■　李菁菁　王明輝（、長(zhǎng)春光華學(xué)院　長(zhǎng)春　30033 、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心　甘肅酒泉　73750）

我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)因與對(duì)策

■李菁菁1王明輝2（1、長(zhǎng)春光華學(xué)院長(zhǎng)春130033 2、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心甘肅酒泉732750）

內(nèi)容摘要：本文通過(guò)回溯我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展歷程，總結(jié)了本土電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)模和特點(diǎn)，通過(guò)全球電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模、網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)量、國(guó)際電商平臺(tái)形成以及政府政策等層面分析了電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)因，并針對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展中的一系列制約因素給出了相應(yīng)的改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易跨境電商

本土電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展歷程概況

從1992年我國(guó)引入互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始，電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展可以大致分為三個(gè)階段：1992～1998年，是本土電子商務(wù)發(fā)展的萌芽期。以1994年“北京電子商務(wù)國(guó)際論壇”召開(kāi)為里程碑事件，電子商務(wù)概念正式進(jìn)入我國(guó)，政府和企業(yè)層面對(duì)此反饋積極，期間“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”等“金”字互聯(lián)網(wǎng)工程相繼建設(shè)，杭州新華書(shū)店網(wǎng)站、北京翠微大廈成為第一批嘗試發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)單位。1999～2005年，是本土電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的雛形期。國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)投資開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)，“8848網(wǎng)店”、“阿里巴巴”、“卓越”、“易趣”等電子商務(wù)企業(yè)相繼建立，招商銀行等率先試水互聯(lián)網(wǎng)支付，國(guó)際B2C巨頭亞馬遜進(jìn)入我國(guó)使得本土電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始具備了國(guó)際化發(fā)展視野。2006年至今，是本土電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)時(shí)期。電子商務(wù)交易規(guī)模、創(chuàng)新門(mén)類(lèi)等都逆經(jīng)濟(jì)周期而上，為活躍我國(guó)流通經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)巨大。2007年，本土電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴在香港上市，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展能力與巨大潛力讓世界震驚，本土電子商務(wù)企業(yè)正式走向國(guó)際舞臺(tái)；2014年，阿里巴巴選擇在美國(guó)上市，公開(kāi)募股水平創(chuàng)美國(guó)歷史之最，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)管理方式受到全球矚目，目前已經(jīng)成為電子商務(wù)管理科學(xué)的輸出國(guó)，本土電子商務(wù)的飛速發(fā)展迅速催生龐大的跨境電商交易規(guī)模，如圖1所示。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)提供的數(shù)據(jù)，盡管金融危機(jī)后的全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢(shì)，我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展卻同期異軍突起，2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到4.2萬(wàn)億元人民幣，相比2013年增幅達(dá)到55.56%，2010～2014的五年間交易額增幅達(dá)到3.01萬(wàn)億元人民幣，充分顯示了我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際化發(fā)展的實(shí)力和動(dòng)力。同時(shí)，從電子商務(wù)企業(yè)的微觀層面進(jìn)行考察，2010～2014年，我國(guó)有7家電子商務(wù)企業(yè)陸續(xù)登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，融資額近300億美元，如表1所示。巨量的國(guó)際融資不僅為本土電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁的資金保障，同時(shí)也極大地提升了我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際形象，為擴(kuò)大本土電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展深度和創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)民族商業(yè)品牌奠定了基礎(chǔ)。

本土電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展基礎(chǔ)動(dòng)因

全球電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展助力。電子商務(wù)購(gòu)物模式在全球范圍的推廣是我國(guó)本土電子商務(wù)企業(yè)能夠走出國(guó)門(mén)的必要基礎(chǔ)條件和直接動(dòng)力。一方面，根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《全球電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告（2010～2015）》顯示，2014年全球電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.45萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)2018年可躍升至1.86萬(wàn)億美元，年均增長(zhǎng)率超過(guò)10%，五大跨境電商市場(chǎng)（美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、巴西）對(duì)我國(guó)的出口電子商務(wù)產(chǎn)品需求屆時(shí)將達(dá)到1440億元人民幣，相比2013年對(duì)我國(guó)實(shí)際跨境電子商務(wù)產(chǎn)品需求679億元人民幣翻番；另一方面，我國(guó)跨境電子商務(wù)出口產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格相比國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出，在人民幣納入SDR的環(huán)境背景下更蘊(yùn)含無(wú)限商機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群數(shù)量增長(zhǎng)迅速。在市場(chǎng)因素之外，我國(guó)和國(guó)際網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群的迅速增長(zhǎng)為本土電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展提供了廣泛的消費(fèi)者參與基礎(chǔ)，僅我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群數(shù)量就從2013年的3.02億人增長(zhǎng)到3.61億人，增長(zhǎng)率接近20%，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不再滿足國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的有限消費(fèi)，視野進(jìn)一步延伸至海外購(gòu)物，跨境電子商務(wù)的進(jìn)口端因此增長(zhǎng)迅速。本土電子商務(wù)企業(yè)為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者和商家搭建了可以自由買(mǎi)賣(mài)的平臺(tái)，并且消除了諸多跨境購(gòu)物限制，使得國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者和商家的交易熱情極大提升。

