余暉

【摘要】 本文介紹了廣播電視電視設(shè)備的維護(hù)與管理的主要內(nèi)容，結(jié)合本單位的實(shí)際維護(hù)情況，簡述了廣電設(shè)備維護(hù)管理的基本規(guī)律和方法。

【關(guān)鍵詞】 廣播電視設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)集合 維護(hù) 管理 安全播出

廣播電視系統(tǒng)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)大集合，它把傳統(tǒng)廣電設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備緊密連接，把廣電技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)深度融合在一起，具有高投入成本，專業(yè)性強(qiáng)、性能獨(dú)特，行業(yè)間兼容性差等特點(diǎn)。其系統(tǒng)設(shè)備構(gòu)造復(fù)雜，涉及技術(shù)面廣，設(shè)備維護(hù)管理工作要求隨之水漲船高。維護(hù)管理工作按照實(shí)際情況一般可分為設(shè)備維護(hù)和設(shè)備管理。設(shè)備維護(hù)是根本，管理是靈魂。維護(hù)管理的總體方針是“不間斷、高質(zhì)量，既經(jīng)濟(jì)又安全”，為廣電宣傳輿論工作和安全播出做好技術(shù)保障。

一、廣電設(shè)備的分類

廣電設(shè)備分類方法很多，按信號(hào)形式可分模擬設(shè)備和數(shù)字設(shè)備；按節(jié)目生產(chǎn)流程可分采集設(shè)備、編輯設(shè)備、播出設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸設(shè)備、發(fā)射設(shè)備；特別值得一提的是按歷史發(fā)展流程可分成傳統(tǒng)廣播電視設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如攝像機(jī)、錄像機(jī)、編輯機(jī)、監(jiān)視器、電視機(jī)、發(fā)射機(jī)等屬于傳統(tǒng)廣電設(shè)備。播出服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備、非編工作站、播出工作站等屬于計(jì)算機(jī)設(shè)備。流媒體服務(wù)器、流媒體編碼器、云服務(wù)、應(yīng)用防火墻，路由器，交換機(jī)等屬于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。這些專業(yè)設(shè)備需要技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理，不同種類的設(shè)備維護(hù)與管理方法差別巨大。

二、設(shè)備維護(hù)

廣電設(shè)備的運(yùn)行良好與否直接影響著節(jié)目播出質(zhì)量，確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)最佳，性能最優(yōu)，是廣電技術(shù)維護(hù)人員首要工作目標(biāo)。技術(shù)維護(hù)人員要遵循科學(xué)規(guī)律，合理安排維護(hù)計(jì)劃，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，分析、檢查和預(yù)判設(shè)備狀態(tài)，使設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)，把設(shè)備事故消滅在萌芽狀態(tài)，認(rèn)真把好節(jié)目信號(hào)質(zhì)量關(guān)。

2.1維護(hù)知識(shí)儲(chǔ)備

廣電設(shè)備種類頗多，不同類別設(shè)備維修的內(nèi)容和維護(hù)方法迥然不同，維修工作任務(wù)十分繁雜，無法制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。維修管理人員必須掌握設(shè)備的基本工作原理、運(yùn)行環(huán)境、技術(shù)參數(shù)等，能快速對設(shè)備故障的初判、推斷故障原因、估算維修經(jīng)費(fèi)和工期等。

2.2制定維護(hù)計(jì)劃

設(shè)備需要定期保養(yǎng)、定期維護(hù)，并按照制定的周維護(hù)、月維護(hù)、年維護(hù)計(jì)劃和特殊時(shí)期、重大會(huì)議活動(dòng)維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)。技術(shù)管理部門要根據(jù)實(shí)際情況合理安排設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)工作。

2.3熟悉設(shè)備用戶手冊和精通維護(hù)指南

⑴掌握設(shè)備使用壽命的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用壽命8年，硬盤使用期為3年；磁鼓的使用壽命是3000小時(shí)，風(fēng)扇的使用壽命是1萬小時(shí)，有刷電機(jī)的使用壽命是3000小時(shí)，無刷電機(jī)使用壽命為20000小時(shí)等。⑵掌握設(shè)備保養(yǎng)的操作要領(lǐng)。攝像機(jī)保養(yǎng)流程，首先整機(jī)清潔，更換老化機(jī)械原件并填充新潤滑脂；然后檢查帶盤馬達(dá)扭矩，檢查重放誤碼率和記錄誤碼率，檢查用戶菜單和工程菜單的確認(rèn)，攝像機(jī)電路測試，檢查鏡頭，各濾色鏡，白平衡和后焦等；拆卸設(shè)備機(jī)箱需對人體進(jìn)行放電，拆元器件、集成芯片或板卡需戴防靜電手環(huán)操作等。⑶掌握儀器的操作使用。熟悉檢修儀器的使用在維護(hù)設(shè)備過程中往往可以事半功倍。尤其是特殊故障、頻發(fā)故障的設(shè)備，要選用示波器、信號(hào)發(fā)生器、數(shù)字信號(hào)分析儀等專項(xiàng)儀器維護(hù)保養(yǎng)。重大會(huì)議活動(dòng)安全播出保障期間，首選要對關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)備提前檢修，并配齊備品備件；要對參與整個(gè)報(bào)道和播出設(shè)備仔細(xì)維護(hù)；把機(jī)器調(diào)試到最佳狀態(tài)，必要是先要應(yīng)急演練，以確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。

