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        我國(guó)海上搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員隊(duì)伍存在的問(wèn)題及建議

        2016-09-07 11:06:21唐婉李猛
        航海 2016年4期
        關(guān)鍵詞:管理機(jī)制培訓(xùn)

        唐婉+李猛

        摘要: 海上搜救新形勢(shì)對(duì)搜救協(xié)調(diào)員隊(duì)伍提出了更高的要求,本文在對(duì)我國(guó)各海上搜救中心和搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員隊(duì)伍實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上,指出我國(guó)搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題并提出建議。

        關(guān)鍵詞: 搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員 培訓(xùn) 管理機(jī)制

        0 引言

        我國(guó)已經(jīng)建立了較為完善的海上搜救體系,具備了一支精干實(shí)用的國(guó)家專業(yè)海上搜救隊(duì)伍,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了突出的貢獻(xiàn)。近年來(lái),港口建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大型油輪、散貨、LNG/LPG等高風(fēng)險(xiǎn)船舶及貨物逐漸增多,國(guó)際郵輪頻繁來(lái)訪,海上交通形勢(shì)的變化對(duì)我國(guó)海上搜救系統(tǒng)提出了更高要求。

        在海上搜救行動(dòng)中,搜救系統(tǒng)中的人員各有責(zé)任和分工,其中搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員(SAR Mission Coordinator, SMC)是搜救行動(dòng)的指導(dǎo)者。搜救行動(dòng)的復(fù)雜性決定了SMC必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù),具備臨危不亂、處亂不驚的判斷能力,能夠冷靜理智地處理復(fù)雜信息。

        雖然,近年來(lái),我國(guó)海上搜救能力有了較大幅度提升,特別是在搜救裝備方面有了明顯的改進(jìn),但搜救隊(duì)伍缺乏高層次人才,SMC的配備及專業(yè)化培訓(xùn)等方面還存在不足之處[1-3],與我國(guó)海運(yùn)大國(guó)的地位不相匹配。這些問(wèn)題得不到解決,勢(shì)必對(duì)我國(guó)海上搜救體系的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。

        1 相關(guān)國(guó)際公約和手冊(cè)對(duì)SMC的要求

        涉及SMC的國(guó)際公約和手冊(cè)及相關(guān)內(nèi)容如下:

        (1)《1974年國(guó)際海上人命安全公約》:沒(méi)有對(duì)SMC做出具體規(guī)定,但敦促各締約國(guó)政府考慮有關(guān)的國(guó)際決議和建議,包括《1979年國(guó)際海上搜尋和救助公約》、《國(guó)際航空海上搜尋和救助手冊(cè)》。

        (2)《1979年海上搜尋與救助國(guó)際公約》:要求締約國(guó)建立全天候工作的救助協(xié)調(diào)中心,工作人員須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并能夠用英語(yǔ)工作。

        (3)《國(guó)際航空與海上搜救手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱《手冊(cè)》):該手冊(cè)取代了《商船搜救手冊(cè)》及《國(guó)際海事組織搜救手冊(cè)》,其主旨是對(duì)各國(guó)建立和改進(jìn)搜尋救助體系、提供快速高效的搜尋救助服務(wù)、開(kāi)展搜尋救助方面的國(guó)際合作提供指導(dǎo),對(duì)搜救協(xié)調(diào)人、搜尋救助管理人員和搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員應(yīng)具備的能力及培訓(xùn)要求作了較為細(xì)致的說(shuō)明。

        歸納以上國(guó)際公約和手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,可以得出SMC應(yīng)具備的能力或條件:SMC應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)掌握專業(yè)技能;具備良好的心理素質(zhì),以及在緊急狀態(tài)下能夠沉著冷靜地應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力;具有良好的英語(yǔ)溝通能力;具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

        2 我國(guó)SMC隊(duì)伍現(xiàn)狀

        為了全面深入地了解我國(guó)SMC隊(duì)伍的現(xiàn)狀,對(duì)我國(guó)各省、市級(jí)海上搜救中心進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為黑龍江、遼寧、天津、河北、山東、江蘇、上海、浙江、福建、廣東、廣西、長(zhǎng)江、海南等共13個(gè)省級(jí)海上搜救中心、所轄各市級(jí)海上搜救中心及搜救工作人員,共收到SMC個(gè)人情況調(diào)查表196份;根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷反映的情況,選擇幾組有代表性的數(shù)據(jù)分析。

