王黎艷

（姑蘇區(qū)圖書館，江蘇 蘇州 215004）

公共圖書館開展閱讀療法的實踐與思考?

王黎艷

（姑蘇區(qū)圖書館，江蘇 蘇州 215004）

閱讀療法是以文獻(xiàn)作為治療手段的一種心理治療方法，目前我國圖書館界研究閱讀療法的圖書館主要集中于高校圖書館和醫(yī)院圖書館，公共圖書館對閱讀療法的研究很少，并且實踐研究經(jīng)驗匱乏?？偨Y(jié)了在姑蘇區(qū)圖書館開展的閱讀療法服務(wù)實踐經(jīng)驗，分析了在公共圖書館中應(yīng)用閱讀療法的優(yōu)勢與難點，并對后續(xù)研究進(jìn)行了思考。

閱讀療法公共圖書館實踐研究

1　閱讀療法的概念及國內(nèi)實證研究成果

閱讀療法，是以文獻(xiàn)作為治療手段的一種心理治療方法。國內(nèi)研究學(xué)者王波認(rèn)為，漢化和改進(jìn)了的閱讀療法可以定義為：以文獻(xiàn)為媒介，將閱讀作為保健、養(yǎng)生以及輔助治療疾病的手段，使自己或者他人通過對文獻(xiàn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟，養(yǎng)護(hù)或恢復(fù)身心健康的一種方法[1]。閱讀療法研究在西方興起的時間較早，而直到1998~2002年，國內(nèi)閱讀療法研究才實現(xiàn)由編譯到本土理論探索研究的轉(zhuǎn)變，閱讀療法實證也嶄露頭角[2]。

宮梅玲團(tuán)隊是閱讀療法實證研究的先行者。2001年，閱讀輔導(dǎo)小組對88名大學(xué)生提供了3個月的閱讀指導(dǎo)，對比試驗表明：閱讀療法對解決大學(xué)生心煩焦慮、人生目標(biāo)不明確等常見心理問題有顯著效果。2003年的實證研究表明，閱讀療法對提高大學(xué)生的心理健康水平有顯著效果。在2005年及2007年，宮梅玲團(tuán)隊采取以閱讀療法為主，音樂療法、同伴支持法為輔對自愿戒網(wǎng)癮學(xué)生進(jìn)行綜合干預(yù)，3個月后學(xué)生完全戒除了網(wǎng)癮[3]。

陳書梅是臺灣圖書館學(xué)界探索閱讀療法的領(lǐng)軍人物，并較早關(guān)注了自然災(zāi)害發(fā)生后閱讀療法在心理重建中的作用。汶川地震后，陳書梅呼吁發(fā)起“送兒童情緒療愈繪本到四川”活動，并組成“行動心靈驛站”進(jìn)駐四川災(zāi)區(qū)，以流動圖書館以及主題書展的方式幫助災(zāi)區(qū)兒童重建心靈[4]。

蘭州大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院研究組為了研究閱讀療法對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人的心理改善作用，于2010年對蘭州市某養(yǎng)老院的30名納入對象進(jìn)行了研究。結(jié)果顯示，閱讀療法更能從認(rèn)知層面改善老人的幸福感[5]。此外，相關(guān)實證研究表明，在臨床治療中，閱讀療法作為藥物治療的輔助手段，對抑郁癥病人、焦慮癥患者、精神分裂癥患者癥狀的改善均優(yōu)于單純藥物治療[6，8]。

2　公共圖書館開展閱讀療法的優(yōu)勢與難點

大量實踐研究證明，閱讀療法有助于減輕壓力，激勵心志，樹立信心，改善不良習(xí)慣，緩解抑郁、焦慮等不良情緒，這對于快節(jié)奏生活中日益突出的社會心理問題無疑是一劑良藥。對于想要自我提升、完善的社會大眾來說，閱讀療法也是一個很好的選擇。公共圖書館作為社會文化服務(wù)的重要陣地，在閱讀療法的推廣和實踐中，有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

