呂東東 ， 鄭紹紅

(浙江廣播電視大學(xué), 浙江　杭州　310030)

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世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)教育技術(shù)應(yīng)用路徑對中國的啟示

——以英、美、澳、日四國為例*

呂東東 ， 鄭紹紅

(浙江廣播電視大學(xué), 浙江杭州310030)

中國的開放大學(xué)要遵循開放遠(yuǎn)程教育規(guī)律，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，努力提升辦學(xué)水平。英國開放大學(xué)、美國鳳凰城大學(xué)、澳大利亞南昆士蘭大學(xué)、日本放送大學(xué)等世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)在發(fā)展歷程中充分發(fā)揮教育技術(shù)的作用，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。借鑒世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)的經(jīng)驗，中國開放大學(xué)應(yīng)該充分應(yīng)用教育技術(shù)，以加快推進(jìn)信息技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級、支持“開放辦學(xué)”的理念、推進(jìn)教學(xué)模式變革、確保遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。

遠(yuǎn)程大學(xué)；教育技術(shù)；信息技術(shù)；開放大學(xué)；遠(yuǎn)程教育

開放大學(xué)是中國遠(yuǎn)程高等教育的重要載體，2016年1月26日，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》，其中明確指出：“遵循開放遠(yuǎn)程教育規(guī)律，借鑒國際先進(jìn)做法，努力提升開放大學(xué)辦學(xué)水平。”目前世界上已經(jīng)存在著一批一流的遠(yuǎn)程大學(xué)，其辦學(xué)經(jīng)驗對于中國開放大學(xué)建設(shè)具有重要的參考價值。

一、世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)的內(nèi)涵

(一)世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)

所謂遠(yuǎn)程大學(xué)，是指主要通過遠(yuǎn)程教育手段開展教學(xué)活動的高等教育學(xué)校。在中國，遠(yuǎn)程大學(xué)主要包括獨立設(shè)置的開放大學(xué)(廣播電視大學(xué))和普通高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。自1873年最早的遠(yuǎn)程大學(xué)南非大學(xué)成立以來，遠(yuǎn)程大學(xué)的發(fā)展至今已逾140年。當(dāng)前世界上獨立設(shè)置的遠(yuǎn)程大學(xué)已有近百所。目前國際上學(xué)生人數(shù)超過10萬的巨型遠(yuǎn)程大學(xué)就有英國開放大學(xué)、美國鳳凰城大學(xué)以及中國的國家開放大學(xué)等10余所。

在眾多的遠(yuǎn)程大學(xué)中，有幾所遠(yuǎn)程大學(xué)在辦學(xué)質(zhì)量、社會評價、教育技術(shù)應(yīng)用等方面都處于世界遠(yuǎn)程大學(xué)的前列，堪稱目前世界上一流的遠(yuǎn)程大學(xué)。即使與其所在國家的普通高等學(xué)校相比，這些遠(yuǎn)程大學(xué)也毫不遜色。其中，英國開放大學(xué)在英國大學(xué)生滿意度調(diào)查中于2006年和2007年連續(xù)兩年排名全國第一、2011年和2012年連續(xù)兩年排名全國第四；美國鳳凰城大學(xué)是目前世界上公認(rèn)最好的私立、營利的遠(yuǎn)程大學(xué)；澳大利亞南昆士蘭大學(xué)在2000-2001年度被評為澳洲最佳大學(xué)；日本放送大學(xué)是亞洲地區(qū)以致國際上有較大影響的遠(yuǎn)程大學(xué)。

(二)遠(yuǎn)程大學(xué)與教育技術(shù)應(yīng)用

教育技術(shù)有許多種定義，其中比較有代表性的一種定義集中于學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理與評價所采用的技術(shù)。教育技術(shù)手段的運用是遠(yuǎn)程大學(xué)區(qū)別于普通大學(xué)的重要特征。從最初的郵寄函授資料，到運用廣播、電視、計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以及最近幾年利用便攜式手持學(xué)習(xí)終端，遠(yuǎn)程大學(xué)一直走在教育技術(shù)應(yīng)用的時代前列。

對于教育技術(shù)的重視及充分運用是這些大學(xué)能夠走在世界遠(yuǎn)程大學(xué)前列的重要原因。《教育部關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》指出，開放大學(xué)要充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)。充分借鑒世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)應(yīng)用教育技術(shù)的經(jīng)驗，對于中國開放大學(xué)建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。

