童琦

摘 要：開展合作學(xué)習(xí)是目前高校教育普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。在簡要介紹合作學(xué)習(xí)研究理論的基礎(chǔ)上，文章結(jié)合《會(huì)展策劃與組織》的課程特點(diǎn)，就如何運(yùn)用基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的合作學(xué)習(xí)模式展開探討與研究，為提高該類實(shí)踐性較強(qiáng)的會(huì)展專業(yè)課程的教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率提供參考，以期更好地實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)對(duì)會(huì)展專業(yè)學(xué)生理論應(yīng)用能力的提升作用。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目 合作學(xué)習(xí) 會(huì)展策劃與組織

中圖分類號(hào)：F299，23；G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）02-200-03

一、研究背景和意義

21世紀(jì)會(huì)展業(yè)的興起成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長點(diǎn)，作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展也帶來了會(huì)展人才，尤其是會(huì)展運(yùn)作人才非常缺乏的問題。由于會(huì)展業(yè)是一項(xiàng)跨學(xué)科的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，因此會(huì)展人才涵蓋了運(yùn)作型人才、輔助型人才和支援型人才。其中運(yùn)作型人才包括會(huì)展項(xiàng)目策劃、會(huì)展項(xiàng)目管理等人才，在行業(yè)中層次最高，專業(yè)性最強(qiáng)；輔助型人才包括會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展物流等人才；支援型人才包括金融投資、旅游、接待等人才。為解決會(huì)展運(yùn)作人才奇缺的問題，我國不少高校開始陸續(xù)開設(shè)會(huì)展專業(yè)，為會(huì)展業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)和輸送人才，然而在如何培養(yǎng)會(huì)展人才這個(gè)問題上還處于探索階段，沒有統(tǒng)一的共識(shí)。會(huì)展策劃與組織課程是會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的核心必修課程，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生在會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研、會(huì)展項(xiàng)目策劃與組織方面的能力。為了更好地滿足會(huì)展行業(yè)的需求，本課程就基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的合作學(xué)習(xí)模式的運(yùn)用，展開一系列積極有效的探索是十分必要的。

由于會(huì)展項(xiàng)目是在一定的資源與時(shí)間約束下開展的一種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的一次性活動(dòng)，具有獨(dú)特性之特點(diǎn)，而《會(huì)展策劃與組織》課程又正是以會(huì)展項(xiàng)目為研究對(duì)象，因此需要學(xué)生具有創(chuàng)新發(fā)展的思維方式、突出的綜合分析能力和全面的綜合素質(zhì)，實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育。相關(guān)研究顯示：在認(rèn)知學(xué)習(xí)任務(wù)較為復(fù)雜或較高層次，教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)涉及人際交往品質(zhì)與能力培養(yǎng)的情況下，采用合作學(xué)習(xí)模式是較為適宜的，也就是所謂的“在合作中學(xué)會(huì)合作”。而《會(huì)展策劃與組織》課程中的每一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的策劃組織活動(dòng)，就屬于該范疇的教學(xué)任務(wù)。在《會(huì)展策劃與組織》課程教學(xué)中，運(yùn)用基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式將有利于綜合提高學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)實(shí)踐等方面的能力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。基于會(huì)展專業(yè)課程的內(nèi)容都具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，教學(xué)時(shí)必須與行業(yè)掛鉤，注重理論聯(lián)系實(shí)際，因此，《會(huì)展策劃與組織》課程教學(xué)模式改革的探索與實(shí)踐成果，對(duì)其他會(huì)展專業(yè)課程開展課堂教學(xué)改革也具有一定的借鑒價(jià)值。

二、合作學(xué)習(xí)模式

1.實(shí)施合作學(xué)習(xí)模式的意義。合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生為了完成共同的任務(wù)，以明確的責(zé)任分工為前提，以小組為單位而進(jìn)行的互助性學(xué)習(xí)，并根據(jù)小組的成績獲得獎(jiǎng)勵(lì)或認(rèn)可。合作學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生為集體的利益和個(gè)人的利益而一起工作，在完成共同任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自己的理想。

