王建國(guó)邵月輝梁進(jìn)龍

（1.張家口學(xué)院，河北張家口 075000）（2.元氏縣第八中學(xué)，河北元氏縣 051130）

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中小學(xué)教師壓力及壓力源研究報(bào)告——基于河北省部分地區(qū)中小學(xué)教師樣本

王建國(guó)1邵月輝2梁進(jìn)龍1

（1.張家口學(xué)院，河北張家口 075000）
（2.元氏縣第八中學(xué)，河北元氏縣 051130）

摘 要：文章對(duì)河北省部分中小學(xué)教師進(jìn)行了工作壓力源及工作壓力反應(yīng)問卷調(diào)查。結(jié)果表明在職業(yè)壓力源中，社會(huì)要求高與福利待遇低形成的反差系最大壓力源；在身心特征維度上，女性壓力高于男性；在家庭與社會(huì)維度上，班主任壓力高于非班主任，不同教齡組的教師差異也很顯著；在工作特征維度上，小學(xué)、初中、高中組的教師差異明顯；不同學(xué)歷組的教師、不同年齡組的教師在量表各維度上的差異則不明顯。結(jié)論是中小學(xué)教師壓力處于中等水平，在家庭與社會(huì)維度上的壓力很大，應(yīng)適當(dāng)提高教師的工資與社會(huì)地位；對(duì)教師的管理應(yīng)重視性別、班主任以及教齡上的壓力差異；應(yīng)教會(huì)教師減壓的方法，以提升其抗壓能力。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師；職業(yè)壓力狀況；壓力源

隨著新課改的推進(jìn)、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的推行、績(jī)效工資的執(zhí)行等措施的相繼出臺(tái)，令中小學(xué)教師應(yīng)接不暇；隨著教育改革不斷深化和教師專業(yè)化進(jìn)程日益推進(jìn)，教師壓力問題日漸凸顯。這些壓力直接影響到教師的心理及生理健康，極易導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠，終將會(huì)對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展造成不利影響。在查閱文獻(xiàn)、問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，筆者對(duì)河北省部分中小學(xué)教師的工作壓力及壓力源進(jìn)行了分析，為緩解本地區(qū)中小學(xué)教師壓力和提高中小學(xué)教師心理健康水平提供了心理學(xué)依據(jù)。

一、教師職業(yè)壓力和壓力源的界定

（一）教師職業(yè)壓力的界定

心理學(xué)上的“壓力”是指一種使人感到緊張、焦慮并產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的心理狀態(tài)和引起上述感受的事件。換句話說，因外部環(huán)境的影響而導(dǎo)致的緊張、焦慮感以及在此基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)狀態(tài)就是所謂的心理壓力［1］60。

在教育科學(xué)研究領(lǐng)域中，教師職業(yè)壓力就是“壓力”一詞的具體表現(xiàn)，是指教師在教學(xué)工作中，由于工作負(fù)荷過重、工作時(shí)間過長(zhǎng)、班額過大、學(xué)生行為不端等引起的身心疲勞過度、神經(jīng)緊張、挫折、折磨等消極情感體驗(yàn)。英國(guó)劍橋大學(xué)的柯利柯夫和蘇利夫?qū)⒔處煹穆殬I(yè)壓力定義為由于工作而造成的不愉快的情緒體驗(yàn)，包括緊張、失望、焦慮、憤怒、壓抑等。我國(guó)學(xué)者王以仁、陳芳玲等則將教師職業(yè)壓力定義為：“教師因職務(wù)上所賦予之要求、期許和職責(zé)所感受到的壓力?！保?］-［3］。筆者認(rèn)為教師壓力是指教師在教育教學(xué)工作及日常生活中，當(dāng)個(gè)體需要無法獲得滿足或自身資源難以應(yīng)對(duì)外界刺激時(shí)產(chǎn)生的一種身心緊張狀態(tài)［4］。

（二）教師職業(yè)壓力源的概念界定

壓力源，也就是壓力情境，又稱應(yīng)激源或緊張?jiān)矗侵改切┦谷烁械骄o張的事件或環(huán)境刺激。即下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)、考核要求、個(gè)人期望或干擾和阻礙目標(biāo)行為實(shí)現(xiàn)的事件［4］-［6］。

