劉月圓

摘 要：遠程教育已經(jīng)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)遠程教育階段，學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)交互是遠程教學(xué)的重要內(nèi)容。社會建構(gòu)主義認為，知識是社會建構(gòu)的過程，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)交互中的師生之間和生生之間的交互正是意義的構(gòu)建。該文運用定量與定性相結(jié)合的方法，探究影響遠程學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互行為的因素，以期為遠程開放機構(gòu)和教師在網(wǎng)絡(luò)交互方面提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義 網(wǎng)絡(luò)交互 實時互動 因素研究

中圖分類號：G420 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）02（b）-0141-02

網(wǎng)絡(luò)交互是遠程學(xué)習(xí)的重要形式之一，是學(xué)習(xí)者獲取知識的主要方式，直接影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。然而遠程學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)交互卻不令人滿意：學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)交互程度不高、生生與師生交互缺乏深度、學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互觀望傾向突出。這些都嚴重影響了遠程教育的效果與質(zhì)量。該文通過對某遠程學(xué)校學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)交互情況的研究，探究影響其參與網(wǎng)絡(luò)交互的因素。

1 研究背景

社會建構(gòu)主義認為，知識是在交互與互動中通過意義構(gòu)建的方式獲得。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)交互中的師生之間和生生之間的交互正是意義構(gòu)建的過程，教師提供的閱讀材料，其他學(xué)習(xí)者就某一話題的問題，都是引導(dǎo)學(xué)習(xí)者知識內(nèi)化的過程，對學(xué)習(xí)者的思維及知識構(gòu)建起到重要作用。因此，遠程教育網(wǎng)絡(luò)交互有其重要的理論意義。

2 研究方法

2.1 研究對象

筆者對2014年秋季學(xué)期某遠程開放大學(xué)四個學(xué)院（文法學(xué)院、外語學(xué)院、理工學(xué)院和經(jīng)管學(xué)院）的學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互情況進行觀察。

2.2 研究材料

調(diào)查問卷采用里克特5級量表，包含12個選項，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互動培訓(xùn)、教師參與、背景知識介紹以及評價對于網(wǎng)絡(luò)互動的影響。共有103人參與調(diào)查，有效問卷為95份。此外，研究者隨機抽取10名學(xué)習(xí)者和4名輔導(dǎo)教師進行訪談，他們就網(wǎng)絡(luò)交互情況發(fā)表的看法和體會可以充實該研究。

2.3 研究過程

筆者觀察每個學(xué)院的兩門專業(yè)課程，如表1所示。每門課程每學(xué)期有三次實時互動，時間為晚上19：00～20：30。筆者記錄每門課程中學(xué)生參與實時交互的人數(shù)。

在定量研究的同時，筆者運用問卷和訪談方法進行定性研究，以期更為全面地了解影響學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互的因素。

3 結(jié)果

筆者觀察參與所選課程的學(xué)習(xí)者的三次網(wǎng)絡(luò)實時互動情況，并記錄參與人數(shù)，如表2所示。

此外，筆者還對學(xué)習(xí)者進行了問卷調(diào)查，包含12個選項。筆者把李克特等級中的“十分贊同”和“有點贊同”都視為贊同，從而計算可以激勵學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)互動的因素，如表3所示。

4 討論

首先，從實時互動的情況看，學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)參與程度不高，大部分課程的互動參與率在50%以下，有些學(xué)習(xí)者一個學(xué)期都不參與網(wǎng)絡(luò)互動，這已經(jīng)是擺在遠程教育者面前的大問題。

其次，從調(diào)查問卷可以看出，大部分學(xué)習(xí)者（95%）認為網(wǎng)絡(luò)互動的培訓(xùn)是必要的，使其更加明確遠程教學(xué)方式。輔導(dǎo)教師在訪談中也都認同培訓(xùn)的作用。同時，在互動中，輔導(dǎo)教師也起著重要的作用，其提供必要的背景知識、對于學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)，設(shè)計互動過程，都是促進網(wǎng)絡(luò)互動的重要內(nèi)容。這也在后面的訪談中有所體現(xiàn)，有同學(xué)說：“我希望老師能夠就某一主題提供一些輔助資料，這樣既幫助我們理解，又拓展知識。”此外，將網(wǎng)絡(luò)互動行為列入評價體系，也可以促進網(wǎng)絡(luò)互動的有效方式。例如，一個學(xué)習(xí)者在訪談中這樣說：“我每次參與互動的一個重要原因是可以提高我的平時成績”?？梢?，網(wǎng)絡(luò)互動的培訓(xùn)；輔導(dǎo)教師在互動中的角色；以及如何有效地評價互動，都是影響學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)互動的因素。

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