本報駐韓國特約記者 王偉

今年韓國免稅店間競爭十分激烈，堪比一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。據(jù)韓國《亞洲經(jīng)濟》23日報道，為求生存、擴大市場，各大免稅店經(jīng)營者可謂花招百出，千方百計博取消費者的歡心。

為了吸引炎熱夏日里“夜貓子購物族”，首爾都塔免稅店將營業(yè)時間延長至凌晨2點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，都塔免稅店在晚上9點至次日凌晨2點之間，5個小時銷售額占全店整體銷售額的30%。

與此同時，引進韓國各地特產(chǎn)也成為免稅店個性經(jīng)營戰(zhàn)略之一。新羅IPARK免稅店出售江原道的墨魚汁染發(fā)劑和水產(chǎn)協(xié)會的海苔小吃等特產(chǎn)，近期銷售額比3月份剛開張時增加了4倍多。從今年4月末起，新羅免稅店首次嘗試吸引寵物用品企業(yè)入駐。該店認為，考慮到中韓兩國飼養(yǎng)寵物的人口多達1億，未來寵物市場有著巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

韓國《中央日報》22日稱，為了在“免稅店大戰(zhàn)時代”生存下來，韓國各免稅店正紛紛展開差別化市場競爭。以前在免稅店中很難看到的消化藥、方便面也開始出現(xiàn)在柜臺上。藝人營銷也成了免稅店的競爭噱頭，新世界明洞免稅店的G-Dragon香水和造型人偶剛?cè)霂毂惚粨屬徱豢?。在YG商店購買BigBang商品的顧客中，95%都是中國人和日本人。

知名度較低的新開免稅店則另辟蹊徑設法吸引游客?！绊n華galleria免稅店63”宣布募集一批購物導游，周薪為2萬美元。雖然計劃募集3人，但先后接到了3000多人的報名，其中77%都是外國人。

隨著4家新的免稅店在今年年內(nèi)開業(yè)，免稅店“下金蛋”的時代將宣告結(jié)束，轉(zhuǎn)而進入激烈競爭時代。業(yè)界相關人士表示，“現(xiàn)在要為長期競爭做好準備。吸引名牌入駐固然重要，最關鍵的還是要為顧客提供差別化的商品和體驗”?！?/p>