賀　紅　王軍安（徐州市云龍區(qū)檔案局，江蘇徐州，22211000044）

不忘初心方得始終
——記徐州市云龍區(qū)檔案局長耿云玲

賀紅王軍安
（徐州市云龍區(qū)檔案局，江蘇徐州，22211000044）

都說蘭臺是清貧的，她卻在這里收獲了友情，增長了才干。都說檔案是寂寞的，她卻在這里把冷門工作做得熱火朝天。她，就是徐州市云龍區(qū)檔案局長耿云玲。從2008年3月上任以來，耿云玲帶領(lǐng)全局同志書寫了云龍檔案事業(yè)的新篇章。云龍區(qū)檔案局（館）先后獲得“江蘇省檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體”“徐州市檔案工作先進(jìn)集體”“徐州市文明單位”等榮譽稱號，并于2011年高分通過國家二級檔案館測評，成為蘇北地區(qū)第一個主城區(qū)國家二級檔案館。她本人被省檔案局授予全省檔案文化宣傳工作先進(jìn)個人稱號；2016年，被江蘇省人力資源和社會保障廳、江蘇省檔案局評為全省檔案系統(tǒng)先進(jìn)工作者。成績浸潤著汗水，變化來源于堅持，從檔9年來，她堅守“干一行愛一行”的信條，以不服輸?shù)捻g勁，讓云龍區(qū)檔案局（館）發(fā)生了天翻地覆的變化。

不怵清貧　勇于擔(dān)當(dāng)

2008年3月，耿云玲受組織委任從令人羨慕的人事部門調(diào)到檔案局任局長。當(dāng)時，檔案局在人們的眼中是坐冷板凳的部門，默默無聞，清貧無位。而在耿云玲眼里，黨的事業(yè)沒有高低貴賤之分，要干就爭創(chuàng)一流。她不僅欣然前往，而且還深深地愛上了這個部門。

剛到任時，檔案局蜷縮在政府大院的一角，館庫面積不足200平方米，工作人員只有3人，每年經(jīng)費不足5萬元。走廊上、庫房里擠放著銹跡斑斑的檔案柜，檔案保管條件極其簡陋。由于條件限制，檔案館無力接收檔案，10年的檔案都還在各單位存放，所有人都是一個想法，在這里清閑地守住檔案，就算是完成工作了。了解工作現(xiàn)狀后，一股涼氣襲上心頭，耿云玲意識到這份外人眼里的清閑工作要想干好并非想象中那么簡單。上任伊始，她就把冷門工作當(dāng)事業(yè)去做，迅速進(jìn)入角色。白天她和工作人員一起參與到各個工作環(huán)節(jié)熟悉工作，晚上她利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識，深入思考檔案工作現(xiàn)狀及未來。經(jīng)過分析，她認(rèn)為館庫條件是阻礙云龍檔案事業(yè)發(fā)展的最大絆腳石。于是，她一次次找領(lǐng)導(dǎo)匯報，申請重建新館。檔案部門一直是政府的末端部門，給末端部門蓋大樓在別人看來幾乎是不可能的事。有人勸她，“別找了，弄不好新館沒建成檔案館就換新人！”可她卻覺得，既然自己在這個崗位上，就應(yīng)該盡最大努力去爭取，改變老館面貌她責(zé)無旁貸。

耿云玲

幾經(jīng)努力，2009年借著云龍區(qū)建設(shè)行政辦公中心的機會，區(qū)檔案館新館終于獲得建設(shè)立項。新館設(shè)計之初，耿云玲對照《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》要求，一遍一遍地找領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)設(shè)計方案，確保檔案館新館工程符合建設(shè)要求。她做事公開透明，每個重要環(huán)節(jié)都要與大家商量研究，嚴(yán)格按照有關(guān)程序開展工作。她不顧建筑工地臟亂帶領(lǐng)有關(guān)人員經(jīng)常深入工地，現(xiàn)場查看工程質(zhì)量，工地的工人都說：“一個女同志總往這工地跑，太不安全，大樓是公家的，有問題也找不到你”?？伤齾s說：“檔案館那么多年終于建了新館，絕不能有半點閃失?！毙吗^落成后，她又先后申請投入了150萬元增配檔案密集架、溫濕度自動控制系統(tǒng)，庫房門禁監(jiān)控系統(tǒng)。看著充滿現(xiàn)代氣息的庫房，溫馨的查檔大廳，每一個來訪者都會發(fā)出由衷的贊嘆，曾經(jīng)批評過老館館庫條件惡劣的省檔案局副局長項瑞荃同志來到新館后連聲說：“變化太大了，簡直天翻地覆！”

不甘平淡　敢為人先

新館建成后，云龍區(qū)檔案館的館庫條件在市區(qū)區(qū)級檔案館中已經(jīng)堪稱一流，很多人都覺得耿云玲應(yīng)該守著家業(yè)享清福了。但是，甘于現(xiàn)狀不是她的風(fēng)格，勇爭第一才是她的信條。為配合徐州市文明城市創(chuàng)建工作，她不怕困難勇敢地接受了創(chuàng)建國家二級檔案館的任務(wù)。創(chuàng)建工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)，她深感檔案工作的差距和不足，更深刻體會到了創(chuàng)建國家級檔案館的艱辛與不易。她帶領(lǐng)大家認(rèn)真細(xì)化測評標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)找差。工作中，她親自主持制定計劃，合理調(diào)配人員，并親自承擔(dān)具體工作，分擔(dān)任務(wù)，帶頭做好迎檢工作。在她的帶領(lǐng)下，全局上下齊心協(xié)力，克服困難，加班加點，在時間緊任務(wù)重的情況下，大家發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，主動放棄休息，連續(xù)奮戰(zhàn)在緊張有序的迎檢工作中。功夫不負(fù)有心人，云龍區(qū)檔案館最終以高分通過測評驗收，成為蘇北主城區(qū)第一個國家二級檔案館，也開創(chuàng)了云龍檔案事業(yè)發(fā)展的新里程碑。