壓力源可以分為三類：由軀體疾病創(chuàng)傷或饑餓、性剝奪、睡眠剝奪、噪音及氣溫變化等構(gòu)成的生物性壓力源；由錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良體驗(yàn)、道德沖突及長(zhǎng)期生活經(jīng)歷造成的不良個(gè)性心理特點(diǎn)等構(gòu)成的精神性壓力源；重大社會(huì)變革、重要人際關(guān)系破裂、家庭長(zhǎng)期沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)、被監(jiān)禁及自身造成的人際適應(yīng)問題等社會(huì)環(huán)境性壓力源。

（三）教師的職業(yè)壓力及壓力源的研究現(xiàn)狀

教師的職業(yè)壓力及壓力源研究已成為國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域研究熱點(diǎn)，并取得了不少研究成果［7］。但對(duì)新課改和績(jī)效工資實(shí)施后，中小學(xué)教師壓力狀況的研究卻較少，河北省亦不例外。故，本研究應(yīng)用“中小學(xué)教師工作壓力量表”對(duì)河北省部分地區(qū)中小學(xué)校253名教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，通過了解和探討中小學(xué)教師的壓力狀況及成因，冀以緩解中小學(xué)教師壓力和提高中小學(xué)教師心理健康水平。

二、研究對(duì)象、研究工具、調(diào)查方法及統(tǒng)計(jì)方法

（一）研究對(duì)象和方法

以河北省部分中小學(xué)一線在編教師為對(duì)象，計(jì)276人。運(yùn)用“中小學(xué)教師職業(yè)壓力問卷”對(duì)他們進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷276份，共回收有效問卷253份，回收率為91.5%。

調(diào)查覆蓋了所選地區(qū)高中、初中、小學(xué)在編教師，樣本較為全面完整，具有代表性。詳見表1。

表1　 樣本構(gòu)成

（二）研究工具

采用周傳岱教授提供的“中小學(xué)教師工作壓力量表”對(duì)樣本教師進(jìn)行問卷調(diào)查。量表第一部分為基本情況，主要調(diào)查教師的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量；第二部分為工作壓力源量表，共6個(gè)維度36個(gè)條目，包括教育改革與學(xué)校管理維度、學(xué)生維度、工作特征維度、職業(yè)發(fā)展維度、身心特征維度及家庭與社會(huì)維度。

評(píng)分方式：分為5級(jí)評(píng)分（從0～4），壓力源部分：0=沒有壓力，1=壓力較輕，2=壓力中等，3=壓力較大，4=壓力很大。

（三）調(diào)查方法

筆者利用中小學(xué)教師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)和部分學(xué)校開會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)放問卷，讓被試按指導(dǎo)語(yǔ)以不記名方式填寫。

（四）統(tǒng)計(jì)方法

所得數(shù)據(jù)資料采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、研究結(jié)果

（一）樣本群體職業(yè)壓力源排序情況

調(diào)查表明：按平均值得分將各項(xiàng)目進(jìn)行排序，排在前3位的項(xiàng)目因素：小學(xué)教師依次為第34項(xiàng)、第33項(xiàng)、第14項(xiàng)；初中教師依次為第34項(xiàng)、第33項(xiàng)、第15項(xiàng)；高中教師依次為第34項(xiàng)、第33項(xiàng)、第7項(xiàng)。詳見表2。

表2　 教師工作壓力源量表的各項(xiàng)目得分的前三項(xiàng)

（二）教師壓力量表各維度得分情況

調(diào)查表明：研究樣本在量表各維度的得分與其中間值比較處于中等水平。詳見表3。

表3　 量表各維度得分（M±SD）

（三）男女教師、不同學(xué)歷組教師在量表各維度上的得分情況

調(diào)查表明：在身心特征因素上，女性壓力高于男性，達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著水平（p＜0.05），其它維度的男女差別不明顯；不同學(xué)歷組的教師在量表各維度上的得分比較差別不明顯。詳見表4。

