單素敏

“創(chuàng)業(yè)空間越來越多、越來越大，反倒是創(chuàng)業(yè)者不夠用了”

2016年8月的一個周五，下午6點，下班高峰期出現(xiàn)，北三環(huán)東路的擁堵拉開了序幕。

此時，三元橋的無界空間里，卻是另外一番景象。

這個以北京老胡同、王府大院命名各個辦公區(qū)域的新型辦公空間內(nèi)，一間咖啡廳旁邊是一個下沉式小廣場休閑區(qū)，懶人沙發(fā)、可伸縮變形的創(chuàng)意長椅、投影幕布和小黑板隨意擺放，散坐在其間的幾個年輕人正在進行熱烈討論。

方糖小鎮(zhèn)

用環(huán)保材料麥秸板搭建起來的大大小小數(shù)十個會客間，幾乎把2000多平方米空間面積的“邊角料”統(tǒng)統(tǒng)“變廢為寶”。

“這里入駐的企業(yè)，80%以上是創(chuàng)業(yè)團隊?！睙o界空間創(chuàng)始人萬柳朔告訴《瞭望東方周刊》。

像這樣裝修富有設(shè)計感、個性化、環(huán)境開放、工作氛圍活躍的辦公區(qū)，是眾創(chuàng)空間的典型特色。

“截至目前，保守統(tǒng)計全國大概有3000家眾創(chuàng)空間。”克而瑞咨詢中心總監(jiān)陳玨告訴《瞭望東方周刊》，但由于統(tǒng)計口徑不一，不同機構(gòu)的數(shù)據(jù)存在巨大差別。

對任何一個眾創(chuàng)空間的運營商來說，接近于滿租、以創(chuàng)業(yè)者居多的空間使用情況，都堪稱理想的商業(yè)狀態(tài)。但這并非常態(tài)。

2016年以來，部分空間倒閉、老板跑路、拖欠業(yè)主租金被強拆等消息不時見諸媒體，眾創(chuàng)空間一度陷入了“泡沫破滅”的陰影。

大筐里裝了太多“蘿卜”

“之所以存在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上的不同，是因為眾創(chuàng)空間這個概念從來也沒有被明確定義過，這個大筐里裝了太多需要分成不同類別的‘蘿卜。”辦公租賃平臺優(yōu)辦創(chuàng)始人兼CEO盧陽告訴《瞭望東方周刊》。

業(yè)內(nèi)人士普遍認為，這些“蘿卜”至少涵蓋了創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡館、孵化器、聯(lián)合辦公、商務(wù)中心等多種辦公業(yè)態(tài)。

“商務(wù)中心可以算是今天大部分眾創(chuàng)空間的初級模型，但與后者在理念上完全不同。商務(wù)中心更注重隱私感，眾創(chuàng)空間則是開放式社區(qū)，強調(diào)人和人、團隊與團隊之間的互動?！北R陽說。

“而真正的眾創(chuàng)空間，其實最開始指的是面對一些極客、硬件愛好者的Makerspace或者叫Hackerspace，即創(chuàng)客空間?！甭?lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社（又名People Squared）創(chuàng)始人鄭健靈向《瞭望東方周刊》介紹說。

以其位于上海靜安寺的創(chuàng)客中心項目為例，“里面就有一些自發(fā)組織的興趣小組，他們自己動手做車、做模擬飛行器等等，會員可以使用空間里面所有的材料、3D打印機、激光切割機等電子、機械設(shè)備?！?/p>

更早出現(xiàn)的創(chuàng)客空間在深圳。成立于2011年的深圳柴火空間因為李克強總理2015年初的一次考察而名聲大噪。此后，包括柴火空間、上海新車間、杭州洋蔥膠囊、北京創(chuàng)客空間等在內(nèi)的一批企業(yè)備受追捧，國內(nèi)的“創(chuàng)客”群體也因此得以集聚、壯大。

創(chuàng)業(yè)咖啡館最有知名度的莫過于3W，“讓創(chuàng)業(yè)者以一杯咖啡的成本，得到一天的免費開放式辦公環(huán)境及其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)”是其口號。其早期的盈利來源也確實以賣咖啡和餐點的日常經(jīng)營收入、會員服務(wù)費、場地租金為主，但隨著提供培訓(xùn)、安排路演、對接投資人等業(yè)務(wù)不斷擴大，部分咖啡館也開始參與對創(chuàng)業(yè)團隊的股權(quán)投資，逐漸演化成了孵化器。

