封嘯

隨著企業(yè)改革力度的不斷加大，企業(yè)內(nèi)部資源加速重組，職工不可避免地在轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)種種困惑和疑慮，工會(huì)工作面臨運(yùn)行方式、活動(dòng)載體和干部隊(duì)伍等方面的新情況、新問(wèn)題，以及出現(xiàn)的新矛盾，要做好轉(zhuǎn)型期企業(yè)工會(huì)工作，就要對(duì)這些新變化進(jìn)行分析研究，結(jié)合本單位實(shí)際找出有效地解決辦法，使工會(huì)組織和工會(huì)工作與不斷發(fā)展變化的企業(yè)相適應(yīng)。

一、工會(huì)工作面臨的現(xiàn)狀

企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展勢(shì)必帶來(lái)企業(yè)內(nèi)部的組織形態(tài)、經(jīng)營(yíng)方式和職工隊(duì)伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作環(huán)境、思想觀念發(fā)生變化，這種變化必將對(duì)工會(huì)工作產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展給工會(huì)工作帶來(lái)的影響。企業(yè)轉(zhuǎn)型期，各種矛盾突出，職工情緒不易把握，職工進(jìn)行非正常組織活動(dòng)不好掌握，職工有困難找工會(huì)組織的意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好，收入增長(zhǎng)緩慢，職工容易對(duì)企業(yè)沒(méi)信心、不信任，進(jìn)而對(duì)轉(zhuǎn)型缺乏耐心和參與熱情，怕轉(zhuǎn)型中的不確定因素，不相信轉(zhuǎn)型成功。這種沒(méi)信心和不信任，也使企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨更多的思想阻力和不穩(wěn)定因素，造成工會(huì)工作開(kāi)展難、難開(kāi)展。

二是基層工會(huì)干部兼職化給工會(huì)工作帶來(lái)的影響。公司工會(huì)干部基本的上都是兼職，這些干部大都是各方面的骨干，本身就承擔(dān)著繁忙的業(yè)務(wù)工作，導(dǎo)致個(gè)別基層單位的工會(huì)干部熱情不高、工作應(yīng)付的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工會(huì)工作的力量存在上層強(qiáng)大基層弱小的矛盾。如何建立一支高素質(zhì)的專、兼職工會(huì)干部隊(duì)伍，鞏固工會(huì)組織的基礎(chǔ)，增強(qiáng)工會(huì)組織的力量，是擺在我們面前的一個(gè)十分緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

三是職工思想、隊(duì)伍變化給工會(huì)工作帶來(lái)的影響。近幾年公司職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、年齡、思想、以及需求均發(fā)生了顯著的變化。一方面職工隊(duì)伍呈現(xiàn)出知識(shí)化、年輕化，其文化層次、綜合素質(zhì)大大提高，具有強(qiáng)烈的民主訴求和民主參與意識(shí)，思想相當(dāng)?shù)鼗钴S；另一方面職工隊(duì)伍由于思想觀念、經(jīng)濟(jì)地位的不同，在一定程度上形成了領(lǐng)導(dǎo)干部、一般管理技術(shù)干部、一線工人等不同的利益群體，導(dǎo)致職工隊(duì)伍內(nèi)部不同利益群體的訴求不同。

二、工會(huì)工作的思路及措施

面對(duì)上面這些新情況、新問(wèn)題，工會(huì)工作的方式與方法如何跟上公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐，工會(huì)組織如何表達(dá)與反映會(huì)員和職工群眾的意愿，如何既能在維護(hù)職工的合法權(quán)益上有所作為，在促進(jìn)公司“科學(xué)發(fā)展上水平”的過(guò)程中發(fā)揮作用；既能贏得不同利益群體職工對(duì)工會(huì)組織的認(rèn)可和信任，又能獲得企業(yè)對(duì)工會(huì)組織的重視與支持，從而提高工會(huì)組織的地位，是需要工會(huì)組織認(rèn)真加以研究解決的問(wèn)題。