表4　 男女教師、不同學(xué)歷組教師在量表各維度上的得分比較（M±SD）

（四）班主任與非班主任、不同年齡組教師在量表各維度上的得分比較

調(diào)查表明：在家庭與社會(huì)因素上，班主任壓力明顯高于非班主任，達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異顯著（p＜0.05），其它維度的班主任與非班主任差別不明顯；不同年齡組的教師在壓力源量表各維度上的差異不明顯。詳見表5。

表5　 班主任與非班主任、不同年齡組教師在量表各維度上的得分比較（M±SD）

（五）不同教齡組的教師在量表各維度上的得分情況

調(diào)查表明：在家庭與社會(huì)維度上不同教齡組的差異非常顯著（P＜0.01）。詳見表6。

表6　 不同教齡組的教師在壓力源量表上的差異性比較（M±SD）

（六）小學(xué)、初中和高中組的教師在量表各維度上的得分情況

在工作特征維度上，小學(xué)、初中、高中組的差異顯著（P＜0.05）；進(jìn)一步進(jìn)行LSD分析可見，高中組壓力明顯高于與初中組（P=0.014＜0.05）。詳見表7。

表7　 小學(xué)、初中和高中組的教師在壓力源量表上的差異性比較（M±SD）

四、分析與討論

（一）對(duì)本次樣本群體職業(yè)壓力源排序分析

無論是小學(xué)、初中還是高中，“社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高，但福利待遇并沒有相應(yīng)的提高”、“教師工資待遇低”均位居第一和第二。這與當(dāng)前社會(huì)對(duì)教師期望過高和國(guó)內(nèi)CPI指數(shù)提高造成的工作、生活壓力大有關(guān)。從客觀上說，教育對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)決定了教師職業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有較高的社會(huì)地位及經(jīng)濟(jì)待遇。但長(zhǎng)期以來，教師的工資一直處于中等以下水平，與其它職業(yè)相比，教師被認(rèn)可程度與社會(huì)的回報(bào)并不是很高。在對(duì)比中產(chǎn)生的不平衡感造成明顯的壓力感，這會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致教師工作倦怠，影響教師的工作積極性，因此應(yīng)引起有關(guān)部門關(guān)注和解決。

另外，從本樣本的總體看，接受調(diào)查的教師在量表各維度的得分處于中等水平。這也應(yīng)引起有關(guān)部門關(guān)注，應(yīng)注意為教師減壓。當(dāng)然教師也要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力，把壓力變?yōu)橐龑?dǎo)職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

（二）男女性教師的得分差異

在身心特征因素上，女性壓力高于男性，差異顯著，這可能與女教師的自我調(diào)節(jié)能力和家庭負(fù)擔(dān)較重等因素有關(guān)，因女教師面臨家庭與社會(huì)的雙重壓力。教師們常身處緊張的工作氛圍之中，而女教師的心思又往往較細(xì)密，對(duì)壓力的感受比男教師更敏感；同時(shí)，女教師除了與男教師承擔(dān)同樣的工作任務(wù)之外，在家里還要承擔(dān)更多的家務(wù)，時(shí)間與精力便會(huì)更為緊張，也就更容易產(chǎn)生壓力感。因此，在管理過程中，應(yīng)注意女教師的身心特征，更加關(guān)注女性教師，給她們更多的幫助和支持。

（三）不同學(xué)歷組的教師在量表各維度上的差異不明顯

不同學(xué)歷組的教師在量表各維度上的差異不明顯，估計(jì)是新課改和績(jī)效工資的實(shí)施對(duì)于不同學(xué)歷的教師而言都是同樣的新問題，面對(duì)的是同樣的壓力。由于改革的自上而下推進(jìn)，因此對(duì)壓力的反應(yīng)暫時(shí)還沒有體現(xiàn)出學(xué)歷的差異。也許隨著改革的深入才能表現(xiàn)出來，這有待進(jìn)一步研究。