20世紀(jì)70年代初，合作學(xué)習(xí)興起于美國，并在70年代中期至80年代中期取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。作為一種富有創(chuàng)意和實(shí)效的教學(xué)理論與策略，合作學(xué)習(xí)在大面積提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，改善課堂內(nèi)的社會(huì)心理氣氛，促進(jìn)學(xué)生形成良好認(rèn)知品質(zhì)等方面取得了顯著的實(shí)效，因而很快引起了世界各國的關(guān)注，成為當(dāng)代主流教學(xué)理論與策略之一，被譽(yù)為“近十幾年來最重要和最成功的教學(xué)改革”。自20世紀(jì)80年代末、90年代初開始，我國也出現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)的研究與實(shí)驗(yàn)，并取得了較好的效果。

作為實(shí)施素質(zhì)教育的重要教學(xué)方式，合作學(xué)習(xí)是以人本主義和社會(huì)本位教育思想為依據(jù)而提出的，是對(duì)素質(zhì)教育教學(xué)模式的全新設(shè)計(jì)和探討。在改善課堂氣氛，培養(yǎng)社會(huì)性情感方面，合作學(xué)習(xí)發(fā)揮了積極的作用。其中最突出的變化是小組成員在合作學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)互愛，小組成員之間的關(guān)系得以改善。合作學(xué)習(xí)有助于增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、強(qiáng)化學(xué)生的主體地位、實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的真正互動(dòng)、體現(xiàn)教學(xué)的情意功能、促進(jìn)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)。

2.合作學(xué)習(xí)的過程。合作學(xué)習(xí)的核心是讓若干名學(xué)習(xí)者共同完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，它可以是解決某個(gè)問題，也可以是完成某項(xiàng)專題研究或是個(gè)案設(shè)計(jì)。在合作學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者共同負(fù)擔(dān)學(xué)習(xí)任務(wù)，共享資源和信息，相互合作，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。一般來說，合作學(xué)習(xí)的過程分為五個(gè)步驟：提出明確學(xué)習(xí)任務(wù)、建立合理的合作小組、展開合作學(xué)習(xí)、匯報(bào)展示學(xué)習(xí)成果、進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)價(jià)與總結(jié)。首先，教師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱的總體要求，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境及學(xué)生情況，設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)的目標(biāo)，并根據(jù)合作學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的一系列學(xué)習(xí)任務(wù)、規(guī)則及過程。然后，教師根據(jù)學(xué)生的心理認(rèn)知結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，綜合考慮合作學(xué)習(xí)任務(wù)、小組成員的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特長、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等因素，將學(xué)生劃分成若干個(gè)合作學(xué)習(xí)小組；小組成員人數(shù)通常為3到5人，不宜過多或過少。與此同時(shí)，教師還要注意小組成員間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保各小組的能力均衡。接著，小組成員相互協(xié)作，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教師定期檢查各小組的合作學(xué)習(xí)情況，及時(shí)提出建議并督促其按既定要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。最后，各小組匯報(bào)展示學(xué)習(xí)成果，教師組織各小組按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行自評(píng)與互評(píng)，分析及總結(jié)在合作學(xué)習(xí)過程中的成功經(jīng)驗(yàn)及不足之處。

三、《會(huì)展策劃與組織》課程的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)特點(diǎn)

