范曉明

(中國傳媒大學 經(jīng)濟與管理學院，北京 100024)

?

傳媒類高校微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好分析-以中國傳媒大學微信平臺為例

范曉明

(中國傳媒大學 經(jīng)濟與管理學院，北京 100024)

微信作為當下國內(nèi)發(fā)展最為迅速的社交媒體，已被各類組織廣泛應用，在高校組織中更為明顯。然而，各類微信平臺推送的信息內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。本文以傳媒類高校微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好為研究對象，采用實地調(diào)研法，對調(diào)查問卷收集到的數(shù)據(jù)進行定性和定量分析。研究得出，傳媒類高校微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好主要是：校園生活、新聞資訊、學術學習。最后，通過建立多元線性回歸模型，對結(jié)論進行檢驗。為傳媒類高校微信優(yōu)化管理，提供依據(jù)。

傳媒；高校微信平臺；受眾偏好；多元線性回歸

1　引言

截至2015年6月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億[1]。隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步和規(guī)模巨大的網(wǎng)民基礎，催生了大量新媒體，而微信正逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。微信的迅速普及，促使高校紛紛建立官方微信平臺，面向師生傳遞資訊、提供服務。而如何提高微信平臺信息內(nèi)容質(zhì)量，迎合受眾喜好，是高校微信平臺管理者履行校園管理義務的必然要求。調(diào)查顯示，2013年微博用戶的活躍度相比2012年10月的高峰期下降30%，造成這一結(jié)果的原因是其競爭對手騰訊微信的興起[2]。微信傳播具有即時性、社交性、精準性等特點，因此從產(chǎn)生至今，微信就受到廣大智能手機用戶特別是大學生、公司白領人群的青睞和熱捧。自2011年1月微信正式推出至2013年10月，注冊用戶超過6億，日活躍用戶高達1億，如今注冊用戶量將會更加龐大，毫無疑問，微信是迄今為止增速最快的在線通信工具[3]。2012年8月23日，騰訊又推出微信公眾平臺。通過微信公眾平臺，高校、政府、社會團體等都可以申請公眾賬號，用以群發(fā)信息，這使微信在人際傳播、群體傳播的基礎上又帶有了一定程度的大眾傳播功能。截至2014年7月底，微信平臺已開通公眾賬號580萬個，日均注冊量約為1.5萬個[4]。

2　研究現(xiàn)狀回顧

高校微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好是有關微信研究的重要內(nèi)容之一。由于微信是中國騰訊公司開發(fā)的社交媒體，因此對微信的研究主要集中在國內(nèi)學者中，國外學者鮮有涉足。但已有的微信研究略顯不平衡，主要體現(xiàn)在對微信技術、發(fā)展趨勢層面的分析較多，對理論解釋較少；對微信本身的功能特點、營銷應用關注較多，對高校、政府、企業(yè)等社會組織微信傳播影響關注較少。通過對相關文獻的歸納整理，從以下幾個方面對微信研究進行總結(jié)。

2.1微信應用性研究

微信作為一個傳播效率極高的應用型社交工具，對社會生活的各個方面都有著顯著的影響。因此，對微信應用性研究也相對較多，涉及面較廣，尤其微信營銷應用備受親睞。

喻小帥對微信未來之路提出觀點，認為個性化及精準營銷、增強服務性及電商化是微信未來發(fā)展的主要方向[5]。周曉莉也從微信自身、微信用戶和廣告主三個視角分析了微信廣告的傳播價值。她認為微信自身提供的是一個自主化、個性化的傳播以及交互式、精準式的傳播模式；從用戶角度，微信用戶巨大的規(guī)模奠定了廣告目標群體基礎；而對于廣告主來說，微信提供的豐富功能使得其利用微信進行廣告宣傳成本更低，效率更高[6]。最后，將微信視為一種工具或者商品，對其自身的營銷也是諸多學者感興趣的話題。張爾煦認為病毒性營銷十分適用于微信的推廣。從病毒性營銷的角度，他認為從目標客戶，到引起用戶興趣，再到營銷平臺，微信都有進行病毒營銷的天然的優(yōu)勢[7]。