三、設(shè)備管理

做好維護(hù)工作，重在管理。首選要制定嚴(yán)格的管理制度和維護(hù)操作規(guī)程；二要合理分工協(xié)作，責(zé)任到人。維護(hù)管理部門的重點(diǎn)抓工作落實(shí)，做好維護(hù)經(jīng)費(fèi)管理、檔案數(shù)據(jù)管理、項(xiàng)目管理等。管理到位與否直接影響整個(gè)機(jī)制運(yùn)行，管理工作怠慢也是重大安全播出隱患。

3.1設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)管理

維護(hù)費(fèi)用的年度預(yù)算是設(shè)備維護(hù)工作首要任務(wù)，然后將維修費(fèi)用劃分成不同的量級，按照國家法規(guī)和單位規(guī)定逐級報(bào)批。通常按設(shè)備總值的3%-5%左右作為一年的專項(xiàng)維修經(jīng)費(fèi)，并集中管理、統(tǒng)一支配、調(diào)劑使用該經(jīng)費(fèi)。技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)選定維護(hù)公司，簽定設(shè)備維護(hù)維修服務(wù)協(xié)議，并公示其資質(zhì)、人員配置、承包內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格及服務(wù)承諾等信息。廣電設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)，大多廠商是系統(tǒng)集成供應(yīng)商，而部分設(shè)備可能僅有一家廠商，技術(shù)管理部門要本著行業(yè)的設(shè)備維修特點(diǎn)，控制好維修經(jīng)費(fèi)。

3.2檔案數(shù)據(jù)管理

根據(jù)單位實(shí)際情況制表，表格要求填寫工整，一目了然，重要數(shù)據(jù)要紙質(zhì)文檔和電子文檔雙備份，以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，便于檢索與查詢，管理數(shù)據(jù)需分類填報(bào)，比如設(shè)備基本信息表、設(shè)備廠商信息表、維護(hù)維修內(nèi)容表、維護(hù)費(fèi)用開支表等。維修檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是設(shè)備運(yùn)行情況的晴雨表，一方面給主管領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)備維護(hù)使用情況，維修經(jīng)費(fèi)的使用情況；一方面還可以分析數(shù)據(jù)概況，分析設(shè)備的故障，從中要找出故障原因，調(diào)整維護(hù)決策，規(guī)避故障發(fā)生。

3.3項(xiàng)目管理

科技革命帶來廣電設(shè)備的更新?lián)Q代，制定年度計(jì)劃的項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目改造。項(xiàng)目建設(shè)需考慮設(shè)備的向下兼容性，逐年逐批升級或更換設(shè)備。一方面向上爭取項(xiàng)目資金，爭取中央數(shù)字無線覆蓋項(xiàng)目、制播能力建設(shè)項(xiàng)目和應(yīng)急廣播項(xiàng)目等；一方面單位自籌資金建設(shè)目前急需建設(shè)的項(xiàng)目。大修改造項(xiàng)目應(yīng)組織專家論證，得出論證報(bào)告提供給領(lǐng)導(dǎo)決策。技術(shù)管理部門組織專家審定代理維護(hù)公司資質(zhì)和評估專業(yè)人員維修水平，再確定選擇哪家代理維護(hù)公司。通常由技術(shù)管理部門先制定項(xiàng)目計(jì)劃，報(bào)發(fā)改委立項(xiàng)進(jìn)入項(xiàng)目庫，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定可研性報(bào)告，對批復(fù)建設(shè)的項(xiàng)目制定采購項(xiàng)目書，掛網(wǎng)公開招標(biāo)等等。項(xiàng)目建設(shè)工程中做好資金使用管理，工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量和安全監(jiān)理。

3.4操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案管理

應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程互為補(bǔ)充，按規(guī)操作可以減少人為故障和技術(shù)事故，應(yīng)急預(yù)案要不定期加強(qiáng)演練，提高設(shè)備故障和緊急情況處置能力，大大縮短故障恢復(fù)時(shí)間。操作規(guī)程要以安全為先，簡單實(shí)用，可操作性強(qiáng)。對各項(xiàng)操作規(guī)程要熟悉牢記，嚴(yán)格按照規(guī)程處置設(shè)備故障。比如：服務(wù)器重啟維護(hù)操作規(guī)程；設(shè)備拆卸維護(hù)操作規(guī)程；廣播直播臺(tái)操作規(guī)程等；技術(shù)管理部門還要制定各類應(yīng)急預(yù)案，防范突發(fā)事件，確保人員安全和設(shè)備安全。比如：防火防汛防盜應(yīng)急預(yù)案，安全用電預(yù)案，重大會(huì)議活動(dòng)安全播出應(yīng)急預(yù)案；廣播電視播出系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案等。

四、結(jié)語

安全播出無小事，人民利益是大事。設(shè)備維護(hù)管理是廣播電視安全播出工作中的核心內(nèi)容，其任意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)造成惡性社會(huì)影響。維護(hù)管理者要做到多看、多問、多學(xué)；手穩(wěn)腳勤，腦快心靜。周期性檢查設(shè)備、排查設(shè)備隱患和故障都應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。廣播電視事業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，設(shè)備更新層出不窮。廣電維護(hù)管理人員要與時(shí)俱進(jìn)，刻苦專研不斷提升專業(yè)水平和本領(lǐng)，為廣電事業(yè)的三網(wǎng)融合添磚加瓦，為單位的安全播出工作夯實(shí)基礎(chǔ)。