□通訊員　沈健

趙德剛和他的“大數(shù)據(jù)”

□通訊員沈健

在北京市朝陽(yáng)區(qū)東南方向一個(gè)叫定辛莊的地方，如今已新崛起一座規(guī)模宏大的現(xiàn)代化再生水廠，它的名稱是“北京市定福莊再生水廠”，是北京市在建的四大再生水廠工程之一。這個(gè)工程由北京城建道橋集團(tuán)的趙德剛項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成。施工兩年來，項(xiàng)目先后獲北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)、北京市綠色安全樣板工地、北京市優(yōu)秀青年突擊隊(duì)等榮譽(yù)，趙德剛個(gè)人還榮獲北京市優(yōu)秀青年突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)榮譽(yù)。

“大數(shù)據(jù)”意識(shí)

在北京市科委的專家?guī)炖锞陀汹w德剛的名字。1977年12月出生的他，打小就是一個(gè)守規(guī)矩、少言語(yǔ)、埋頭肯學(xué)、勤于思考的“好孩子”。自2001年7月順利入職北京城建道橋集團(tuán)以來，他先后參與了北京西外大街道路改擴(kuò)建3#標(biāo)工程、北京西外展覽館前地下停車場(chǎng)工程等一大批重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)，經(jīng)歷了技術(shù)員、項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等多個(gè)崗位的歷練，專業(yè)技術(shù)水平和綜合管理能力不斷得到提升。

長(zhǎng)期從事技術(shù)工作的趙德剛，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作習(xí)慣和態(tài)度，一是一，二是二，處理所有的工作，幾乎先是收集數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，再運(yùn)用，從不是差不多、大概其。他認(rèn)為只有運(yùn)用好數(shù)據(jù)，工作才有的放矢、事半功倍。

扎實(shí)的技術(shù)專業(yè)功底，為趙德剛的事業(yè)發(fā)展奠定了深厚基礎(chǔ)。2014年3月，北京城建道橋集團(tuán)承擔(dān)了北京市定福莊再生水廠工程的施工任務(wù)。

北京定福莊再生水廠工程，是一項(xiàng)大型綜合性系統(tǒng)工程，總造價(jià)7.02億元，52座構(gòu)筑物和結(jié)構(gòu)物，有土建項(xiàng)目，有道路、管線項(xiàng)目，有機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目，也有綠化項(xiàng)目，體量大、類別多，在集團(tuán)施工史上罕見。其施工立體交叉，頭緒多，最多時(shí)多達(dá)十多支外施隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于施工的方案制定、科學(xué)組織、相互協(xié)作等有著很高的要求。項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)著管理好項(xiàng)目的第一責(zé)任，其思路、作風(fēng)與能力，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起著決定性作用，是引領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮好作用和完成好任務(wù)的關(guān)鍵性因素。

走上北京市定福莊再生水廠項(xiàng)目經(jīng)理崗位的趙德剛，深感責(zé)任重大。他認(rèn)為，在管理上必須跟上時(shí)代的潮流，樹立科學(xué)的管理理念，采用科學(xué)的管理手段，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，實(shí)施科學(xué)管理、精細(xì)管理。而處于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的今天，就必須把所有管理，建立在全面、真實(shí)的數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用上，充分依靠各類信息手段，建立好數(shù)據(jù)管理，運(yùn)用好數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)好數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全員中，倡導(dǎo)一種數(shù)據(jù)管理的理念、意識(shí)。

“大數(shù)據(jù)”運(yùn)用

趙德剛說，施工的管理，其實(shí)就是一個(gè)數(shù)據(jù)的管理。工程量是一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，工期的計(jì)劃、目標(biāo)是一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，投入與產(chǎn)出、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的落實(shí)也是一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)。抓住了數(shù)據(jù)，就是抓住了管理，落實(shí)了數(shù)據(jù)，就是落實(shí)了管理。