2.2微信本身研究

對微信本身的研究呈現(xiàn)出，研究數(shù)量大，研究深入不夠的特點。研究角度涉及微信的屬性特點、成功原因、發(fā)展趨勢及運營多個方面。

首先，在微信的屬性方面，王艷麗從功能角度探析，認為媒介、媒體在社會中承擔的角色和作用不一樣，微信“點對點”、“點對面”的傳播方式以及消息推送的方式使其更像“媒介”而非“媒體”，因而盡管微信具備一些“新媒體”的特點，但它依然是一款“社交工具”[8]。其次，微信的成功引發(fā)了學者對其成功原因的關注。曹進，呂佐娜將微信廣受大眾追捧的原因歸結(jié)于其基于用戶體驗的功能創(chuàng)新、自身良好的宣傳以及其“滿足人類需求、促進社會發(fā)展”的文化基因[9]。最后，微信作為新興事物，其發(fā)展趨勢如何也是學者關注的問題。蔡茂州在分析中指出，微博、微信等新媒體與傳統(tǒng)媒體相比既有突破也有不足，二者是互補的關系，取長補短，相互融合是一個必然的趨勢[10]。

2.3微信與新聞傳播

微信的獨特性決定了在進行信息傳播時有別于其它媒體或社交工具，從新聞傳播角度來審視微信，也是很多學者所關注的。黨昊祺從傳播學角度對微信的信息傳播模式進行了探究，通過拉斯韋爾的“5W模式”從四個方面進行了分析。在對微信傳播進行控制分析時他提出，傳播主體即用戶更加精確，呈現(xiàn)出高學歷年輕化的特點，主體之間關系更親密；在內(nèi)容分析中他指出，傳播內(nèi)容有即時性和私密性的特點，并且傳播方式多元化。在渠道分析中他認為，在肯定手機載體的功能外，還提到了傳播渠道的拓展。最后在受眾分析中指出受眾分層十分明顯，可有針對性地進行傳播[11]。

2.4微信與社會

微信與社會有著密切的聯(lián)系。在微信與社會方面，目前的研究數(shù)量相對不多，且分布失衡，大多以微信與大學生為主要研究內(nèi)容。

侯倩認為創(chuàng)設以校園微信為主，多種信息反饋渠道為輔的輿情反饋新機制，發(fā)展以微信為依托，傳統(tǒng)媒體與新興媒體相結(jié)合的校園文化新形態(tài)[12]。羅藝將研究角度放在微信內(nèi)容認同度上，從簡單的向受眾推送信息轉(zhuǎn)向提供服務和加強溝通，逐漸提升大學生對微信內(nèi)容的“認同感”[13]。辛文娟從創(chuàng)新擴散理論的角度來研究微信，通過對大學生使用微信情況的調(diào)查，分析了微信作為一種新興社交工具在知曉、勸服、決定、實施和確定五個階段的特點[14]。

對以往文獻進行整理歸納后，總結(jié)有關微信研究的不足主要體現(xiàn)在兩個方面。其一，關于微信研究角度。微信剛推出時，學者對于微信的關注多集中在功能、特點及發(fā)展趨勢等方面，經(jīng)過幾年的發(fā)展，學者開始關注其發(fā)展迅速地原因及其應用，對微信的傳播學分析、營銷分析也逐漸多起來。然而，有關微信在社會影響方面的研究比較少，對高校微信平臺推送的信息內(nèi)容在受眾中的偏好研究幾乎空白。其二，研究方法?，F(xiàn)有的微信相關研究方法大多基于理論，定性描述，缺少必要的定量研究方法。

3　傳媒類高校微信平臺內(nèi)容建設情況

目前國內(nèi)主要傳媒類高校有中國傳媒大學、浙江傳媒學院、中國傳媒大學南廣學院。其中中國傳媒大學傳媒類專業(yè)在全國名列前茅，憑借對微信不斷擴大的影響力和不可限量的發(fā)展?jié)摿Φ那罢埃?014年對其官方微信平臺進行重組，公眾號為cucbaiyang2014，下設三個底層菜單分別為白楊資訊、白楊精品和白楊互動。白楊資訊主要是新聞消息內(nèi)容，包括“中傳要聞”、“通知公告”和“報告講座”三個子菜單；白楊精品主要內(nèi)容是中傳師生精品展示，包括“傳媒講堂”、“精品佳作”和“學術聚萃”三個子菜單；白楊互動主要是中傳生活和學團社區(qū)等內(nèi)容，包括“中傳生活”、“白楊社區(qū)”、“學團風采”和“班級地帶”四個子菜單。

