周玉敏，盧安文

(重慶郵電大學(xué)　經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，重慶　400065)

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行業(yè)院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系探索

周玉敏，盧安文

(重慶郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，重慶400065)

研究和分析了行業(yè)院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的特色，指出了其實(shí)踐教學(xué)存在教學(xué)模式單一、缺乏行業(yè)特色課程、跨課程的綜合性項(xiàng)目少等問題，提出了從經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和信息通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈兩個(gè)維度來設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，闡述了“兩維度，三層次”實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)和方法。

行業(yè)院校; 經(jīng)濟(jì)管理專業(yè); 實(shí)驗(yàn)教學(xué)；教學(xué)體系

目前我國(guó)每年有逾百萬的高校畢業(yè)生進(jìn)入人才市場(chǎng)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。從經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看，畢業(yè)生的綜合能力與用人單位的期望值存在著很大的差距,從近幾年人才市場(chǎng)的調(diào)查和用人單位反饋的信息來看，多數(shù)用人單位認(rèn)為管理類本科畢業(yè)生工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，但是實(shí)踐和創(chuàng)新能力較弱，尤其學(xué)生對(duì)所從事的行業(yè)缺乏必要的行業(yè)背景知識(shí)，導(dǎo)致無法快速地上手工作。由此可見,管理類各專業(yè)的學(xué)生要想適應(yīng)未來社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，僅僅靠掌握通識(shí)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備行業(yè)特定的管理實(shí)踐能力。我校作為郵電類高校，管理類專業(yè)的學(xué)生不僅要具備通用的管理能力，還必須具備信息通信行業(yè)特定的管理能力和必要的行業(yè)背景知識(shí)[1]。

1　存在的問題

管理類各專業(yè)的課程涵蓋了管理學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、信息管理、經(jīng)濟(jì)及法律等多門學(xué)科，大多實(shí)踐性非常強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)工作涉及面廣，涉及的專業(yè)多，實(shí)踐教學(xué)的組織復(fù)雜。對(duì)于行業(yè)院校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)來說，如何在教學(xué)中合理地開展實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，使教學(xué)能夠緊密地與工作實(shí)際需要相結(jié)合，增強(qiáng)行業(yè)知識(shí)與經(jīng)管知識(shí)融合，現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)還存在一些問題，主要體現(xiàn)在如下3個(gè)方面。

1.1教學(xué)模式單一

在現(xiàn)存的實(shí)踐教學(xué)模式中,學(xué)生在教師統(tǒng)一的思路下,根據(jù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書上的步驟按部就班進(jìn)行,寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告時(shí)摘抄實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書上的內(nèi)容,拼湊出來的實(shí)驗(yàn)報(bào)告大同小異，少數(shù)學(xué)生抱著敷衍了事的態(tài)度,甚至抄襲復(fù)制實(shí)驗(yàn)報(bào)告。這種教學(xué)方法使學(xué)生完全處于被動(dòng)狀態(tài),壓抑了學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的積極性,限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

1.2實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的部分內(nèi)容與行業(yè)的實(shí)際情況脫節(jié)

在經(jīng)管類人才培養(yǎng)中, 行業(yè)院校本科教育很少開設(shè)有行業(yè)特色專業(yè)課程的實(shí)踐課程, 導(dǎo)致經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生的行業(yè)觀念淡薄, 缺乏對(duì)行業(yè)的了解和對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí), 使其在就業(yè)中缺乏應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息通信行業(yè)轉(zhuǎn)型、通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的繁榮，通信業(yè)務(wù)生存和產(chǎn)生環(huán)境以及通信新業(yè)務(wù)的培育與產(chǎn)生方式都發(fā)生了很大變化，作為我校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)緊跟通信發(fā)展的步伐，熟悉通信運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到管理中。

1.3綜合性實(shí)踐課程缺乏

現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)針對(duì)單門課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)多；而綜合性、設(shè)計(jì)性強(qiáng)的跨課程的集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)少，特別是針對(duì)行業(yè)特色課程的綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目較少， 導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力欠缺，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生行業(yè)特色不突出。

