胡澤華

摘 要：物流業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，近年來(lái)電子商務(wù)的快速發(fā)展給物流業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展環(huán)境和條件。文章介紹了電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用和實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的對(duì)策，說(shuō)明電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，物流行業(yè)只有不斷適應(yīng)信息化時(shí)代的要求，建立標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式才能適應(yīng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 物流發(fā)展 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F252

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）02-285-02

一、引言

電子商務(wù)是近年來(lái)我國(guó)發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一，已經(jīng)深刻的改變了人們的生活方式和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，物流行業(yè)作為電子商務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性組成部分，承擔(dān)著虛擬經(jīng)濟(jì)與人們實(shí)際消費(fèi)之間的橋梁作用，其發(fā)展水平關(guān)系著電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿彤a(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)家已經(jīng)將電子商務(wù)列為優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化，加速我國(guó)物流業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，建設(shè)具有現(xiàn)代化設(shè)施和管理水平的新型物流企業(yè)來(lái)進(jìn)一步完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，已經(jīng)成為物流企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

二、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

（一）電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的物流觀念

電子商務(wù)的興起改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式，也改變了企業(yè)舊有的生產(chǎn)方式和思維觀念，隨著網(wǎng)上購(gòu)物的興起和新型電子商務(wù)平臺(tái)的不斷完善，作為電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的物流行業(yè)也經(jīng)歷了深刻變化，物流企業(yè)無(wú)論是企業(yè)規(guī)模、管理模式、設(shè)備的現(xiàn)代化程度都有了很大的提高，物流行業(yè)所涉及的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的物流觀念早已被現(xiàn)代的綜合性物流企業(yè)的理念取代。

在實(shí)際的電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中，最容易受到影響的也是物流行業(yè)，每年的節(jié)假日和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物高峰期，物流倉(cāng)庫(kù)中的貨物堆積如山，在遞送的過(guò)程中貨物出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，這說(shuō)明我國(guó)的物流行業(yè)在規(guī)范化和現(xiàn)代化方面還存在很多問(wèn)題，隨著電子商務(wù)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活的影響作用日益顯著，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展迎來(lái)的新的機(jī)遇，加速物流行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，使物流業(yè)的發(fā)展跟上人們生活模式和電子商務(wù)的發(fā)展，打造低成本、高效率的物流體系，對(duì)促進(jìn)整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要意義。

（二）電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)物流模式改變

電子商務(wù)的不斷發(fā)展使物流行業(yè)無(wú)論在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)，還是在人才培訓(xùn)和設(shè)備采購(gòu)等環(huán)節(jié)都發(fā)生了重要變化。在電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)下，物流基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)管理模式都發(fā)生了巨大改變，物流企業(yè)不斷改進(jìn)現(xiàn)行的內(nèi)部管理制度和工作程序以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求。電子商務(wù)的不斷發(fā)展必然要求物流行業(yè)的不斷提高效率和降低成本來(lái)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，這些都促進(jìn)了物流行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。從中國(guó)物流行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，物流系統(tǒng)效率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的發(fā)展水平，很多物流企業(yè)內(nèi)部管理制度比較松散，企業(yè)規(guī)章制度不嚴(yán)密，運(yùn)營(yíng)成本很高。從外部技術(shù)上來(lái)看，很多企業(yè)機(jī)器設(shè)備不足，還在采取人工搬運(yùn)等最原始的倉(cāng)庫(kù)管理模式，庫(kù)存清理緩慢，在運(yùn)輸過(guò)程中貨物破損導(dǎo)致顧客投訴的情況仍時(shí)有發(fā)生，種種現(xiàn)象說(shuō)明我們的物流企業(yè)在改進(jìn)管理制度和降低成本等方面仍有很大的改進(jìn)空間。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和電子支付手段的普及，人們對(duì)效率的要求越來(lái)越高，如果物流行業(yè)不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展和客戶(hù)的要求，必然會(huì)遭到市場(chǎng)淘汰。

（三）電子商務(wù)提升了物流經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位

隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，物流在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中的基礎(chǔ)性地位得到了人們的一致肯定并顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?。電子商?wù)是信息化產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快和潛力最大的部分，隨著電子商務(wù)的興起和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，物流行業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為重要的一部分，作用也在不斷強(qiáng)化。信息化社會(huì)的逐步成熟和人們對(duì)電子商務(wù)模式的認(rèn)可使電子商務(wù)活動(dòng)成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，而物流行業(yè)作為網(wǎng)上虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的橋梁，承擔(dān)著將商品迅速送到消費(fèi)者手中的重任，物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)直接影響到了人們的購(gòu)物意愿和買(mǎi)賣(mài)雙方的溝通與交流。電子商務(wù)對(duì)推動(dòng)物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化發(fā)展起到了推動(dòng)作用，在電子商務(wù)推動(dòng)下物流行業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的地位也越來(lái)越重要。

