1月18日，中信銀行昆明分行開設(shè)的翠湖社區(qū)支行和七彩俊園社區(qū)支行同時(shí)開業(yè)，這是中信銀行昆明分行首次開設(shè)社區(qū)支行。

近年來，中信銀行昆明分行積極推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型，順應(yīng)小型化、智能化、多業(yè)態(tài)的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)，積極探索綜合網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、精品網(wǎng)點(diǎn)、小微網(wǎng)點(diǎn)等并存的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式。此次設(shè)立的翠湖社區(qū)支行位于翠湖片區(qū)的翠明園小區(qū)，七彩俊園社區(qū)支行則位于白塔路延線的七彩俊園小區(qū)。社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)引導(dǎo)區(qū)、自助銀行區(qū)、營(yíng)銷體驗(yàn)區(qū)、電視營(yíng)銷區(qū)、理財(cái)室等功能分區(qū)，配備存取款一體機(jī)、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)、營(yíng)銷體驗(yàn)PAD和手機(jī)等設(shè)備，同時(shí)計(jì)劃于1月末上線智慧柜臺(tái)。社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立把中信銀行的服務(wù)深入推向社區(qū)和居民。中信銀行昆明分行對(duì)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)采用“母行+子行”的管理模式，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)為客戶提供個(gè)人賬戶開立、結(jié)算、理財(cái)、貸款、出國(guó)金融咨詢等全方位的個(gè)人金融服務(wù)，可謂“麻雀雖小、五臟俱全”。同時(shí)，考慮到社區(qū)居民的作息時(shí)間，社區(qū)支行還將實(shí)行錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)時(shí)間持續(xù)到晚上八點(diǎn)，最大程度滿足社區(qū)居民的金融服務(wù)需求，提升金融服務(wù)滿意度，通過社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)中信銀行個(gè)人金融服務(wù)的延伸。