（四）班主任與非班主任教師的得分差異分析

在家庭與社會(huì)維度上，班主任壓力明顯高于非班主任，差異顯著。班主任除了正常的教學(xué)工作外，還擔(dān)負(fù)著學(xué)生管理工作，工作繁重、責(zé)任重大。班主任教師需在多種角色中不斷轉(zhuǎn)換：在學(xué)校要扮演答疑解惑者、學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、學(xué)生心理保健者、班級(jí)紀(jì)律管理者等角色；在家里還要扮演孩子、家長(zhǎng)、丈夫、妻子等角色，每種角色都要求責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。因此，極易造成角色模糊和角色沖突，進(jìn)而形成工作和生活上的壓力［8］。

同時(shí)，大多數(shù)學(xué)校都對(duì)班主任實(shí)行量化考評(píng)，家長(zhǎng)對(duì)班主任的工作也不太理解甚至誤會(huì)、求全責(zé)備，因此他們還承受著來自工作、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)等多方面的壓力。

另外，班主任的工作時(shí)間和地點(diǎn)往往不限于學(xué)校，自我空間嚴(yán)重萎縮，這也是緊張不安之源。如何調(diào)劑舒緩班主任緊張的心理狀態(tài)是我們需要思考的問題。

一些教育專家提出，“要從宏觀和微觀上采取有效措施，切實(shí)為班主任減負(fù)”。對(duì)于班主任的工作量要合理確定、科學(xué)安排，在完成班級(jí)管理工作的同時(shí)，也應(yīng)確保班主任的身心健康，盡可能地保證班主任校外的自我空間不受打擾。同時(shí)，引導(dǎo)班主任自我發(fā)展、不斷成長(zhǎng)。

（五）不同年齡組的教師在量表各維度上的得分比較差異不明顯

不同的年齡階段，同樣面臨因改革而產(chǎn)生的新壓力，由于壓力自上而下，無論哪個(gè)年齡段，都要重新應(yīng)對(duì)和適應(yīng)，因此一時(shí)尚未呈現(xiàn)出差別。這提示有關(guān)部門應(yīng)預(yù)先做好各年齡段教師的減壓工作，不能有所偏差。

（六）不同教齡組教師的差異分析

不同教齡組在家庭與社會(huì)維度上P值為0.006（P＜0.01），差異非常顯著。

通過比較平均值，發(fā)現(xiàn)在家庭與社會(huì)維度和學(xué)生維度上，教師壓力按從大到小依次為：適應(yīng)型、成熟型、專家型、新手型。無論是女教師還是男教師，中學(xué)教師還是小學(xué)教師，教師在不同教齡方面，“家庭與社會(huì)維度”、“學(xué)生維度”的壓力源量化值差異明顯。

適應(yīng)型教師（教齡在5～10年）感知到的職業(yè)壓力最大，成熟型教師（教齡在10～15年）也覺得職業(yè)壓力很大。其原因可能在于：具有 5～15年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師正處于職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)期，是學(xué)校的骨干，工作負(fù)荷較重，承擔(dān)著較多的教學(xué)與管理任務(wù)；同時(shí)，這部分教師中大多數(shù)正面臨著職稱晉升的現(xiàn)實(shí)問題，通過中、高級(jí)職稱的評(píng)審是他們的目標(biāo)之一。因此該群體更關(guān)注校長(zhǎng)、家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)自己的評(píng)價(jià)與認(rèn)可?？梢?，5～15年教齡的教師面臨種各種壓力，應(yīng)予以適度的疏導(dǎo)與排解；另外，社會(huì)對(duì)教師的期望值越來越高，雖然教師的待遇也在不斷提高，但幅度太小，巨大的反差使得教師的壓力與日俱增，因此，未來的工資政策應(yīng)向該教齡段的教師傾斜，適度提升其工資水平。

專家型教師往往具有情緒穩(wěn)定、理智自信及批判性強(qiáng)的人格特點(diǎn)，與適應(yīng)型和成熟型教師相比，他們能更好地控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。并且這個(gè)階段的教師大部分職稱已定、工資較高，故壓力較小。

新手型教師剛?cè)肼?，工作?dòng)機(jī)主要是成績(jī)目標(biāo)，富有激情、不易倦怠，充滿理想，抗壓能力相對(duì)較強(qiáng)，因此感受到的壓力較小。

