李欣潤　周侶　蔣天舒

[摘要]隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，愈演愈烈的市場競爭激烈化、白熱化問題也開始受到大眾的普遍關注。供應鏈管理水平的競爭和物流管理的競爭，也隨之成為了現(xiàn)代企業(yè)的競爭的核心。企業(yè)若是想要在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須要，在管理上尋求突破和創(chuàng)新。最大程度地改變物流管理方式和模式，才能在競爭中占取先機。而其中供應鏈物流管理的重要性尤為突出，本文通過結合對供應鏈和供應鏈系統(tǒng)的論述，以及針對當前企業(yè)物流管理中供應鏈方面存在的問題，對供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理進行研究。

[關鍵詞]供應鏈系統(tǒng) 企業(yè) 物流管理 研究

一、引言

物流管理在供應鏈系統(tǒng)中有著重大而深刻的影響。在供應鏈系統(tǒng)下的物流管理是和原來傳統(tǒng)物流管理的最大不同之處。當前，我國市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，科學技術得以大力進步，企業(yè)管理中的物流管理以及供應鏈系統(tǒng)也上升到舉足輕重的地位。先進的物流技術、一流的物流管理人才，是實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必備條件，同時也是提升企業(yè)核競爭力的關鍵所在。放眼望去，當今社會中的一流企業(yè)企業(yè)都具備先進的物流管理能力和完善的供應鏈系統(tǒng)。因此，本文將主要分析研究基于供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理。

二、供應鏈和供應鏈系統(tǒng)的概述

（一）供應鏈

在經(jīng)歷了一個漫長的社會發(fā)展過程之后，供應鏈的概念開始慢慢浮現(xiàn)?，F(xiàn)在人們對供應鏈的概念普遍認為供應鏈囊括了從生產(chǎn)到交付最終產(chǎn)品以及最后的服務全部過程?？梢赃@么說，其實供應鏈就是由原料供應商、產(chǎn)品制造商、批發(fā)商、零售商、終端客戶等元素組成的一張巨大的供需關系網(wǎng)。然而供應鏈的身份多種多樣，它本身不僅僅是一條連接供應商到用戶的物料鏈，它還是一條信息鏈，同樣也是一條資金鏈。每一個企業(yè)在供應鏈之中分別用不同的節(jié)點來表示，而每個企業(yè)所相對應的節(jié)點之間也都存在著一定的供應關系，而物流系統(tǒng)自始至終貫穿其中，也就是說，物流體系支撐著整條供應鏈的運行。

（二）供應鏈系統(tǒng)

供應鏈系統(tǒng)包含了商品原料的供應商、加工廠家以及最后的終端客戶，是一條完整的系列，簡而言之，就是指為終端客戶提供其所需要的商品和服務。由企業(yè)主要的業(yè)務流程例如需求流程、客服流程、采購流程、產(chǎn)品項目的研發(fā)流程等等和業(yè)務關系集合而成，形成了這條完整的由起始原材料供應商最終到終端客戶服務的完整的供應鏈。其中最主要的就是業(yè)務流程、網(wǎng)絡結構和管理要素。整體性功能、目的性、層次性、關系密切穩(wěn)定性、較強的環(huán)境適應性等成為了供應鏈系統(tǒng)的主要特征。在供應鏈綜合競爭力上有著重要的體現(xiàn)之一就是整體性功能。整體性功能也可以說是在供應鏈中所有節(jié)點相對應的企業(yè)不同功能的集合。另外，以讓企業(yè)成員降低供應鏈成本、提升工作效率、并且提供一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，最終到達提升企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為供應鏈系統(tǒng)的終極要義和目標。當前愈演愈烈的市場競爭激烈化、白熱化、發(fā)展迅速迅猛化，企業(yè)若想在此期中持續(xù)發(fā)展，就必須具備較強的環(huán)境適應性。因此，供應鏈系統(tǒng)中對各個企業(yè)的環(huán)境適應性有著高要求，只有這樣，在面對紛繁復雜、變化多端的市場環(huán)境時，各個節(jié)點企業(yè)才能及時做出相應的反應和應對。與此同時，在供應鏈系統(tǒng)有中著明顯的層次性，不同層次的主體最終形成了完整的供應鏈系統(tǒng)，其中就具體包括例如供應鏈系統(tǒng)中的各個節(jié)點企業(yè)，還有業(yè)務流程和系統(tǒng)環(huán)境等等。各組成部分在供應鏈系統(tǒng)中基本上是一系統(tǒng)性總體管理模式為主要的管理模式，這種模式的好處就是能做到統(tǒng)籌兼顧、合理管理。各節(jié)點企業(yè)之間的關系既穩(wěn)定又密切，強烈的供應關系存在于系統(tǒng)中的每一個層次主體之中，其最終目的都是為了實現(xiàn)供應，最后成為一個能夠組成最大化利益的整體。