2.1公共圖書館開展閱讀療法的優(yōu)勢

公共圖書館在開展閱讀療法實踐中具有天然的優(yōu)勢。

（1）公共圖書館擁有豐富的館藏資源，文獻(xiàn)資料涵蓋面廣，為開展閱讀療法提供了知識保障。并且，隨著我國對公共文化設(shè)施免費開放保障機(jī)制的不斷完善，讀者可以到公共圖書館免費借閱各類開架文獻(xiàn)資料，無需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)壓力。

（2）與高校圖書館和醫(yī)院圖書館相比，作為公共服務(wù)窗口的公共圖書館日常接待的讀者數(shù)量眾多，讀者年齡、職業(yè)、社會角色形形色色，讀者成分復(fù)雜，擁有更為廣泛的群眾基礎(chǔ)，是很好的宣傳和開展閱讀療法的平臺。

（3）圖書館為讀者提供了安靜的閱讀環(huán)境。有研究表明，讀者進(jìn)入圖書館后，它的鎮(zhèn)靜及安撫作用就顯現(xiàn)出來。圖書館不僅提供了讀者所需的知識，也提供了休閑娛樂服務(wù)，極大地緩解了當(dāng)今社會中人們過度緊張和焦慮的心情[9]。

（4）讀者可以自己選擇書籍，減少了個人隱私方面的擔(dān)憂。此外，通過書刊給讀者提供心理暗示，在閱讀交流中發(fā)現(xiàn)自身缺陷，更容易讓讀者接受，比起專業(yè)心理咨詢，不易產(chǎn)生抵觸心理[10]。

2.2公共圖書館開展閱讀療法的難點

盡管公共圖書館實施閱讀療法具有種種便利條件和優(yōu)勢，但不能因此而忽視其中存在的問題與困難。

（1）公共圖書館的免費開放為實現(xiàn)居民普遍、均等的文化權(quán)利提供了機(jī)制保障，這是開展閱讀療法的優(yōu)勢；同時，閱讀療法對象的復(fù)雜性勢必對閱療研究小組的知識面和專業(yè)性提出更高的要求。遺憾的是，目前國內(nèi)公共圖書館普遍缺乏利用館藏資源開展閱讀療法的意識，對其研究也僅僅停留在理論層面，實證研究匱乏。缺少高素質(zhì)閱讀療法師以及前人經(jīng)驗參考，成為公共圖書館開展閱讀療法面臨的最大挑戰(zhàn)。

（2）相對于學(xué)校和醫(yī)院較為封閉的閱讀療法環(huán)境，其閱讀療法對象也較為固定。而公共圖書館的閱讀療法對象流動性較大，讀者往往由于種種原因，很難堅持參加每一次閱讀療法活動，甚至在閱療中途就先行退出，這就導(dǎo)致在公共圖書館的閱療實踐中出現(xiàn)較高比例的“無效因子”，閱療效果也會受到一定影響。

（3）公共圖書館的服務(wù)對象即圖書館讀者并不是尋求臨床閱讀療法，而是利用閱讀，豐富業(yè)余生活，擴(kuò)大視野，在閱讀中尋求平和的心境，使休閑和心理調(diào)適相結(jié)合。因此，以心理問卷作為測評工具時，真正的閱療效果很難體現(xiàn)出來，更難以在量化研究中取得顯著成果。

3　姑蘇區(qū)圖書館開展閱讀療法的探索與實踐

3.1準(zhǔn)備階段

姑蘇區(qū)圖書館（以下簡稱本館）采用交互式的閱讀療法進(jìn)行實踐研究，并將團(tuán)體閱療活動命名為“七彩閱讀”小組讀書會。通過與專業(yè)心理機(jī)構(gòu)聯(lián)系，面向社會招募具有國家心理咨詢師資質(zhì)的志愿者；同時，抽調(diào)部分骨干館員，組建“1+ 1”模式——即圖書館館員和心理咨詢師一一結(jié)對的閱療服務(wù)團(tuán)隊。