談及孵化器，鄭健靈認為更值得關(guān)注的是與之相關(guān)的另一個概念——加速器。

“這種商業(yè)模式對服務(wù)方的專業(yè)性要求非常強，他需要知道一個項目在什么階段需要什么樣的資源，并進行快速、準確的匹配。比如中國最早的加速器之一中國加速，光是來自世界各地的導(dǎo)師團隊就有200多人。所以，這種業(yè)態(tài)在國內(nèi)其實并不多。”鄭健靈說。

他告訴本刊記者，常見的孵化器以政府或國資背景的企業(yè)居多，部分投資機構(gòu)為了方便培育、觀察所投項目，也以孵化器的形式運營了一些空間，“孵化器是個通用的詞，但是這種模式這兩年正在往下走?！?p>

無界空間北京朝陽大悅城店

站在創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口

在盧陽看來，一個頗有意思的現(xiàn)象是，很多之前標榜自己是眾創(chuàng)空間的運營商，如今因為創(chuàng)業(yè)熱開始降溫，便開始急于與這一概念撇清關(guān)系。

2015年1月28日，中央文件第一次提到“眾創(chuàng)空間”，之后一系列以“推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”、“服務(wù)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”等為目的，鼓勵發(fā)展眾創(chuàng)空間的支持政策從中央到地方陸續(xù)出臺。

天津市政府《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施》（津政發(fā)〔2015〕9號）就明確規(guī)定，“到2016年，全市每所普通本科高校、獨立設(shè)置的高職學(xué)院、獨立學(xué)院至少建設(shè)1個眾創(chuàng)空間，各區(qū)縣、濱海新區(qū)各功能區(qū)至少建設(shè)3至4個眾創(chuàng)空間，全市眾創(chuàng)空間超過100個?！?/p>

杭州則要求“到2017年，全市創(chuàng)建市級眾創(chuàng)空間60家以上”，并提出“2015～2017年期間，每年分別給予國家、省、市級各眾創(chuàng)空間30萬元、25萬元、20萬元的資助，專項用于房租、寬帶等企業(yè)運行費用的補貼”。此外，眾創(chuàng)空間開展創(chuàng)業(yè)活動，空間內(nèi)企業(yè)獲得融資或者被其他公司收購等情況，也將獲得相應(yīng)資助和補貼。

類似的支持力度和大手筆，在北京、上海、深圳等創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的一線城市更是尋常，就連青島市嶗山區(qū)都開出了“新建眾創(chuàng)空間最高補助500萬元”的誘人條件。

于是，原本為數(shù)不多的咖啡館、孵化器等眾創(chuàng)空間迅速在全國遍地開花。

科技部火炬中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，全國眾創(chuàng)空間數(shù)量達到2300多家。而投中研究院給出的數(shù)字為1.6萬家，相比之下，2015年初，這一數(shù)字僅為70余家。

其中既有一些做空間的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，也有很早就存在的商務(wù)中心。借創(chuàng)業(yè)東風(fēng)，受困于商業(yè)、寫字樓、工業(yè)地產(chǎn)項目過剩的開發(fā)商似乎找到了去庫存的妙招。

“做眾創(chuàng)空間，一方面可以獲得政策優(yōu)惠，另一方面也是為了讓投資人相信自己就站在風(fēng)口?！北R陽透露。

但尷尬隨之而來。

“創(chuàng)業(yè)空間越來越多、越來越大，反倒是創(chuàng)業(yè)者不夠用了。”盧陽笑稱，一些三四線城市乃至北京、上海等熱點城市的偏遠郊區(qū)，創(chuàng)業(yè)空間空置率居高不下，甚至出現(xiàn)免費也招不來租客，僅靠政府補貼勉強維持運營的企業(yè)。

盈利困境

實際上，幾乎在“雙創(chuàng)”風(fēng)潮漸勁的同時，美國聯(lián)合辦公空間鼻祖WeWork的全球擴張步伐也在加快，而伴隨著WeWork的估值一路走高，一些號稱面向創(chuàng)業(yè)者的國內(nèi)眾創(chuàng)空間紛紛改口，自稱是聯(lián)合辦公。

“聯(lián)合辦公空間不只是面向創(chuàng)業(yè)者，WeWork的客戶中只有20%是創(chuàng)業(yè)團隊，其余則是成熟的中小企業(yè)、有靈活辦公需求的自由職業(yè)者，等等?！标惈k對《瞭望東方周刊》說。

因此，過去兩年充斥著盲目跟風(fēng)者、投機分子的眾創(chuàng)空間行業(yè)，逐漸演變形成了兩大陣營?！耙慌蓛A向于以投資、孵化項目為驅(qū)動，一派是做共享辦公或社區(qū)運營?！标惈k總結(jié)稱。

