文/胡春燕

跨國(guó)并購(gòu)文化融合的思考

文/胡春燕

并購(gòu)后的整合狀況將最終決定并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施是否有利于企業(yè)發(fā)展，而眾多并購(gòu)工作的核心就是企業(yè)文化的融合。

新航集團(tuán)主要從事航空機(jī)載設(shè)備研制生產(chǎn)，在航空技術(shù)同源的基礎(chǔ)上開發(fā)研制生產(chǎn)汽車零部件產(chǎn)品，汽車零部件產(chǎn)業(yè)占比60.5%。經(jīng)過多年的發(fā)展，新航集團(tuán)在汽車零部件領(lǐng)域已成為中國(guó)中部地區(qū)最大的汽車零部件研發(fā)和生產(chǎn)基地，擁有“平原”牌汽車濾清器、“豫新”牌汽車空調(diào)、豫北汽車動(dòng)力轉(zhuǎn)向器多個(gè)知名汽車零部件品牌，為新航集團(tuán)汽車零部件的發(fā)展積淀了扎實(shí)基礎(chǔ)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，自主品牌汽車零部件面臨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化的趨勢(shì)，跨國(guó)巨頭憑借技術(shù)、品牌、管理優(yōu)勢(shì)蠶食市場(chǎng)，迫使汽車零部件企業(yè)必須不斷提高自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制能力，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，跨國(guó)并購(gòu)將會(huì)越來(lái)越成為我國(guó)企業(yè)實(shí)施全球性擴(kuò)張的理想手段。

為實(shí)現(xiàn)新航產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，快速提升新航在汽車零部件產(chǎn)業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力，迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、全球先進(jìn)的行業(yè)地位，2014年5月28日，新航與德國(guó)汽車零部件供應(yīng)商海力達(dá)（Hilite）簽署協(xié)議，全資收購(gòu)海力達(dá)公司100%股權(quán)。新航希望通過此次跨國(guó)并購(gòu)，全面提升產(chǎn)品、市場(chǎng)、創(chuàng)新及管理等方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為新航集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“成為國(guó)際知名的汽車零部件供應(yīng)商”的愿景目標(biāo)，注入新的動(dòng)力。

海力達(dá)公司成立于1999年，是全球領(lǐng)先的汽車系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，主要生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱核心零部件，專注改善燃油經(jīng)濟(jì)性，降低排放，是細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者——發(fā)動(dòng)機(jī)VVT產(chǎn)品全球排名第三，雙離合變速箱電磁閥產(chǎn)品全球第一?？偛吭O(shè)在德國(guó)的馬科特海登菲爾德，并在德國(guó)、美國(guó)和中國(guó)分別設(shè)有工廠和研發(fā)中心，負(fù)責(zé)歐洲、北美、亞太地區(qū)的生產(chǎn)及銷售。其客戶包括通用汽車、寶馬汽車、保時(shí)捷、戴姆勒、奧迪、大眾、本田汽車、博格華納和大陸。

德國(guó)法蘭克福，新航和海力達(dá)舉行并購(gòu)簽約儀式

新航集團(tuán)收購(gòu)Hilite公司100%的股權(quán)，將Hilite公司具有國(guó)際領(lǐng)先地位的技術(shù)和產(chǎn)品與新航集團(tuán)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合，進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)市場(chǎng)全面領(lǐng)先的行業(yè)地位，并借助于Hilite公司的銷售渠道和專業(yè)的品牌形象，快速切入全球的藍(lán)籌汽車等民品OEM市場(chǎng)，給新航提供一個(gè)世界級(jí)的零部件產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，為新航整體戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、效益提升以及市場(chǎng)拓起到了重要的積極作用。

此次跨國(guó)并購(gòu)對(duì)新航戰(zhàn)略發(fā)展具有重大意義。海力達(dá)擁有行業(yè)內(nèi)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化管理及業(yè)務(wù)、研發(fā)、制造團(tuán)隊(duì)，同時(shí)具有長(zhǎng)期維持重要藍(lán)籌客戶的經(jīng)驗(yàn)，新航可以吸收利用其人力資源及經(jīng)驗(yàn)，以優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)內(nèi)部管理提升；也可以借助海力達(dá)在基礎(chǔ)元器件產(chǎn)品的制造優(yōu)勢(shì)及研發(fā)優(yōu)勢(shì)，提高汽車零部件的研發(fā)制造能力。通過本次收購(gòu)，新航擬實(shí)現(xiàn)雙方在銷售、供應(yīng)、技術(shù)、成本等優(yōu)勢(shì)資源的互補(bǔ)，獲取高度協(xié)同效應(yīng)。新航能夠快速進(jìn)入高端汽車零部件領(lǐng)域，擺脫與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有同行企業(yè)的低價(jià)、低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的“紅?！保苿?dòng)產(chǎn)業(yè)振興。