耿云玲和館內(nèi)同志探討?zhàn)^藏珍貴檔案的整理方法

不拘常態(tài)　勇于創(chuàng)新

檔案工作很平凡，但它卻是一項承載文明、記錄歷史、服務(wù)大眾的事業(yè)，是一項功在當(dāng)代、利在千秋的偉大工程。上任以后，耿云玲發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，原來的館藏檔案已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足老百姓的需要，她大膽決策，針對基層單位長期沒有歸檔的一些涉及民生問題的檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做到應(yīng)歸盡歸。同時，打破檔案接收中的一些界限，對檔案信息資源進(jìn)行整合，館藏從2008年的1萬卷增加到如今的3.5萬卷，館藏結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯變化，破產(chǎn)改制企業(yè)、婚姻、收養(yǎng)、殘疾人檔案等涉及民生的檔案陸續(xù)被接收進(jìn)館。當(dāng)她了解到區(qū)發(fā)展改革與經(jīng)濟(jì)局倉庫里存放著已撤銷的商業(yè)局和破產(chǎn)改制企業(yè)材料，且沒有整理歸檔，心急如焚，第一時間與所屬單位領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，安排專人對這部分材料進(jìn)行搶救性整理，編目造冊，整理歸檔，接收進(jìn)館。經(jīng)過一段時間的工作，共整理出文書檔案71卷，計2000余件，大大方便了原倒閉企業(yè)職工查閱利用，為他們辦理退休提供了有效依據(jù)。

檔案安全，是檔案保管工作的重中之重。由于設(shè)計原因，館藏檔案用密集架保存后出現(xiàn)了傾倒現(xiàn)象，為了避免檔案相互擠壓變形，工作人員幾乎每天都要把倒下的檔案扶正，可是收效卻不明顯，望著日益增多的變形檔案，耿云玲看在眼里急在心里。2014年，她在兄弟城市學(xué)習(xí)時，看到別人的做法深受啟發(fā)。回來后，立刻和局館同志一起結(jié)合本館情況，進(jìn)行反復(fù)研究，設(shè)計定制了適合自己的專門檔案裝具，投入2萬元將館藏以“卷”形式管理的近1萬卷檔案全部裝盒，檔案存放排架整齊、美觀，既保護(hù)了檔案，又達(dá)到了防塵效果，實實在在地做好了檔案保護(hù)工作。

檔案利用是檔案走出深閨走進(jìn)大眾的重要途徑。上任伊始，耿云玲就確立了檔案工作“大服務(wù)”理念，以“親民、為民、便民”為宗旨，在優(yōu)化館藏檔案結(jié)構(gòu)的同時，強調(diào)接待查檔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求接待查檔人員微笑迎客，加強與兄弟部門的溝通，了解各種辦事流程，不僅要做到對館藏檔案了如指掌，還要做到對館藏以外的各類檔案存放地點爛熟于心；查檔時，針對查檔者的利用目的，進(jìn)行一站式告知，讓每一個來訪群眾心中存疑而來，踏實安心而去，決不讓來訪群眾跑冤枉路。這種做法，獲得了來訪群眾的一致好評，一位沒有查到結(jié)婚檔案的老大爺聽了工作人員給他的耐心介紹后，高興地說：“來這里查檔，雖然沒查到，但是心里敞亮了，本來不知道該怎么辦的事，聽了你們的介紹終于踏實了，謝謝！謝謝！”

婚姻檔案是利用頻繁的檔案，如果進(jìn)行全文數(shù)字化，不僅可以保護(hù)檔案，還可以有效提高查檔效率。但是，進(jìn)行數(shù)字化服務(wù)外包需要大量資金，很多兄弟檔案館都因經(jīng)費問題將此項工作擱置了?？晒⒃屏嵊X得這是一件勢在必行的好事，一定要干，而且要干好。她派人去外包現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)字化流程其實并不復(fù)雜，自己完全可以進(jìn)行。于是，從2010年開始，她就帶領(lǐng)館內(nèi)人員自己進(jìn)行全文數(shù)字化加工，節(jié)約經(jīng)費近百萬元。

不擺架子　溫暖如春

熟悉耿云玲的人都知道她為人熱情、耿直，沒有官架，不耍官腔，真誠地對待每一位同志。她常說，能在一起工作是緣分，要珍惜。對待同事，她像家人般體貼。對待工作，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，崇尚民主，集思廣益，充分挖掘每個人的潛力，讓大家都有施展才能的舞臺。對待家人，她孝順長輩，愛護(hù)兄妹，體貼先生，疼愛女兒。來到檔案局9年了，她說她不僅不后悔，反而很慶幸。慶幸在檔案這方熱土上自己沒有虛度光陰，用堅持與努力溫柔了歲月，驚艷了年華。展望未來，任重道遠(yuǎn)，但她堅信“不忘初心，方得始終。”