二、世界一流遠(yuǎn)程大學(xué)的教育技術(shù)應(yīng)用路徑

(一)英國開放大學(xué)(TheOpenUniversityofUK)

1.20世紀(jì)60年代：以遠(yuǎn)程教育踐行“開放辦學(xué)”的理念1960年代的英國正值“科學(xué)與科技革命的白熱化時代”*于1963年末的工黨大會中，工黨領(lǐng)袖哈羅德威爾遜(Harold Wilson)指出“英國將會卷入科學(xué)與科技革命的白熱化中，與此同時，過時落伍的工業(yè)制度和運作方式將被淘汰”，這段言論使他被視為技術(shù)專家政治論者的代表。，“開放辦學(xué)”的理念源于這一歷史時期。英國開放大學(xué)首任名譽校長克瑞德(Creed)在成立典禮上宣布學(xué)校的根本使命是“開放學(xué)習(xí)對象、開放學(xué)習(xí)地點、開放學(xué)習(xí)方法和開放教育理念”，即“開放辦學(xué)”的理念。1971年1月3日，英國開放大學(xué)向?qū)W生放送了第一門廣播課程的第一堂課；同年，與BBC正式簽署合作協(xié)議，定期播放廣播課程，以遠(yuǎn)程教育踐行“開放辦學(xué)”的理念。

2.20世紀(jì)90年代：創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育的模式1988年，英國開放大學(xué)要求三門課程嘗試運用計算機(jī)教學(xué)，敲響了技術(shù)更新的警鐘。1991年，歐洲資助項目Janus啟動，開發(fā)了學(xué)習(xí)平臺----“第一課堂”(FirstClass)，并組織實施了“電子化開放大學(xué)”和“虛擬校園”研究項目。1995年，英國開放大學(xué)又投入10萬英鎊用于新教學(xué)技術(shù)的推進(jìn)，啟動了INSTILL項目，其首要目標(biāo)即在終身學(xué)習(xí)中融入新的學(xué)習(xí)技術(shù)。

3.21世紀(jì)：創(chuàng)建無處不在的開放學(xué)習(xí)平臺英國開放大學(xué)在“第一課堂”基礎(chǔ)上構(gòu)建了成熟的專業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，主要包括學(xué)習(xí)空間(Learningspace)和實驗空間(Labspace)：學(xué)習(xí)空間包含大約10種學(xué)科、80個學(xué)習(xí)單元的教學(xué)資源，每個學(xué)習(xí)單元有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動，需要3-30小時不等的學(xué)習(xí)時間；實驗空間在實踐社區(qū)上對資源的共享和使用進(jìn)行實驗[1](P139-140)。以開放學(xué)習(xí)網(wǎng)站為核心，英國開放大學(xué)搭建了無處不在的學(xué)習(xí)平臺，支持計算機(jī)、智能手機(jī)和平板電腦等多種設(shè)備的登錄。

(二)美國鳳凰城大學(xué)(UniversityofPhoenix)

1.20世紀(jì)80年代：以市場為導(dǎo)向建立網(wǎng)上校園鳳凰城大學(xué)成立之初就把自身定位為營利性高等教育機(jī)構(gòu)，其開展的教育直接面向市場，辦學(xué)目標(biāo)更具實用性，即“為成人提供接受高等教育的機(jī)會，使他們能夠獲得職業(yè)發(fā)展所需要的知識和技能”[2]。1989年，鳳凰城大學(xué)推出了第一個基于計算機(jī)的網(wǎng)上教學(xué)項目，在此基礎(chǔ)上建立了網(wǎng)上校園，成為美國首批獲得認(rèn)證的可以通過互聯(lián)網(wǎng)授予學(xué)位的大學(xué)之一。

2.21世紀(jì)：推進(jìn)全面教育信息化鳳凰城大學(xué)的全面教育信息化包括教學(xué)支持、教學(xué)資源開發(fā)、教務(wù)管理、校園服務(wù)、學(xué)校運營管理等方面，如表1所示。

(三)澳大利亞南昆士蘭大學(xué)(UniversityofSouthernQueensland)

1.20世紀(jì)70年代：從普通院校到雙元模式遠(yuǎn)程大學(xué)澳大利亞南昆士蘭大學(xué)1977年開始提供遠(yuǎn)程教育課程，從普通院校轉(zhuǎn)變?yōu)殡p元模式的遠(yuǎn)程大學(xué)，1988年被國際開放與遠(yuǎn)程教育協(xié)會授予“世界最佳雙元模式大學(xué)”的榮譽稱號。為了同時兼顧傳統(tǒng)學(xué)校教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，南昆士蘭大學(xué)設(shè)立了遠(yuǎn)程與E-學(xué)習(xí)中心專門負(fù)責(zé)課程開發(fā)和教學(xué)效果評價等遠(yuǎn)程教育的工作。