浙江傳媒學院是中國第二大傳媒類專業(yè)院校，在校級官方微信平臺的建設上也是較為突出。其官方微信公眾號為zjcmxy，設有三個底層菜單分別為微賞析、微助手、繽紛假期。微賞析包括“學校宣傳片”一個子菜單；微助手有“校情”、“服務”、“投稿”三個子菜單；繽紛假期下設“家鄉(xiāng)風景站片征集”。

中國傳媒大學南廣學院是江蘇省內(nèi)唯一一所傳媒類本科高校。其官方微信公眾號為cucn521，設有三個底層菜單分別為教務系統(tǒng)、校園服務、藝考資訊。教務系統(tǒng)包括“今日課表”、“網(wǎng)頁課表”、“查詢教程”、“期末成績”、“四六級查詢”；校園服務包括“南廣微論壇”、“失物招領”、“校歷”；藝考資訊包括“招生簡章”、“藝考咨詢?nèi)骸?、“校園地圖”、“學院介紹”、“南廣掠影”。

綜合以上主要傳媒類高校微信平臺信息內(nèi)容建設情況，可以把推送的內(nèi)容概括為以下幾方面：校園公告類、校園生活類、學術學習類、人文類。

4　受眾偏好評價體系構(gòu)建

4.1指標選取

文中指標選取來自中國傳媒大學微信平臺公眾號三個主菜單和九個子菜單，共同構(gòu)成微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好評價體系，具體指標見表1。

表1　受眾偏好指標體系

4.2數(shù)據(jù)來源與描述

本文以中國傳媒大學微信平臺為例，樣本選取對象包括學生、老師、微信管理人員；樣本采用隨機抽樣和分層抽樣方法；問卷設計采用李克特量表，調(diào)查問卷選項設為非常重要、重要、一般、不重要、非常不重要五個維度，分別賦值5、4、3、2、1分。本問卷嚴格按照調(diào)查程序進行，發(fā)放250份問卷，回收問卷189份，有效問卷162份，有效率86%。調(diào)查對象基本信息見表2。

此次問卷調(diào)查中，在有效的162個樣本中，男性比例占51.9%，女性比例占48.1%，男性比例稍高于女性，這與中國傳媒大學在校生男女比例相接近。在職業(yè)選取中，以學生群體為主，老師為輔，這兩類人群是微信平臺信息內(nèi)容的主要受眾，對他們進行研究具有現(xiàn)實意義。年齡劃分上，20歲以下和20-29歲所占比例是79%，30歲以上為21%，前兩個年齡段是微信用戶最為活躍的群體，他們更樂意參與有關事件的評論，自我表達意識強。在文化程度上，本科比重最大為47.5%；碩士28.4%；博士和博士后占24.1%，主要分布于老師群體。

表2　基本信息統(tǒng)計表

4.3樣本效度和信度檢驗

(1)效度檢驗。在采用因子分析法對評價指標進行效度檢驗時，一般當提取的主成份方差貢獻率大于0.5時，公因子就能很好的解釋評價指標。通過下文的模型求解，得出本文樣本效度較好。

(2)信度檢驗。本文采用克朗巴哈(Cronbach)Alpha信度系數(shù)法，當Cronbach值α≥0.7時，屬于高信度；當0.35≤α<0.7時，屬于中等信度；當α<0.35時，屬于低信度。結(jié)果見表3。

從表3可知，各項Cronbachα值都在高信度區(qū)間上，說明樣本的信度非常好。

表3　調(diào)查問卷信度分析表

4.4受眾偏好指標統(tǒng)計分析

從表4知，九個指標中有八個指標均值大于中值3分，說明所選取的指標整體受眾偏好程度較高，只有學術聚粹，均值小于3分。其中通知公告得分和均值最高，分別為596分和3.68分，這項指標清楚的表明師生對與自身息息相關的信息偏好最大，也說明了其對微信平臺信息內(nèi)容影響力的重要性。其次是白楊社區(qū)、精品佳作、中傳要聞等指標被調(diào)查者認為偏好較大，貼近師生實際。其它的指標偏好比較一般，師生關注度較低。