工程開工后，趙德剛引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)數(shù)理性思維，有數(shù)據(jù)的概念，要牢記住有關(guān)工程建設(shè)、工程量、施工計(jì)劃、任務(wù)目標(biāo)的所有數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)在胸，數(shù)據(jù)說話：各項(xiàng)決策靠數(shù)據(jù)、下達(dá)任務(wù)有數(shù)據(jù)、落實(shí)指標(biāo)重?cái)?shù)據(jù)、考核檢查看數(shù)據(jù)，推行數(shù)據(jù)化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的科學(xué)管理、精細(xì)管理。

走進(jìn)北京定福莊再生水廠工程項(xiàng)目部，“科學(xué)管理、精心施工”八個(gè)大字宣傳牌被布置在項(xiàng)目辦公樓樓頂?shù)淖罡咛?，赫然醒目。趙德剛介紹說，這八個(gè)字，是定福莊再生水廠項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)追求和努力的方向，也是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的魂，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須有扎扎實(shí)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，有跟得上時(shí)代的管理理念和思維。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)信息平臺(tái)、手機(jī)微信“朋友圈”等“大數(shù)據(jù)”管理手段，數(shù)據(jù)為本，數(shù)據(jù)先行，用數(shù)據(jù)貫穿整個(gè)施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，依靠管理的數(shù)據(jù)化成就管理的科學(xué)化，成為趙德剛項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的一抹亮色。

項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)伊始，趙德剛“大數(shù)據(jù)”管理的出發(fā)點(diǎn)，瞄準(zhǔn)的是項(xiàng)目管理要落實(shí)的幾大任務(wù)目標(biāo)數(shù)據(jù)。在項(xiàng)目管理目標(biāo)確立之后，他的“大數(shù)據(jù)”管理，規(guī)劃的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。如為了有工程量數(shù)據(jù)的概念，讓每個(gè)員工爛熟于心，明確奮斗的愿景和責(zé)任，他把工程量概括為12個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)；為了讓工期的日期數(shù)據(jù)，讓員工銘記于心，明確奮斗的目標(biāo)和方向，他又把工期分解為總目標(biāo)和各階段目標(biāo)。

打開趙德剛辦公室的電腦，電腦里保存的是項(xiàng)目的各類施工管理信息、關(guān)乎行業(yè)和水廠工程施工的各項(xiàng)政策、法律法規(guī)和城建集團(tuán)、道橋集團(tuán)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)管理的管理規(guī)定、規(guī)范和流程，集團(tuán)公司企業(yè)信息平臺(tái)總是打開著，隨時(shí)關(guān)注集團(tuán)下達(dá)的指令、出臺(tái)的文件，集團(tuán)信息平臺(tái)的物資招采信息、物資價(jià)格信息，是他每天都要關(guān)注的重要信息。項(xiàng)目的工期、進(jìn)度、安全、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、資金等各項(xiàng)管理的信息，每天都要在電腦上跟進(jìn)、更新。他還通過手機(jī)微信建立了項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的任務(wù)下達(dá)、情況匯報(bào)了解等一個(gè)個(gè)“微信群”，從而把關(guān)乎項(xiàng)目施工的政策層面、規(guī)章層面和施工生產(chǎn)部署與落實(shí)的一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)庫(kù)”，建立到了電腦上、手機(jī)上，建立到了全員的內(nèi)心深處，并轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)具體的計(jì)劃措施、落實(shí)方案和實(shí)際行動(dòng)。項(xiàng)目管理人員和施工隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)每周有一次大型的生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)上周工作和部署下一周乃至下一階段工作，趙德剛?cè)衷谛?，總結(jié)時(shí)，把他隨時(shí)了解掌握的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，向會(huì)議一一通報(bào)，讓每個(gè)系統(tǒng)和每個(gè)人，都能夠了解其他系統(tǒng)、了解全局，同時(shí)，對(duì)下一步的工作做安排或提示，也是細(xì)化到一個(gè)個(gè)工期節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)、一個(gè)個(gè)任務(wù)落實(shí)量的數(shù)據(jù)，通過任務(wù)書形式下達(dá)任務(wù)，讓大家干什么、干到什么程度、干出什么結(jié)果，明明確確，把一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)落實(shí)到了紙面上、心坎上。責(zé)任書上，對(duì)于項(xiàng)目部牽頭責(zé)任人、外施隊(duì)落實(shí)責(zé)任人、及其哪些人予以工作配合，在什么工作階段有什么不一樣的要求，都詳細(xì)、詳盡的予以“數(shù)據(jù)化”表述。從源頭上避免扯皮、避免責(zé)任模糊不清，形成了項(xiàng)目管理責(zé)任的“硬約束”。

