羅　晶（中國(guó)電信有限公司安徽分公司，安徽 合肥 230001）

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基于云計(jì)算的公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究

羅晶（中國(guó)電信有限公司安徽分公司，安徽 合肥 230001）

目前，財(cái)務(wù)共享受到越來(lái)越多的企業(yè)，特別是跨國(guó)公司、集團(tuán)企業(yè)的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者正在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到50%，而財(cái)富100強(qiáng)的企業(yè)高達(dá)80%建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。例如，微軟、IBM、寶潔、中興、中國(guó)電信等等。隨著科技的進(jìn)步，在新時(shí)代下云計(jì)算技術(shù)，使得數(shù)據(jù)儲(chǔ)存能力和計(jì)算分析能力都有了較大的提升，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，為公司的快速發(fā)展做好了技術(shù)支撐。本文首先介紹了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展現(xiàn)狀、云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，并基于設(shè)計(jì)原則進(jìn)行應(yīng)用設(shè)計(jì)，希望可以推動(dòng)我國(guó)公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的快速發(fā)展。

云計(jì)算；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，企業(yè)之間的重組與并購(gòu)現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，與此同時(shí)也帶來(lái)了較多的問(wèn)題，這些問(wèn)題給公司財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了較大的壓力，不僅使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)上升［1］，也在一定程度上增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本，大型企業(yè)集團(tuán)迫切需要尋找出路，以解決上述問(wèn)題引發(fā)的財(cái)務(wù)管理危機(jī)，因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生，作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，打破了傳統(tǒng)的“分級(jí)管理、多點(diǎn)布局”財(cái)務(wù)組織管理模式，實(shí)現(xiàn)了集中控制和統(tǒng)一核算［2］。

1　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展現(xiàn)狀

促進(jìn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變革。作為財(cái)務(wù)管理的對(duì)象，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記錄了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，它支撐著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)［3］。主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：手工處理階段，缺點(diǎn)就是低速度、低效率、高差錯(cuò)率；機(jī)械處理階段，缺點(diǎn)就是體系龐大、成本過(guò)高；電子計(jì)算機(jī)處理階段，缺點(diǎn)就是核算程序之間獨(dú)立，沒(méi)有形成體系；網(wǎng)絡(luò)處理階段，通過(guò)利用云計(jì)算解決了上述問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、信息、會(huì)計(jì)工作的集成，提高了企業(yè)信息共享性。

2　云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)

云計(jì)算主要提供3種服務(wù)模式，分別為基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），軟件即服務(wù)（SaaS），下面對(duì)這三種模式進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），這種服務(wù)可以方便客戶(hù)根據(jù)自身需求選擇服務(wù)器等云計(jì)算設(shè)施，這種模式下，消費(fèi)者不管理或控制任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，但不僅可以獲得有限制的網(wǎng)絡(luò)組件如負(fù)載均衡器或者防火墻等的控制，還能控制儲(chǔ)存空間、操作系統(tǒng)的選擇、部署的應(yīng)用。平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），這種模式下，用戶(hù)不需要購(gòu)買(mǎi)云計(jì)算服務(wù)器的軟件或硬件，只要利用云計(jì)算服務(wù)提供商的各種資源包括編程語(yǔ)言和軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器等，自己便可以開(kāi)發(fā)所需的應(yīng)用并在云端予以運(yùn)行。軟件即服務(wù)（SaaS），這種模式的本質(zhì)是客戶(hù)只需要根據(jù)自己的需求，向云計(jì)算服務(wù)提供商購(gòu)買(mǎi)能夠滿(mǎn)足需求的應(yīng)用軟件即可。

云計(jì)算主要有4個(gè)特點(diǎn)，并且這幾個(gè)特點(diǎn)之間也是相互聯(lián)系的。①規(guī)模超大，云計(jì)算后臺(tái)一般會(huì)部署大規(guī)模的服務(wù)器以支撐向用戶(hù)提供的超強(qiáng)計(jì)算與存儲(chǔ)能力。②彈性擴(kuò)展性，云計(jì)算可以根據(jù)用戶(hù)的使用情況以及需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)伸縮，以便提供彈性服務(wù)［3］。③虛擬化，云計(jì)算提供的服務(wù)由不具有固定形態(tài)的資源組成，用戶(hù)只需要使用終端就可以在任何地點(diǎn)獲得服務(wù)。④按需提供服務(wù)，用戶(hù)根據(jù)自身情況調(diào)整所需服務(wù)，不必與供應(yīng)商進(jìn)行交互。

3　構(gòu)建基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式

3.1基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)設(shè)計(jì)原則

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理主要有分散式財(cái)務(wù)管理和集中式財(cái)務(wù)管理，這兩種管理模式具有較多的缺點(diǎn)，分散式財(cái)務(wù)管理核算口徑不統(tǒng)一、資金利用率低、財(cái)務(wù)信息價(jià)值不高，集中式財(cái)務(wù)管理遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)單位。而基于云計(jì)算建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)通過(guò)設(shè)立下列原則，能夠解決上述困境。基于云計(jì)算建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)原則主要包括以下幾個(gè)方面：①數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立集團(tuán)內(nèi)唯一的、能夠互聯(lián)的、在同一語(yǔ)境下開(kāi)展業(yè)務(wù)與管理的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。②憑證無(wú)紙化，實(shí)現(xiàn)后續(xù)處理、查詢(xún)與下載均無(wú)紙化。③要素精確化，能夠提煉原始憑證要素加工成具有精準(zhǔn)性、普遍適用性、更好管理的數(shù)據(jù)。④內(nèi)控實(shí)效化，可以將需要審核的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)嵌入信息系統(tǒng)以替代人工審核，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)控。

