謝　杰（中鐵第四勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司，湖北 武漢 430000）

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勘察設(shè)計(jì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展通道的建立與落地

謝杰（中鐵第四勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司，湖北 武漢 430000）

員工職業(yè)發(fā)展通道管理是新的企業(yè)環(huán)境下人力資源管理的重要模塊，本文在實(shí)踐基礎(chǔ)上，就勘察設(shè)計(jì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)、建立與落地作為總結(jié)和思考，以期為同行提供參考、借鑒。

隨著企業(yè)管理規(guī)范化要求的逐步提升，對(duì)人力資源管理提出了更高的要求，如何大幅度提升員工隊(duì)伍素質(zhì)能力，夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)，如何有效激發(fā)員工崗位成長(zhǎng)成才的積極性，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，成為企業(yè)人力資源管理面臨的重要課題。

1　職業(yè)發(fā)展通道建立的意義

職業(yè)發(fā)展通道是企業(yè)為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而設(shè)置的發(fā)展路徑，是員工自我認(rèn)識(shí)、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。企業(yè)必須要充分發(fā)揮對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用，使員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不斷發(fā)展；對(duì)員工個(gè)人來講，希望通過職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)系知識(shí)密集型企業(yè)，是以專業(yè)技術(shù)人員為主體的人才隊(duì)伍，在企業(yè)中所占比例高達(dá)70～80%，人才發(fā)揮作用巨大。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)即人才競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)決定企業(yè)興衰，在知識(shí)密集型人才為主要資源的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，這一點(diǎn)尤為重要。因此，我們有必要深入研究專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道問題，以建立知識(shí)型員工的多通道職業(yè)發(fā)展體系，架設(shè)企業(yè)與員工的雙贏的發(fā)展通道。

2　專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)的思維模式

隨著勘察設(shè)計(jì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，人力資源價(jià)值的日益體現(xiàn)，促使員工服務(wù)于企業(yè)的關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工與企業(yè)共同發(fā)展的關(guān)系，從而建立以人為本的員工職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)管理模塊，對(duì)其的思維模式如下：

2.1職業(yè)通道體系開發(fā)

崗位序列管理與專業(yè)技術(shù)序列。崗位序列管理是指根據(jù)企業(yè)各崗位的職責(zé)及任職要求，對(duì)崗位進(jìn)行序列類別和層級(jí)劃分，制定相應(yīng)的評(píng)定（認(rèn)定）標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施評(píng)定（認(rèn)定）工作，對(duì)評(píng)定（認(rèn)定）結(jié)果進(jìn)行管理的一系列過程。各崗位序列是職責(zé)相近、知識(shí)技能要求類似的崗位組合。在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，專業(yè)技術(shù)序列包括從事勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢等工程技術(shù)崗位。

各專業(yè)技術(shù)人員盤點(diǎn)。統(tǒng)一開展針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量和質(zhì)量盤點(diǎn)，旨在了解區(qū)分不同績(jī)效專業(yè)技術(shù)人員的能力特征，并對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員能力要求的重要性和自我評(píng)價(jià)水平進(jìn)行調(diào)研，為形成專業(yè)技術(shù)人員能力素質(zhì)模型提供依據(jù)。

2.2能力素質(zhì)模型構(gòu)建

能力素質(zhì)模型。能力素質(zhì)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)內(nèi)不同專業(yè)技術(shù)人員所需具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識(shí)的綜合要求。能力素質(zhì)評(píng)估模型包括工作業(yè)績(jī)、知識(shí)/技能、核心能力、態(tài)度四個(gè)方面。工作業(yè)績(jī)主要衡量在崗位上的工作績(jī)效；知識(shí)/技能主要衡量專業(yè)知識(shí)、技術(shù)及職業(yè)技能的掌握和運(yùn)用程度等；核心能力主要衡量維度包括指導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、解決問題能力等；態(tài)度主要從職業(yè)道德、敬業(yè)精神等維度進(jìn)行衡量。

3　專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道模式的設(shè)計(jì)

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道以企業(yè)組織架構(gòu)和崗位設(shè)置為基礎(chǔ)，以符合各序列與層級(jí)的崗位職責(zé)和任職條件為基本依據(jù)，設(shè)置沿縱向或橫向通道的職業(yè)發(fā)展路徑。各層級(jí)人員按實(shí)際工作崗位要求和職責(zé)內(nèi)容分布在不同序列，從不同職業(yè)通道發(fā)展。

3.1設(shè)置崗位序列和崗位序列層級(jí)