2.20世紀(jì)90年代：建設(shè)E-大學(xué)南昆士蘭大學(xué)的E-大學(xué)建設(shè)重點關(guān)注以下六個方面[4] (P25-27) ：(1)學(xué)生能使用信息技術(shù)；(2)在核心教學(xué)過程中運用信息技術(shù)；(3)學(xué)生有機(jī)會將信息技術(shù)應(yīng)用于專業(yè)學(xué)習(xí)；(4)利用信息技術(shù)處理學(xué)生日常事務(wù)；(5)能將課程(專業(yè))背景置于E-時代考慮；(6)充分考慮信息技術(shù)在戰(zhàn)略規(guī)劃和資源分配方面的運用及潛在意義。

表1　鳳凰城大學(xué)的教育信息化系統(tǒng)[3] (P20-21)

3.21世紀(jì)：探索E-學(xué)習(xí)自動化E-學(xué)習(xí)自動化建設(shè)的創(chuàng)新點在于利用計算機(jī)協(xié)調(diào)通信技術(shù)開發(fā)自動回復(fù)系統(tǒng)，使學(xué)習(xí)實現(xiàn)自動化。南昆士蘭大學(xué)已開發(fā)了智能數(shù)據(jù)庫原型，將教師與學(xué)生以及學(xué)生之間的交互活動進(jìn)行歸納整理，分門別類地存儲在數(shù)據(jù)庫里。通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞，當(dāng)學(xué)生發(fā)送電子郵件咨詢問題時，自動進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配，最后系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫里儲存的資料自動回復(fù)問題。E-學(xué)習(xí)自動化使學(xué)生的問題得到及時答復(fù)，同時教師的工作效率也得到了提高。

(四)日本放送大學(xué)(TheOpenUniversityofJapan)

1.20世紀(jì)80年代：構(gòu)建大規(guī)模的廣播學(xué)習(xí)系統(tǒng)日本放送大學(xué)是終身學(xué)習(xí)的時代產(chǎn)物，其設(shè)立的目的是利用當(dāng)時的教育技術(shù)(廣播)構(gòu)建新的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，滿足日益增長的終身學(xué)習(xí)需求。1983年，日本設(shè)置放送大學(xué)，“放送”一詞在日語中的意思就是廣播。經(jīng)過發(fā)展，日本放送大學(xué)形成了完善的廣播電視播出渠道和大規(guī)模的覆蓋面，包括：(1)專門的直播衛(wèi)星數(shù)字電視頻道、直播衛(wèi)星廣播頻道；(2)地面無線數(shù)字廣播電視；(3)有線電視。

2.21世紀(jì)：轉(zhuǎn)型升級日本放送大學(xué)在“廣播電視大學(xué)”基礎(chǔ)上推進(jìn)教育技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級。2007年，日本放送大學(xué)開始嘗試在互聯(lián)網(wǎng)上提供廣播課程，先從試驗開始，以廣播電視為主，適當(dāng)增加互聯(lián)網(wǎng)點播，此后，逐年增加互聯(lián)網(wǎng)點播課程的數(shù)量。2015年，日本放送大學(xué)首次提供完整的網(wǎng)絡(luò)課程，不再是播放已有的廣播課程，而是由教師、教學(xué)設(shè)計專家、職業(yè)工作者等組成的研發(fā)團(tuán)隊專門開發(fā)設(shè)計的課程。在每個課程視頻的最后還會有在線測試，以此來檢測學(xué)生是否有較好地理解知識，并給予及時的反饋?，F(xiàn)階段日本放送大學(xué)主要有廣播課程和傳統(tǒng)學(xué)校課程兩種形式，而網(wǎng)絡(luò)課程將在未來幾年大量增加[5]。

