李文婷

張銘庭自稱是一位剛剛上路的修行者。對(duì)她來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)就像一場(chǎng)修行，是一次次克服貪婪和恐懼的過(guò)程。

采訪之前，舒提啦的營(yíng)銷總監(jiān)就告訴記者，董事長(zhǎng)張銘庭是一位正能量滿滿、人格魅力非常強(qiáng)大的女性。40多歲的年齡，對(duì)很多女人來(lái)說(shuō)，正處于安穩(wěn)度日、相夫教子的人生階段。而不安現(xiàn)狀的張銘庭卻仍在二次創(chuàng)業(yè)的路上苦心經(jīng)營(yíng)。

更加不易的是，張銘庭從小就經(jīng)歷了沉重的人生打擊。4歲時(shí)，張銘庭在一次意外中因被針扎壞運(yùn)動(dòng)神經(jīng)，導(dǎo)致高位截癱，直到8歲才能勉強(qiáng)站起來(lái)。但是她從來(lái)都沒(méi)有放棄，憑著骨子里一股不服輸?shù)木?，在商海里?jiān)強(qiáng)拼搏，如今實(shí)現(xiàn)自我，回饋社會(huì)。

初見張銘庭，她就笑著說(shuō)，總覺(jué)得自己還是20歲，渾身有用不完的勁兒，樂(lè)觀向上的精神狀態(tài)馬上感染了周圍。張銘庭面色姣好，梳著丸子頭，露出寬廣的前額，紅色框架眼鏡后的眼睛時(shí)常發(fā)著亮。她一手戴著手表，一串佛珠在另一只手腕上纏繞幾圈。張銘庭在采訪中不時(shí)笑聲連連，爽朗而熱情。她言談鏗鏘有力，語(yǔ)氣表情富有感染力，很容易感受到她內(nèi)心的巨大的能量。

“精神潔癖”，用心打造“矯情”的產(chǎn)品

張銘庭自信地說(shuō)：“對(duì)于拉桿箱，我現(xiàn)在特別專業(yè)，一看就知道大概值多少錢，產(chǎn)地是哪里。”儼然一個(gè)拉桿箱產(chǎn)品專家?！澳呐聦?duì)產(chǎn)品改善一點(diǎn)點(diǎn)，都讓我特別有成就感?！睆堛懲ニ斓匦Τ雎暎冻鲆慌耪R的牙齒。

張銘庭創(chuàng)立的舒提啦拉桿箱有限公司成立于2009年，專為經(jīng)常出行人士提供結(jié)實(shí)、耐用、不怕摔的拉桿箱?！袄瓧U箱設(shè)計(jì)制作不考究的話，推起來(lái)不穩(wěn)定、摔跤，更關(guān)鍵是容易摔壞，給出行帶來(lái)麻煩?！睆堛懲ジ嬖V記者。為了克服類似的問(wèn)題，她扎根南方，研究拉桿箱企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，請(qǐng)教了很多業(yè)內(nèi)人士。在整整四年的技術(shù)準(zhǔn)備之后，舒提啦終于確定了產(chǎn)品。

張銘庭對(duì)產(chǎn)品的要求達(dá)到極致，為了維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，她先后因?yàn)楣ぷ魅藛T都看不出的瑕疵報(bào)廢了很多批產(chǎn)品。“在產(chǎn)品上，我的態(tài)度很堅(jiān)決，如果我不知道這個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，賣出去了，這就是個(gè)失誤；如果我明知道產(chǎn)品有瑕疵，還把它賣出去，這個(gè)是人的品質(zhì)問(wèn)題，我不能原諒自己?！睆堛懲グ欀?，字字鏗鏘。

此時(shí)，記者清楚地看到了張銘庭身上追求極致和完美的匠心精神。她承認(rèn)自己有輕微的“精神潔癖”，生活中有些“矯情”，但是缺乏了這樣的“潔癖”，又怎么能做得出稱得上“矯情”的產(chǎn)品呢？

只為做一款中國(guó)人自己的拉桿箱

第一次創(chuàng)業(yè)帶給張銘庭長(zhǎng)期穩(wěn)定可觀的收入，很多人或許會(huì)就此止步，享用成果，喪失斗志。但張銘庭卻選擇再次創(chuàng)業(yè)，這背后又有怎樣的故事？

張銘庭告訴記者，她雖然身體不太好，但是喜歡出去玩和學(xué)習(xí)，足跡遍布中國(guó)大江南北。在出行的時(shí)候，她會(huì)特別關(guān)注人們出行的便利性。她經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人的行李箱壞了，不得不抱著行李箱前行，無(wú)奈又尷尬。