4.5指標相關性和顯著性檢驗

為對調(diào)查問卷收集到的指標數(shù)據(jù)進行相關檢驗，現(xiàn)對其作皮爾森相關系數(shù)(Pearson’scorrelation)檢驗和雙側(cè)顯著性檢驗，結(jié)果見表5。

由表5知，指標整體之間存在著較強的相關性，報告講座與學術聚粹、白楊社區(qū)存在負相關，其余指標均呈正相關關系。指標之間一定的相關性利于公因子的提取，充分保證提取出的公因子之間的相對獨立性，從而達到全面評價微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好的目的。

表4　受眾偏好指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計

表5　相關性和顯著性檢驗

注：*、**分別表示在 0.05和 0.01 水平(雙側(cè))上顯著相關。

4.6模型求解

通過因子分析降維的方法來提取指標中微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好的主要因素。首先對數(shù)據(jù)進行標準化處理，繼而進行KMO檢驗。通過SPSS軟件求得KMO=0.741，根據(jù)KMO度量標準，原有指標適合作因子分析。巴特利檢驗的P值為0.000(P<0.001)，說明因子的相關系數(shù)矩陣非單位矩陣，能夠提取較少因子且能解釋大部分方差。采用主成份法，提取特征值大于1的三個因子作為公因子，并對其進行最大方差正交旋轉(zhuǎn)，結(jié)果見表6、7。公因子總方差解釋率達52.994%，即樣本指標效度較好。

表6　旋轉(zhuǎn)成份矩陣

注：采取Kaiser標準化的正交旋轉(zhuǎn)法，旋轉(zhuǎn)在5次迭代后收斂。

由表6知：主因子F1，對班級地帶、中傳生活、傳媒講堂這三個指標有較高因子載荷；主因子F2，對報告講座、精品佳作、學術聚粹、白楊社區(qū)這四個指標有較高因子載荷；主因子F3，對中傳要聞、通知公告這兩個指標有較高因子載荷。根據(jù)因子的載荷分布，結(jié)合九個指標具體含義，命名三個主成份為：F1校園生活，F(xiàn)2學術學習，F(xiàn)3新聞資訊。

表7　得分系數(shù)矩陣

續(xù)表

注：采取Kaiser標準化的正交旋轉(zhuǎn)法。

通過用原來指標的線性組合求各因子得分函數(shù)為：

F1=-0.26x1-0.11x2+0.18x3+0.17x4+0.1x5-0.05x6+0.43x7+0.4x8+0.37x9

F2= 0.55x1+0.21x2+0.21x3-0.08x4+0.31x5+0.39x6-0.08x7-0.02x8-0.21x9

F3=0.03x1+0.52x2-0.51x3+0.49x4-0.13x5+0.18x6+0.01x7-0.13x8+0.17x9

各因子得分為：校園生活0.69、新聞資訊0.41、學術學習0.23。此時不難得出結(jié)論，校園生活和新聞資訊得分更高，說明受眾對其偏好較大；學術學習得分最低，說明受眾對其偏好較小。若傳媒類高校微信平臺要提高信息內(nèi)容影響力應著重考慮這兩個因子。同時，要改變學術學習相關內(nèi)容，迎合師生偏好，提高關注度。

5　受眾偏好計量分析

本文認為微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好，一般以微信發(fā)布信息內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量來衡量，轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量越大，說明受眾偏好越大。本文選取轉(zhuǎn)發(fā)量為研究變量，對校園生活、新聞資訊、學術學習與轉(zhuǎn)發(fā)量的關系進行計量分析。首先，對收集到的中國傳媒大學2013、2014兩年內(nèi)按月所發(fā)微信平臺信息內(nèi)容進行歸類；其次，對信息內(nèi)容類別與轉(zhuǎn)發(fā)量做相關性分析；最后，借助Eviews軟件建立信息內(nèi)容類別與轉(zhuǎn)發(fā)量間的多元線性回歸模型，對微信內(nèi)容受眾偏好進行綜合評價。表8列出了主要變量的統(tǒng)計量，轉(zhuǎn)發(fā)量(zhuan)、校園生活(live)、新聞宣傳(news)、學術學習(academic)。

5.1信息內(nèi)容類別與轉(zhuǎn)發(fā)量相關性檢驗

由表9知，所有評價指標都與轉(zhuǎn)發(fā)量存在正相關關系。其中，校園生活和新聞資訊與轉(zhuǎn)發(fā)量關系顯著，學術學習與轉(zhuǎn)發(fā)量相關關系相對較弱。