新航并購(gòu)海力達(dá)后面臨著一系列挑戰(zhàn)：一是新航缺乏海外業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，二是海力達(dá)全新的產(chǎn)品和技術(shù)，三是中德文化、思維差異，四是中德商務(wù)習(xí)慣差異，五是管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和互信，六是語(yǔ)言的挑戰(zhàn)，七是國(guó)有企業(yè)的特殊性。對(duì)此，新航通過與海力達(dá)的整合，建立了管控體系和工具，組建了決策機(jī)構(gòu)，制定了管理層授權(quán)細(xì)則，穩(wěn)定了管理層隊(duì)伍。同時(shí)，通過相互業(yè)務(wù)的交流對(duì)接，從采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)研發(fā)、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)協(xié)同點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同價(jià)值。

企業(yè)通過并購(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域時(shí)，并購(gòu)行為的結(jié)束只是成功的一半，并購(gòu)后的整合狀況將最終決定并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施是否有利于企業(yè)的發(fā)展，而眾多并購(gòu)工作的核心就是企業(yè)文化的融合。文化的融合對(duì)雙方來(lái)說(shuō)顯得尤為重要，特別是受民族文化影響的跨國(guó)企業(yè)文化沖突，是整個(gè)企業(yè)文化融合的核心和關(guān)鍵所在。為此，新航采取了相應(yīng)的融合對(duì)策：

一是成立文化整合團(tuán)隊(duì)。新航并購(gòu)海力達(dá)后本著求同存異、相互尊重，開放包容，共同發(fā)展的原則，正視并尊重不同文化存在的彼此差異，努力營(yíng)造一種開放包容的環(huán)境，找出新航文化與海力達(dá)文化的相同點(diǎn)或相似點(diǎn)，推動(dòng)文化融合的順利完成。文化整合團(tuán)隊(duì)本著尊重、坦誠(chéng)和妥協(xié)的原則進(jìn)行溝通，討論雙方成功發(fā)展過程的優(yōu)秀文化基因以及如何構(gòu)建更為強(qiáng)大的文化基因，同時(shí)考慮這種轉(zhuǎn)變對(duì)雙方的挑戰(zhàn)。邀請(qǐng)雙方員工以訪談、座談和抽樣問卷調(diào)查活動(dòng)的形式表達(dá)自己對(duì)融合的想法和建議，最終確定雙方都能認(rèn)可的核心文化理念。

二是建立共同愿景。并購(gòu)對(duì)海力達(dá)員工思想造成一定的影響，他們對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展方向、個(gè)人職業(yè)發(fā)展和前途都處于一種未知狀態(tài)，存在很多不穩(wěn)定因素。對(duì)此，新航通過明確并購(gòu)后的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，讓他們知道自己在這樣一個(gè)變革中處于什么樣的位置，肩負(fù)什么樣的使命，并能獲得什么樣的利益，減輕了變革過程所帶來(lái)的動(dòng)蕩狀態(tài)。

三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。新航與海力達(dá)管理層積極開展溝通和交流，充分了解他們的想法和意愿，在團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定上達(dá)成共識(shí)。首先與對(duì)方，特別是高管層以不同方式開展交流，使管理者與管理層之間建立信任。其次真誠(chéng)表達(dá)保留人才的愿望，按市場(chǎng)化原則，通過有效的激勵(lì)方式，比如調(diào)整薪酬、設(shè)計(jì)留任獎(jiǎng)，與長(zhǎng)期商業(yè)計(jì)劃掛鉤的激勵(lì)方案等，穩(wěn)定人心，達(dá)到業(yè)務(wù)在穩(wěn)定中發(fā)展的目的。

四是主動(dòng)吸收海力達(dá)公司先進(jìn)的文化來(lái)創(chuàng)造共同點(diǎn)。海力達(dá)公司是德國(guó)3i集團(tuán)旗下的知名公司，有很多先進(jìn)的企業(yè)文化因子——嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、負(fù)責(zé)、和諧等，通過提升和完善自身的企業(yè)文化來(lái)促成部分文化的“同化”，這對(duì)新航提升自身能力，適應(yīng)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展起到了積極的作用。

