寧小倩
有這樣一群人:喝咖啡一定不能是星巴克,而是私人咖啡館;看電影不去萬(wàn)達(dá)影院,而是小眾文藝劇場(chǎng)……這群人被稱(chēng)為“文藝青年”,不管是吃飯還是旅行,哪怕是尋常逛街,他們都專(zhuān)挑消費(fèi)場(chǎng)景夠文藝、調(diào)性夠鮮明的店。隨著消費(fèi)升級(jí),有類(lèi)似消費(fèi)需求的人越來(lái)越多,就算對(duì)詩(shī)詞歌賦不感興趣的人,都會(huì)要求消費(fèi)場(chǎng)景夠特別有品質(zhì)。
小日子App便摸清了這類(lèi)“文藝青年”的心思,專(zhuān)門(mén)提供城市里各種具有品位、情調(diào)的店鋪信息,以滿足消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景日漸高漲的追求。不管是劇場(chǎng)、油畫(huà)課堂、手作店……都可以在小日子上呈現(xiàn)。值得注意的是,平臺(tái)對(duì)店鋪的選擇排除了大量的中餐館。畢竟,中餐館油煙重,過(guò)于煙火氣。
主打情調(diào)的店通常不會(huì)選擇和大眾化店鋪相同的推廣渠道。這樣一來(lái),店鋪容易遭遇訂單量不穩(wěn)定的狀況。
小日子恰好能解決此類(lèi)店鋪的流量問(wèn)題。店鋪跟小日子達(dá)成獨(dú)家合作協(xié)議,并向平臺(tái)繳納服務(wù)費(fèi)后,就可以入駐小日子,平臺(tái)則提供專(zhuān)業(yè)的推廣內(nèi)容為店鋪引流。目前,小日子可視化管理后臺(tái)已經(jīng)擁有8萬(wàn)多條結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),其中包含了基于商家的不定期活動(dòng)、手工生活課等。這讓平臺(tái)可以進(jìn)一步跟蹤、精準(zhǔn)分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,也讓商家們通過(guò)這個(gè)平臺(tái),獲取高端用戶。
從某種程度而言,小日子和大眾點(diǎn)評(píng)一樣,都是本地生活信息及交易平臺(tái)。不同的是,兩種平臺(tái)上的用戶需求不同,大眾點(diǎn)評(píng)的用戶關(guān)注性?xún)r(jià)比,小日子的用戶則更關(guān)注品牌調(diào)性。不同的需求演變出了不同的模式。
比如,小日子運(yùn)用PGC(專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)眾包模式生產(chǎn)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。和大眾點(diǎn)評(píng)UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)不同,小日子的所有點(diǎn)評(píng)內(nèi)容都由專(zhuān)人制作。小日子在每個(gè)城市都會(huì)有5到10個(gè)體驗(yàn)師,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)探店。體驗(yàn)師在城市里尋找符合的店鋪,并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容經(jīng)過(guò)小日子的編輯團(tuán)隊(duì)把關(guān)才能發(fā)布,每發(fā)布一篇點(diǎn)評(píng),體驗(yàn)師會(huì)得到相應(yīng)的稿費(fèi)。翻看小日子的頁(yè)面,無(wú)論是文字,還是攝影,都像極了一本都市生活類(lèi)雜志。
其次,小日子沒(méi)有開(kāi)通打折、團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券的通道,而是用會(huì)員的形式進(jìn)行促銷(xiāo)。一些入駐的商家為小日子的用戶專(zhuān)門(mén)開(kāi)通會(huì)員渠道,到店消費(fèi)享受打折,給消費(fèi)者留下“高端”的印象。
小日子最大的優(yōu)勢(shì)是精準(zhǔn)地聚集了一批用戶,但只有流量還是不夠的,必須將流量進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成一個(gè)可持續(xù)性的盈利模式。接下來(lái),小日子會(huì)針對(duì)這群用戶進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。比如進(jìn)入電商領(lǐng)域,與自媒體賬號(hào)“茶葉復(fù)興”合作,小日子負(fù)責(zé)本地商家流量導(dǎo)入;再比如打通線上流量和線下場(chǎng)景,與中華手工雜志社打造線下手作匠人活動(dòng)品牌 “揖美市集”,建立手工達(dá)人社群……
2015年底,小日子和另一家生活方式類(lèi)App懶人周末宣布合并。小日子側(cè)重媒體內(nèi)容制作,懶人周末偏向于預(yù)訂平臺(tái)。這樣的資源整合,更有利于小日子建立起生活方式類(lèi)項(xiàng)目的壁壘。