三、在供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究

目前，與西方發(fā)達國家相比，中國無論是在供應鏈下的企業(yè)物流管理技術還是管理水平上都處于下風狀態(tài)。并且從以往的長期發(fā)展過程來看，效率低下、不完善的企業(yè)物流職能都是中國物流運作上正面臨著的巨大問題。隨著社會化物流發(fā)展需求的日益擴大，企業(yè)的物流職能必須盡快得到完善，才能滿足這一巨大需要。因此，面對不同問題要有不同的應對措施。

我國大部分企業(yè)的物流管理依然存在著分工不完善，并且長期停滯在傳統(tǒng)的供銷和倉儲運輸一體化的經(jīng)營方式。物流活動中的主要環(huán)節(jié)還是以在企業(yè)內(nèi)部為主要陣地，采購倉儲與配送職能分散明顯，沒有進行優(yōu)化與整合。這強烈阻礙了社會化的合理分工，而且與日俱增的市場需求無法通過供應鏈下的企業(yè)物流職能得到滿足，實現(xiàn)物流管理效益這一愿望變得遙不可及。因此，必須要高度重視企業(yè)的物流管理職能，用長遠的眼光來看問題，認識到物流管理的發(fā)展是一個長期的過程。優(yōu)質(zhì)的服務理念是物流服務的先決條件，所以只有盡快轉變陳舊落后的服務觀念，把原來的傳統(tǒng)物流服務轉變到增值服務。最大化的的做到一切以客戶為中心，不斷增添服務類型和服務項目，盡可能多的開拓物流管理服務領域，追蹤客戶對物流管理服務的滿意度，緊密銜接起物流服務的各個功能。將客戶物流系統(tǒng)和業(yè)務流程進行資源整合，做到有機統(tǒng)一。在物流管理服務上更加專業(yè)化和個性化，才能成為供應鏈下企業(yè)物流管理的競爭優(yōu)勢。

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的企業(yè)物流設備上陳舊落后，同時缺乏大量優(yōu)秀的管理人才，管理流程不穩(wěn)定。因此供應鏈下的企業(yè)物流管理想要扭轉這一頹勢，就必須做出改變。物流設備是保證物流服務是基礎條件，信息技術是發(fā)展保障，因此企業(yè)物流必須在及時在物流設備上進行更新?lián)Q代，引進先進的信息技術作為物流發(fā)展的強大保障。同時著重優(yōu)秀的管理人才的引進和培養(yǎng)，完善明確管理流程，緊密聯(lián)系起供應鏈之中各個節(jié)點企業(yè)。分別做到兩個“最大”和“最小”，最小就是指企業(yè)物流運作的風險性盡可能降到最小，最大指的是供應鏈系統(tǒng)上的各個節(jié)點企業(yè)的物流運作效率最大化。在供應鏈系統(tǒng)下，企業(yè)物流管理除了要繼續(xù)延續(xù)企業(yè)自身生產(chǎn)流程，更重要是，還要通過科學完善的物流管理來改善供應鏈系統(tǒng)中企業(yè)之間的關系，使得供應鏈系統(tǒng)的運作效率得以快速提高，最終企業(yè)能迅速適應市場的需求，企業(yè)具有強烈的核心競爭力。

四、結論

總而言之，構成供應鏈系統(tǒng)中的重要因素之一就是物流管理。隨著經(jīng)濟全球一體化、科學技術飛速進步、市場經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)中供應鏈系統(tǒng)和物流管理所占據(jù)的比重與日俱增。企業(yè)想要實現(xiàn)穩(wěn)定、長期的發(fā)展，就必須具備先進的物流技術和設備，以及擁有優(yōu)秀的物流管理方面的人才，以上均是提高在供應鏈系統(tǒng)中的企業(yè)物流管理水平的必備因素與重要因素。