基礎(chǔ)不斷鞏固。煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，扶持鼓勵(lì)企業(yè)積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，截至目前，全市企業(yè)參與制訂完成了1項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，1家企業(yè)參加了IEC繼電保護(hù)通用要求工作組，共參與制（修）訂國家標(biāo)準(zhǔn)283項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)209項(xiàng)。支持有條件的企業(yè)建立國家級(jí)和省級(jí)工程（技術(shù)）研究中心、重點(diǎn)（工程）實(shí)驗(yàn)室等科技創(chuàng)新平臺(tái)，不斷提升企業(yè)的品牌支撐能力。

此外，采取多種形式強(qiáng)化品牌宣傳，不斷提升品牌的社會(huì)認(rèn)可度和美譽(yù)度，特別是注重將品牌建設(shè)與煙臺(tái)的地域文化建設(shè)結(jié)合起來，深入挖掘品牌文化內(nèi)涵。連續(xù)多年舉辦葡萄與葡萄酒節(jié)、蘋果藝術(shù)節(jié)、大櫻桃節(jié)、“梨花節(jié)”，承辦了國家第一套水果特種郵票（蘋果郵票）首發(fā)儀式，使煙臺(tái)的品牌與煙臺(tái)文化相互融合，相互促進(jìn)。

強(qiáng)服務(wù)擦亮品牌形象

針對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力弱，市場競爭能力不強(qiáng)，缺乏支撐企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)，缺乏自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利，缺乏原創(chuàng)性技術(shù)創(chuàng)新的能力等問題。煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局將著力從以下三個(gè)方面做好品牌建設(shè)工作。

一是加強(qiáng)政策引導(dǎo)，發(fā)揮企業(yè)在品牌建設(shè)工作的主體作用。通過政策引導(dǎo)、激勵(lì)，促進(jìn)品牌建設(shè)的深入開展，建議將品牌建設(shè)工作納入政府科學(xué)發(fā)展觀考核；在研究經(jīng)濟(jì)工作時(shí)，將品牌建設(shè)工作一并部署，一并要求；在政府采購、購買服務(wù)時(shí)，向質(zhì)量較好的品牌傾斜；對(duì)名牌產(chǎn)品企業(yè)和積極爭創(chuàng)名牌的企業(yè)給予金融信貸支持，拓寬融資渠道，探索開展以品牌無形資產(chǎn)為擔(dān)保的貸款服務(wù)。

二是營造良好環(huán)境，完善名牌保護(hù)的措施機(jī)制。加大自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù)力度，堅(jiān)決打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為，提高監(jiān)管的針對(duì)性、有效性，建立健全質(zhì)量誠信檔案體系，建立企業(yè)信用公示制度和“黑名單”制度，促使生產(chǎn)要素向優(yōu)勢企業(yè)集聚。積極推行品牌質(zhì)量社會(huì)共治，廣泛發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，大力宣傳優(yōu)秀品牌管理典型，積極引導(dǎo)百姓樹立科學(xué)理性的消費(fèi)理念，建立健全質(zhì)量安全有獎(jiǎng)舉報(bào)、懲罰性賠償、公益訴訟等制度，鼓勵(lì)、支持廣大消費(fèi)者和社會(huì)組織積極參與品牌監(jiān)督。

三是加大名牌產(chǎn)品宣傳推廣力度，不斷放大品牌的品牌效應(yīng)。借鑒“好客山東”、“醉美煙臺(tái)”宣傳方式，把品牌宣傳與城市文化有機(jī)結(jié)合起來，把“品牌芯”融入“城市魂”，融合成一個(gè)整體形象進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)城市品牌和產(chǎn)品品牌的雙提升；采取政府主導(dǎo)與市場運(yùn)作相結(jié)合的辦法，通過舉辦國際性、區(qū)域性的產(chǎn)品博覽會(huì)或展銷、交流會(huì)、推介會(huì)等多種形式和渠道，提供政府專項(xiàng)資金支持，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)勢產(chǎn)品的推介和品牌的打造。同時(shí)，注重引導(dǎo)企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)和核心價(jià)值觀的錘煉，樹立先進(jìn)質(zhì)量管理的理念，提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，在名牌評(píng)價(jià)和質(zhì)量工作考核過程中，科學(xué)合理的制定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的比重，引導(dǎo)廣大企業(yè)認(rèn)識(shí)文化對(duì)形成企業(yè)核心競爭力和創(chuàng)造不為其他企業(yè)所復(fù)制的競爭優(yōu)勢所起到的推動(dòng)作用，通過質(zhì)量文化的建設(shè)和傳播促進(jìn)企業(yè)提升品牌獨(dú)一無二的內(nèi)涵和核心競爭力，進(jìn)而提升品牌價(jià)值放大品牌效應(yīng)。

（作者單位：山東省煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局）