《會(huì)展策劃與組織》課程是本科類高等院校會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的核心課程，一般在第二學(xué)年開設(shè)該課程，其先修課程一般有會(huì)展概論或會(huì)展基礎(chǔ)理論等。通過《會(huì)展概論》的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)于會(huì)展業(yè)的起源及發(fā)展歷程、現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的基本概況及發(fā)展趨勢(shì)都將有初步的了解。而《會(huì)展策劃與組織》課程是在學(xué)生了解了“什么是會(huì)展”的基礎(chǔ)上，進(jìn)—步學(xué)習(xí)“怎樣策劃會(huì)展項(xiàng)目”的專業(yè)課程，主要包括會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃、招展策劃、招商策劃、宣傳推廣策劃、相關(guān)活動(dòng)策劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、評(píng)估與總結(jié)等內(nèi)容。該課程的重點(diǎn)是讓學(xué)生掌握什么是策劃，如何制定會(huì)展項(xiàng)目的整體規(guī)劃及實(shí)施過程的計(jì)劃。需要特別指出的是，該課程和會(huì)展文案類課程撰寫的策劃方案是不同的，它要求學(xué)生具有創(chuàng)意思維、整體規(guī)劃的能力，能夠讓創(chuàng)意可行并得以實(shí)施，注重工作細(xì)節(jié)，希望通過課程來激發(fā)學(xué)生構(gòu)思出既有創(chuàng)意又實(shí)用的想法，讓這些“想法”在策劃方案中得以體現(xiàn)。

《會(huì)展策劃與組織》課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生在策劃、設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施各類會(huì)展項(xiàng)目方面的能力，掌握會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)作的基本思路和常用手法，能夠運(yùn)用會(huì)展專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題。目前來看，設(shè)立會(huì)展專業(yè)的院校在學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)期間往往都會(huì)為其提供若干次會(huì)展實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然通過會(huì)展實(shí)習(xí)可以使學(xué)生加深對(duì)會(huì)展的感性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，但會(huì)展活動(dòng)期間學(xué)生所從事的往往多為展中服務(wù)工作，如協(xié)助布展、發(fā)放傳單、懸掛橫幅、張貼海報(bào)等體力性勞動(dòng)，缺乏對(duì)展會(huì)主題策劃、招展招商、宣傳推廣、會(huì)展客戶關(guān)系管理等整個(gè)展會(huì)運(yùn)作流程的了解，對(duì)會(huì)展行業(yè)的認(rèn)識(shí)仍有很大的局限性。因此，為了更好地適應(yīng)社會(huì)需求和行業(yè)特點(diǎn)，有必要采用合作學(xué)習(xí)模式，以工作崗位需求為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，對(duì)《會(huì)展策劃與組織》課程實(shí)施教學(xué)改革，以有效培養(yǎng)會(huì)展核心人才，提高會(huì)展人才競爭力。

四、基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的合作學(xué)習(xí)模式在《會(huì)展策劃與組織》課程教學(xué)的應(yīng)用

1.選定會(huì)展主題，確定要學(xué)習(xí)的內(nèi)容或任務(wù)。首先，選定會(huì)展項(xiàng)目主題，并制定項(xiàng)目目標(biāo)為：圍繞主題，設(shè)計(jì)展會(huì)項(xiàng)目，并為其進(jìn)行全新策劃，編寫完整的會(huì)展項(xiàng)目策劃書，輔以運(yùn)用多媒體等高科技的表現(xiàn)方式。該目標(biāo)分解成以下幾個(gè)具體的小目標(biāo)：展會(huì)市場(chǎng)調(diào)研、展會(huì)立項(xiàng)策劃、展會(huì)招展招商策劃、展會(huì)相關(guān)活動(dòng)策劃等。該項(xiàng)目任務(wù)旨在培養(yǎng)學(xué)生會(huì)展立項(xiàng)策劃知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，發(fā)揮學(xué)生的想象力，同時(shí)展現(xiàn)學(xué)生的審美觀和健康的思想。需要補(bǔ)充說明的是，為了避免各小組策劃方案出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)過多， 表現(xiàn)形式相互影響， 過于單一等問題，課程教師將會(huì)展主題分為兩個(gè)類別，例如，第一類是綠色、環(huán)保、健康；第二類是智慧、科技、創(chuàng)新，同時(shí)也為各小組更好地發(fā)揮其創(chuàng)新思維提供了空間。