（1）崗位序列劃分。崗位序列劃分主要從各崗位工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)出發(fā)，將各類崗位劃歸為七大序列類別，如對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)各類崗位可以歸類為綜合行政（黨群）管理、專業(yè)技術(shù)管理、職能管理、專業(yè)技術(shù)、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷管理、操作等序列。

（2）崗位序列層級(jí)設(shè)置。在崗位序列類別劃分的基礎(chǔ)上，對(duì)各崗位序列縱向劃分為若干崗位序列層級(jí)，層級(jí)設(shè)置檔次主要是考慮該序列員工職業(yè)生涯周期和能力成長(zhǎng)特點(diǎn)，層級(jí)設(shè)置要同層級(jí)晉升可能需要的年限相匹配。

（3）崗位序列與層級(jí)的設(shè)置，使企業(yè)各崗位都有明確的職責(zé)和任職要求，并為職工搭建了多元化的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，為企業(yè)調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)，強(qiáng)化了職工發(fā)展的能力業(yè)績(jī)導(dǎo)向，促進(jìn)職工工作績(jī)效及綜合能力素質(zhì)的提升。

3.2設(shè)置發(fā)展通道

（1）縱向發(fā)展通道。技術(shù)專業(yè)類知識(shí)型員工的縱向提升，使以技術(shù)定位的人員專注追求技術(shù)成果與專業(yè)領(lǐng)域成就，在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮科研技術(shù)把關(guān)的作用，同時(shí)享受與行政、技術(shù)管理序列同一崗位層級(jí)人員的薪酬福利待遇，推動(dòng)企業(yè)核心技術(shù)水平的提高。

表1　某勘察設(shè)計(jì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)序列縱向發(fā)展通道

（2）橫向發(fā)展通道。橫向發(fā)展通道主要指員工除在本崗位序列內(nèi)縱向晉升發(fā)展外，可橫向跨崗位序列同層級(jí)崗位的雙向跨越調(diào)配的拓展路徑。員工具備不同職業(yè)方向的素質(zhì)和新技能，可橫向跨躍不同序列的相應(yīng)層級(jí)崗位發(fā)展。

分布在管理序列（綜合行政、技術(shù)、營(yíng)銷、職能等）、專業(yè)技術(shù)序列、操作序列的員工，可在序列間進(jìn)行橫向流動(dòng)，一方面，有利于補(bǔ)充各類業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)全方位的工作管理能力，儲(chǔ)備全面的人才，另一方面，有利于解決企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)率偏低、崗位變動(dòng)與空缺機(jī)會(huì)少的問題。橫向發(fā)展豐富了職位和職務(wù)的可選擇性，其帶來的成就感和挑戰(zhàn)性有利于緩解晉升的壓力，提高組織穩(wěn)定性。

3.3周期性評(píng)定方式

周期性評(píng)定是指結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的成長(zhǎng)周期、能力特點(diǎn)、流動(dòng)特點(diǎn)、心理特點(diǎn)，按固定周期對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員的崗位序列層級(jí)進(jìn)行評(píng)定的過程。

3.4配套管理制度建立

在專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展通道的具體實(shí)施和推進(jìn)中還必須要有績(jī)效考核、薪酬體系的配套和完善。因此，必須相應(yīng)建立企業(yè)的績(jī)效考核制度，并配合晉升比例要求，對(duì)各個(gè)考核等級(jí)進(jìn)行比例控制，從而達(dá)到合理控制員工晉升速度的作用。同時(shí)，薪酬制度應(yīng)該實(shí)行寬帶薪酬，使員工崗位序列層級(jí)、發(fā)展通道變化及時(shí)與薪酬福利待遇聯(lián)動(dòng)，使專業(yè)技術(shù)人員能力發(fā)展得以在薪酬體系中體現(xiàn)，有效激勵(lì)不同職業(yè)發(fā)展通道的各級(jí)員工。

崗位序列層級(jí)管理體系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)“人-崗”匹配的前提，目的是激勵(lì)員工不斷提高崗位勝任能力，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，保持企業(yè)的持續(xù)性健康發(fā)展。同時(shí)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)密集型企業(yè)中，企業(yè)要從知識(shí)型員工內(nèi)在需求的角度，為員工提供持續(xù)的人力資源開發(fā)、培訓(xùn)、發(fā)展晉升等增值服務(wù)，支持其完成個(gè)人目標(biāo)并使其最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)作出努力。

謝 杰（1984-），男，碩士研究生，主要從事人力資源資源管理工作。

F272.92

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2095-2066（2016）16-0096-02

2016-5-20