三、對中國開放大學(xué)建設(shè)的啟示

(一)加快推進(jìn)教育技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級

(二)以教育技術(shù)支持“開放辦學(xué)”的理念

英國開放大學(xué)首次提出的“開放辦學(xué)”理念不僅貫穿于其自身發(fā)展的過程，也不斷影響著其它遠(yuǎn)程大學(xué)以及世界遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。遠(yuǎn)程大學(xué)以學(xué)習(xí)者為中心，利用教育技術(shù)使每個公民都有機(jī)會接受高等教育?！伴_放辦學(xué)”的理念是遠(yuǎn)程大學(xué)的宗旨，而教育技術(shù)是遠(yuǎn)程大學(xué)實現(xiàn)“開放辦學(xué)”的重要支持。換言之，開放大學(xué)建設(shè)的根本使命是利用教育技術(shù)，通過向所有希望實現(xiàn)其抱負(fù)和潛力的人提供高質(zhì)量的高等教育來擴(kuò)大教育機(jī)會、促進(jìn)社會公平[6] (P15-23)，最大程度踐行“開放辦學(xué)”的理念。

(三)通過教育技術(shù)推進(jìn)教學(xué)模式變革

教育技術(shù)可以促進(jìn)教學(xué)模式的變革，尤其對于信息時代的遠(yuǎn)程大學(xué)而言，通過教育技術(shù)推進(jìn)教學(xué)模式變革已是不可避免的趨勢。借鑒國際遠(yuǎn)程大學(xué)的發(fā)展理念，中國開放大學(xué)利用教育技術(shù)并不是單純地追求技術(shù)上的最先進(jìn)，而是要立足需求、明確定位，基于現(xiàn)實和學(xué)校的核心發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)教育信息化，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)模式的變革。

(四)利用教育技術(shù)確保遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量

教育技術(shù)在課程教學(xué)、課后輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)交互和學(xué)習(xí)成果評價等方面具備突出的優(yōu)勢與價值，是確保遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的手段之一。從上述四所遠(yuǎn)程大學(xué)的發(fā)展路徑看，廣泛利用教育技術(shù)的遠(yuǎn)程教育課程具備與傳統(tǒng)教育課程同等的屬性與地位，不僅沒有影響教育質(zhì)量，而且使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求能更好地滿足，使遠(yuǎn)程教育實現(xiàn)了最大程度的開放。

[1] 張琴珠.計算機(jī)輔助教育[M].北京:高等教育出版社,2003.

[2]UniversityofPhoenix. Mission and Purpose.[EB/OL].[2016-01-17].http://www.phoenix.edu/about_us/about_university_of_phoenix/mission_and_purpose.html.

[3] 張紅麗,袁松鶴.美國鳳凰城大學(xué)教育信息化建設(shè)與啟示[J].2015(6).

[4] [澳]JIMTaylor.第五代遠(yuǎn)程教育[J].開放教育研究,2003(3).

[5]TheOpenUniversityofJapan. System of Teaching and Learning.[EB/OL].[2016-01-19].http://www.ouj.ac.jp/eng/model/system.html.

[6] 韋潤芳.英國開放大學(xué)再認(rèn)識:理念篇[J].中國遠(yuǎn)程教育,2010(4).

ApplicationPathofEducationTechnologyInWorld-classDistanceUniversity——ACaseStudyofUK,USA,AustraliaandJapan

LVDong-dong,ZHENGShao-hong

(ZhejiangRadio&TelevisionUniversity,Hangzhou310030,China)

Openuniversityinourcountryshouldfollowtherulesofopenanddistanceeducation,andlearnfromtheadvancedinternationalpractice,efforttoenhancethelevelofschool.Theworld-classdistanceuniversitysuchasTheOpenUniversityofUK,UniversityofPhoenix,UniversityofSouthernQueenslandandTheOpenUniversityofJapan,givefullplaytotheroleofeducationtechnology,whichpromotethedevelopmentofschool.Learningfromworld-classdistanceuniversity,OpenUniversityinourcountryshouldmakefulluseofeducationtechnology,soastoacceleratetheupgradingofinformationtechnology,supporttheideaof“openeducation”,promotetheteachingmodereform,andensurethequalityofdistanceeducation.

distanceuniversity;educationtechnology;informationtechnology;openuniversity;distanceeducation

2016-03-01

本文系2013年度全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部重點課題《微學(xué)習(xí)理念下的開放大學(xué)課程與教學(xué)改革研究》(DIA130304)的研究成果之一。

呂東東(1991-)，女，浙江溫州人，碩士，主要從事成人教育與遠(yuǎn)程教育研究；鄭紹紅(1977-)，男，貴州遵義人，副研究員，博士，主要從事成人教育與遠(yuǎn)程教育研究。

G724.82

A

1672-2388(2016)01-0052-04