郝金紅

美國中央司令部司令施瓦茨科普夫乘坐從華盛頓飛往沙特首都利雅得的航班。這次航班將要飛行15個小時，因此，飛機(jī)上的洗手間總是人滿為患。

幾個小時后，施瓦茨科普夫憋得難受，想上洗手間。正在他起身準(zhǔn)備走向洗手間時，旁邊一位少校立馬站起來，對施瓦茨科普夫說：“將軍，洗手間排隊(duì)的人很多，太浪費(fèi)您的時間，還是我來替您排隊(duì)吧?！笔┩叽目破辗蛳肓似毯螅c(diǎn)頭說：“好吧?！?/p>

少校替施瓦茨科普夫排隊(duì)，快到洗手間門口時，他喊了一聲：“將軍。”施瓦茨科普夫慢騰騰地站起來，插到前面走進(jìn)洗手間。這一幕，被一位中年人看在眼里。

海灣戰(zhàn)爭結(jié)束后，施瓦茨科普夫因?yàn)閼?zhàn)績不俗，很多人都看好他將會出任美國陸軍參謀長一職。在美國國防部舉行的人事討論會上，當(dāng)有人推薦施瓦茨科普夫時，國防部長切尼立馬予以了否定，他說：“也許你們會覺得讓下屬替自己排隊(duì)上洗手間，是一件不足掛齒的小事，但正是這樣不起眼的小事，卻反映了一個人的品質(zhì)。一個不能帶頭遵守規(guī)矩的人，怎么能用制度去約束下屬呢？”切尼，就是當(dāng)年在飛機(jī)上目睹施瓦茨科普夫不遵守規(guī)矩的那位中年人。因?yàn)檫@個小小的丑聞，施瓦茨科普夫受到了各界的批評，不但沒當(dāng)上陸軍參謀長，反而無奈地選擇了提前退休。

諸如排隊(duì)這樣的小事，最能反映一個人對規(guī)矩的敬畏之心。遵規(guī)守矩，也應(yīng)從最基本的行為開始。即使是位高權(quán)重者，也不能免予對規(guī)矩的遵從。否則，只會像施瓦茨科普夫那樣，喪失別人對你的信任與認(rèn)同。

（摘自《做人與處世》）