5.2回歸模型建立與求解

應變量為轉(zhuǎn)發(fā)量(zhuan)；自變量為校園生活X1、新聞資訊X2、學術學習X3，建立如下模型：

zhuani=αi+βiXi+ε

ε是隨機擾動項，在多元線性回歸模型的基礎上，通過Eviews軟件計算得到信息內(nèi)容類別與轉(zhuǎn)發(fā)量的回歸分析結(jié)果，見表10。

由表10知，校園生活、新聞資訊在0.01水平上高度顯著，學術學習在0.05水平上顯著。說明微信平臺，校園生活、新聞資訊的信息內(nèi)容受眾偏好較大，學術學習偏好較小，上文結(jié)論可靠。

表8　變量的描述性統(tǒng)計

表9　相關性檢驗

注：*、**分別表示在 0.05和 0.01 水平上顯著相關。

表10　回歸結(jié)果

注：(1)被解釋變量為轉(zhuǎn)發(fā)量(zhuan)；(2)表格中的數(shù)據(jù)結(jié)果基于White異方差穩(wěn)健標準誤計算得到；(3)*、**分別表示在 0.05和 0.01 水平上顯著。

6　啟示

自2011年騰訊公司正式推出微信至今，微信以其便捷的傳播方式、超強的傳播速度和精準的信息傳輸，幾年時間內(nèi)，便在全國引起了微信熱。各高校通過微信這種全新的傳播手段，搭建起與師生之間的信息交流、新聞咨詢、思想溝通的互動平臺，極大的促進了校園管理效率。結(jié)合調(diào)研結(jié)論，對傳媒類高校微信平臺信息內(nèi)容建設，提高受眾偏好有以下啟示：

6.1多媒體使用，提高“學術學習”受眾偏好

通過本次調(diào)研知，“學術學習”得分綜合排名低于“校園生活”、“新聞資訊”，說明受眾對其偏好較小。若要改變這一現(xiàn)狀，關鍵是校方微信平臺在信息內(nèi)容推送時，應積極使用多種媒體，來提高“學術學習”相關內(nèi)容的關注度。微信本身提供了包括發(fā)送語音信息、多人群聊、視頻、圖片、音樂等多媒體傳播信息方式[5]。因此，校方微信平臺在對“學術學習”中的報告講座、學術聚粹等內(nèi)容宣傳時，不能僅使用文字和圖片，還應適當?shù)慕Y(jié)合視頻、音樂等媒體的使用，以一套完整的多媒體組合拳，打造學術宣傳“多媒體官方發(fā)布中心”的新型高校微信平臺。而高校微信平臺受眾，多以師生為主，如果其不善于利用多媒體進行信息內(nèi)容傳播，極有可能讓內(nèi)容本身的影響力降低，這不但不會引起師生等受眾的共鳴，還會進一步降低應有的受眾偏好。

6.2信息內(nèi)容接地氣，促進“校園生活”貼近性

微信雖然有傳播精準、信息到達率高的特點，但是發(fā)布信息內(nèi)容是否接地氣，是否貼近受眾的日常生活，是提高微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好的關鍵所在。若高校微信平臺發(fā)出的信息內(nèi)容缺乏貼近性，與師生群體的需求相距甚遠，那么，為師生用戶解疑釋惑也只是一廂情愿。本次調(diào)研，“校園生活”得分最高，也是廣大師生群體偏好最大的微信信息內(nèi)容，要提高微信平臺信息內(nèi)容受眾偏好，首先要使發(fā)布的“校園生活”內(nèi)容更具貼近性。因此，高校微信管理者應深入師生當中，全面了解師生的微信使用習慣、偏好、關注的話題，充分掌握受眾需要的信息內(nèi)容類型，精心編輯微信用戶真正需要的內(nèi)容；其次，把深入基層，收集到的信息，對微信好友進行偏好分組，根據(jù)不同類型的微信用戶特性和喜好量身定做的發(fā)布消息，以確保信息的針對性、貼近性[6]。最后，加強與師生受眾之間的互動反饋，及時調(diào)整信息發(fā)布內(nèi)容，真正做到發(fā)師生所需，想師生所想，促進“校園生活”內(nèi)容的貼近性。