3.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用設(shè)計(jì)

圖1　基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)架示意圖

在云端，云計(jì)算服務(wù)器可以分為四層，分別為應(yīng)用層、應(yīng)用支撐層、數(shù)據(jù)管理層和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層提供的是基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要為郵件、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和網(wǎng)址等。數(shù)據(jù)管理層主要是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)。應(yīng)用支撐層主要為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等技術(shù)支持。應(yīng)用層主要是根據(jù)用戶(hù)需求，提供資金管理、報(bào)賬管理等服務(wù)，并不斷完善這些服務(wù)功能?？蛻?hù)端就是通過(guò)各種終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，在用戶(hù)提出服務(wù)需求之后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)云計(jì)算服務(wù)器就可以提供高效便捷的服務(wù)。

4　基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要優(yōu)勢(shì)和發(fā)展建議

4.1基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要優(yōu)勢(shì)

4.1.1提高了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性

云計(jì)算服務(wù)器可以在一組服務(wù)器中虛擬出多個(gè)服務(wù)器，當(dāng)某一個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)故障問(wèn)題時(shí)，其他服務(wù)器還能夠正常工作，這樣就可以保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性，云計(jì)算服務(wù)器有三種不同的云計(jì)算部署模式，不同模式也具有不同的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：公共云一般適用于規(guī)模較小的企業(yè)，云計(jì)算服務(wù)的提供商與企業(yè)自身的服務(wù)器相比更具有安全性。私有云由于數(shù)據(jù)資源由自己掌握，所以具有很好的保密性，但是需要投入較多的資源建立。混合云不僅可以利用公共云的特點(diǎn)，將大量的非關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上傳到云計(jì)算服務(wù)商的服務(wù)器，降低財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，還可以利用私有云的特點(diǎn)，將敏感部分的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存于自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)器，具有很好的保密性。

4.1.2促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理與內(nèi)外部共享

目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要處理大量的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)還在不斷更新，如果不能及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，那么就會(huì)嚴(yán)重阻礙公司的快速發(fā)展，影響企業(yè)決策的準(zhǔn)確性，如果采用基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，那么不僅可以保障處理財(cái)務(wù)信息的高效與準(zhǔn)確，還能保障企業(yè)員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備共享財(cái)務(wù)信息，從而保障企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。

4.1.3降低信息化成本

基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，不需要企業(yè)投入大量的資金購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，節(jié)約了企業(yè)對(duì)這方面的基礎(chǔ)設(shè)施投入，只需要企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)便可以享受到全套服務(wù)。有些企業(yè)需要構(gòu)建私有云，雖然需要較多的資金投入，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)分析，采用云技術(shù)就可以有效保障企業(yè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)安全，因此云計(jì)算能夠避免企業(yè)為處理數(shù)據(jù)安全而付出大量成本，降低了企業(yè)信息化成本。

4.2基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展建議

4.2.1注重云計(jì)算安全問(wèn)題

①為了應(yīng)對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的非法入侵，就需要不斷完善網(wǎng)絡(luò)安全措施，不僅要招納網(wǎng)絡(luò)安全方面的優(yōu)秀人才，還要進(jìn)行安全軟件升級(jí)和病毒庫(kù)更新。通過(guò)不斷強(qiáng)化和完善企業(yè)自身安全防護(hù)措施，增強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力。②應(yīng)該對(duì)每一位云計(jì)算應(yīng)用的登陸者進(jìn)行用戶(hù)授權(quán)與認(rèn)證，限制和明確登陸者在云服務(wù)器中的操作空間和業(yè)務(wù)范圍，除此之外還要對(duì)不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息采取不同的加密方式。③如果有數(shù)據(jù)殘留，可以采取多次寫(xiě)入的方式來(lái)解決這一問(wèn)題，同時(shí)為了防止數(shù)據(jù)丟失，可以將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)存放在備份的云服務(wù)器中。

4.2.2加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、溝通與管理

一方面，建立崗位輪換機(jī)制，合理安排財(cái)務(wù)人員的崗位，以減輕員工的倦怠感。另一方面，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更新其知識(shí)體系。對(duì)于優(yōu)秀員工，為了留住人才，要采取多樣化的職業(yè)發(fā)展渠道，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感。

5　結(jié)論

基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)財(cái)務(wù)由分散式管理走向集中式管理后的進(jìn)一步演變，也是未來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)變革的重要方向，能夠?qū)崿F(xiàn)“信息傳遞無(wú)紙化、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)自動(dòng)化、信息系統(tǒng)云端化”，提高了企業(yè)管理效率，降低了企業(yè)管理成本，能更好的為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供服務(wù)。

［1］鐘邦秀.大型跨國(guó)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式研究［J］.財(cái)會(huì)月刊，2012（5）：44～46.

［2］梁 慧.基于云計(jì)算的企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息化探討［J］.財(cái)經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2015（14）：250.

［3］姚玉英.基于云計(jì)算的中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化問(wèn)題及策略探析［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（14）.

2016-5-21

TP311.5

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2095-2066（2016）16-0207-02