趙德剛（中）與執(zhí)行經(jīng)理周銀亮、技術(shù)員羨鵬飛在工地研究施工技術(shù)方案

趙德剛（中）等察看安裝一新的污水處理設(shè)備

趙德剛的“大數(shù)據(jù)”管理，通過一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)的下達(dá)和鏈接，使得項(xiàng)目部和外施隊(duì)達(dá)成了“目標(biāo)一致、利益一致、行動(dòng)一致、榮辱與共”的科學(xué)而有效的責(zé)任聯(lián)動(dòng)體，促進(jìn)了工程施工總體目標(biāo)及其各階段施工和經(jīng)營(yíng)等目標(biāo)的完成和完美實(shí)現(xiàn)。

趙德剛項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)化，帶來的是施工管理的有序和有條不紊。施工高峰時(shí)投入勞動(dòng)力2200多人。該項(xiàng)目最深的基坑是粗格柵，深達(dá)18米，面積最大的單體是生物池，占地12000平方米。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和外施隊(duì)人員心有全局，胸有數(shù)據(jù)，肩擔(dān)責(zé)任，緊密配合，攻克了一個(gè)個(gè)施工難題、難關(guān)，取得了一個(gè)個(gè)突破和成果。

2015年下半年，隨著結(jié)構(gòu)物施工的陸續(xù)完成，在謀劃新的施工部署時(shí)，在研究部署廠區(qū)道路的施工中，產(chǎn)生了不同的意見。部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理骨干表示，城建道橋集團(tuán)的主業(yè)就是鋪路架橋，道路施工不是什么難事兒，可以安排到2016年再干，盲目樂觀的“輕敵”思想已見端倪。趙德剛在與大家的分析研究中，認(rèn)識(shí)獨(dú)樹一幟，說道，廠區(qū)道路復(fù)雜，縱橫交錯(cuò)，受施工人員、材料進(jìn)出影響大，先修路，既為廠區(qū)其它施工的進(jìn)出場(chǎng)創(chuàng)造了便利的交通條件，又爭(zhēng)取了工期的主動(dòng)，引導(dǎo)大家重視并在春節(jié)前實(shí)施道路的施工，促成了“共識(shí)”。大家統(tǒng)一思想后，趙德剛主持制定施工方案時(shí)，他仍然是習(xí)慣于用數(shù)據(jù)說話，將道路的幾縱幾橫，在哪里產(chǎn)生交叉，有哪些制約因素，一一在施工圖上標(biāo)識(shí)出來，細(xì)化為一個(gè)個(gè)工期節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度與進(jìn)展的量化指標(biāo)數(shù)據(jù)。結(jié)果，道路在春節(jié)前部署完成施工的優(yōu)勢(shì)、好處，越到工程建設(shè)的后期，越發(fā)得到顯現(xiàn)。這也成為北京市同期開建的四大再生水廠工程中率先完成廠區(qū)道路施工的單位。

在最后搶工、保完工的2016年6月的一個(gè)月中，適逢高溫多雨季節(jié)，項(xiàng)目部劃定了幾大施工責(zé)任區(qū)，其數(shù)據(jù)化管理細(xì)化到每天一統(tǒng)計(jì)，每天對(duì)進(jìn)度和投入進(jìn)行對(duì)比分析，每天將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公開公示接受監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)與設(shè)定的目標(biāo)產(chǎn)生偏差，進(jìn)行糾偏和追責(zé)，細(xì)化到后勤服務(wù)保障上現(xiàn)場(chǎng)，每天要確保2次將礦泉水、冰棍送到現(xiàn)場(chǎng)的管理人員和施工人員手中，做到項(xiàng)目部與施工隊(duì)聯(lián)動(dòng)、施工一線與后勤保障服務(wù)聯(lián)動(dòng)，從而交出了滿意的成績(jī)單。

