露西·馬庫斯

從人類文明的黎明開始，互惠準則就幾乎無所不在。但我們不能認為它理所應(yīng)當。我們應(yīng)該強調(diào)它在個人或職業(yè)生活中的價值，也不能允許領(lǐng)導(dǎo)人忽略它。

“己所不欲、勿施于人?！边@是多么簡單和符合邏輯的概念，也是解決棘手道德困境的直接方式。但在這個分辨對錯比以往任何時候都更為困難的時代，黃金法則這一經(jīng)典假設(shè)似乎已經(jīng)過時。

從埃及、希臘、印度和中國的古代文明發(fā)端時開始，互惠互利的道德規(guī)范就貫穿人類歷史的始終。古往今來，它是聯(lián)系幾乎所有主要宗教和哲學(xué)家教義的唯一思想線索，從古羅馬的塞內(nèi)卡到讓 - 雅克·盧梭和約翰·洛克，再到讓 - 保羅·薩特和約翰·羅爾斯。

這一黃金法則是我們對普遍人權(quán)加以現(xiàn)代理解的支柱，也是現(xiàn)代社會契約的核心形式。我們在社區(qū)和全球范圍內(nèi)相互交流的出發(fā)點蓋源于此。它支持了今天分享經(jīng)濟的興起，如Uber和Airbnb。它甚至能指導(dǎo)我們的個人關(guān)系。

但在最具影響力的人的領(lǐng)導(dǎo)下，這項黃金法則受到攻擊。即使在世界上所謂的開明民主國家，政治家也拒絕收容逃離殘酷戰(zhàn)爭的絕望民眾；人類幾乎沒有付出任何努力去解決已嚴重且不斷惡化的經(jīng)濟不平等問題；并幾乎忽視了美國“黑人的生命同樣珍貴”等民權(quán)運動的驅(qū)動因素。

這種缺乏同情心的狀況非?？膳?，它不僅局限于政治領(lǐng)域。在企業(yè)對世界擁有巨大——甚至可能過于巨大的——影響力的這樣一個時代，企業(yè)在利潤或權(quán)力的驅(qū)動下往往會忽略自己的社會義務(wù)。

以2003年伊麗莎白·霍爾莫斯創(chuàng)辦的Theranos公司為例，該公司承諾要徹底改革血液檢測方法。若干年來，該公司的“愛迪生”血檢設(shè)備被定義為“突破性”的而備受贊譽。Theranos擁有知名的金融支持者，并與大量藥房合作，它還擁有表面上非常強大的董事會。該公司估值曾猛增至90億美元。

2015年，外界知道了Theranos公司的真相。該公司的絕大多數(shù)實驗室測試系利用傳統(tǒng)設(shè)備進行；它所得出的很多結(jié)果也不準確。事實上，后來傳出的消息證實Theranos在2015年夏已徹底停用了愛迪生系列設(shè)備，并向醫(yī)生和患者發(fā)出了數(shù)萬份修正報告。但這樣做并不能抹去損失，因為醫(yī)療保健行業(yè)所犯下的錯誤，對基于錯誤數(shù)據(jù)做出健康決策的許多患者造成了現(xiàn)實的后果。

我們很難理解縱容CEO和管理團隊以這種方式玩弄人類健康的行為，及其對民眾傲慢和無情的態(tài)度。霍爾姆斯在知道愛迪生系列設(shè)備沒有效果后的很長時間內(nèi)還一直在吹噓公司的透明度，并陶醉于它的天價估值。她不僅打破了黃金法則，也徹底熔化了公眾的信任。

霍爾姆斯絕非孤例。像蘋果、亞馬遜和星巴克這樣的大型跨國公司已經(jīng)為避稅重組了公司結(jié)構(gòu)，以至于它們現(xiàn)在面臨像歐盟等政體的制裁?！都~約時報》最近披露，美國總統(tǒng)候選人唐納德·特朗普也是一個熱衷于避稅的人。

特朗普用“聰明”來形容避稅。大多數(shù)人，包括我在內(nèi)，把避稅行為稱之為自私、陰險、不負責(zé)任，稱之為違反了最初令他及家人致富的社會契約。事實上，任何將魯莽和自私行為視為美德的社會都無法正常運轉(zhuǎn)，更不要說成功。

但這種行為越來越普遍，并且?guī)砹藝乐睾蠊?。在英國，政治領(lǐng)導(dǎo)人挑起人們的恐懼，并做出不可能實現(xiàn)的承諾，最終導(dǎo)致“英國投票脫歐”。

特朗普的競選活動或許會在這位旗手個人歷史的重壓下崩潰，但它取得如此成功的一個重要原因是提出了這樣一種謊言：美國工人無論從表面或隱含的意義上，將會受益于全國各地的筑墻運動。但事實是特朗普的孤立主義做法不會隨他可能的失敗而煙消云散，而可能會產(chǎn)生相反的影響。

從人類文明的黎明開始，互惠準則就幾乎無所不在。但我們不能認為它理所應(yīng)當。我們應(yīng)該強調(diào)它在個人或職業(yè)生活中的價值，也不能允許領(lǐng)導(dǎo)人忽略它。