Svetlana Uduslivaia

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全球生活用紙零售市場的發(fā)展概況Overview of Global Retail Tissue Markets

Svetlana Uduslivaia

2014年全球零售生活用紙市場持續(xù)穩(wěn)定增長，銷售額達770億美元（按不變價值，美元固定匯率計算）。發(fā)展中市場帶動了全球生活用紙行業(yè)的增長，中國的生活用紙零售量正超越美國，2014年比2013年銷售額增加了5.72億美元。另一方面，北美和西歐的發(fā)達市場仍然呈成熟與緩慢增長之勢。在銷量上，全球零售生活用紙市場2014年比2013年增加了3%。

圖1　全球各地區(qū)生活用紙零售量增長率

不同地區(qū)發(fā)展情況

在發(fā)展中市場里，有利的人口增長態(tài)勢、逐漸增加的居民收入、較完善的基礎設施建設和產(chǎn)品創(chuàng)新使生活用紙的需求強勁。文化、傳統(tǒng)和政策的多樣性也在2014年業(yè)績中起到一份作用。

◆ 拉丁美洲

2014年，在眾多拉丁美洲國家市場中，委內(nèi)瑞拉表現(xiàn)尤為突出，其生活用紙零售額增長最快，銷量創(chuàng)12%的增長率。然而，政府的影響和黑市的出現(xiàn)也對這一業(yè)績起到了影響作用。在不恰當?shù)恼邤U大內(nèi)需的同時，消費者因擔心產(chǎn)品短缺而大量購買，而這些政策又刺激了當?shù)氐牡官I倒賣者通過合法渠道大量購買囤積，而后在黑市上加價銷售。

依據(jù)銷售額和銷售量已成為全球第四大生活用紙市場的巴西延續(xù)其發(fā)展勢頭。過去的幾年里，巴西生產(chǎn)商為消費者提供了更多附加價值的生活用紙產(chǎn)品。逐漸提高的收入水平擴大了消費者的選擇范圍，使他們能夠選購那些具有更高質(zhì)量、使用舒適及實用性的產(chǎn)品。很多巴西人認為居家用生活用紙產(chǎn)品的家庭滲透率在擴大，例如餐巾紙及廚房紙巾不斷增長，這些生活用紙更經(jīng)常地出現(xiàn)在消費者的購物籃里。

◆ 亞洲、中東及非洲

在人民收入提高以及產(chǎn)品供應量大且價格不高的條件下，2014年亞洲、中東和非洲的生活用紙市場繼續(xù)增長。但是，這一增長不是一帆風順的。以中國為例，盡管保持正增長態(tài)勢，但由于國內(nèi)產(chǎn)量迅速擴大，出現(xiàn)了供應過剩問題。之后，2014年中國政府加大淘汰落后產(chǎn)能的力度并實施了更嚴格的環(huán)境標準，迫使一些中小型紙廠關閉，市場進一步整合。

◆ 發(fā)達國家

發(fā)達國家繼續(xù)設法解決市場飽和的問題，人口增長緩慢使市場更加低迷，2014年北美和西歐只有很小的增長，兩個地區(qū)的生活用紙零售量僅增長了1%。在成熟市場中，增加產(chǎn)品附加值和研發(fā)高檔產(chǎn)品已成為促進銷售增長的重要策略。

現(xiàn)代與傳統(tǒng)零售渠道比較

在成熟市場中，現(xiàn)代零售渠道在生活用紙銷售渠道中占有較大比重，并且在很多發(fā)展中國家里，現(xiàn)代零售渠道的銷售份額有所提高。但是，傳統(tǒng)的小型零售店/小型獨立的食品雜貨店仍是許多發(fā)展中市場的主要銷售渠道。

2014年，印度獨立的小型食品雜貨店差不多占有零售生活用紙銷售額的63%，玻利維亞的份額多達75%，尼日利亞份額為72%。

為了提高生活用紙在農(nóng)村中高收入消費群體中的銷售額和家庭滲透率，了解傳統(tǒng)零售店及其供應鏈、供貨能力和銷售偏好與客戶群體是不可或缺的。

一些農(nóng)村地區(qū)沒有現(xiàn)代零售店，只有靠近消費者家庭及街道的小型獨立雜貨店。與店主建立良好的私人關系（長期客戶往往可以受到一些相應的優(yōu)待）、產(chǎn)品價格具有競爭力且滿足有限的周預算的較小包裝產(chǎn)品等都是有利于在小型雜貨店銷售的因素。很多小型雜貨店還利用較美觀的店內(nèi)環(huán)境及更多的產(chǎn)品選擇范圍以確保在逐漸擴大的現(xiàn)代零售業(yè)面前長期生存下去。

圖2　按零售渠道劃分的全球各地區(qū)生活用紙銷售額份額

未來趨勢

隨著發(fā)展中國家市場成為增長的主要引擎，生活用紙零售額將持續(xù)穩(wěn)定地增長。但是，一些以前飛速運轉(zhuǎn)的“引擎”預計將出現(xiàn)減速運行的跡象，其中包括中國和巴西等主要市場。

生活用紙行業(yè)亟待解決的問題是：產(chǎn)能過剩和進一步市場整合；尋找可代替的資源和“綠色”原料來替代木漿以及補充預計將減少的回用纖維供應量；研發(fā)更多的消費者買得起的系列產(chǎn)品和包裝規(guī)格來提高發(fā)展中市場的家庭滲透率；并且生產(chǎn)高端生活用紙產(chǎn)品，從而提高增長緩慢的成熟市場的銷售額。

全球生活用紙市場發(fā)展良好，各個市場消費模式的多樣化將提供更多的機遇。

然而，生活用紙市場要承擔其應有的風險與挑戰(zhàn)。認真且實際地評估每個市場的現(xiàn)狀及未來的潛力，了解當?shù)匦枨蠹皟?yōu)先等級，弄清楚當?shù)亓闶鄯咒N模式（包括傳統(tǒng)零售模式）將有助于確保長期獲得成功。

（陳海昌編譯自Tissue World/2015年5—6月，孫靜終審）