“大數(shù)據(jù)”決策

趙德剛的“大數(shù)據(jù)”管理，把其個(gè)人的偏好，努力變成整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的偏好。

“德先生”和“賽先生”，即“Democracy”和“Science”，是對(duì)民主和科學(xué)的一個(gè)形象的稱呼，趙德剛認(rèn)為，把“德先生”和“賽先生”請(qǐng)進(jìn)工地，讓“民主“和”科學(xué)”融入到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)管理者思維中，融入到項(xiàng)目管理的各項(xiàng)方案、各項(xiàng)計(jì)劃、各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)目標(biāo)中，才是實(shí)施科學(xué)化的管理，完成好任務(wù)、實(shí)現(xiàn)好各項(xiàng)施工管理目標(biāo)的唯一捷徑。自己作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須對(duì)自己有“硬約束”，有民主意識(shí)、群眾觀點(diǎn)，善于發(fā)動(dòng)群眾和依靠群眾，推行民主管理，發(fā)揮好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的智慧和力量，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性。

從工程的前期策劃、各項(xiàng)施工管理目標(biāo)的確定、任務(wù)的分工、責(zé)任的分解，到施工總體計(jì)劃、月度計(jì)劃，各分項(xiàng)工程的施工方案、計(jì)劃，都要先集體討論，形成一致的意見，然后，再在“共識(shí)”的基礎(chǔ)上，抓好落實(shí)實(shí)施。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜龐大的綜合運(yùn)行體系，工程開工之初，根據(jù)工程特點(diǎn)，項(xiàng)目部班子成員分別結(jié)合分管工作領(lǐng)導(dǎo)牽頭有關(guān)業(yè)務(wù)部門，制訂了包括材料、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全、行政等各項(xiàng)管理的具體辦法，初稿形成后，再集體討論修改，形成了項(xiàng)目運(yùn)行的一整套管理制度、辦法和標(biāo)準(zhǔn)，讓制度和標(biāo)準(zhǔn)作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作準(zhǔn)則和依據(jù)。

開工初期即確定生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)是主線。在施工生產(chǎn)上全面貫徹落實(shí)集團(tuán)推行的“從嚴(yán)推標(biāo)系統(tǒng)化”的管理，在經(jīng)營(yíng)上通過經(jīng)營(yíng)分析會(huì)向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做出經(jīng)營(yíng)交底，成本控制全員參與。細(xì)小到工地設(shè)一個(gè)飲水處，也聽聽大家的意見，設(shè)在什么地點(diǎn)合適、怎樣搞更美觀、經(jīng)濟(jì)：細(xì)小到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每日三餐的菜譜，也是虛心聽取大家的意見和建議后確定。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)并踐行，在定福莊污水處理廠項(xiàng)目工作，人與人的關(guān)系簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)為先，各項(xiàng)工作決策民主，陽(yáng)光公開，人人參與，所有工作任務(wù)的安排標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，沒有隨意性，遵循的是經(jīng)過民主討論形成的統(tǒng)一的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。所有的工作，不是邊計(jì)劃邊干，干哪算哪，而是先“紙上談兵”，把目標(biāo)確立清楚了，計(jì)劃細(xì)致了，問題找對(duì)了，措施具體了，責(zé)任到人了，形成了“共識(shí)”，形成了成熟而具體的方案、意見，再去有條不紊的抓實(shí)施，從而減少和避免了工作失誤和損失。

“德先生”和“賽先生”就像一對(duì)“孿生兄弟”，科學(xué)離不開民主，民主才能科學(xué)。趙德剛把民主管理作為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的手段，把依靠員工群眾依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集體的智慧和力量，作為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)和完成好各項(xiàng)施工管理目標(biāo)的力量基礎(chǔ)和源泉，把通過走群眾路線、民主討論掌握的各個(gè)數(shù)據(jù)，作為確立標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)生流程、科學(xué)決策的基礎(chǔ)。讓項(xiàng)目部的“大數(shù)據(jù)”管理見效率、出效益。