一是服務(wù)大局，工會(huì)工作要準(zhǔn)確定位。服務(wù)大局，工會(huì)工作必須圍繞企業(yè)中心工作來(lái)開(kāi)展。服從于服務(wù)于企業(yè)的中心工作，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，從維護(hù)職工根本利益出發(fā)，把促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展擺在工會(huì)工作的重要位置，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供各種服務(wù)，動(dòng)員全體職工振奮精神，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。特別是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，工會(huì)組織和工會(huì)干部要服從大局，服從安排，全力以赴，積極配合、協(xié)助黨政，充分發(fā)揮工會(huì)三支隊(duì)伍的積極性，以開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽等形式，推進(jìn)中心工作的開(kāi)展，在完成中心工作中發(fā)揮工會(huì)作用，體現(xiàn)工會(huì)的作為，讓人們切實(shí)感到工會(huì)組織是順利完成中心工作不可或缺的重要力量。

二是開(kāi)拓創(chuàng)新，工會(huì)工作也要與時(shí)俱進(jìn)。在轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)工會(huì)必須以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。工會(huì)工作要與時(shí)俱進(jìn)，必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)創(chuàng)新：一是觀念創(chuàng)新、找準(zhǔn)位置，自覺(jué)把工會(huì)工作置于企業(yè)發(fā)展大局中去定位、去運(yùn)作，既要維護(hù)職工的個(gè)人利益，也要維護(hù)企業(yè)的整體利益；二是模式創(chuàng)新、突出實(shí)效，在工會(huì)工作中要努力改變教條化的工作模式、行政化的工作傾向，改變以會(huì)議、文件、活動(dòng)、檢查來(lái)開(kāi)展工作的模式，突出重點(diǎn)，兼顧一般；三是方法創(chuàng)新、增添活力，組織工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，突出活動(dòng)的主題性、群眾性、自?shī)市裕月毠V泛參與為主，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三是求真務(wù)實(shí)，工會(huì)工作要落到實(shí)處。求真務(wù)實(shí)，立足小事、平凡事，工會(huì)工作要落到實(shí)處。工會(huì)是群眾組織，開(kāi)展工作要貼近基層、貼近實(shí)際、貼近群眾，要從小事做起、大處著眼。小事之中見(jiàn)精神，要立足于解決實(shí)際問(wèn)題，不能高談闊論、坐而論道、干點(diǎn)事情就大肆張揚(yáng)。工會(huì)工作不能機(jī)關(guān)化、行政化，要在立足于做平凡事上下功夫，要多辦實(shí)事、好事，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，多做暖人心的工作。要認(rèn)真抓每一件事情、每一項(xiàng)工作，定了的事情，不管多小，也要抓緊辦好。要在抓緊每一件平凡小事中體現(xiàn)工會(huì)工作的韌勁，老老實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地去做平凡事，在做好平凡的小事中完成聚沙成丘、集腋成裘的過(guò)程，打造工會(huì)品牌，樹(shù)立工會(huì)形象。工會(huì)工作落到實(shí)處，必須突出重點(diǎn)與講求實(shí)效，這不僅是工作方法問(wèn)題，更是工作作風(fēng)問(wèn)題。突出重點(diǎn)就是抓關(guān)鍵點(diǎn)，重點(diǎn)工作需要集中人力、財(cái)力和時(shí)間，全力以赴突破之，以達(dá)到用重點(diǎn)帶動(dòng)一般的良好效果。求實(shí)效就是要明實(shí)情、講實(shí)話、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事，通過(guò)深入基層、深入職工，了解情況，研究問(wèn)題，提出對(duì)策，向黨政反映職工群眾的呼聲和要求，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，干黨政所需、職工所求、工會(huì)所能的實(shí)事。