        2.1 搜救中心專業(yè)崗位設(shè)置情況調(diào)查

        為了了解我國(guó)各搜救中心是否設(shè)立搜救計(jì)劃制定、任務(wù)下達(dá)、記錄和協(xié)調(diào)等崗位情況,進(jìn)行了此項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如表1和圖1所示。

        2.2 我國(guó)SMC隊(duì)伍人員情況調(diào)查

        (1)性別

        根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷,目前我國(guó)各海上搜救中心沒(méi)有女性SMC,196名SMC全部為男性。

        (2)年齡

        我國(guó)SMC隊(duì)伍年齡分布情況:40~50年齡段占41%,30~40年齡段占38%,30歲以下占17%,50~60年齡段占9.4%,如表2和圖2所示:

        (3)學(xué)歷情況

        196名SMC隊(duì)伍學(xué)歷情況分布如表3和圖3所示。

        如圖3所示,我國(guó)SMC隊(duì)伍中79%是本科學(xué)歷,10%為研究生學(xué)歷,及本科及以上占近90%。

        (4)職務(wù)級(jí)別情況

        196名SMC職務(wù)級(jí)別情況如表4和圖4所示。

        如圖4所示,我國(guó)目前SMC隊(duì)伍的職務(wù)級(jí)別90%是科級(jí)以下。

        (5)職稱情況

        SMC隊(duì)伍職稱情況如表5和圖5所示,我國(guó)SMC隊(duì)伍近90%是中級(jí)以下職稱。

        (6)SMC持船員證書(shū)情況調(diào)查

        SMC隊(duì)伍持證情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)如表6和圖6所示,我國(guó)SMC隊(duì)伍中有一半沒(méi)有船員證書(shū),即沒(méi)有海上工作資歷。

        (7)SMC培訓(xùn)情況

        對(duì)SMC接受專業(yè)搜救培訓(xùn)情況進(jìn)行調(diào)查,統(tǒng)計(jì)如下,如圖7所示,SMC中有44%未接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。

        (8)擔(dān)任SMC時(shí)間

        我國(guó)SMC隊(duì)伍任職時(shí)間統(tǒng)計(jì)如下:

        如圖8所示,我國(guó)SMC中任職時(shí)間5年以下占61%,5~10年的占31%;擔(dān)任SMC超過(guò)10年的只占8%。

        通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)可知我國(guó)SMC隊(duì)伍的基本情況是:全部為男性;90%是40歲以下年齡段;90%以上是本科及以上學(xué)歷;90%職務(wù)為科級(jí)以下;90%的職稱是中級(jí)以下職稱;44%的SMC沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn);50%的SMC未持有船員證書(shū),即沒(méi)有海上工作資歷;61%的SMC擔(dān)任SMC時(shí)間為5年以下,92%的SMC擔(dān)任SMC時(shí)間不超過(guò)10年。

        3 存在的主要問(wèn)題

        (1)SMC隊(duì)伍專業(yè)化程度有待提高

        表1和圖1顯示我國(guó)各級(jí)搜救中心的崗位分工或職責(zé)分配與《手冊(cè)》的建議差別較大。如果嚴(yán)格按照該手冊(cè)對(duì)SMC職責(zé)和能力的定義,當(dāng)前各搜救中心的SMC更多的是擔(dān)任“值班員”的任務(wù),即接到險(xiǎn)情信息后,逐級(jí)上報(bào)。按照我國(guó)現(xiàn)有的搜救體系,接下來(lái)的搜救行動(dòng)要根據(jù)險(xiǎn)情的級(jí)別,由市級(jí)、省級(jí)或中國(guó)海上搜救中心來(lái)組織、協(xié)調(diào)和指揮,各級(jí)搜救中心通知有關(guān)人員進(jìn)入指揮位置[4],也就是說(shuō),搜救行動(dòng)的指揮通常是根據(jù)險(xiǎn)情的具體情況臨時(shí)指認(rèn)指揮員,而美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)和中國(guó)香港等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)通常由專職的SMC來(lái)協(xié)調(diào)搜救行動(dòng)[5-7],《手冊(cè)》中所建議的SMC也應(yīng)該是由真正的專業(yè)人員擔(dān)任,能夠在第一時(shí)間做出正確的專業(yè)反應(yīng)。endprint