6.3微信互動，鞏固“新聞資訊”受眾偏好

就目前研究現(xiàn)狀來看，校方微信平臺仍表現(xiàn)出高高在上的姿態(tài)，對師生等受眾的提問和質(zhì)疑置之不理，顯然這種做法是不明智的。校方微信平臺應善用微信的溝通互動優(yōu)勢，使其成為校方與受眾之間的溝通橋梁，形成“共同建設”的互動模式。而“新聞資訊”中的，中傳要聞、通知公告，是受眾偏好較大的幾個指標，也是最具時效性，急需大量擴散的指標。因此，校級微信應加強與二級單位微信的互動，對分散微信進行統(tǒng)一管理，將班級微信、社團微信、團委微信、支部微信及學院微信看成一個有機整體，在校級微信的影響下讓二級微信成為新聞資訊的擴散地和提供者。積極利用轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論、@、對話、私信等方式，達到互動效果最大化和鞏固“新聞資訊”受眾偏好的目標。

[1]Justjamie.大西洋月刊：微信取代微博成為中國社交網(wǎng)絡的拳頭產(chǎn)品[N].中國日報，愛新聞iNews，2013年8月。

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].2015年7月。

[3]方興東，石現(xiàn)升，張笑容，張靜.微信傳播機制與治理問題研究[J].現(xiàn)代傳播，2013，(06).

[4]中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊中心.2014年微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)狀[R].2014.

[5]喻小帥.淺析移動社交工具的特點與發(fā)展前景一以微信為例[J].中國傳媒科技，2013，(02).

[6]周曉莉.微信的廣告價值分析[J].青年記者，2013，(06).

[7]張爾煦.微信推廣的病毒性營銷分析[J].新聞傳播，2012，(06).

[8]王艷麗.從功能論角度探析微信的屬性[J].中國報業(yè)，2013，(07).

[9]曹進，呂佐娜.大眾文化視角下的"新新"媒介探析[J].東南傳播，2012，(09).

[10]蔡茂州.會議微信微博等新媒體及其發(fā)展趨勢[J]黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院學報，2013，(07).

[11]黨昊祺.從傳播學角度解構(gòu)微信的信息傳播模式[J].東南傳播，2012，(07).

[12]侯倩.高校微信育人功能及平臺建設[J].長江大學學報(社會科學版)，2013，(11).

[13]羅藝.高校微信公眾平臺現(xiàn)狀分析——基于T派大賽作品的分析[J].今傳媒，2014，(08).

[14]辛文娟.以微信的應用解析創(chuàng)新擴散理論[J].青年記者，2013，(6).

[15]謝毅，王玉瑋.南方傳媒綠皮書：年度音視頻經(jīng)典案例選粹[M].廣州：暨南大學出版社，2014：198.

[16]鐘瑛.中國新媒體社會責任研究報告[M].北京：社會科學文獻出版社，2014：194.

(責任編輯：王謙)

AudiencePreferenceforInformationContentofMediaUniversitiesWeChatPlatform-TakingCommunicationUniversityofChinaWeChatPlatformasanExample

FANXiao-ming

(SchoolofEconomicsandManagement，CommunicationUniversityofChina，Beijing100024，China)

WeChatasthecurrentdomesticdevelopmentofthemostrapidsocialmediahasbeenwidelyusedinvariousorganizationsandintheorganizationofuniversitiesmoreobvious.Then，thequalityofinformationcontentofvarioustypesofWeChatplatformpushisuneven.ThispapertakestheMediaUniversityWeChatPlatforminformationcontentaudiencepreferenceastheresearchobjectandUsingfieldresearchmethod.QualitativeandquantitativeanalysisofthedatacollectedfromthequestionnaireandthestudyconcludedthatthemainaudiencepreferenceforinformationcontentofmediauniversitiesWeChatPlatformarethecampuslife，newsandAcademiclearning.Finally，throughtheestablishmentofmultiplelinearregressionmodeltotheconclusionofthetest.ForthemediauniversityWeChatoptimizationmanagementtoprovidethereference.

media；universitiesweChatplatform；audiencepreference；multiplelinearregression

2015-08-05

范曉明(1989-)，男(漢族)，江蘇宿遷人，中國傳媒大學碩士研究生。E-mail：cuc_fanxiaoming@163.com

G203

A

1673-4793(2016)01-0060-09