宜家為什么能火遍全球

宜家于1943年創(chuàng)建于瑞典，以“體驗(yàn)營(yíng)銷”的手法聞名，總是透過(guò)賣場(chǎng)布置和空間陳列，將商品展現(xiàn)出來(lái)，讓消費(fèi)者感受“我家如果變這樣，該有多好”。

在宜家，不只有產(chǎn)品功能和外貌上的展示，我們更可以在五感上也盡情體驗(yàn)各式各樣的情境，讓消費(fèi)者對(duì)未來(lái)的家充滿想象。現(xiàn)在，讓我們一起探索宜家為什么能如此紅火吧！

宜家創(chuàng)始人是吝嗇鬼

宜家創(chuàng)始人Ingvar Kamprad是全球最富有人之一，但卻過(guò)著最簡(jiǎn)樸的生活。例如：平常日常用公車當(dāng)代步工具，每次搭飛機(jī)都搭經(jīng)濟(jì)艙，還有因?yàn)橥砩蟽r(jià)格比較便宜，都是在晚上才去超市買東西。

調(diào)研是王道

宜家在全世界8個(gè)城市開展了一項(xiàng)調(diào)研，考察了8292名居民的早晨習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)無(wú)論是哪個(gè)城市，女性總是比男性在早晨選衣服的時(shí)候多花時(shí)間，這種選擇對(duì)她們來(lái)說(shuō)是個(gè)充滿壓力的過(guò)程。

考慮到這一情況，宜家推出了一款立式換衣鏡，背后有一個(gè)支架，可以懸掛服裝和首飾。這款名叫Knapper的換衣鏡，使消費(fèi)者可以在睡覺(jué)前搭配好服裝和配飾，以減輕第二天一早起床選衣服的痛苦。

宜家床具的魔力

又根據(jù)調(diào)查，在歐洲每10個(gè)人就有一個(gè)人是睡宜家的床，在英國(guó)更是每5個(gè)人就一個(gè)人睡宜家的床，如此高的比例可見(jiàn)宜家床的受歡迎程度。

產(chǎn)品以名字命名

因?yàn)镮ngvar Kamprad有閱讀障礙，所以宜家產(chǎn)品以名字來(lái)命名，而不是以編號(hào)命名。如沙發(fā)是以瑞典的一個(gè)小鎮(zhèn)名命名，椅子是男性的名字，眼鏡和杯子則是形容詞（MALM有泥灰?guī)r的意思）。

每10秒賣出一個(gè)BILLY書柜

你家是不是也有宜家的BILLY書柜？宜家最受歡迎的產(chǎn)品BILLY書柜，據(jù)說(shuō)每十秒就能賣出一個(gè)。

微調(diào)以適應(yīng)不同的文化

看看那些宜家商場(chǎng)里的樣板間。這些偶爾會(huì)有顧客打盹的小房間，向我們展示了如何把宜家的產(chǎn)品完美地應(yīng)用于不同的生活：

在日本仙臺(tái)和荷蘭阿姆斯特丹的商場(chǎng)里，盡管陳列著一樣的床和柜，但日本的樣板間會(huì)使用榻榻米地板，而荷蘭的樣板間會(huì)有斜屋頂，反映出兩地不同的建筑風(fēng)格。

低價(jià)

宜家試圖帶給消費(fèi)者一種感受——可以在這里買到不可思議的便宜貨，按照宜家的說(shuō)法叫作“窒息貨”（breath-taking items）。這是宜家的商業(yè)模式的一部分，為整個(gè)商場(chǎng)制造出一層物美價(jià)廉的光環(huán)。

在中國(guó)市場(chǎng)，有些商品價(jià)格之低令人咋舌——宜家脆皮冰激凌僅售人民幣1元。為了保證低價(jià)，80%中國(guó)市場(chǎng)銷售的宜家產(chǎn)品都是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的，以減少運(yùn)輸費(fèi)用。