針對(duì)以上實(shí)踐教學(xué)的問題和行業(yè)院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的特點(diǎn)，為突出經(jīng)管類學(xué)生的行業(yè)特色，我們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，經(jīng)過不斷調(diào)整改進(jìn)，構(gòu)建了“兩維度，三層次”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，以強(qiáng)化學(xué)生經(jīng)管知識(shí)，提升學(xué)生行業(yè)能力[2-3]。

2　構(gòu)建“兩維度，三層次”的實(shí)踐教學(xué)體系

2.1構(gòu)建基礎(chǔ)

作為行業(yè)院校，我們將人才培養(yǎng)定位為“培養(yǎng)具有較強(qiáng)信息技術(shù)能力的、主要面向信息通信行業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理類高級(jí)人才”。圍繞人才培養(yǎng)定位，從師資結(jié)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和實(shí)踐基地等方面進(jìn)行長(zhǎng)期建設(shè)，為構(gòu)建“兩維度，三層次”的實(shí)踐教學(xué)體系打下基礎(chǔ)。

2.1.1師資結(jié)構(gòu)

2.1.2實(shí)驗(yàn)平臺(tái)

為了在教學(xué)中合理地開展實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，打破傳統(tǒng)單純的以傳授理論知識(shí)為主的教學(xué)模式，加快學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的消化、理解和掌握，實(shí)驗(yàn)中心經(jīng)過近幾年的建設(shè)，主要搭建了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

1)融合通信企業(yè)BOSS模擬仿真系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)分析與管理模擬系統(tǒng)為一體的通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

2)集“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模擬、電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用、現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)和成果孵化”等為一體的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

所有的實(shí)踐教學(xué)均在已建成的兩個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行，為新的實(shí)踐教學(xué)體系中實(shí)踐課程的開設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

2.1.3實(shí)踐基地

作為郵電通信類的行業(yè)院校，長(zhǎng)期以來與行業(yè)建立了密切聯(lián)系, 近幾年同中興通訊、大唐電信、重慶電信、重慶移動(dòng)、豬八戒網(wǎng)、重慶市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、國(guó)泰君安證券有限公司等企業(yè)合作，建立20余家實(shí)踐實(shí)習(xí)基地和培訓(xùn)基地，派遣教師到企業(yè)掛職鍛煉，增強(qiáng)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，以拓展學(xué)生創(chuàng)新思維，鍛煉其創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)踐基地的創(chuàng)建，為經(jīng)管類大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供了便利條件，使得新構(gòu)建的實(shí)踐教學(xué)體系中綜合實(shí)踐課程的開設(shè)成為可能[4-5]。

2.2實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

按照經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)體系在行業(yè)中應(yīng)用能力的培養(yǎng)需求，我們分別從經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和信息通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈兩個(gè)維度來設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建“兩維度，三層次”的實(shí)踐教學(xué)體系，如圖1所示。

2.2.1兩維度

1)第一個(gè)維度是經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，包括通識(shí)基礎(chǔ)、信息技術(shù)、專業(yè)管理、財(cái)務(wù)金融。

通識(shí)基礎(chǔ)類實(shí)驗(yàn)課程主要包含各專業(yè)基礎(chǔ)課程的實(shí)驗(yàn)，如管理運(yùn)籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)等。該類課程主要為學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打基礎(chǔ)；信息技術(shù)類實(shí)驗(yàn)課程主要包含信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握基本的信息技術(shù)技能和具備信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與開發(fā)能力；專業(yè)管理類實(shí)驗(yàn)課程主要通過模擬的方式讓學(xué)生了解企業(yè)管理中的各個(gè)專業(yè)管理環(huán)節(jié)。

圖1　實(shí)踐教學(xué)體系

2)第二個(gè)維度是信息通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，包括信息通信制造業(yè)、信息通信運(yùn)營(yíng)業(yè)、信息通信服務(wù)業(yè)。