為了順利開展此項研究，邀請了蘇州圖書館、蘇州大學(xué)、蘇州市衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院等蘇州市文化、心理學(xué)方面的專家進(jìn)行指導(dǎo)，并先后組織召開了“‘閱讀療法’在公共圖書館中的應(yīng)用研究”專家研討會；購置王波的《閱讀療法》和湛佑祥的《閱讀療法理論與實踐》作為研究小組成員的自學(xué)用書，并開展閱讀療法培訓(xùn)課程，對小組讀書會的領(lǐng)讀者進(jìn)行專題培訓(xùn)。此外，到已經(jīng)實踐閱讀療法的杭州圖書館參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)術(shù)交流進(jìn)一步理清研究思路，對可能會出現(xiàn)的問題做好預(yù)設(shè)和準(zhǔn)備。

為了使讀者帶著放松愉悅的心情參加讀書會，本館將“書香姑蘇齋”和“童樂坊”分別作為成人和少兒讀書會的閱覽室，并添置了綠色植物、小擺件、魚缸、貼畫、卡通手工制品等物件，使閱覽室的環(huán)境更為溫馨舒適，順應(yīng)不同年齡層讀者的喜好和審美情趣。此外，根據(jù)不同的讀書會主題，配置相應(yīng)的推薦書籍，方便讀者拿取、借閱。

3.2實施階段

本館通過本地主流報紙媒體、在公共空間設(shè)置展板、圖書館網(wǎng)站和微信發(fā)布等方式宣傳閱療知識，并根據(jù)常見的心理問題分主題招募讀者，分別為習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長、親子溝通、人際交往、情緒調(diào)節(jié)、職場勵志、婚戀情感七大類，方便有某方面困惑的讀者“對號入座”，參與自己感興趣的小組讀書會。為了使閱讀療法能更好地發(fā)揮作用，讀書會采用固定領(lǐng)讀者和成員只出不進(jìn)的方法，使讀書會在一個相對封閉和熟悉的環(huán)境中進(jìn)行，讓參與的讀者更容易打開心扉，在閱讀和交流中獲得啟發(fā)和成長。

根據(jù)讀者的報名情況，本館最終開設(shè)了5個主題閱讀活動。為保證閱療效果，每個小組成員數(shù)量控制在20人以內(nèi)，每場讀書會都將參與讀者的關(guān)注點和心理咨詢師的專長相匹配，由心理咨詢師挑選一到兩本讀物，帶領(lǐng)大家一同閱讀或分段、分角色朗讀，通過書本中的內(nèi)容引導(dǎo)參與者結(jié)合自己經(jīng)歷和體驗坦誠交流、深入思考。5個小組讀書會招募的活動對象及選用圖書見表1。

表1　“閱讀療法”小組讀書會招募對象及選用書目

表2　“閱讀療法”小組讀書會開展流程

在“七彩閱讀”小組讀書會開展過程中，心理咨詢師為帶領(lǐng)者的角色，由圖書館館員一對一地配合帶領(lǐng)者，做好每次讀書會的活動時間、人數(shù)確認(rèn)、活動輔助、活動記錄等保障工作，并互相交流探索閱療實施流程、活動內(nèi)容，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，使讀者能獲得良好的團(tuán)體閱讀體驗。讀書會歷時兩個月，具體開展流程見表2。

3.3總結(jié)階段

參加“七彩閱讀”小組讀書會的64位成員，其中包括42名成人和22名小學(xué)生，由于“親子溝通”小組的參與者年齡偏小，對問卷的理解能力受限，故不作進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析。其他4組讀書會中，針對小學(xué)生的“學(xué)習(xí)成長”小組的有效前后測問卷為艾森克人格問卷（EPQ）兒童問卷，其余3組針對成人的讀書會“習(xí)慣養(yǎng)成”“人際交往”“婚戀情感”的前后測問卷均為癥狀自評量表（SCL-90）和總體幸福感量表（GWB）。

通過第三方機(jī)構(gòu)的評測顯示：“婚戀情感”小組成員的軀體化因子分在閱療后顯著降低，抑郁、焦慮、敵對、精神病、其他因子及總分在閱療后有所減少，但差異不顯著。在“習(xí)慣養(yǎng)成”“學(xué)習(xí)成長”“親子溝通”“人際交往”會場，雖然部分因子在閱療后有所改善，但前后測數(shù)據(jù)差異也均不顯著。