        目前,我國(guó)各級(jí)海上搜救中心都設(shè)在海事局,由海事局的人員負(fù)責(zé)日常工作,而我國(guó)各級(jí)搜救中心的SMC中90%為科級(jí)以下職務(wù),90%為中級(jí)以下職稱,如表4和表5所示,即我國(guó)的SMC多為較低行政級(jí)別和專業(yè)技術(shù)職稱的人員,他們不具備在第一時(shí)間直接調(diào)動(dòng)其他高級(jí)別搜救力量的權(quán)力,只能逐級(jí)上報(bào)。而發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的SMC[5-7]以及《國(guó)際航空與海上搜救手冊(cè)》所建議的SMC具備分配搜救任務(wù)、配置搜救資源、協(xié)調(diào)和組織搜救行動(dòng)的權(quán)力。

        海上搜救是專業(yè)性強(qiáng)的工作,涉及船舶結(jié)構(gòu)、航海、輪機(jī)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理、油污泄露應(yīng)急、防海盜等內(nèi)容,應(yīng)由航海、海事管理或相關(guān)專業(yè)背景的人員,或具有海上航行資歷的人員來(lái)?yè)?dān)任,香港海上救援協(xié)調(diào)中心的海事主任(相當(dāng)于SMC)均持有船長(zhǎng)執(zhí)照,而我國(guó)SMC中有50%未持有船員證書(shū),如表6和圖6所示。

        (2)SMC隊(duì)伍缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)

        表7和圖7顯示我國(guó)SMC隊(duì)伍缺乏系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)。目前,我國(guó)雖然已經(jīng)有高校開(kāi)設(shè)與搜救相關(guān)的課程和專業(yè),如大連海事大學(xué)海事管理專業(yè)的“海上搜尋與救助”課程,以及從2009年起開(kāi)設(shè)的救助和打撈工程專業(yè),但還沒(méi)有高?;蛘?guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)針對(duì)SMC的培訓(xùn)和教育,現(xiàn)有的SMC培訓(xùn)多停留在各搜救中心內(nèi)部培訓(xùn)的水平上,而且培訓(xùn)也沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃,沒(méi)有師資選拔和培養(yǎng)制度,也沒(méi)有學(xué)員考勤和考核、發(fā)證制度。

        《手冊(cè)》第一卷(組織管理)第3.2節(jié)為培訓(xùn)細(xì)則,要求“所有搜尋救助專業(yè)人員都需要培訓(xùn),特別是搜救協(xié)調(diào)人(SC)、搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員(SMC)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人(OSC)”;“值班人員通常需要正規(guī)的在職培訓(xùn)。如不能立即接受正規(guī)培訓(xùn),他們必須接受一段時(shí)間的在職培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),搜救協(xié)調(diào)中心的每個(gè)值班人員都要進(jìn)行資格認(rèn)定。他們必須完全勝任搜救事件分析、搜尋計(jì)劃和搜救行動(dòng)管理之類(lèi)的工作”。手冊(cè)還指出了培訓(xùn)應(yīng)包括的內(nèi)容。

        美國(guó)海岸警衛(wèi)隊(duì)有專門(mén)的國(guó)家海上搜救學(xué)校(National Search and Rescue School)培訓(xùn)SMC,培訓(xùn)種類(lèi)繁多,不同層次的學(xué)員可根據(jù)需要選擇短期、中期和長(zhǎng)期的培訓(xùn);培訓(xùn)課程詳細(xì)而具體。例如,如何登艇都作為一門(mén)課程來(lái)培訓(xùn)。

        (3)SMC隊(duì)伍的管理機(jī)制不健全

        圖8顯示我國(guó)SMC隊(duì)伍中92%的人員擔(dān)任SMC工作的時(shí)間不超過(guò)10年,說(shuō)明SMC隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,我國(guó)各級(jí)搜救中心普遍存在人員流動(dòng)較大的現(xiàn)象,即擔(dān)任SMC的海事局人員在搜救中心工作一段時(shí)間后,會(huì)由于各種原因調(diào)離到海事局的其他崗位,然后再抽調(diào)其他人員到搜救中心。這種現(xiàn)象也反映出SMC隊(duì)伍管理機(jī)制存在不足,我國(guó)還沒(méi)有在國(guó)家層面上的SMC隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,也沒(méi)有SMC培訓(xùn)、上崗、職務(wù)晉升、工資待遇、獎(jiǎng)懲等配套的管理制度,這種情況顯然不利于SMC隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展,不利于SMC人員工作經(jīng)驗(yàn)的積累及業(yè)務(wù)能力提高。