信息通信制造業(yè)主要針對(duì)電信設(shè)備制造商，這部分的教學(xué)內(nèi)容主要是將傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，結(jié)合電信設(shè)備制造商的技術(shù)含量高、研發(fā)投入大、開發(fā)周期長(zhǎng)、行業(yè)集中化程度高等特點(diǎn)，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、售后服務(wù)等生命周期全過程中與經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并組織教學(xué)。

信息通信運(yùn)營(yíng)業(yè)主要針對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商，通過中央與地方共建實(shí)驗(yàn)室資金的投入，搭建通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。在該平臺(tái)上開設(shè)通信企業(yè)業(yè)務(wù)流程模擬、運(yùn)營(yíng)商BOSS(業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐)模擬和運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)分析與管理系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)。讓學(xué)生了解通信企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和各部門的主要職責(zé)；了解通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中信息處理流程；掌握運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)職能和運(yùn)維流程；掌握運(yùn)作模式以及產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的手段和方法，包括數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)分析、數(shù)據(jù)支撐、數(shù)據(jù)監(jiān)控、CP/SP業(yè)務(wù)外包分析與模擬等。

信息通信服務(wù)業(yè)主要針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)，通過一系列實(shí)踐課程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知，提高其行業(yè)管理知識(shí)。在建成的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)上，開設(shè)與電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)的4個(gè)模塊的實(shí)踐課程。

①電子商務(wù)認(rèn)知模塊。

該模塊主要進(jìn)行上網(wǎng)沖浪和真實(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站體驗(yàn)，同時(shí)支持教學(xué)演示和示范，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解。

②電子商務(wù)模擬模塊。

該模塊的課程主要在虛擬教學(xué)環(huán)境中對(duì)理論教學(xué)的重要結(jié)論進(jìn)行模擬，利用虛擬教學(xué)環(huán)境重現(xiàn)并觀察電子商務(wù)過程，模擬性地參與B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式網(wǎng)站的全程模擬管理、電子支付、物流配送、網(wǎng)站的建造模擬、企業(yè)內(nèi)部信息化管理模擬等活動(dòng)。

③電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)模塊。

根據(jù)理論教學(xué)的要求，完成實(shí)驗(yàn)操作和制作與設(shè)計(jì)，進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站和企業(yè)管理Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，致力于電子商務(wù)深層技術(shù)的研究和實(shí)驗(yàn)。

④電子商務(wù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)模塊。

該模塊用于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，通過團(tuán)隊(duì)合作，自主策劃創(chuàng)業(yè)方案和進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開發(fā)和模式創(chuàng)新[6]。

第二個(gè)維度上的實(shí)踐課程，覆蓋了信息通信產(chǎn)業(yè)鏈中的各行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，3個(gè)部分實(shí)驗(yàn)的開設(shè)，加深了學(xué)生對(duì)行業(yè)的了解，強(qiáng)化了其行業(yè)背景。

2.2.2三層次

“兩維度，三層次”的實(shí)踐教學(xué)體系將實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程體系分為3個(gè)層次，即經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)能力培養(yǎng)層次、經(jīng)管知識(shí)在行業(yè)中的應(yīng)用能力培養(yǎng)層次和綜合創(chuàng)新能力培養(yǎng)層次。按照教育規(guī)律，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)理論、基本技能、專業(yè)技能和綜合創(chuàng)新能力。

1)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)能力培養(yǎng)層次。

主要針對(duì)第一個(gè)維度(經(jīng)濟(jì)管理知識(shí))的內(nèi)容，該層次的實(shí)驗(yàn)課程培養(yǎng)學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，主要以基本型的實(shí)驗(yàn)類型為主，要求學(xué)生掌握通識(shí)經(jīng)管知識(shí)和信息技術(shù)基礎(chǔ)。