四是真誠(chéng)服務(wù)，切實(shí)抓好工會(huì)“活動(dòng)”。有了這種意識(shí)，工會(huì)主席和工會(huì)干部會(huì)就更加貼近職工群眾，傾心職工群眾，成為他們工作、生活、學(xué)習(xí)的知心人和貼心人，誠(chéng)心誠(chéng)意地為廣大職工群眾謀利益。無(wú)論職工有生活上的困難，還是工作上碰到了難題，或遇到了待遇上的不公，工會(huì)應(yīng)積極向上反映，積極想辦法解決。俗話說(shuō)“喊破嗓子不如做出樣子”，要把維護(hù)職工的合法權(quán)益作為工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。只要做到把職工的事作為自己的事，無(wú)怨無(wú)悔替職工群眾辦事說(shuō)話，這樣就能得到職工的信賴和支持，就會(huì)在他們中間有號(hào)召力。要切實(shí)抓好工會(huì)“活動(dòng)”， 工會(huì)活動(dòng)要來(lái)自“基層”。工會(huì)無(wú)論開(kāi)展何種形式的活動(dòng)都要實(shí)實(shí)在在，一定要結(jié)合實(shí)際，要讓職工感到這就是我所需要的，要滿足大多數(shù)職工的心理需求，要讓大多數(shù)職工有滿足感和快樂(lè)感。無(wú)論開(kāi)展何種活動(dòng)都要征求大家的意見(jiàn)和建議，或是通過(guò)調(diào)查了解大家的需要，這樣活動(dòng)才能切合職工實(shí)際，才能滿足職工所需，才會(huì)有很高的參與積極性，才能真正感覺(jué)到工會(huì)的作用。如營(yíng)銷、運(yùn)維、服務(wù)等競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武、優(yōu)秀職工休養(yǎng)等都獲得了廣大職工的好評(píng)。工會(huì)活動(dòng)要“有始有終”，一定做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有表彰、提希望，這樣才能讓職工充分享受整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程。為什么職工們有時(shí)不能感受活動(dòng)的真正意義，就是因?yàn)檫@一點(diǎn)沒(méi)做到。工會(huì)活動(dòng)要盡量轉(zhuǎn)到室外。讓職工融入自然，這樣職工才能豪情滿懷、激情滿腔的投入到新的工作中去。

五是科學(xué)維權(quán)，要維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)干部要把依法維護(hù)職工的合法權(quán)益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，在維護(hù)好企業(yè)整體利益的基礎(chǔ)上，傾聽(tīng)民聲、尊重民意、集中民智，切實(shí)解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最需要的問(wèn)題。特別是解決好涉及職工切身利益方面的問(wèn)題，在職工當(dāng)前利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)生矛盾時(shí)，不能儼然以維護(hù)群眾利益自居，自覺(jué)不自覺(jué)地站在企業(yè)的對(duì)立面，要善于化解矛盾、理順情緒，做好排憂解難工作，要多加投入感情去開(kāi)展政治思想工作，教育職工，維護(hù)自身的權(quán)益，要先維護(hù)好企業(yè)的權(quán)益，只有企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，職工的各種權(quán)益才能得到保護(hù)。

六是夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。面對(duì)工會(huì)工作的實(shí)際情況，各級(jí)工會(huì)組織及工作人員一定要不斷解放思想、更新觀念。通過(guò)不斷探索創(chuàng)新工會(huì)組織的運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式，努力使工會(huì)工作與企業(yè)的員工隊(duì)伍、生產(chǎn)組織形式和管理模式的發(fā)展變化相適應(yīng)。工會(huì)工作者要善于調(diào)查研究，精確把握事物發(fā)展規(guī)律，從而使我們的工作不出現(xiàn)偏差，這也是我們做好工會(huì)工作的基本功之一。同時(shí)，工會(huì)干部要樹(shù)立強(qiáng)烈的法律意識(shí)，做到言行都以法律法規(guī)為依據(jù)，善于運(yùn)用法律觀點(diǎn)分析問(wèn)題、指導(dǎo)工作。在參與制定涉及職工切身利益的政策時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)合理地提出法律依據(jù)。