2008年8月8日，在長(zhǎng)江源頭的一只游船上，張銘庭和朋友們觀看全球矚目的奧運(yùn)開幕式?！澳且豢涛覂?nèi)心的烈火被點(diǎn)燃了。中國(guó)人真正站起來(lái)了！”張銘庭回憶起當(dāng)時(shí)的情景，表情和語(yǔ)氣無(wú)一不透露著激動(dòng)。一位朋友問(wèn)她，能不能為此做點(diǎn)什么呢？其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題，張銘庭也同樣在心里問(wèn)自己。她回想起之前的經(jīng)歷，思索著，為什么好的行李箱都是國(guó)外品牌？能不能讓中國(guó)人拉上自己的行李箱？

張銘庭是個(gè)十足的行動(dòng)派，這個(gè)念頭醞釀沒(méi)多久，她和先生便遠(yuǎn)赴東莞，成立了自己的研發(fā)中心。他們走遍南方，考察大大小小生產(chǎn)拉桿箱的企業(yè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)只注重生產(chǎn)，忽視研發(fā)和質(zhì)量。中國(guó)企業(yè)雖然能做出質(zhì)量非常好的產(chǎn)品，但受到低價(jià)影響，內(nèi)銷產(chǎn)品質(zhì)量偏低。認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，她更堅(jiān)定了創(chuàng)立拉桿箱公司的決心。

不相信物美價(jià)廉

“自從做了這個(gè)產(chǎn)品后，我就再也不相信物美價(jià)廉?！睆堛懲フJ(rèn)真地對(duì)記者說(shuō)。同樣是德國(guó)拜耳的材料，100%、60%和30%的用料使用這種材料，拉桿箱質(zhì)量千差萬(wàn)別，直接決定了其是否耐摔、易碎?！昂芏嗍袌?chǎng)上自稱是拜耳的箱子，其實(shí)一遇低溫就脆了，就是因?yàn)橛昧艘粚釉偕哪?，消費(fèi)者很難區(qū)分，完全靠商家的良心?！?/p>

線上賣場(chǎng)布局中，商家很難避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，但是張銘庭堅(jiān)持舒提啦從不降價(jià)?！耙?yàn)榻盗藘r(jià)，質(zhì)量就下降了，違背了我的初衷?！彼e了個(gè)例子，為防止慣性導(dǎo)致的箱子移動(dòng)，舒提啦有一款箱子配備剎車。這個(gè)剎車是日本進(jìn)口的，成本就一百多。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必須有價(jià)格做保障，所以物美一定不會(huì)價(jià)廉。

“我覺(jué)得中國(guó)是時(shí)候了，早晚消費(fèi)者會(huì)回歸理智消費(fèi)，不會(huì)完全選擇低價(jià)，而是選擇品質(zhì)。”張銘庭這么認(rèn)為。

創(chuàng)業(yè)就像是一場(chǎng)修行

張銘庭第一次創(chuàng)業(yè)是做通訊貿(mào)易，做得有聲有色，用她的話來(lái)說(shuō)就是“在河北當(dāng)?shù)啬承┦袌?chǎng)做了19年的行業(yè)老大”。盡管如此，那時(shí)候她從來(lái)沒(méi)覺(jué)得自己厲害，反而內(nèi)心是孤獨(dú)和空虛的，總覺(jué)得缺點(diǎn)兒什么。而如今二次創(chuàng)業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持投入，不計(jì)回報(bào)，“我自己都覺(jué)得自己這種專注的能力很厲害”，張銘庭欣慰地笑起來(lái)。

“雁過(guò)留痕，人總要給社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)，留點(diǎn)什么?！睆堛懲ジ锌?。她希望在有生之年，能別人帶來(lái)點(diǎn)價(jià)值，為社會(huì)做點(diǎn)有意義的事。舒提啦試圖用事實(shí)鼓勵(lì)企業(yè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向，如果這樣的創(chuàng)業(yè)行為能給這個(gè)行業(yè)及消費(fèi)者，甚至整個(gè)民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)一些啟發(fā)，那么張銘庭的目的就達(dá)到了。

張銘庭自稱是一位剛剛上路的修行者。對(duì)她來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)就像一場(chǎng)修行，是一次次克服貪婪和恐懼的過(guò)程。很多時(shí)候，張銘庭也在問(wèn)自己，是什么讓她堅(jiān)持這么多年做舒提啦？她一次次回顧當(dāng)時(shí)創(chuàng)建舒提啦的理由，張銘庭很欣慰，她現(xiàn)在做的每一件事都是在踐行當(dāng)時(shí)的初衷。

舒提啦，張銘庭的這場(chǎng)修行才剛剛開始。