五是領(lǐng)導(dǎo)人在文化融合過程中起示范作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的變革者，這種變革必須依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自上而下地進(jìn)行，否則企業(yè)文化的發(fā)展就勢(shì)必陷入一種無(wú)序的、混亂的狀態(tài)，新的良性的企業(yè)文化就不能形成。新航與海力達(dá)領(lǐng)導(dǎo)人建立溝通交流機(jī)制，通過業(yè)務(wù)的交流與合作，達(dá)到文化的認(rèn)知與共識(shí)，促進(jìn)彼此認(rèn)同對(duì)方的先進(jìn)文化，并加以吸收使兩種文化交匯融合，形成新的企業(yè)文化。新文化形成后雙方領(lǐng)導(dǎo)成為這種新文化的積極倡導(dǎo)者，以言傳身教向員工灌輸新的價(jià)值觀體系，堅(jiān)持不懈地身體力行，化為行動(dòng)。

六是關(guān)注中西方文化差異，用行動(dòng)實(shí)踐相互尊重。兩國(guó)文化之間存在著差異，但文化本身并無(wú)高低貴賤之分，都各有所長(zhǎng)，新航以相互尊重的態(tài)度，用中立、客觀的眼光，放棄偏見，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。盡可能去發(fā)揮利用海力達(dá)的文化優(yōu)勢(shì)，互相補(bǔ)充。尊重對(duì)方的生活習(xí)慣，尊重對(duì)方的處事原則，在各項(xiàng)工作中換位思考，做到學(xué)習(xí)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)，容忍對(duì)方缺點(diǎn)，強(qiáng)化以人為本、以和為貴的思想。比如制作英文短片、產(chǎn)品說(shuō)明書、品牌宣傳冊(cè)、電腦動(dòng)畫以及網(wǎng)絡(luò)廣告等溝通材料，都從西方人能夠接受和理解的角度來(lái)編寫。

七是開展基于協(xié)同業(yè)務(wù)的各種交流活動(dòng)。新航并購(gòu)海力達(dá)公司的目的是實(shí)現(xiàn)雙方在市場(chǎng)、技術(shù)、采購(gòu)、管理等方面的全面提升，必然要進(jìn)行不同層面的交流。新航充分利用這樣的機(jī)會(huì)，逐漸消除雙方面臨的不同文化的碰撞和沖突，建立多層次的溝通渠道。比如，通過開展學(xué)習(xí)考察、技術(shù)交流、訪問、互派人員、儀式等形式加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)，篩選管理骨干并挑選被并購(gòu)企業(yè)可塑的管理人員分別到對(duì)方企業(yè)進(jìn)行任職、培訓(xùn)、交流與體驗(yàn)，最大限度地培育認(rèn)同并發(fā)揮雙方的文化優(yōu)勢(shì)，形成種子隊(duì)伍，促進(jìn)不同文化背景的員工進(jìn)行溝通和理解，幫助員工更好地認(rèn)識(shí)外部環(huán)境，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，減少跨文化管理障礙，創(chuàng)造文化協(xié)同。

八是培養(yǎng)熟悉多元文化的員工隊(duì)伍。在新航的長(zhǎng)期發(fā)展中，隨著對(duì)外交流的加強(qiáng)和國(guó)際化戰(zhàn)略的要求，新航積極打造一支熟悉多元文化的員工隊(duì)伍。語(yǔ)言是一個(gè)民族思維方式的重要表現(xiàn)形式。學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言不僅可以在文化融合的過程中增強(qiáng)溝通的有效性，更能通過了解語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，語(yǔ)言特點(diǎn)，深刻體會(huì)當(dāng)?shù)氐奈幕琛v史是一面鏡子，通過歷史，了解一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面的發(fā)展變化過程，從歷史中領(lǐng)悟當(dāng)?shù)厝诵袨橐?guī)律的真諦，理解人與人交往方式的根源，了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗和禁忌。采用異地培訓(xùn)或招募等方式，培養(yǎng)員工具備雙重思考的能力，理解并購(gòu)雙方的行為方式，更好地促進(jìn)并購(gòu)成功。

在其他資源整合中，企業(yè)文化的融合會(huì)越來(lái)越被并購(gòu)雙方所重視，特別是受到民族文化影響的不同的跨國(guó)企業(yè)文化沖突，是整個(gè)企業(yè)文化融合的核心和關(guān)鍵所在。新航集團(tuán)在跨國(guó)并購(gòu)中，將企業(yè)文化融合與并購(gòu)戰(zhàn)略一同考慮，貫穿在整個(gè)并購(gòu)活動(dòng)之中，以文化的融合作為并購(gòu)的出發(fā)點(diǎn)，通過有效的培訓(xùn)和溝通，使不同的企業(yè)文化得以共生，創(chuàng)造出新的企業(yè)文化形式，為并購(gòu)后的新企業(yè)提供了精神支持和思想指導(dǎo)。

（作者單位：中航工業(yè)新航集團(tuán)）