國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)完善。國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)的迅速建設(shè)完善為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展提供了平臺(tái)支撐，一批實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)、綜合競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)為我國(guó)小微進(jìn)出口貿(mào)易創(chuàng)造了巨額利潤(rùn)和國(guó)際市場(chǎng)空間，本土消費(fèi)者進(jìn)行海外網(wǎng)上消費(fèi)的便利程度和普及程度在世界范圍內(nèi)處于領(lǐng)先水平，我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展中的網(wǎng)上詢(xún)盤(pán)、訂貨、談判、支付等都對(duì)世界各國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展起到了示范作用。

支付環(huán)境與政策的支持保障。國(guó)際小微金融及支付領(lǐng)域的積極創(chuàng)新為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展提供了必要的工具。以我國(guó)的主流網(wǎng)絡(luò)支付工具——支付寶為例，目前支付寶與全球超過(guò)180個(gè)銀行和MasterCard、Visa等國(guó)際信用貨幣組織建立了深度合作關(guān)系，全球使用范圍最大的第三方支付平臺(tái)Paypal也納入了我國(guó)跨境電子商務(wù)的支付體系，而從活躍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，我國(guó)政府在政策上也給予國(guó)際電子商務(wù)一系列優(yōu)惠政策。

本土電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展制約因素

通關(guān)限制。國(guó)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)在貨物通關(guān)方面遇到的發(fā)展制約主要為通關(guān)效率低下、費(fèi)用高、海關(guān)監(jiān)管缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。B2C電子商務(wù)多以小件貨物為主和交易零散化的特點(diǎn)使得其面臨復(fù)雜的檢疫和通關(guān)手續(xù)，單件貨物通關(guān)效率相比大宗商品十分低下；由于中小企業(yè)不具備進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，跨境電子商務(wù)企業(yè)在享受我國(guó)關(guān)于進(jìn)出口優(yōu)惠政策方面就存在限制，提升了貨物的通關(guān)費(fèi)用成本。此外，各地對(duì)于跨境電子商務(wù)的海關(guān)監(jiān)管依據(jù)均為本地的海關(guān)法，這就造成了各地在監(jiān)管尺度上的差別，監(jiān)管力度不一使得國(guó)際電子商務(wù)缺乏規(guī)范管理秩序。

國(guó)際支付。供給本土電子商務(wù)國(guó)際化發(fā)展的國(guó)際支付工具雖然已經(jīng)具備較強(qiáng)的平臺(tái)適用性，但是國(guó)際支付的安全性是近年來(lái)電子商務(wù)業(yè)界討論愈發(fā)激烈的問(wèn)題。第三方支付公司存在潛在的密碼泄露、數(shù)據(jù)被攻擊以及平臺(tái)失信風(fēng)險(xiǎn)，而目前跨境電子商務(wù)規(guī)定的每年個(gè)人結(jié)匯最高5萬(wàn)元的硬性條件使得中小企業(yè)不得不借助親朋好友的名義開(kāi)立多個(gè)個(gè)人賬戶，這更加劇了國(guó)際結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。此外，從國(guó)際支付的技術(shù)角度而言，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)目前普遍采用的SSL網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議自身存在局限，SSL本身是否能夠被世界各國(guó)銀行認(rèn)可和接受還存在疑問(wèn)。

企業(yè)信用。相比在本國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，國(guó)際電子商務(wù)中賣(mài)家或買(mǎi)家的失信行為所造成的后果更為嚴(yán)重，相關(guān)的法律糾紛解決途徑也十分有限且效率低下。我國(guó)本土電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，已經(jīng)有出售假冒偽劣產(chǎn)品而被外國(guó)海關(guān)扣押貨物的先例，本土電子商務(wù)企業(yè)由于缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)而被動(dòng)進(jìn)行非法交易的行為，也會(huì)對(duì)我國(guó)的整體電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)形象造成沖擊，使得國(guó)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)量下降，本土電子商務(wù)企業(yè)的海外市場(chǎng)份額也會(huì)因此下降，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和活躍進(jìn)出口貿(mào)易都構(gòu)成危害。

國(guó)際稅收。“屬地”和“屬人”是目前國(guó)際上通行的稅收征收原則，國(guó)際貿(mào)易貨物征稅即依靠該原則。但是，跨境電子商務(wù)的興起使得這一原則越來(lái)越不具備適用性，因?yàn)閺氖驴缇畴娮由虅?wù)無(wú)需向工商部門(mén)登記，這樣稅務(wù)部門(mén)就無(wú)法確定從事跨境電子商務(wù)交易的主體是個(gè)人還是企業(yè)，再考慮到近年來(lái)異地存取、互聯(lián)網(wǎng)金融等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的興起，稅務(wù)機(jī)關(guān)想要確定納稅對(duì)象和納稅地點(diǎn)難度越來(lái)越大，這種納稅主體模糊化而引發(fā)的國(guó)家稅收政策遲滯和缺乏解釋力的現(xiàn)象，對(duì)于跨境電子商務(wù)的合法合規(guī)開(kāi)展也形成了現(xiàn)實(shí)隱患。