2.確定合作小組的規(guī)模，構(gòu)建合作小組。任務(wù)驅(qū)動(dòng)是一種建立在構(gòu)建主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)方法，是以具體的任務(wù)來誘發(fā)、加強(qiáng)和維持學(xué)習(xí)者的成就動(dòng)機(jī)，以完成任務(wù)的方式領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，以展示任務(wù)成果的方式來體現(xiàn)教學(xué)的成就。任務(wù)驅(qū)動(dòng)是從任務(wù)專門化發(fā)展而來的，從為學(xué)生設(shè)計(jì)任務(wù)到為任務(wù)挑選學(xué)生，目的在于借由任務(wù)明確小組目標(biāo)，挑選符合任務(wù)需求的學(xué)生，以細(xì)化個(gè)人責(zé)任，提供均等的成功機(jī)會(huì)，滿足個(gè)人成就感的需要。

本課程的教學(xué)對(duì)象一般為兩個(gè)班級(jí)，共計(jì)70余名學(xué)生。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績及實(shí)踐技能各有不同，因此教師將在自愿組合的基礎(chǔ)上，遵循“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則進(jìn)行分組調(diào)整。為了讓每個(gè)小組都能有學(xué)習(xí)能力與實(shí)踐能力相對(duì)較強(qiáng)的成員，教師將分組條件具體設(shè)定為：第一，每組人數(shù)為6～7人；第二，每組至少要有1名男生；第三，同一小組內(nèi)校會(huì)展協(xié)會(huì)各部負(fù)責(zé)人不得超過2人。按照上述條件建立的學(xué)習(xí)小組較好地確保了組內(nèi)互助學(xué)習(xí)的效率和收集資料、參與實(shí)踐活動(dòng)的可行性，發(fā)揮了小組的集體智慧，保證了各小組之間競爭的公平性。

3.分配角色，明確相關(guān)的學(xué)習(xí)責(zé)任。在合作學(xué)習(xí)過程中，合作學(xué)習(xí)能否取得成功的關(guān)鍵在于學(xué)生是否擁有良好的合作技能。為了確保合作學(xué)習(xí)小組的成員都有具體的分工和明確的角色定位，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)分配不同的角色，如市場(chǎng)調(diào)研員、展會(huì)策劃員、成果匯報(bào)員、排版設(shè)計(jì)員等。他們既相互支持配合，又要在合作中承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任。每個(gè)小組要推選出一名具有良好合作意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力的學(xué)生擔(dān)任小組長，其主要職責(zé)是組織本組成員分工完成各自的任務(wù)，開展討論匯報(bào)，協(xié)調(diào)組內(nèi)意見，調(diào)控小組紀(jì)律。此外，各小組還要推選一名外派員，參與組際比賽（圍繞各小組會(huì)展項(xiàng)目策劃方案展開的比賽）的籌備、組織及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。

4.開展學(xué)習(xí)活動(dòng)或競賽，交流并完善學(xué)習(xí)成果。通過收集資料、展開討論、分工協(xié)作等學(xué)習(xí)活動(dòng)，各小組最終形成小組學(xué)習(xí)成果，完成會(huì)展項(xiàng)目整體策劃書，然后在課堂上將學(xué)習(xí)成果——會(huì)展立項(xiàng)策劃書以PPT展示的形式進(jìn)行匯報(bào)，并參加組際比賽。比賽期間，由會(huì)展企業(yè)業(yè)師、課程教師組成評(píng)委團(tuán)，對(duì)各小組的策劃書進(jìn)行提問。對(duì)于各小組普遍出現(xiàn)的最集中的問題，教師將在賽后組織班級(jí)同學(xué)進(jìn)行討論，最終解決問題；對(duì)于那些僅僅是小組內(nèi)的問題或意見則由小組自行處理。