2)經(jīng)管知識(shí)在行業(yè)中的應(yīng)用能力培養(yǎng)層次。

主要針對(duì)第二個(gè)維度(信息通信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈)的內(nèi)容以及兩個(gè)維度交叉的內(nèi)容，該層次的實(shí)驗(yàn)課程培養(yǎng)學(xué)生掌握行業(yè)背景知識(shí)(如通信網(wǎng)規(guī)劃實(shí)驗(yàn))和經(jīng)管知識(shí)在行業(yè)中的應(yīng)用能力(如通信運(yùn)營(yíng)管理決策系統(tǒng)實(shí)驗(yàn))，以提高型的實(shí)驗(yàn)類型為主，要求學(xué)生掌握經(jīng)管知識(shí)在信息通信行業(yè)中的應(yīng)用。

3)綜合創(chuàng)新能力培養(yǎng)層次。

該層次主要是在前兩個(gè)層次的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。該層次的實(shí)驗(yàn)課程主要包含自主創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、科創(chuàng)項(xiàng)目和專業(yè)競(jìng)賽。自主創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)采取由學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)研究的需要，自擬題目并提出申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行；科創(chuàng)項(xiàng)目主要是組織學(xué)生參加科技活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)大賽，每年組織綜合能力強(qiáng)的學(xué)生加入到教師主持的科研項(xiàng)目中進(jìn)行項(xiàng)目研究，以訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力；專業(yè)競(jìng)賽主要是組織學(xué)生參加全國(guó)性和地區(qū)性的專業(yè)競(jìng)賽，如全國(guó)電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”比賽等。

3　結(jié)束語

行業(yè)院校培養(yǎng)的具有行業(yè)特點(diǎn)的大學(xué)生就業(yè)情況普遍較好, 但在金融危機(jī)環(huán)境下, 經(jīng)管類大學(xué)生就業(yè)受到的沖擊較大, 他們?cè)诰蜆I(yè)能力方面存在的一些問題亟待解決，為了提高行業(yè)院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生在本行業(yè)內(nèi)管理能力和實(shí)踐能力，我們?cè)O(shè)計(jì)了“兩維度，三層次”的實(shí)踐教學(xué)體系，旨在豐富學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)其行業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)具有鮮明行業(yè)特色的復(fù)合型管理人才。

[1]李友俊，邵強(qiáng)，劉洪穎，等．行業(yè)院校經(jīng)管類大學(xué)生就業(yè)能力缺失的表現(xiàn)及對(duì)策[J].教育探索，2010(4):71-72.

[2]王建升．行業(yè)高校學(xué)科建設(shè)的探索與實(shí)踐[J].北京電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2009，28(8):90-91．

[3] 楊安,唐孝云．經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)校外基地建設(shè)初探[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2011，30(7):411-415.

[4] 王琳．經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的探索[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005(1) : 109-110．

[5] 谷瑞軍，莊玉良，姚娟．電子商務(wù)專業(yè)“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)體系[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2012，31(1):174-177.

[6]王曉曦，趙予新，張?bào)w祥．行業(yè)特色高校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)探索[J].天中學(xué)刊，2011(4):63-64.

Study on the Practice Teaching System of Economics and Management Specialty of Characteristic University

ZHOU Yumin, LU Anwen

(College of Economics and Management, Chongqing University of Posts and Telecommunications, Chongqing 400065, China)

This paper begins with the study in the features of economics and management specialty in Characteristics University.It followed by the description of the problems about practice teaching.These problems include the following several aspects.The first one is the single teaching mode.The second one is the lack of industry characteristic courses across the curriculum.And the finally one is a comprehensive project less.To solve these problems, a new system of practice teaching is built.We design the structure of students’ knowledge,the knowledge of the students should consist of communication industry chain. Finally, the basis of practical teaching system,how to instruct practical teaching system of two dimensions and three-level was presented.

characteristic university；economics and management specialty；experimental teaching; teaching system

G642.0

A

10.3969/j.issn.1672-4550.2016.01.048

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2013年重慶市高等教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)基金資助項(xiàng)目(132004)；2013重慶郵電大學(xué)教育教學(xué)改革項(xiàng)目(XJG1307)。

周玉敏(1972-)，女，碩士，高級(jí)工程師，主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用、管理決策方面的研究。