跨境物流。國(guó)際電子商務(wù)活動(dòng)在物流領(lǐng)域面臨的制約主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是我國(guó)本土物流體系的信息化和自動(dòng)化程度較低。以貨物分揀為例，國(guó)外電子商務(wù)貨物分揀已經(jīng)普遍具備機(jī)器自動(dòng)分揀能力，而我國(guó)還大量依靠人力分揀貨物，效率低下且成本高昂。二是我國(guó)目前還不具備相對(duì)完整的國(guó)際物流運(yùn)輸體系，跨境電子商務(wù)活動(dòng)的物流環(huán)節(jié)主要依靠對(duì)國(guó)外物流平臺(tái)的業(yè)務(wù)外包，本土想要建立完備的國(guó)際物流體系需要投入大量的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、管理等財(cái)務(wù)投入，依靠任何一家中小企業(yè)都不具備現(xiàn)實(shí)可能性，國(guó)際物流能力的缺乏只能靠高物流外包成本解決。

表1　2010～2014年本土電子商務(wù)企業(yè)在美國(guó)IPO情況

圖1　2008～2014年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模

本土電子商務(wù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展策略

一是減少通關(guān)限制，推行電子報(bào)稅。制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的跨境電子商務(wù)貨物通關(guān)法律是落實(shí)跨境電子商務(wù)有序監(jiān)管和規(guī)范、優(yōu)化通關(guān)環(huán)節(jié)的重要途徑，電子商務(wù)企業(yè)跨境通關(guān)集中申報(bào)制度的推行則是提升通關(guān)效率的主要手段。在此基礎(chǔ)上，從減輕跨境電子商務(wù)企業(yè)通關(guān)稅收負(fù)擔(dān)和營(yíng)業(yè)費(fèi)用成本、方便稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)征稅的角度出發(fā)，我國(guó)政府應(yīng)積極響應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和進(jìn)出口貿(mào)易新形勢(shì)的發(fā)展，試點(diǎn)推行電子征稅，加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)在所得稅、增值稅以及關(guān)稅等領(lǐng)域的立法，制定針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)稅收登記制度，通過(guò)納稅主體配備專(zhuān)門(mén)電子稅務(wù)登記號(hào)的方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)稅收，同時(shí)便利納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)從事跨境電子商務(wù)的稅收活動(dòng)。

二是企業(yè)信用分級(jí)，優(yōu)化支付環(huán)境。從跨境電子商務(wù)企業(yè)自身存在逆向選擇的風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā)，實(shí)行跨境電子商務(wù)企業(yè)的信用分級(jí)管理和公示制度，是最具備效率的克服企業(yè)失信問(wèn)題的辦法。這種基于自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理手段可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)跨境電子商務(wù)企業(yè)的良性自我提升循環(huán)，同時(shí)也使得眾多良莠不齊的企業(yè)在市場(chǎng)選擇中大浪淘沙，最終留下的一定是具備高信用水平的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，出現(xiàn)支付危機(jī)和支付詐騙、數(shù)據(jù)丟失泄露、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議攻擊頻繁的支付平臺(tái)也會(huì)最終被市場(chǎng)淘汰，目前已經(jīng)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議SET取代部分SSL份額就已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題，這可以倒逼支付平臺(tái)優(yōu)化支付環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)支付的安全性和便捷性，從而為跨境電子商務(wù)的開(kāi)展助力。

三是建立物流聯(lián)盟，建設(shè)海外倉(cāng)儲(chǔ)。完善和提升本土電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展水平，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的國(guó)際物流體系是繞不過(guò)去的話題。從現(xiàn)階段我國(guó)本土和國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)來(lái)看，比較現(xiàn)實(shí)的途徑主要可以依靠?jī)蓚€(gè)方面：一是通過(guò)建設(shè)物流聯(lián)盟的方式實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)從原材料到最終商品過(guò)程的管理一體化，實(shí)際上是通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)的方式將外包國(guó)際物流成本進(jìn)行內(nèi)化，從管理效率提升和節(jié)約成本的角度增強(qiáng)本土企業(yè)的國(guó)際物流能力。二是通過(guò)建設(shè)海外倉(cāng)儲(chǔ)的形式將跨國(guó)物流前置為地區(qū)性物流，既可以使得海外客戶的訂單得到第一時(shí)間響應(yīng)，也可以使得本土優(yōu)質(zhì)廉價(jià)商品獲得最大程度的海外市場(chǎng)份額，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也會(huì)對(duì)本土電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)發(fā)展、樹(shù)立民族商業(yè)品牌以及創(chuàng)新我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易方式做出不可估量的貢獻(xiàn)。

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中圖分類(lèi)號(hào)：◆F274

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