五大關鍵詞解碼中國未來

過去30年，中國發(fā)生了巨大變化。那么，未來的中國該如何把握呢？日前，有媒體在8個城市（包括一到四線城市）對2500名各年齡段的消費者進行了問卷調查和深入訪談，了解他們的希望、擔憂和夢想，試圖找出解碼中國未來的關鍵詞。

焦慮社會：當前中國人為何焦慮

此次問卷調查總結出來的第一個詞是“焦慮社會”。調查發(fā)現，盡管中國人的生活質量已大大提高，但仍然充滿焦慮。

人們焦慮的內容主要包括：工作壓力、房價、養(yǎng)老、看病、教育問題、生活成本和工作生活平衡等。88.9%的受訪者同意“全民焦慮癥”已成當下中國的社會病。

調查顯示，公眾心目中“全民焦慮癥”的三大癥結是：“權力不受制約的不公正感”、“社會保障不足的不安全感”、“貧富差距過大引發(fā)的被剝奪感”。按照美國心理學家馬斯洛的需求層次理論，公眾心目中的三大癥結，直觀地折射出公眾對安全、公平和尊重的需要。

那么，如何緩解“全民焦慮癥”？首先政府要積極作為，如消除腐敗，致力于建立安全和誠信的工作生活環(huán)境，在收入分配、司法、身份、教育和醫(yī)療方面實現公正和公平，還有緩解就業(yè)、住房壓力等。其次，告別“全民焦慮癥”，不僅是政府加強作為，媒體、專家積極介入的過程，更是全民參與的過程，個人也當作出相應的努力，如理性客觀地看待各類社會問題，學會調試心情，培育積極心態(tài)等。

幸福悖論：誰謀殺了中國人的快樂

調查總結的第二個詞是“幸福悖論”。幸福，正成為很多中國人特別渴望又尚未達到的人生目標。幸福從哪里來？78%的人認為來自自己和家人的身體健康，40%的人認為來自事業(yè)成功，39%覺得來自于賺更多錢，27%說來自于孩子，24%認為“做自己想做的事”。然而，隨著中國經濟的不斷發(fā)展，國人的幸福感卻逐漸在下降。

去年，美國密歇根大學社會研究所公布的幸福調查顯示，中國人的幸福感一直在下降，現在的中國人沒有10年前快樂了。

中國正在由制造大國走向制造強國

清華大學心理學系教授彭凱平表示，經濟發(fā)展與幸福感提升形成的“幸福悖論”，有著深層次的心理學原因?？傮w來看，有這么幾點：老愛比較、缺乏信念、不善于發(fā)現陽光面、不知道奉獻、不知足、相互不信任、過于焦慮。

致力于“幸福學”研究的美國社會心理學家萊恩博士指出，經濟發(fā)展越快，非物質因素對幸福的影響就越大。因此，中國人想要追求幸福，一定要改變一些陳舊的觀念，從情感、健康、心態(tài)等方面找尋真正屬于自己的幸福。

成功：中國人的標準最“現實”

第三個詞是正在起變化的“成功”。在很多國人心目中，“成功”仍更多取決于“你是誰”，而不是“你做了什么”，但是，年輕一代心目中的成功定義，已經在發(fā)生變化。有47%和42%的受訪者認為成功來自于家庭背景和關系，但更多的受訪者相信，成功來自于努力工作。

不過，中國人心目中財富和地位的象征，似乎符合想象——主要還是豪車和大房子，還有人認為是名包、名表等奢侈品。

曾有一個法國調查公司調查，說我們中國人最實際，70%的人認為物質的尺度就是成功的標志。說白了，誰有錢，誰成功。其實，不用勞外國人的神，關起門來，我們自己心知肚明，即使沒有70%，不少中國人的成功觀，就是金錢掛帥。錢多大成功，錢少小成功，沒錢不成功。

其實，金錢的多寡，是人成功的標志，但只是一種尺度而已。如果人的成功，只有金錢多寡一個尺度，那么人類的社會就會變得非常單調，這樣的成功，也會變得沒有意義。有些人將物質等同于成功，這無可厚非，但人還需要人文的滋養(yǎng)，而不能被物質壓垮了脊梁。

電子商務：如何悄悄改變中國

第四個詞則是“電子商務”。電子商務已經成為中國人日常生活不可或缺的組成部分。由淘寶、京東等電商所構成的生態(tài)圈在滿足人們多樣化需求的同時，也在悄悄轉變著人們的生活理念和態(tài)度。

調查發(fā)現，網購已占到中國人購物總額的27%，一線城市更是已經達到37%。此外，年輕一代非常習慣于網上購物——“90后”中，39%的購物消費為網購，“80后”的網購比例也達到32%。

目前，僅淘寶網就有個人店鋪100多萬家，企業(yè)店鋪超過12萬家。其中既有銷售企業(yè)，也有工廠直接開店。廠家可以直接面對消費者，最大程度地獲益于信息對稱。同時，商品價格降低，也增加了購買動力。

不僅如此，受惠于電商的還有這樣一群人。他們可能是大學生、打工妹，甚至是退休人員，但網絡平臺的便捷讓這些人參與到社會經濟的鏈條中來。電商的壯大還促進了第三方服務業(yè)的崛起，物流快遞業(yè)、專業(yè)倉儲服務商、財務管理類、IT服務商、網店裝修等等。

從試探、磨礪到嶄露頭角，遍地開花，曾經在中國人眼中“虛無縹緲”電子商務，已經蛻變成實實在在的網商與數不勝數的網民消費群體，它給未來中國經濟和生活方式帶來的可能性，更值得期待。

中國制造2.0：制造王國風向轉變

最后一個詞是“中國制造2.0”。現在，中國企業(yè)已不滿足于模仿和“山寨”，正在努力創(chuàng)新，成為跨國公司的新“威脅”，而中國人也越來越“愛用國貨”。

40%的受訪者表示“中國品牌質量越來越好，相對更加愛用國貨”，25%的人認為“中國品牌質量很好，我總是買國貨”，表示自己“總是買外國品牌”的只有9%。

可以說，“中國制造”已不再意味著廉價、劣質和落伍。受尊敬的中國品牌開始涌現，其中一些不僅在中國和其他地方追趕上了更知名的外國對手，甚至已開始超越它們。

麥肯錫咨詢公司最近一份報告稱，假如質量和價格同等，62%的中國消費者現在更青睞國產品牌。

分析認為，消費者態(tài)度的這種大變化主要有4個原因：1.許多中國品牌大大提高了產品質量；2.中國消費者在國產品牌的社會認同感上也更加自信；3.購買國產品牌日益被視為愛國行為；4.國產電影帶來了中國文化的復興。

去年國務院印發(fā)了《中國制造2025》的通知，《通知》的下發(fā)正式開啟了“中國制造”提檔升級模式，開始打造“中國制造2.0”。相信不久的將來，中國這個制造王國、制造大國定會變成制造強國。

（《瞭望東方周刊》2016年19期、澎湃新聞網2016.6.2等）