而在盧陽看來，無論哪種形式的眾創(chuàng)空間，盈利都是一個普遍難題。

“從商業(yè)模式上來看，有些空間運營商以低租金甚至免租金的形式吸引創(chuàng)業(yè)者，以投資或直接占有其股權(quán)的未來收益作為盈利來源是不可持續(xù)的?！鄙虾７教切℃?zhèn)創(chuàng)始人萬里江對《瞭望東方周刊》分析，“好的企業(yè)不太愿意讓你占股，那些差的公司你投它也沒用，投完它倒閉了還是你的損失。另外，即使有資金，只投空間里的企業(yè)也是不對的，應(yīng)該去找全國、全世界最優(yōu)秀的企業(yè)來投?！?/p>

因此，市場上側(cè)重于為創(chuàng)業(yè)團隊提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、資金與技術(shù)對接等專業(yè)服務(wù)，通過投資占股獲取回報的新型孵化器常常以成熟基金、大型企業(yè)的面目出現(xiàn)。

以微軟創(chuàng)投加速器為例，“其目的其實是培育與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的用戶，它更希望未來這些小企業(yè)可以更早地使用微軟的平臺和產(chǎn)品?！编嵔§`對本刊記者介紹說。

更多對標WeWork的國內(nèi)眾創(chuàng)空間普遍不參與對空間內(nèi)企業(yè)的投資，而是以出租辦公場地、工位為基礎(chǔ)，同時還提供包括法務(wù)、工商注冊、招聘、融資牽線等增值服務(wù)，從中收取租金、服務(wù)費或會員費，乃至融資傭金等。

“二房東”靠譜嗎

從運營方式上來看，聯(lián)合辦公通常是先從業(yè)主手中把空間整租下來，然后設(shè)計、改造、再出租。在所有的眾創(chuàng)空間業(yè)態(tài)中，這被認為是門檻最低的一種。

“其實說白了就是‘二房東?！比f柳朔對本刊記者直言。

但這樣的“二房東”并不意味著好當(dāng)。

“首先你得有錢。”萬柳朔說，聯(lián)合辦公空間前期投入主要在于租金和裝修成本，以無界空間三元橋店為例，“我們拿到的物業(yè)是5年起租，空間內(nèi)租戶的工位租金只需要‘押一付三，設(shè)計、裝修的花費就達到400多萬元。”

按照萬柳朔的經(jīng)驗，一個聯(lián)合辦公空間只有在出租率達到60%以上，租金收入才有可能覆蓋經(jīng)營成本?！靶麻_的空間要養(yǎng)，但對于很多本身也是創(chuàng)業(yè)公司的眾創(chuàng)空間來說，由于同質(zhì)化競爭激烈，2015年下半年以來融資已經(jīng)變得越來越難。”盧陽告訴本刊記者。

2016年2月，深圳一家名為地庫的聯(lián)合辦公空間在運營4個月、燒掉100萬元之后宣布倒閉，原因是空置率高、運營商幫助創(chuàng)業(yè)團隊對接資源的能力不足，等等。

僅兩個月之后，被認為是深圳最早出現(xiàn)的聯(lián)合辦公空間孔雀機構(gòu)，因拖欠業(yè)主租金、物業(yè)費等被拆除。

2016年8月，上海一家經(jīng)營13年的大型聯(lián)合辦公空間又被媒體曝出疑因資金鏈斷裂導(dǎo)致網(wǎng)點全關(guān)閉、老板失聯(lián)。

在陳玨看來，即使是在行業(yè)內(nèi)有品牌知名度的眾創(chuàng)空間，現(xiàn)階段也很難因為一兩個項目運作成功，就判定其模式成功。盧陽也認為，“但凡有點社交資源，在朋友圈發(fā)發(fā)廣告，把一個空間、幾百個工位填滿不是什么難事，難的是怎么把十個空間、幾千個工位填滿?！?/p>

對于空間運營商本身來說，要吸引到租戶或會員，當(dāng)然不能只靠租金價格優(yōu)勢或者辦公空間的“高大上”。

“經(jīng)營聯(lián)合辦公空間更主要的是經(jīng)營生態(tài)，初創(chuàng)團隊、成熟企業(yè)甚至是自由職業(yè)者，更希望從空間里得到資源、機會，這就要看運營商能提供給他們什么樣的服務(wù)、資源和氛圍，這才是最大的考驗?！编嵔§`告訴本刊記者。