據(jù)此，有關(guān)部門和學(xué)校應(yīng)更加重視適應(yīng)型和成熟型教師的壓力問題，形成有效的減壓機(jī)制；深入了解該教齡段教師的困難、困惑和發(fā)展需要，及時(shí)關(guān)心其生活、工作和情感等狀況，充分認(rèn)同其價(jià)值，肯定其個(gè)人能力，以增強(qiáng)他們的歸屬感和自我認(rèn)同感，調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)而削弱其壓力感。

（七）小學(xué)、初中、高中組教師的差異分析

壓力源量表顯示：小學(xué)、初中和高中組教師在工作特征維度上差異顯著（P＜0.05），這可能與高考?jí)毫τ嘘P(guān)。據(jù)教育界的有關(guān)人士介紹，教育體制目前還存在一些不協(xié)調(diào)因素，中學(xué)有中考、高考兩項(xiàng)“硬”指標(biāo)。因此，學(xué)校不得不繼續(xù)采用應(yīng)試教育策略，幾乎所有學(xué)校都將學(xué)生的升學(xué)率作為衡量教師水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，升學(xué)率更是與教師的收入直接掛鉤。因此，教師承受著巨大的心理壓力。若一紙定終身的選拔制度不變，萬(wàn)眾還將繼續(xù)擠獨(dú)木橋，高考?jí)毫σ矊⒂肋h(yuǎn)存在。［9］相同的比如工作方面、生活方面等都會(huì)使中小學(xué)教師產(chǎn)生壓力，不相同的比如城市和農(nóng)村中小學(xué)教師的社會(huì)地位、競(jìng)爭(zhēng)方面，所以在應(yīng)對(duì)教師壓力的時(shí)候必須有針對(duì)性地進(jìn)行［10］。

另外，許多家長(zhǎng)把孩子升學(xué)的期望全部加注在教師身上，把培養(yǎng)下一代的責(zé)任全都?jí)涸诮處熒砩希處熑粝氚衙總€(gè)學(xué)生都教好，壓力可想而知。在此筆者呼吁社會(huì)對(duì)教師的期望和要求應(yīng)合情合理，切合實(shí)際，為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的輿論氛圍和工作環(huán)境，給予教師更多的理解和寬容。教師也要學(xué)會(huì)舒緩壓力的方法，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，為自己減壓。

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（責(zé)任編輯：張新玲）

中圖分類號(hào)：G40

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-8135（2016）04-0119-06

收稿日期：2016-02-28

作者簡(jiǎn)介：王建國(guó)（1972-），男，河北赤城人，張家口學(xué)院教授，主要研究教師教育。

基金項(xiàng)目：河北省教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題（項(xiàng)目編號(hào)：1406098）階段性成果

Study Pressure And Pressure Sources of Primary And Secondary School Teachers：Based on Samples from Part of Hebei Province

WANG Jianguo1SHAO Yuehui2LIANG Jinlong1
（1. Zhangjiakou University， Zhangjiakou， Hebei 075000）（2.Yuanshi County Eighth Middle School， Yuanshi County， Shijiazhuang， Hebei 051130）

Abstract：Objective： to learn about the stresses and pressure sources of primary and secondary school teachers. Methods： the questionnaire of job stress scale for teachers was carried out to get the basic situation，including the work stress sources and the reactions of pressure of some primary and secondary schools teachers in Hebei province. Results： of all the occupation pressure sources of primary and secondary school teachers， the biggest one is that “the social requirements for teachers are getting stricter， but the benefits are not improved correspondingly”. In the physical and psychological dimension， females’ stresses are significantly higher than males’. In the family and the social dimension， the pressure of teachers in charge of classes is much heavier than those who are not； the differences between different teaching age groups are very significant. In the work characteristics dimension， there is a significant difference among primary， junior and senior middle school teachers. But teachers’ education backgrounds and different natural age groups do not result in significant difference. Conclusion： the pressures of primary and secondary school teachers lie in the middle level， and the greatest pressure is from the family and the society. Teachers’ salary and social status should be raised appropriately. Factors such as teacher’s gender， class teacher and teaching age should also be taken into teachers’ management. What is more， teachers should be taught how to reduce pressures in order to improve their anti-pressure abilities.

Keywords：primary and secondary school teachers； occupation pressure； pressure sources