實踐后期，閱療研究小組成員梳理活動記錄、結(jié)果，并結(jié)合各自的思考和總結(jié)，最后匯總形成研究報告。本館也再次邀請了專家團(tuán)為本次閱療實踐的開展情況提出意見和建議，為今后實施閱讀療法提供思路和參考。

4　思考與建議

基于本館開展閱療服務(wù)的經(jīng)驗，提出幾點思考與建議。

（1）本次閱療實踐能夠順利開展，得益于蘇州市專業(yè)指導(dǎo)老師組成的“林老師”“蘇老師”志愿服務(wù)隊伍；同時，覆蓋蘇州城區(qū)的公共圖書館總分館體系使得讀書會能夠充分利用圖書館的文獻(xiàn)資源。盡管心理咨詢師志愿者隊伍為本館開展閱療實踐提供了強有力的人才支持，在后續(xù)的研究中，公共圖書館卻不應(yīng)過分依賴心理咨詢師志愿者團(tuán)隊，而應(yīng)加強對館員進(jìn)行心理交流輔導(dǎo)和培訓(xùn)，使館員具備更好的為閱療對象服務(wù)的素養(yǎng)。

（2）推薦書目是實施閱讀療法必不可少的一部分，同時也是相當(dāng)具有難度的部分。雖然針對某一類心理問題能夠找到相應(yīng)的書籍，但“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，在開列書目時仍應(yīng)持審慎態(tài)度，不宜盲目簡單地“按方抓藥”。具體操作時，應(yīng)精心挑選最權(quán)威的經(jīng)典之作，并附有詳細(xì)的出版信息及推薦理由。在開展團(tuán)體閱療服務(wù)時，更應(yīng)強調(diào)對讀者閱讀過程的干預(yù)管理，通過定期討論和交流，觀察讀者閱讀后的情緒、心理變化，保證讀者不偏離預(yù)設(shè)的治療方向。

（3）公共圖書館在實施閱讀療法時，不能僅僅依賴一次性調(diào)查或?qū)嶒炑芯浚鴳?yīng)加強后續(xù)跟蹤服務(wù)與研究。本次閱療實踐效果不顯著，一方面是由于活動次數(shù)較少（開展活動次數(shù)最多的主題讀書會也僅有5次）；另一方面，對心理測評分值處于常模范圍內(nèi)的對象實施閱讀療法，本身做量化研究就很困難。在今后的實踐中，可做個案跟蹤，通過訪談、自我描述等方式做質(zhì)性研究，僅把心理測評量表作為輔助研究工具。

（4）單靠一兩家公共圖書館開展閱療實踐孤掌難鳴，可聯(lián)合區(qū)域圖書館共同探索、推廣閱讀療法。在摸索出較為成熟的應(yīng)用模式后，還應(yīng)形成特色化差異化發(fā)展，為更多的閱療對象提供更精準(zhǔn)的閱療服務(wù)。

5　結(jié)語

在國內(nèi)公共圖書館中開展閱療服務(wù)還處于初步的探索階段，要將這項研究工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、普及化，更好地為社會大眾服務(wù)，需要圖書館界、心理學(xué)界多個學(xué)科領(lǐng)域同仁的共同努力。結(jié)合本館實踐研究，介紹了開展閱療服務(wù)的整體流程和各個階段的做法，總結(jié)了在實踐中遇到的問題并提出了思考和討論，希望能對今后計劃開展閱療服務(wù)的公共圖書館有所借鑒和幫助。

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王黎艷女，1984年生。碩士研究生，助理館員。

G258.2

*本文系江蘇省圖書館學(xué)會2014年度學(xué)術(shù)研究立項一般課題“‘閱讀療法’在公共圖書館的應(yīng)用研究”（項目編號：14YB30）成果之一。

（2016-03-01；責(zé)編：姚雪梅。）