執(zhí)著于成本控制，宜家總是能把商品價(jià)格壓低。有時(shí)，它不會(huì)給桌子底部上漆，因?yàn)榉凑龥](méi)人會(huì)在意。在人力資源方面，宜家也是出了名的摳門，那些過(guò)去由銷售商干的活，現(xiàn)在得由消費(fèi)者自己動(dòng)手。

設(shè)計(jì)解決方案

宜家的設(shè)計(jì)師，往往都是成本控制大師。他們委托購(gòu)物車生產(chǎn)商去大規(guī)模制造桌子，讓水桶廠制造椅子，如果木材價(jià)格較低時(shí)，他們會(huì)更多地使用木材。

在宜家的設(shè)計(jì)中心，展示著一個(gè)由兩塊平板拼成的桌子，中空結(jié)構(gòu)節(jié)約了材料，不用螺絲連接的榫卯構(gòu)造，簡(jiǎn)化了安裝過(guò)程。這個(gè)設(shè)計(jì)，令生產(chǎn)成本降低了1/3。

全球最大的專賣店不是在中國(guó)

宜家有60%的產(chǎn)品都在歐洲生產(chǎn)，而且全球最大的專賣店位于Inguar Kamprad家鄉(xiāng)瑞典斯德哥爾摩，其大小超過(guò)10個(gè)橄欖球場(chǎng)，而中國(guó)的專賣店只算第四大。

IKEA不是一個(gè)名字

宜家（IKEA）并不只是一個(gè)單詞，更是始創(chuàng)人的一個(gè)夢(mèng)想：IKEA分別代表Ingvar Kamprad（創(chuàng)始人名字），Elmtaryd（創(chuàng)始人成長(zhǎng)的農(nóng)場(chǎng)）和Agunnaryd（創(chuàng)始人成長(zhǎng)的瑞典城市）。

宜家比耶穌更火

宜家家私每年所打印的產(chǎn)品目錄冊(cè)比圣經(jīng)還要多。產(chǎn)品目錄冊(cè)自1951年以來(lái)就有，今年就有大約2億的目錄打印出來(lái)，29種不同語(yǔ)言，62種版本。

每年宜家目錄的平均銷售量已經(jīng)超過(guò)圣經(jīng)的兩倍多，你說(shuō)它是不是比耶穌還火！

大約有9500種不同家居產(chǎn)品

宜家也賣真正的房子

Ingvar Kamprad很會(huì)做生意，不但售賣家具，現(xiàn)在在某些歐洲地區(qū)也販?zhǔn)鬯乃姆椒降姆孔?。?dāng)然，這個(gè)你不用自己組裝。

宜家也經(jīng)營(yíng)Hotel

現(xiàn)在瑞典也有一間宜家經(jīng)營(yíng)的hotel，擁有151間房間，一個(gè)餐廳，一個(gè)會(huì)議室。一個(gè)真正充滿宜家時(shí)尚溫馨的酒店，價(jià)格也很合理。

巨大的食品銷售：肉丸

宜家不只是一間家具店，連食品銷售都很驚人，光是在2013年就賣出1.8億的瑞典肉丸。

宜家擁有137臺(tái)風(fēng)力渦輪機(jī)

幾年前，宜家又確立了一個(gè)雄偉的目標(biāo)：決心用可再生能源滿足該公司的所有能源需求。2011年，宜家購(gòu)買了12.3兆瓦的風(fēng)力發(fā)電站，該發(fā)電站位于蘇格蘭東北部的亨特利鎮(zhèn)，可以滿足宜家公司30%的電力需求。

宜家是非盈利機(jī)構(gòu)

宜家集團(tuán)的母公司是英氏控股集團(tuán)（Inska Holding），完全屬于非盈利機(jī)構(gòu)。簡(jiǎn)而言之，宜家實(shí)際上是由英氏—宜家慈善基金會(huì)控制，所以它的適用稅率并不是家具行業(yè)通用的18%，而只是3.5%——這樣可以讓它每年省下數(shù)十億美元納稅。