三、以電子商務(wù)促進(jìn)物流發(fā)展的對(duì)策

（一）鼓勵(lì)民間資本投資物流行業(yè)

物流行業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)是信息化時(shí)代發(fā)展最快的兩大行業(yè)，其發(fā)展水平不但關(guān)系著電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿腿藗儗?duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新興消費(fèi)模式的態(tài)度，也關(guān)系著國(guó)家未來(lái)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)家只有開(kāi)放市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)民間資本投資物流行業(yè)，才能夠使有實(shí)力的企業(yè)不斷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。物流業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為我國(guó)的重要產(chǎn)業(yè)政策，促進(jìn)現(xiàn)代化物流行業(yè)的發(fā)展除了企業(yè)自身不斷完善管理制度外，國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用也是不可缺少的，只有通過(guò)完善的制度和充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才能讓民間資本看到物流行業(yè)的巨大潛力，才能有更多的民間資本進(jìn)入這個(gè)行業(yè)從而進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

（二）倡導(dǎo)實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化物流

電子商務(wù)的不斷發(fā)展對(duì)物流行業(yè)的運(yùn)輸效率、安全性和成本等方面提出了更高的要求，物流行業(yè)只有通過(guò)不斷完善管理制度，減少中間環(huán)節(jié)才能夠有效降低成本，只有通過(guò)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作才能夠保證貨物的安全，這也是現(xiàn)代物流企業(yè)所必須具備的條件。我國(guó)物流行業(yè)要趕上世界先進(jìn)水平，也需要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟經(jīng)驗(yàn)，不斷完善的內(nèi)部管理制度和組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)更新設(shè)備等手段降低物流成本。物流企業(yè)的現(xiàn)代化需要企業(yè)勇于創(chuàng)新，通過(guò)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)成本的降低和效率的提高，成本和效率是現(xiàn)代物流企業(yè)所追求的目標(biāo)，只有不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。物流企業(yè)作為電子商務(wù)虛擬經(jīng)濟(jì)與客戶(hù)終端消費(fèi)的橋梁，承擔(dān)著倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的任務(wù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題必須提前采取防范措施，才能真正做到讓顧客滿(mǎn)意，完善的物流也會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展壯大。

（三）加快物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

物流業(yè)發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的時(shí)間較短，很多企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不完善，企業(yè)管理人員和層級(jí)很少，這種靈活分散的企業(yè)（下轉(zhuǎn)第293頁(yè)）（上接第285頁(yè)）結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)發(fā)展初期具有決策效率高、信息傳播速度快等優(yōu)點(diǎn)。但隨著市場(chǎng)的不斷成熟和企業(yè)的不斷發(fā)展，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的決策失誤和效率低下等問(wèn)題也越來(lái)越突出。因此加快物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變是我國(guó)物流企業(yè)今后發(fā)展需要認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。物流企業(yè)未來(lái)的發(fā)展可以采用國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，減少管理層級(jí)，在節(jié)假日和其他一些物流高峰期提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，盡量做到零庫(kù)存，未來(lái)的物流競(jìng)爭(zhēng)是如何將電子商務(wù)中的產(chǎn)品最快捷送到消費(fèi)者手中的全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，加快物流組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)最快捷和成本最低經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的發(fā)展方向。

四、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)和物流經(jīng)濟(jì)作為信息時(shí)代的兩大支柱行業(yè)發(fā)揮著重要的作用，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。電子商務(wù)和物流行業(yè)二者相互促進(jìn)、共同發(fā)展。電子商務(wù)作為信息時(shí)代的新興產(chǎn)業(yè)，也是國(guó)家最為重視的產(chǎn)業(yè)之一，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮著重要的作用。作為電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，物流經(jīng)濟(jì)的巨大作用已經(jīng)得到政府和社會(huì)民眾的一致認(rèn)可。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)物流行業(yè)改善工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，使物流行業(yè)在與電子商務(wù)行業(yè)的密切合作中提升自身的實(shí)力，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)，已經(jīng)成為時(shí)代對(duì)物流行業(yè)的發(fā)展要求。

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（作者單位：河南省糧食交易物流市場(chǎng)有限公司 河南鄭州 450000）

（責(zé)編：賈偉）