項(xiàng)目部管理人員62人，平均年齡32歲，是集團(tuán)從各項(xiàng)目抽調(diào)的管理骨干組建而成，不少人之前不認(rèn)識(shí)，第一次走到一起，因?yàn)橛辛艘粋€(gè)明確的目標(biāo)和民主的管理氛圍，基本沒有磨合期，就很快融合到一起擰成了一股繩。

趙德剛首先做到自律，用自身的管理理念和良好作風(fēng)、奉獻(xiàn)精神帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。他孩子小，十天半月難得回家看一次孩子，項(xiàng)目開工兩年來，他基本日夜盯守在工地，最長(zhǎng)時(shí)間有一個(gè)月沒有回家，把家事全撂給了妻子楊小林。書記周徐水再有幾年就退休了，身體不太好，但在工地主管生產(chǎn)的他，辦公室就是工地現(xiàn)場(chǎng)。他除了吃飯時(shí)回趟生活區(qū)，其它時(shí)間都盯在工地上，由于工作壓力大，身體透支，免疫力下降，去年以來頭發(fā)掉了有三分之一，兩只手患上了嚴(yán)重的皮炎，天天喝中藥，抹藥，但沒有休息一天。項(xiàng)目總工程師尉國(guó)紅認(rèn)真負(fù)責(zé)，水廠施工經(jīng)驗(yàn)豐富，工作精益求精，經(jīng)常與書記夜查工地。項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理周銀亮、生產(chǎn)副經(jīng)理李亞南、質(zhì)量主管崔利江、技術(shù)員羨鵬飛、測(cè)量員金新建五人，在該項(xiàng)目工作期間，愛人分別生了小孩，他們根本沒時(shí)間回到愛人、孩子身邊照顧，把對(duì)孩子的思念化作了不斷刷新的施工管理業(yè)績(jī)。項(xiàng)目部親自給離家遠(yuǎn)回不去給孩子辦滿月酒的周銀亮，在項(xiàng)目基地辦了一場(chǎng)孩子缺席的“滿月酒”，讓全體項(xiàng)目人員帶給孩子祝福。經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理金芳老公在外地工作，雙方父母年齡較大且身體不好，經(jīng)常住院，但金芳合理安排時(shí)間，工作生活兩不誤，每天都在加班，任勞任怨。技術(shù)副經(jīng)理周紅磊，經(jīng)營(yíng)主管高升和新畢業(yè)學(xué)生李哲、韓冠男等新員工，經(jīng)常加班到深夜。

人心齊，泰山移。趙德剛項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“大數(shù)據(jù)”管理，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合力、行動(dòng)力、創(chuàng)新力，促進(jìn)了項(xiàng)目的科學(xué)管理、精細(xì)管理。所有人員習(xí)慣了先“紙上談兵”，達(dá)到?jīng)Q策科學(xué)后再付諸行動(dòng)，制訂各項(xiàng)目標(biāo)和方案、計(jì)劃，把工作的安排、任務(wù)的落實(shí)、業(yè)績(jī)的考核，落實(shí)到一個(gè)個(gè)具體的數(shù)據(jù)上。理性的管理、數(shù)據(jù)化的管理，培養(yǎng)的是一個(gè)理性的、心中有數(shù)的“科學(xué)型”、“力量型”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，做到任憑項(xiàng)目體量大、施工難度大，影響因素多，大家都成竹在胸，氣定神閑，指揮若定，游刃有余、穩(wěn)操勝券地朝著一個(gè)個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定地前行。

2016年6月30日，項(xiàng)目部圓滿完成了北京市定福莊再生水廠第一、二系列的建設(shè)，一次性通過驗(yàn)收，達(dá)到了交付通水運(yùn)營(yíng)的條件。面對(duì)今天的成績(jī)，趙德剛說：“之所以取得今天的成績(jī)，我個(gè)人的作用微乎其微，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員的努力，業(yè)主、監(jiān)理、城建集團(tuán)和道橋集團(tuán)的支持，才是干好工程的決定性因素?！?/p>