■ 連曉衛(wèi)
京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店推進有點兒難
■ 連曉衛(wèi)
3月1日,京東商城家電事業(yè)部宣布將立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開設京東家電專賣店。2016年的目標是覆蓋20萬行政村落,開設10000家。此計劃一經(jīng)發(fā)布,在業(yè)界引起高度關(guān)注,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商也都躍躍欲試,希望借此成為京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的合伙人,搶先獲得占位優(yōu)勢。
但記者注意到,與2014年京東推出京東幫服務店相比,此項鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的拓展顯然要低調(diào)很多。2014年11月20日第一家“京東幫”服務店開業(yè)后,短短三個月內(nèi)即在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等行政區(qū)域的快速推進,截至2015年3月10日,全國已開超過200家服務店,各類媒體中對京東幫服務店的宣傳也是此起彼伏。
而京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的建設,只是在消息發(fā)布時引起一陣熱議,之后便悄無聲息。京東家電事業(yè)部總裁閆小兵曾公開透露,京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店已經(jīng)在2月29日開設第一家店,在3月份將通過多個試點再次梳理商業(yè)模式,4月份將開始在全國推廣。
6月初,記者在某家電企業(yè)活動現(xiàn)場碰到閆總,問起京東鄉(xiāng)鎮(zhèn)專而目前京東商品池的商品還存在型號不全,浮動大,熱銷商品更新慢等,至使專賣店的利潤點上不來,直接影響專賣店的持續(xù)生存問題,所以店主要另尋贏利點。
當然,也有堅持以京東模式運營的加盟店,今年6月25日開業(yè)的湖南省內(nèi)首家京東鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,店主王思敏原為京東幫推村推廣員,一位回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學生。他認為,京東還是很高效的,5月份到他所在地考察,從資格審核到裝修開業(yè),一個月左右的時間。專賣店中樣機到位,開業(yè)的促銷活動時京東方面還提供一些小商品贈品作為支持。
王總開加盟專賣店后比以前做鄉(xiāng)村推廣員時要好,盡管目前的盈利壓力較大,現(xiàn)在京東家電專賣店的體系也并不十分完善,但王總會堅持按京東的模式走下去,因為有數(shù)據(jù)才好說話,才知道如何調(diào)整。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場雖然小,但業(yè)態(tài)也很復雜,現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場,就如同春秋戰(zhàn)國時代,到處都是O2O模式、B2B模式,真正有全面布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的理念,并配有專業(yè)團隊去推動的還是極少數(shù),王總更希望在探索中找到未來的發(fā)展之路。賣店的建設情況時,閆總表示還在試點探索當中,并末大規(guī)模建立。而據(jù)記者對此項目的跟蹤了解,截至6月底發(fā)稿時,京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的開業(yè)數(shù)量是13家。
與當初發(fā)展京東幫服務店相比,速度顯然要慢很多。而之所以京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店推進速度慢,可能是京東方面是希望一個一個地建,建一個成一個,但因尚未找到一個可行的模式,故無法大規(guī)模推進。從記者的了解來看,已經(jīng)開業(yè)的13家專賣店,真正按照京東專賣店模式在運行的是少數(shù),很多加盟的專賣店還是按自己原有的模式在經(jīng)營。如果開一家京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,但又不按京東的模式走,那么就達不到京東發(fā)展專賣店的初衷。這些真實的情況,京東高層也應加以重視。
之所以這些加盟店不按京東模式運營,也有不得已的苦衷。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店是加盟方式,沒有庫存壓力,倉儲將由京東負責,配送、安裝和售后則將由京東幫服務店來完成。京東方面在店面裝潢、技術(shù)、專屬特色產(chǎn)品等方面也會提供支持,還能夠提供金融服務支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣只要做好推廣銷售就可以。但實際上,專賣店的裝修費用加盟者要承擔一部分,還要投入商品上樣,如果再加上房租、人工費等,開一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店在當?shù)厥袌霾⒉痪咛嗟某杀緝?yōu)勢。再加上,專賣店只銷售京東自營商品,