        4建 議

        (1)搜救系統(tǒng)的崗位或職責(zé)設(shè)置應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化,逐步建立一支專業(yè)SMC隊(duì)伍。

        按照《手冊(cè)》的建議,搜救系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置SC和管理人員、通信值班人員、SMC、搜尋救助單元和其他移動(dòng)搜救設(shè)施上的人員、后勤保障人員、行政管理人員等。

        我國(guó)各級(jí)搜救中心,可以參照《手冊(cè)》的建議,進(jìn)一步細(xì)化崗位分工或職責(zé),設(shè)置專職的SMC崗位,由適當(dāng)?shù)娜藛T長(zhǎng)期擔(dān)任專職SMC。我國(guó)海上搜救系統(tǒng)并不缺少能夠勝任SMC職責(zé)的人員,現(xiàn)有的搜救部級(jí)聯(lián)席會(huì)議成員由國(guó)家各部、局、軍隊(duì)等共16個(gè)部門(mén)和單位組成,可以在這些成員單位中選拔合適的人員,組建一支專業(yè)SMC隊(duì)伍。

        (2)建立規(guī)范的培訓(xùn)體系,提高SMC的搜救協(xié)調(diào)能力

        SMC隊(duì)伍組建完后,應(yīng)制定SMC的適任標(biāo)準(zhǔn)并建立培訓(xùn)體系。培訓(xùn)可參考IMO的示范教程,其2.02為《海上搜救協(xié)調(diào)人(Maritime SAR Coordinator)》,3.13為《海上搜救行政管理(Maritime Search and Rescue Administration)》,3.14為《海上搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員(Maritime SAR Mission Coordinator)》。

        培訓(xùn)可采用開(kāi)設(shè)SMC培訓(xùn)班,或是在航海類(lèi)院校開(kāi)設(shè)SMC專業(yè),或設(shè)置專門(mén)的SMC培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等形式。不論采用哪種形式,我國(guó)都已具備條件。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定規(guī)范的培訓(xùn)大綱、師資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行;采用理論教學(xué)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)際操作、模擬器實(shí)驗(yàn)、演習(xí)設(shè)計(jì)與參與、評(píng)估等多種培訓(xùn)形式;建立學(xué)員考勤、考試和發(fā)證制度,形成規(guī)范的SMC培訓(xùn)體系,提高SMC隊(duì)伍搜救協(xié)調(diào)能力。

        (3)完善隊(duì)伍管理機(jī)制,保障SMC隊(duì)伍穩(wěn)定和發(fā)展

        制度不完善是導(dǎo)致SMC隊(duì)伍不穩(wěn)定、缺乏高層次人才的深層原因。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定或調(diào)整政策來(lái)明確SMC的行政級(jí)別或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等級(jí),通過(guò)設(shè)定上崗條件、崗位等級(jí)和待遇差別,增強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同度和歸屬感;通過(guò)制定職務(wù)或?qū)I(yè)技術(shù)職稱晉升細(xì)則,提升SMC隊(duì)伍的工作積極性和成就感;通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或表彰,激發(fā)人員的創(chuàng)造性和榮譽(yù)感。

        5 結(jié) 語(yǔ)

        海上搜救是國(guó)家應(yīng)急反應(yīng)體系的重要組成部分,是社會(huì)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。SMC是海上搜救行動(dòng)能否成功的決定性因素之一。我國(guó)現(xiàn)有的SMC隊(duì)伍中90%是40歲以下年齡段,90%以上具有本科及以上學(xué)歷,說(shuō)明這支隊(duì)伍極具發(fā)展空間和潛力,在以上問(wèn)題得到解決后,我國(guó)SMC隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和水平必將上升到新的高度,為保障海上安全做出新的貢獻(xiàn)。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 陳筱.論海上搜救任務(wù)協(xié)調(diào)員(SMC)資格與職責(zé).中國(guó)海事,2012(11): 44-46.

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