5.提交小組的學(xué)習(xí)結(jié)果。從會(huì)展主題是否具有創(chuàng)意、展會(huì)框架是否合理可行、成員分工是否合理、現(xiàn)場(chǎng)陳述是否流利、現(xiàn)場(chǎng)演示是否新穎生動(dòng)、PPT制作是否重點(diǎn)突出、組際比賽組織是否到位等方面制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，以小組為單位，由來自會(huì)展行業(yè)的業(yè)師與課程教師共同總結(jié)評(píng)價(jià)各組的學(xué)習(xí)成果，并將小組的總體成績作為課程考核的主要依據(jù)，形成組內(nèi)成員合作，組間成員競爭的新格局，使得整個(gè)評(píng)價(jià)的重心由鼓勵(lì)個(gè)人競爭達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)向組員合作達(dá)標(biāo)。對(duì)于學(xué)生掌握不夠到位的學(xué)習(xí)內(nèi)容，由業(yè)師或教師進(jìn)行補(bǔ)充講解，同時(shí)將優(yōu)秀的會(huì)展策劃方案提交會(huì)展企業(yè)，或結(jié)合校園自辦展項(xiàng)目予以實(shí)施。

五、《會(huì)展策劃與組織》課程采用基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的合作學(xué)習(xí)模式的思考

1.明確小組成員的分工，分配合適的角色及任務(wù)。為避免小組內(nèi)某些成員借由集體完成作業(yè)的原因而偷懶不作為，教師應(yīng)明確每一名學(xué)生的任務(wù)，讓其明白自己和他人的期望和行為。教師可通過小組組長不定期地了解每個(gè)成員對(duì)其分工的完成情況，并進(jìn)行抽查；在課程考核時(shí)根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的完成情況進(jìn)行客觀評(píng)判，予以公示，使學(xué)生明白自己每次的努力程度與取得成果大小的關(guān)系，以利于其保持學(xué)習(xí)興趣。

每名學(xué)生在小組中有各自不同的角色， 對(duì)小組工作都有各自的貢獻(xiàn)。教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的能力分配相應(yīng)的角色及其任務(wù)。教師如果能將學(xué)生能力與任務(wù)需求相互匹配，，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的小組配置，不但可以使學(xué)習(xí)任務(wù)得以更有效、更高效的完成， 而且還能使學(xué)生積極參與適合自己的任務(wù)，盡展所長，在完成合作項(xiàng)目的過程中建構(gòu)知識(shí)、增長才干， 同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)成就動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)熱情。

2.充分發(fā)揮教師的指引作用。在項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)中，教師首先要將每次的新知識(shí)傳授給學(xué)生，使其充分理解，在講臺(tái)上扮演引領(lǐng)者的角色。例如，在“會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研”這一章節(jié)中，通過（下轉(zhuǎn)第203頁）（上接第201頁）理論和案例結(jié)合的講授，讓學(xué)生學(xué)會(huì)會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法后可以在自己的小組項(xiàng)目中運(yùn)用。在各小組完成項(xiàng)目的過程中，教師除了關(guān)注能力較強(qiáng)，表現(xiàn)積極的小組，更應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)能力水平相對(duì)偏弱、主動(dòng)性不夠的小組，激發(fā)其完成合作項(xiàng)目的興趣。這就要求教師科學(xué)分配指導(dǎo)的時(shí)間，在教學(xué)中采用針對(duì)不同小組的教學(xué)方法。

3.靈活安排教學(xué)進(jìn)度，設(shè)置充分的小組討論時(shí)間。由于不同高校的《會(huì)展策劃與組織》課程的學(xué)時(shí)不同，一方面應(yīng)靈活安排教學(xué)進(jìn)度，另一方面還應(yīng)給予合作學(xué)習(xí)小組充分的課堂討論時(shí)間，盡可能地幫助學(xué)生打開思路，使小組成員通過頭腦風(fēng)暴等方法匯聚更多的想法，并統(tǒng)一討論的結(jié)果，以便圓滿地完成各類項(xiàng)目。

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（作者單位：浙江樹人大學(xué) 浙江杭州 310000）

（責(zé)編：若佳）